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文檔簡(jiǎn)介
客服勞務(wù)合同范本第1篇客服勞務(wù)合同范本第1篇用人單位(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)___________________
勞務(wù)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)___________________
甲乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在《_勞動(dòng)合同法》框架內(nèi)建立勞務(wù)服務(wù)合作關(guān)系,現(xiàn)就勞務(wù)服務(wù)相關(guān)事宜簽訂以下協(xié)議:
一、勞務(wù)人員的招錄與變更
1、由乙方向甲方推薦勞務(wù)人員,經(jīng)甲方面試、考核合格和被推薦人明確表示愿意到甲方指定崗位工作,由乙方與被推薦人簽訂勞動(dòng)合同、甲乙雙方簽訂《勞務(wù)服務(wù)合同》后,原被推薦人即作為乙方派遣勞動(dòng)人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)勞務(wù)派遣工)派遣到甲方工作。
2、作為《勞務(wù)服務(wù)合同》附件的《勞務(wù)派遣工名單》上的人員若有變化,甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)《更改勞務(wù)派遣工名單》方式進(jìn)行變更,并經(jīng)過(guò)雙方簽字、蓋章后生效。
3、勞務(wù)派遣工在甲方工作期間,因病、工傷(含職業(yè)病)在醫(yī)療期內(nèi)的、以及女性職工在“三期”期間,甲方不得退回給乙方,甲方應(yīng)按勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定繼續(xù)履行相應(yīng)責(zé)任。
二、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、對(duì)勞務(wù)派遣工的職業(yè)道德規(guī)范、工作任務(wù)、技能培訓(xùn)、應(yīng)達(dá)
2、為勞務(wù)派遣工提供必需的勞動(dòng)條件、勞動(dòng)工具,以及符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。
3、按照勞動(dòng)法的規(guī)定合法規(guī)范用工,監(jiān)督、檢查、考核勞務(wù)派遣人員完成工作的情況;
4、確定和調(diào)整勞務(wù)派遣人員的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn);
5、對(duì)乙方不履行合同的,甲方有權(quán)追究其違約責(zé)任;
6、勞務(wù)派遣工有以下情況之一的,甲方可立即將其退回給乙方:
(1)嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的;
(2)嚴(yán)重工作失職、營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失的;
(3)被依法追究刑事責(zé)任的。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、與勞務(wù)派遣工建立勞動(dòng)關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同并按合同約定為勞務(wù)派遣工辦理繳納相關(guān)保險(xiǎn)。
2、全面負(fù)責(zé)勞務(wù)派遣工的招聘與辭退工作,并負(fù)責(zé)將勞動(dòng)合同報(bào)送縣人力資源和社會(huì)保障局備案。
3、甲方按本合同相關(guān)規(guī)定退回勞務(wù)派遣工應(yīng)提前15個(gè)工作日以書(shū)面形式通知乙方,由乙方負(fù)責(zé)或重新安排工作或辦理終止、辭退等后續(xù)工作,盡量避免對(duì)甲方的正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)造成不利影響;
4、負(fù)責(zé)為發(fā)生工作事故的勞務(wù)派遣工申請(qǐng)辦理工傷鑒定、保險(xiǎn)理賠和妥善處理關(guān)聯(lián)事宜等工作;
5、對(duì)勞務(wù)派遣工給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方依法、合理進(jìn)行索賠。
6、依法維護(hù)勞務(wù)派遣工的其他合法權(quán)益。
四、勞務(wù)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收取
1、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
⑴勞務(wù)服務(wù)費(fèi)
①固定勞務(wù)服務(wù)費(fèi)按每人每月45元計(jì)算
②浮動(dòng)勞務(wù)服務(wù)費(fèi)(派遣工勞務(wù)工資)按奶站收奶平均單價(jià)計(jì)算
③其他服務(wù)費(fèi)(包括按政策規(guī)定辭退派遣工的補(bǔ)償和勞務(wù)發(fā)票稅等費(fèi)用)按實(shí)際發(fā)生額計(jì)算(特別約定:辭退、解除勞務(wù)派遣工勞動(dòng)合同,符合補(bǔ)償條件的按每滿年一次性補(bǔ)償1000元計(jì)算)。
⑵保險(xiǎn)費(fèi)用:勞務(wù)派遣人員養(yǎng)老金、失業(yè)金按本地繳納標(biāo)準(zhǔn)減除個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的金額;按每人每年145元標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)的商業(yè)意外傷害險(xiǎn)。
2、支付方式和支付時(shí)間
⑴固定勞務(wù)服務(wù)費(fèi)、浮動(dòng)勞務(wù)費(fèi)和養(yǎng)老金、失業(yè)金實(shí)行按月支付,即每月15日前將上述費(fèi)用以轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。
⑵購(gòu)買(mǎi)商業(yè)意外傷害險(xiǎn)的費(fèi)用,在本合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)由甲方根椐《勞務(wù)派遣工名單》的人數(shù)和購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)金額一次性以轉(zhuǎn)賬方式全額支付給乙方。
