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文檔簡介
倉庫管理現(xiàn)狀分析及改善方法,,,,,,,,
目標(biāo),,,,,,,,
①帳、卡、物的符合率≥95%②盤贏盤虧率≤0.1%③先進(jìn)先出的符合率≥95%④發(fā)貨發(fā)料的準(zhǔn)確率≥98%⑤6S現(xiàn)場管理的檢查分?jǐn)?shù)≥85%⑥員工流失率≤10%⑦培訓(xùn)達(dá)成率≥95%⑧內(nèi)/外審不發(fā)生嚴(yán)重不符合項(xiàng),,,,,,,,
項(xiàng)目,現(xiàn)狀描述,現(xiàn)狀要因分析,實(shí)施對策,擔(dān)當(dāng)人,協(xié)助部門及事項(xiàng),預(yù)計(jì)達(dá)成時間,實(shí)際完成時間,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
人員,①倉管員崗位職責(zé)不夠明確,(尤其是新進(jìn)員工),停留在簡單的收、發(fā)、存,沒有意識深入去改善所屬管理責(zé)任區(qū)域及賬務(wù)。②安排工作分配任務(wù)的時候,沒有得到按質(zhì)按量的完成,造成整改后成果得不到維護(hù)的原因,投入與產(chǎn)出的失衡。③工作配合及主動性有待提高,日常工作缺乏計(jì)劃性,細(xì)小問題沒有及時關(guān)閉,工作習(xí)慣比較拖延,對于出現(xiàn)問題點(diǎn)不主動反饋④6S管理沒有體現(xiàn)在日常工作中,在溝通過程不時聽見埋怨流程繁瑣,信息不暢通,工序流轉(zhuǎn)未自檢,造成下道工序困擾,總體缺乏危機(jī)感,效率不高,安于現(xiàn)狀,保持著得過且過的心態(tài)。⑤缺乏倉庫作業(yè)方法及提升倉庫管理水平知識的培訓(xùn),⑴缺乏執(zhí)行力,觀念固化⑵制定的指標(biāo)不清楚,責(zé)任落實(shí)不具體⑶缺乏有效激勵績效標(biāo)準(zhǔn),工作無量化⑷物料種類繁多,實(shí)行委外或則外包。,"①完善優(yōu)化部門組織架構(gòu)圖/人員崗位職責(zé)細(xì)化②為小團(tuán)隊(duì)制定工作目標(biāo)和設(shè)定工作量③開展培訓(xùn)及建立激勵制度④實(shí)現(xiàn)崗位輪換,開展自主管理(設(shè)定重點(diǎn)、計(jì)劃自己的工作、選擇自己的工作方式)⑤績效考核落到實(shí)處,透明化,尤其是平時個人績效記錄,讓各自找到自己的差異,績效考評結(jié)束之前的績效溝通⑥起草一份員工需求調(diào)查表,切實(shí)找到問題根源所在",,,,,
入庫,①供應(yīng)商配合存在問題,貨物驗(yàn)收未嚴(yán)格遵守規(guī)定,過于隨意和包容,未很好履行監(jiān)督的職責(zé),供應(yīng)商來貨異常太多(主要體現(xiàn)在標(biāo)示完整、周轉(zhuǎn)箱舊標(biāo)示未消除、定量包裝、數(shù)量不符,單據(jù)不全、產(chǎn)品裝卸及擺放、包裝破損、超交、短交),收貨托盤“供大于求”,似必增加驗(yàn)收的難度和時間等待浪費(fèi),增加重復(fù)搬運(yùn)的次數(shù)。②時間節(jié)點(diǎn)規(guī)定未明確(產(chǎn)品檢驗(yàn)周期、到貨時間的規(guī)定、合格產(chǎn)品移出待檢區(qū)時間規(guī)定)③采購未及時提供當(dāng)天到貨量及到貨時間,未做到定期補(bǔ)給④點(diǎn)交過程中復(fù)核,⑴收料作業(yè)程序分析不夠全面②責(zé)任人對程序的維護(hù)不嚴(yán)格,作業(yè)流程與實(shí)際操作不一致,責(zé)任認(rèn)定的范圍狹小。③倉庫反應(yīng)供應(yīng)商的問題得不到有效及時的處理,重視程度不夠,重復(fù)問題反復(fù)出現(xiàn)④作業(yè)過程中比較被動,承擔(dān)一些不是崗位所承擔(dān)工作,⑴制定《供應(yīng)商送貨須知》標(biāo)牌并裝貼在收貨口,并與采購協(xié)商要求重申對各供應(yīng)商要求,重點(diǎn)監(jiān)控供應(yīng)商的卸貨碼放,標(biāo)示一律朝外以及貨物超高、裝卸過程中防護(hù)、物品的外包裝是否完好以及來料包裝數(shù)量統(tǒng)一,尾數(shù)唯一,確保第一時間送檢。