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文檔簡介
ICS03.200GB/T41648—2022旅游民宿基本要求與等級劃分國家市場監(jiān)督管理總局國家標準化管理委員會IGB/T41648—2022本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分:標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。本文件由中華人民共和國文化和旅游部提出。本文件由全國旅游標準化技術委員會(SAC/TC210)歸口。1GB/T41648—2022旅游民宿基本要求與等級劃分2規(guī)范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文本文件。GB2894安全標志及其使用導則GB5749生活飲用水衛(wèi)生標準GB8978污水綜合排放標準GB15603常用化學危險品貯存通則食品安全國家標準餐飲服務通用衛(wèi)生規(guī)范公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范公共場所衛(wèi)生指標及限值要求建筑設計防火規(guī)范3術語和定義下列術語和定義適用于本文件。3.1旅游民宿homestayinn3.2民宿主人owner;manager旅游民宿業(yè)主或經營管理者。4等級和標志4.2等級旅游民宿標志由民居圖案與相應文字構成。2GB/T41648—20225.2經營用客房建筑物應不超過4層,且建筑面積不超過800m2。5.3易發(fā)生危險的區(qū)域和設施應設置安全警示標志,安全警示標志應符合GB2894的要求,清晰、醒目。5.7衛(wèi)生條件應符合GB37487、GB37488的要求。5.8生活用水(包括自備水源和二次供水)應符合GB5749的要求。5.9室內外裝修與用材應符合規(guī)定,達到GB50016的要求。5.10從業(yè)人員應按照崗位要求持證上崗。5.13提供餐飲服務時應制定并嚴格執(zhí)行制止餐飲浪費行為的相應措施。6公共環(huán)境和配套6.1.2所在鄉(xiāng)村(社區(qū))應有良好的生態(tài)環(huán)境。6.2選擇內容6.2.3所在鄉(xiāng)村(社區(qū))有醫(yī)院或醫(yī)療點。6.2.6所在鄉(xiāng)村(社區(qū))有暢通的移動通信網絡。7建筑和設施7.1.1建筑外觀應與周邊環(huán)境相協(xié)調。7.1.2客房應標有名稱或編號。3GB/T41648—20227.1.9客房應有方便使用的開關和電源插座。7.2.1建筑裝修體現地域特色人居文化。7.2.12提供方便賓客使用的智能設施、消毒8衛(wèi)生和服務一消毒。8.1.10應提供餐飲服務或周邊餐飲信息。8.1.12應有晚間值班人員或值班電話。8.2.2為賓客提供免費飲品和食品。4GB/T41648—20228.2.5為不同人群提供個性化服務。8.2.6為賓客提供定制化服務。8.2.7提供周邊旅游資源介紹及相關資料。8.2.8提供安全提醒服務。8.2.10為賓客購買公眾責任險以及相關險種。9.2加入當地相關民宿行業(yè)協(xié)會。9.6通過媒體平臺開展宣傳和營銷。9.7保持融洽的社區(qū)關系。10等級劃分條件a)設施和設備:3)應有品質優(yōu)良的水壺、茶具、飲用水和面巾紙;5)應有適應所在地區(qū)氣候的濕度調節(jié)設備,效果良好;b)經營和管理:2)應取得較好經營業(yè)績,賓客滿意度較高;3)應為所在鄉(xiāng)村(社區(qū))人員提供就業(yè)或發(fā)展機會,參與地方或社區(qū)公益事業(yè)活動。a)設施和設備:1)應有兩種類型的公共空間,氛圍濃郁、布局合理;5GB/T41648—2022b)經營和管理:c)特色和其他:1)建筑裝修整體風格應協(xié)調一致,體現主人文化;2)民宿主人應熱情好客,特質鮮明,賓客評價高;3)應提供特色餐飲服務;4)應多渠道宣傳推廣地方特色和文化,與賓客形成良好互動;5)應開發(fā)具有本地特色的文創(chuàng)商品,帶動地方特產銷售。11.1根據第5章~第10章的要求,由旅游民宿等級評定機構制定旅游民宿等級劃分的具體辦法和評11.4旅游民宿經營過程中出
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