五、勞務(wù)派遣工的管理
1、勞務(wù)派遣工在甲方工作期間,其日常管理工作、安全教育、月評(píng)、季評(píng)及年度考核等均由甲方負(fù)責(zé)落實(shí);
2、勞務(wù)派遣工在甲方工作期間,享有甲方規(guī)定的福利、勞保、
六、工傷事故處理
1、甲方應(yīng)遵守有關(guān)安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治的法律法規(guī),預(yù)防工傷事故的發(fā)生;
2、勞務(wù)派遣工在甲方工作期間發(fā)生工傷,甲方應(yīng)積極組織搶救和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并且及時(shí)通知乙方。
3、勞務(wù)派遣工發(fā)生一般工傷事故由乙方負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司提出理賠和及時(shí)了結(jié)處理,發(fā)生重大工傷事故由乙方負(fù)責(zé)及時(shí)向勞動(dòng)部門(mén)申請(qǐng)工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定。工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定結(jié)束后,由甲方按照相關(guān)政策規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用(扣除保險(xiǎn)公司賠付金額后的差額)。
七、勞務(wù)派遣協(xié)議的期限
本協(xié)議期為1年,自20XX年4月1日起至20XX年3月31日止。
八、合同的變更、解除、終止和其他
1、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
2、甲乙雙方任一方違約,違約方應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
3、本合同期滿即終止。
九、爭(zhēng)議解決
合同履行過(guò)程中若發(fā)生爭(zhēng)議,雙方本著友好合作、互惠互利的原則協(xié)商解決;如協(xié)商不成可通過(guò)乙方所在地法院解決。
十、其他
本合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
客服勞務(wù)合同范本第2篇單位名稱(chēng):
住所:
法定代表人:
勞動(dòng)者姓名:
身份證號(hào):
家庭住址:
緊急聯(lián)系人:
依據(jù)《_勞動(dòng)法》、《_勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上簽訂本勞動(dòng)合同。
一、合同期限和期限
第一條甲、乙雙方選擇以下第________種形式確定本合同期限:
(一)固定期限:自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
(二)無(wú)固定期限:自_____年_____月_____日起至法定的或本合同所約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。
(三)以完成一定的工作任務(wù)為期限。自_____年_____月_____日起至__________工作任務(wù)完成時(shí)即行終止。
其中試用期自____年____月____日至____年____月____日止,期限為_(kāi)____天。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)
第二條根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事游戲客服崗位工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。
第三條解答用戶問(wèn)題、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等,視工作能力和專(zhuān)長(zhǎng)提升待遇。
第四條乙方同意在甲方安排的工作地點(diǎn)___________從事工作。根據(jù)甲方的工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作地點(diǎn)。
三、工作時(shí)間和休息休假
第五條甲、乙雙方同意按以下第_______種方式確定乙方的工作時(shí)間:
1、每日工作_______小時(shí),每周工作________小時(shí)。
2、經(jīng)_門(mén)批,乙方所在崗位實(shí)行不定時(shí)工作制。
第六條甲方延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間的,應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。
第七條乙方在合同期內(nèi)享受?chē)?guó)家規(guī)定的各項(xiàng)休息、休假的權(quán)利,甲方應(yīng)保證乙方每周至少休息一天。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
第八條乙方在試用期間的工資為_(kāi)____元/月。試用期滿后,甲方以下列第_____種計(jì)算方式支付乙方工資:
1、計(jì)時(shí)工資。工資為_(kāi)____元/月。
2、其他形式。甲方應(yīng)以法定貨幣形式按月支付乙方工資,支付日期為每月的_____日。乙方月工資不得低于省政府公布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。加班加點(diǎn)工資按法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條甲方可根據(jù)其實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況、規(guī)章制度、對(duì)乙方考核情況,以及乙方工作年限、獎(jiǎng)罰記錄、崗位變化等,調(diào)整乙方的工資水平。乙方工作崗位調(diào)整后,其工資參照同崗位、同工種、同職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
五、社會(huì)保險(xiǎn)
第十條甲乙雙方均須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分,甲方可從乙方工資中代扣代繳。