⑵要求收貨員抽查箱內(nèi)包裝的數(shù)(2%-5%),發(fā)現(xiàn)不符,按實(shí)際清點(diǎn)數(shù)量接收,并在抽查箱面上注明抽查標(biāo)記。針對不符合項(xiàng)要求填寫《物料異常報告》及拍照取證,按月歸檔成冊,郵件發(fā)送相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo),要求限期整改。(3)不要讓待檢物料移出待檢區(qū),明確收貨標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)督引導(dǎo),當(dāng)天合格品必須及時歸位⑷明確時間節(jié)點(diǎn)(檢驗(yàn)周期、合格品的登帳)⑷來料產(chǎn)品倉庫負(fù)責(zé)掛待檢牌,品檢負(fù)責(zé)掛合格牌⑤建議收貨員增加入庫單制作的職能。,,,,,
儲存保管,①按供應(yīng)商分類存放不利于備料分揀配送,影響效率提升。②庫區(qū)的公共衛(wèi)生(出貨口、收貨口貨棚)未定期執(zhí)行6S③倉庫安全方面:消防未點(diǎn)檢、中午吃飯未執(zhí)行交接班制度、下班后電源管理及門禁管理、物流設(shè)備未設(shè)立專屬區(qū)域、叉車點(diǎn)檢保養(yǎng))④庫存預(yù)警(超高、超低)⑤倉庫溫度及濕度的控制⑥庫存物品的質(zhì)量控制,細(xì)化管理、員工培訓(xùn)力度不夠、過程控制日?;?①在貨位排列上,依據(jù)項(xiàng)目采用獨(dú)立貨架或獨(dú)立存放在一層上②根據(jù)儲備定額,明確貨位編號,分區(qū)分類放置,設(shè)立物料貨位圖。③加強(qiáng)零星物料的管控。④依據(jù)特點(diǎn),制定儲存保管管理辦法⑤物品堆放檢查及標(biāo)準(zhǔn)的完善⑥制作倉庫巡查記錄表及庫存到期物料的申檢。,,,,,
出庫,①物料的發(fā)出,作業(yè)人員貪圖方便,未完全遵循先進(jìn)先出、嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出的原則②領(lǐng)料時間段的規(guī)定不明確③備料周轉(zhuǎn)臺車不夠④物料移接過程點(diǎn)交簽收混亂,回單簽收及時性有待改善⑤備好物料未設(shè)立專屬區(qū)域放置及狀態(tài)標(biāo)識,生產(chǎn)的不連貫性輾轉(zhuǎn)搬運(yùn),配送員有到處找物料的現(xiàn)象。⑥作業(yè)環(huán)節(jié)多,往返運(yùn)轉(zhuǎn),存在少發(fā)、多發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象⑦明明欠料,還下備料指令,勢必增加作業(yè)次數(shù)。,①出庫意識有待提高,員工未按作業(yè)流程執(zhí)行,未注重細(xì)節(jié)。②生產(chǎn)計(jì)劃備料指令提前下達(dá),⑴通過顏色管理實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出,根據(jù)庫位庫存量特點(diǎn)實(shí)行雙區(qū)法、強(qiáng)迫定期移倉法、批次管理法、運(yùn)用標(biāo)簽法。⑵設(shè)立緊急放行處理流程,以解決信息流與實(shí)物流不一致的時候⑶物料短裝、混裝、漏裝等現(xiàn)象及時記錄反饋處理。⑷發(fā)料堅(jiān)持一盤底,二核對,三發(fā)料,四減數(shù)的原則,憑單出庫,物隨單走,當(dāng)面簽收,強(qiáng)化復(fù)點(diǎn)工作。組長次日審核當(dāng)天所有出入庫單據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時退回或則記錄在個人績效。⑸從實(shí)際出發(fā),優(yōu)化出庫流程,保證出庫工作的準(zhǔn)確性。⑥欠料信息及時更新,輸入電腦,共享化。⑦當(dāng)天的單據(jù)分類歸檔和集中分送到統(tǒng)計(jì)員。,,,,,
