編號：__________2024版商業(yè)物業(yè)委托管理合同書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版商業(yè)物業(yè)委托管理合同書合同目錄第一章：合同主體1.1甲方（委托方）名稱及資質1.2乙方（受托方）名稱及資質第二章：合同標的2.1物業(yè)基本信息2.2物業(yè)管理范圍與內容第三章：合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四章：委托管理費用4.1管理費用計算方式4.2費用支付方式和時間第五章：雙方權利和義務5.1甲方權利和義務5.2乙方權利和義務第六章：物業(yè)維護和保養(yǎng)6.1物業(yè)維護保養(yǎng)內容6.2物業(yè)維修資金的管理和使用第七章：安全管理7.1乙方安全管理制度7.2安全事故處理程序第八章：服務質量與標準8.1服務質量標準8.2客戶服務流程第九章：合同的變更和解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十章：違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁或訴訟地點及適用法律第十二章：其他條款12.1合同的簽訂、生效和終止12.2保密條款12.3通知和送達第十三章：附件13.1物業(yè)相關圖紙和資料13.2管理制度和操作規(guī)程第十四章：附錄14.1合同簽訂日期14.2雙方簽字蓋章頁合同編號_________第一章：合同主體1.1甲方（委托方）名稱及資質甲方名稱為：_________，資質證書編號：_________。1.2乙方（受托方）名稱及資質乙方名稱為：_________，資質證書編號：_________。第二章：合同標的2.1物業(yè)基本信息物業(yè)位于_________，物業(yè)類型為_________，物業(yè)面積為_________平方米。2.2物業(yè)管理范圍與內容物業(yè)管理范圍包括：_________。物業(yè)管理內容包括：_________。第三章：合同期限3.1合同開始日期合同開始日期為：_________。3.2合同結束日期合同結束日期為：_________。第四章：委托管理費用4.1管理費用計算方式管理費用按照_________計算，計算公式為：_________。4.2費用支付方式和時間費用支付方式為：_________。支付時間為：_________。第五章：雙方權利和義務5.1甲方權利和義務甲方權利：_________。甲方義務：_________。5.2乙方權利和義務乙方權利：_________。乙方義務：_________。第六章：物業(yè)維護和保養(yǎng)6.1物業(yè)維護保養(yǎng)內容物業(yè)維護保養(yǎng)內容包括：_________。6.2物業(yè)維修資金的管理和使用物業(yè)維修資金的管理和使用按照_________進行。第七章：安全管理7.1乙方安全管理制度乙方安全管理制度包括：_________。7.2安全事故處理程序安全事故處理程序包括：_________。第八章：服務質量與標準8.1服務質量標準服務質量標準按照_________進行。8.2客戶服務流程客戶服務流程包括：_________。第九章：合同的變更和解除9.1合同變更條件合同變更條件為：_________。9.2合同解除條件合同解除條件為：_________。第十章：違約責任10.1甲方違約責任甲方違約責任為：_________。10.2乙方違約責任乙方違約責任為：_________。第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式爭議解決方式為：_________。11.2仲裁或訴訟地點及適用法律仲裁或訴訟地點為：_________，適用法律為：_________。第十二章：其他條款12.1合同的簽訂、生效和終止合同簽訂后_________日內生效，有效期至_________。12.2保密條款保密條款內容包括：_________。12.3通知和送達通知和送達地址為：_________。第十三章：附件13.1物業(yè)相關圖紙和資料附件包括：_________。13.2管理制度和操作規(guī)程附件包括：_________。第十四章：附錄14.1合同簽訂日期合同簽訂日期為：_________。14.2雙方簽字蓋章頁甲方（委托方）：_________乙方（受托方）：_________雙方簽字代表聲明：本人已閱讀并理解本合同的全部內容，確認無誤，自愿簽訂。簽字日期：_________（簽字代表簽名）多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定管理人員的權利和義務甲方有權指定物業(yè)管理人員，并要求乙方按照甲方的要求進行管理。