第十一條甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同時(shí),甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理職工檔案和社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等相關(guān)手續(xù),出具解除或者終止勞動(dòng)合同證明書(shū),乙方應(yīng)及時(shí)辦理工作交接手續(xù)。
六、雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十二條甲方的.權(quán)利和義務(wù)
1、甲方提供正常的工作條件,并根據(jù)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、甲方安排乙方加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間的,按國(guó)家及省有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)乙方加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間工資。
3、甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期,按本勞動(dòng)合同約定的正常工作時(shí)間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計(jì)算方法支付工資。
第十三條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方必須按甲方的要求從事客服工作,并將工作的成果、資料交甲方,甲方擁有所有權(quán)和處置權(quán)。
2、雙方解除或終止勞動(dòng)合同后,乙方不得向第三方公開(kāi)甲方所擁有的未被公眾知悉的商業(yè)秘密。
七、勞動(dòng)合同的解除
第十四條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)有打架斗毆、偷竊、賭博等違紀(jì)行為的;
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(四)不服從甲方正當(dāng)工作安排的;
(五)被依法追究刑事責(zé)任的。
第十五條乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前_________日(不超過(guò)30天)以書(shū)面形式通知甲方,不得擅自離職。
八、商業(yè)秘密保護(hù)
第十六條乙方不得在受聘于甲方期間的任何時(shí)間或本合同終止或解除時(shí),向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。
九、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及其它
第十七條雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起,1年內(nèi)向________勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可自接到裁決書(shū)之日起15日內(nèi)向________人民法院起訴。
第十八條本合同未盡事宜或與國(guó)家規(guī)定相悖的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十九條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
_______年_______月_______日
乙方(簽字):
_______年_______月_______日
客服勞務(wù)合同范本第3篇甲方:_________
法人代表:_________
地址:_________
乙方:_________
法人代表:_________
地址:_________
甲乙雙方根據(jù)《_合同法》、《_勞動(dòng)法》、《_勞動(dòng)合同法》及國(guó)家、東莞市有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定,本著平等互利的原則,就勞務(wù)派遣事宜簽訂。
如下協(xié)議:
一、派遣協(xié)議期限
協(xié)議有限為_(kāi)______年;自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。協(xié)議期限屆滿,因乙方派遣員工在甲方工作存續(xù)的,本協(xié)議隨之順延至乙方派遣員工在甲方工作的情形全部消失而終止。
二、勞務(wù)派遣崗位及人數(shù)
甲方使用乙方派遣勞務(wù)人員的崗位及人數(shù)以雙方簽字或蓋章的附件為準(zhǔn)。
三、勞動(dòng)合同的制定和執(zhí)行
甲乙雙方應(yīng)共同制定《勞動(dòng)合同》,乙方應(yīng)與被派遣勞動(dòng)者訂立二年以上的固定期限勞動(dòng)合同,明確甲方、乙方以及乙方派遣人員三方之間的權(quán)利和義務(wù)。
四、勞務(wù)人員招聘
1.甲方應(yīng)提前三天向乙方提供招工信息和要求,招用勞務(wù)人員條件、工作崗位、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、工資待遇、工作期限及其他條件。
2.乙方應(yīng)按甲方要求提供面試的勞務(wù)人員須攜帶有效證件、照片、復(fù)印件。
3.甲方有權(quán)選擇乙方派遣的勞務(wù)人員,同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,在本企業(yè)內(nèi)部安排勞務(wù)人員的工作崗位。
4.在乙方不能滿足甲方用工需求的情況下,甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要,代乙方招用勞務(wù)人員,并在七天內(nèi)告知乙方,由乙方與其簽訂《勞動(dòng)合同》,建立勞動(dòng)關(guān)系,并到勞動(dòng)部門(mén)辦理招工手續(xù)。
5.甲方應(yīng)與勞務(wù)人員簽訂崗位協(xié)議并明確崗位職責(zé)
五、勞動(dòng)保護(hù)
1.乙方派遣前對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行崗前的職業(yè)道德、交通安全法規(guī)等教育。
2.甲方負(fù)責(zé)入職后的勞動(dòng)紀(jì)律和安全教育,并將甲方有關(guān)的規(guī)章度和工作行為規(guī)范及違規(guī)處理辦法,以書(shū)面形式告知?jiǎng)趧?wù)人員。
3.甲方應(yīng)向勞務(wù)人員提供符合國(guó)家規(guī)定的工作場(chǎng)所和勞防用品。
六、勞動(dòng)報(bào)酬
1.由乙方派遣的勞務(wù)人員享有與甲方的勞動(dòng)者同工同酬的權(quán)利。
2.甲方遵循按勞分配原則,且根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益確定工資分配方式和工資水平,以貨幣形式按月支付。
3.勞務(wù)人員在甲方工作期間,甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的用工制度。
4.乙方每月按甲方對(duì)勞務(wù)人員考核的依據(jù)結(jié)算勞務(wù)工資,不得克扣勞務(wù)人員的勞動(dòng)報(bào)酬,并在約定的時(shí)間委托銀行代發(fā),并負(fù)責(zé)代扣代繳個(gè)人所得稅,且及時(shí)將工資簽收單提供給甲方。
七、工傷處理
1.勞務(wù)人員在務(wù)工期間發(fā)生工傷,甲方應(yīng)首先采取急救措施,同時(shí)通知乙方到場(chǎng)共同處理。
2.甲方應(yīng)向乙方提供工傷相關(guān)的證據(jù)資料,以便乙方向勞動(dòng)及有關(guān)部門(mén)申報(bào)。
3.甲方應(yīng)積極配合協(xié)助乙方做好善后處理工作。
八、乙方違反《_勞動(dòng)合同法》
第八十一條、第八十二條、第八十三條、第八十四條、第九十一條、第九十二條的應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任或支付賠償金。
九、發(fā)生下列情況甲方可將派遣人員退還給乙方:
1.甲乙雙方派遣協(xié)議期滿的;
2.甲方的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化,原派遣協(xié)議無(wú)法履行,甲乙雙方提前終止協(xié)議的;
3.被派遣人員提前三十日書(shū)面通知甲方(乙方),要求終止使用關(guān)系或勞動(dòng)關(guān)系的;
4.試用期被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的;
5.嚴(yán)重違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律或者規(guī)章制度的(勞動(dòng)紀(jì)律或者規(guī)章制度中應(yīng)有明確的應(yīng)當(dāng)解除勞動(dòng)合同勞務(wù)關(guān)系的條款,并以書(shū)面形式告知派遣人員)
6.如發(fā)現(xiàn)冒名頂替或使用假的身份證和假的證明或發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷和個(gè)人資料與事實(shí)不符合的;
7.嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)用工單位造成損害的;
8.被司法部門(mén)依法追究刑事責(zé)任的;
9.患病或非因工或因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排工作的;
10.玩忽職守,違反公司規(guī)章制度的;
11.不能勝任工作,通過(guò)培訓(xùn)仍不能勝任工作的;
12.甲方與乙方訂立派遣協(xié)議時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使與派遣人員協(xié)商不能達(dá)成一致的;
13.除與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系外,還與其他用人單位建有勞動(dòng)關(guān)系,經(jīng)提出拒不改正的;
15.以欺詐、脅迫或乘人之危等手段使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或變更勞動(dòng)合同的;
十、費(fèi)用計(jì)算
1.若派遣人員在100名以下,則甲方按每人每月_______元按月向乙方支付勞務(wù)工管理費(fèi);若派遣人員在100-200名之間,則甲方按每人每月_______元向乙方支付勞務(wù)工管理費(fèi);200名以上,則按每人每月_______元支付
2.甲方應(yīng)在每月15日將勞務(wù)人員的勞務(wù)工資、社保費(fèi)、管理費(fèi)及其他應(yīng)支付的費(fèi)用劃入乙方指定賬戶:
帳戶名:_________
帳號(hào):_________
以發(fā)票作甲方付款憑證。
十一、其他約定
1.本協(xié)議內(nèi)容與《_勞動(dòng)合同法》和國(guó)家、東莞市法律法規(guī)有悖的,按國(guó)家和東莞市法律法規(guī)執(zhí)行。
2.本協(xié)議未盡事宜再商訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
3.乙方有義務(wù)對(duì)已經(jīng)(或?qū)⒁┲さ膶?duì)方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密,商業(yè)秘密的范圍包括但不限于:技術(shù)信息;經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)狀況;雙方共同簽署的文件資料;商業(yè)操作手段;業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程;
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);其他依法受到保護(hù)的事項(xiàng),否則甲方可無(wú)條件解除本協(xié)議,并由乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
4.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________
乙方:_________
簽訂日期:_______年_______月_______日
客服勞務(wù)合同范本第4篇甲方(買(mǎi)方):______________合同編號(hào):____________________
法定代表人:________________簽訂地址:____________________
乙方(賣(mài)方):______________簽訂日期:______年_____月___日
法定代表人:________________
甲乙雙方本著平等自愿原則,經(jīng)友好協(xié)商,就客服采購(gòu)事宜簽訂如下合同,并承諾共同遵守。