甲方應確保指定的人員具備相應的資質和能力，并負責對其進行培訓和管理。2.甲方對物業(yè)管理的監(jiān)督和檢查甲方有權對乙方進行的物業(yè)管理進行監(jiān)督和檢查，包括但不限于現(xiàn)場巡查、資料審查等。乙方應積極配合甲方的監(jiān)督和檢查，并提供必要的便利條件。3.甲方對物業(yè)服務費用的調整權甲方有權根據(jù)實際情況對物業(yè)服務費用進行調整。甲方應在調整前提前通知乙方，并說明調整的理由和依據(jù)。4.甲方對物業(yè)重大事項的決策權對于物業(yè)的重大事項，包括但不限于物業(yè)改造、維修、出售等，甲方有權做出最終決策。乙方應遵循甲方的決策并執(zhí)行相關事項。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方的服務質量和標準乙方應按照合同約定的服務質量和標準提供服務，確保物業(yè)的正常運行和業(yè)主的滿意度。乙方應定期對服務質量進行自檢和整改，以持續(xù)提升服務水平。2.乙方的費用管理和使用乙方應合理管理和使用甲方支付的費用，確保費用用于物業(yè)管理的必要開支。乙方應定期向甲方報告費用使用情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。3.乙方的安全和應急處理乙方應制定并執(zhí)行安全管理制度，確保物業(yè)的安全和安寧。乙方應對安全事故進行及時處理，并報告甲方。乙方應定期進行安全培訓和演練，提高員工的安全意識和應對能力。4.乙方的維修和保養(yǎng)乙方應負責物業(yè)的維修和保養(yǎng)工作，確保物業(yè)設備和設施的正常運行。乙方應制定維修計劃，并及時對發(fā)現(xiàn)問題進行修復。乙方應使用合格的材料和設備，確保維修質量。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的職責和義務第三方中介應負責協(xié)助甲方和乙方進行合同的簽訂和履行。第三方中介應提供真實、準確的信息，并協(xié)助解決合同履行過程中的問題。2.第三方中介的費用和支付第三方中介的費用應由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。甲方和乙方應按照約定的時間和方式支付第三方中介的費用。3.第三方中介的保密義務第三方中介應對在合同履行過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密，并不得泄露給任何第三方。4.第三方中介的責任和賠償?shù)谌街薪閼男泻贤s定的職責，并對其提供的信息和服務的準確性負責。如果第三方中介的過錯導致甲方和乙方的損失，第三方中介應承擔相應的賠償責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)相關圖紙和資料2.管理制度和操作規(guī)程3.甲方和乙方資質證書復印件4.服務質量標準和客戶服務流程詳細說明5.安全管理制度和事故處理程序6.維修保養(yǎng)計劃和材料設備明細7.費用支付證明和費用使用報告8.合同履行過程中的其他相關文件和資料二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：未按約定時間支付管理費用未提供必要的物業(yè)信息和管理要求未配合乙方的管理和檢查2.乙方違約行為：未按約定標準提供服務質量未合理管理和使用費用未及時處理安全事故和維修保養(yǎng)問題3.違約行為的認定：違約行為的具體表現(xiàn)和證據(jù)違約責任的承擔和賠償方式違約行為處理的程序和時間要求三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行日常維護、維修、保養(yǎng)和管理的活動2.委托管理：指甲方將物業(yè)管理的權利和義務委托給乙方的行為3.受托方：指接受甲方委托進行物業(yè)管理的乙方4.物業(yè)服務費用：指甲方支付給乙方的物業(yè)管理費用5.違約行為：指未履行合同約定的義務或違反合同條款的行為四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付管理費用解決辦法：及時與甲方溝通，提醒甲方履行支付義務，必要時依法采取措施2.問題：乙方服務質量未達到約定標準解決辦法：甲方應及時提出問題，乙方應立即整改并提升服務質量3.問題：發(fā)生安全事故或維修保養(yǎng)問題解決辦法：乙方應立即報告甲方，并按照事故處理程序及時處理4.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議解決辦法：雙方應通過協(xié)商解決