第一條采購(gòu)項(xiàng)目基本情況
1.合同總金額為人民幣_(tái)____元整(大寫(xiě):),該合同總額是購(gòu)買(mǎi)貨物及其相關(guān)服務(wù)的費(fèi)用和所需繳納的所有稅費(fèi),并包含了貨物發(fā)運(yùn)到指定地點(diǎn)所需的一切費(fèi)用。包裝、運(yùn)輸、裝卸、保險(xiǎn)及驗(yàn)收、質(zhì)量保證期發(fā)生的所有費(fèi)用。本合同執(zhí)行期間合同中物品單價(jià)不變。
2.若合同執(zhí)行期間,甲方的采購(gòu)數(shù)量發(fā)生變化,按合同中約定單價(jià)調(diào)整合同價(jià)款。
第二條交貨地點(diǎn)和時(shí)間
1.交貨地點(diǎn):________________。
2.交貨時(shí)間:合同簽訂后____個(gè)日歷天內(nèi)完成供貨。
第三條產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量要求、配送服務(wù)
1.?dāng)?shù)量要求
合同中所列采購(gòu)明細(xì)為本次采購(gòu)量,_____若實(shí)際采購(gòu)量發(fā)生變化,應(yīng)以書(shū)面形式雙方確認(rèn)并以本合同約定的相應(yīng)規(guī)格的物品調(diào)整合同價(jià)款。
2.質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
(1)所提供貨品必須是全新的并必須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)且證件齊全,保證質(zhì)量。
(2)貨品質(zhì)量要符合樣板的質(zhì)量及合同中約定的各項(xiàng)要求,并提供質(zhì)保書(shū),樣板實(shí)物對(duì)照驗(yàn)收。
(3)貨品生產(chǎn)過(guò)程中,甲方有權(quán)親臨生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量從原材料到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,乙方應(yīng)予積極以配合,否則,視該產(chǎn)品質(zhì)量不合格。
3.配送要求
(1)貨物在運(yùn)輸途中須有適當(dāng)包裝及保護(hù),適合長(zhǎng)途運(yùn)輸、防濕、防潮、耐粗暴搬運(yùn)、免受搬運(yùn)、惡劣天氣及其他情況引起的損毀。在可能情形下,貨物在未使用前,須保存在原有包裝內(nèi)或用其他覆蓋物保護(hù)。由于乙方采用不充份或不妥善的防護(hù)措施而造成的損壞,由乙方負(fù)責(zé)一切損失及費(fèi)用。
(2)貨物在運(yùn)輸中受損,甲方有權(quán)拒絕收貨,乙方須自費(fèi)替換受損貨物。上述之拒絕,將不被接納為不能依期交貨的原因。
(3)乙方在送貨前____小時(shí)通知甲方,以便甲方組織人員驗(yàn)收,乙方按合同要求送貨到甲方指定地點(diǎn)(即要求送貨上門(mén));貨到后,乙方應(yīng)即時(shí)通知甲方驗(yàn)收。交貨后由甲方驗(yàn)收并出具驗(yàn)收單,作為結(jié)算憑證。
第四條付款方式
1.貨物驗(yàn)收合格后,乙方向甲方提出付款申請(qǐng)、并出具貨物驗(yàn)收單,甲方在收到乙方的付款申請(qǐng)、貨物驗(yàn)收單以及等額完稅發(fā)票后____日內(nèi)支付____%的合同款,即人民幣_(tái)____元整(大寫(xiě):),剩余____%作為質(zhì)保金。
2.質(zhì)保期為_(kāi)___年,自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。質(zhì)保期滿后,乙方向甲方提出結(jié)算申請(qǐng),提供等額完稅發(fā)票及甲方出具的貨物驗(yàn)收單,甲方在收到等額完稅發(fā)票后____日內(nèi)支付剩余____%質(zhì)保金,即人民幣_(tái)____元整(大寫(xiě):____)。
第五條雙方的違約責(zé)任
1.乙方所交貨物數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,由乙方包換或包修,并承擔(dān)修整、調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用。凡因乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,由乙方負(fù)全責(zé),并向甲方支付合同價(jià)款的____%作為違約金,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)賠償損失。
2.乙方不能交貨的,乙方按合同總價(jià)的____%承擔(dān)違約金;逾期交貨的,每日應(yīng)向甲方償付應(yīng)送貨物總額的千分之____作為違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的損失費(fèi)用。
3.乙方所供應(yīng)的產(chǎn)品在使用過(guò)程中,達(dá)不到合同中約定指標(biāo)時(shí),乙方負(fù)責(zé)修整、調(diào)換,否則甲方有權(quán)不予支付質(zhì)保金。
4.甲方無(wú)理由逾期付款,每日應(yīng)向乙方償付所送貨物總額的日萬(wàn)分之____作為違約金,并承擔(dān)乙方因此所受的'損失費(fèi)用。
第六條合同解除
1.乙方逾期交貨超過(guò)____天,甲方有權(quán)解除合同,乙方并按合同總價(jià)____%向甲方承擔(dān)違約金。
2.乙方所交貨物質(zhì)量不合格,在更換之后,仍然不合格,甲方有權(quán)解除合同,并按合同第五條第1款的約定要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
第七條質(zhì)量異議
因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議,以國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的質(zhì)量鑒定結(jié)果為準(zhǔn),該鑒定結(jié)論是終局的,鑒定費(fèi)用由異議方先行墊付。經(jīng)檢測(cè),質(zhì)量合格,鑒定費(fèi)用由甲方承擔(dān);質(zhì)量不合格,鑒定費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第八條法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用_有關(guān)法律,受_法律管轄。
2.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
3.本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭(zhēng)議,當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí),選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第九條生效
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。
2.本合同—式____份,各方當(dāng)事人各執(zhí)____份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________授權(quán)代理人:(簽字)______________
住址:____________________________住址:____________________________
郵政編碼:________________________郵政編碼:________________________
客服勞務(wù)合同范本第5篇甲方:
乙方:
根據(jù)《_民法通則》、《_合同法》和國(guó)家、本市的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本聘用合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年,自年月日起至年月日止,其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為:
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營(yíng)需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn),如有調(diào)整或調(diào)動(dòng),乙方應(yīng)予以積極配合。
3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。
第三條乙方提供勞務(wù)的方式為:乙方擔(dān)任工作。
第四條乙方認(rèn)為,根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況,能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù),乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。
第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括:技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對(duì)外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。
第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間:
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬,標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____元/月+銷(xiāo)售達(dá)成總額提成(具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn))。
2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。
3、每天工作時(shí)間為:(具體以甲方排班為準(zhǔn)),每周可調(diào)休天。
第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅,甲方有權(quán)依法代為扣繳。
甲方(公章):
乙方(簽字):
簽約日期:________年_______月_______日
客服勞務(wù)合同范本第6篇甲方(公章):
乙方(簽字):
根據(jù)《_勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
本合同自年月日起至年月日止。
二、工作責(zé)任
(一)職務(wù)名稱(chēng):
客服工作人員
(二)工作職責(zé):
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
為使乙方完成工作任務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全、勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的工作條件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù),甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬,其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:
甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,遵守按勞分配的原則,結(jié)合工作價(jià)值,根據(jù)乙方所從事的工作崗位,依法確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬,及其它各種福利,津貼均在當(dāng)月的勞動(dòng)報(bào)酬中,而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)(累加)。員工工作一年內(nèi),帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年,帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年,帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上,帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下:
(一)基本工資800元/月
(二)工齡工資
1、工齡達(dá)到1年,每年加50元。
2、以此類(lèi)推上不封頂
(三)滿勤獎(jiǎng)200元
(四)醫(yī)保補(bǔ)助1
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