倉庫規(guī)劃,①未明確倉儲部工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃②進(jìn)倉以后,定置定位沒有普及,有時完全是靠記憶分辯貨物,員工在入庫歸位以及備料取揀的過程中沒有形成良好地作業(yè)習(xí)慣,隨時整理,物料分類無序。③未定期開展倉庫空間的整理,空間利用率不高,產(chǎn)品碼放標(biāo)準(zhǔn)不明確。④物料配送總裝,物流搬運(yùn)距離太長,增加迂回運(yùn)輸和勞動強(qiáng)度。⑤缺乏整理整頓,角落利用的不夠,倉庫面積利用率有很大提升空間,①區(qū)域劃分不合理,例如收料區(qū)域的設(shè)置(進(jìn)料待驗(yàn)區(qū)→黃色、進(jìn)料待處理區(qū)→白色、進(jìn)料合格區(qū)→綠色、進(jìn)料驗(yàn)退區(qū)→紅色②現(xiàn)場主管未很好執(zhí)行PDCA,⑴目前倉庫采用地面堆垛和貨架存放相結(jié)合的方式來安排貨物,統(tǒng)計(jì)匯總各個庫區(qū)的最大容量,加大改善對體積和重量較小物品庫位存放的優(yōu)化和改善⑵對于場地緊張的庫位申購一些貨架,完善貨架的編號,將物品名稱歸類、整理,制訂出相應(yīng)的標(biāo)識卡,將流動大的物料放在倉庫,隨時能取的位置。⑶保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性,確保企業(yè)及時準(zhǔn)確地掌握庫存的真實(shí)數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫存。⑷對倉庫的區(qū)域進(jìn)行明確,先實(shí)現(xiàn)倉庫區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物;進(jìn)行貨物整理,便于貨物的查找和統(tǒng)計(jì)。制定各個庫區(qū)的平面放置圖,計(jì)算出倉庫的空間大小,進(jìn)行倉庫規(guī)劃,將倉庫分四區(qū)(儲存區(qū),備料區(qū),呆滯區(qū),機(jī)動貨區(qū))。對體積和重量較大集中放置,重新劃線,貨架區(qū)域標(biāo)明庫位,確保庫位的通道的通暢。充分利用空間,例如合理分析貨架的特點(diǎn),進(jìn)行加高或重組,并且要考慮到倉庫的最高庫存量。⑸年限已久呆滯物料的轉(zhuǎn)移其它地方封存,做到定量,定數(shù),標(biāo)示清楚。⑥根據(jù)倉儲工作特點(diǎn),完善各項(xiàng)工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。,,,,,
物品搬運(yùn)管理,①重復(fù)搬運(yùn)嚴(yán)重,體現(xiàn)在暫時放置、搬運(yùn)量不統(tǒng)一、回載的利用②搬運(yùn)通道有阻塞現(xiàn)象,通道凹凸不平,收貨口坡度大。③超高超重物料未進(jìn)行防護(hù)捆扎,造成掉件現(xiàn)象。④設(shè)備維護(hù)不力,電力亮燈時仍在使用。堆高機(jī)作業(yè)時,作業(yè)人員未佩戴防護(hù)措施,存在安全隱患。,⑴物流搬運(yùn)設(shè)備部分進(jìn)入待修狀態(tài)⑵物品堆放不合理、穩(wěn)固、整齊③搬運(yùn)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃、物流計(jì)劃未同步進(jìn)行。,①對搬運(yùn)人員實(shí)施培訓(xùn),講解搬運(yùn)作業(yè)制度、搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書。②現(xiàn)場指導(dǎo),監(jiān)督檢查③對整個搬運(yùn)作業(yè)進(jìn)行分析,查找問題,改善問題。,,,,,
料賬管理,①倉管員缺乏及時對賬的習(xí)慣。②結(jié)存卡的登記未開展,帳卡沒有同步進(jìn)行,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。③賬務(wù)抽查的力度不夠。④帳的實(shí)時性差,貨物進(jìn)入庫時未及時登記或出庫時回單未及時簽回審核,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時庫存,⑴無具體盤點(diǎn)制度⑵交接時不到位⑶倉管員未及時登帳、計(jì)算機(jī)作業(yè)未能即時記賬,⑴施行并健全庫存管制卡的填寫,記帳要字跡清楚,日清月結(jié)不積壓,能起到校驗(yàn)作用。當(dāng)日業(yè)務(wù)必須在次日10點(diǎn)前完成⑵制定盤點(diǎn)制度和盤點(diǎn)規(guī)范作業(yè)書,堅(jiān)持執(zhí)行日異盤、周自盤、旬稽盤、月全盤、年中盤點(diǎn)、年終盤點(diǎn)計(jì)劃3.異常帳目的處理:對盤盈、盤虧、損壞、丟失等情況查明原因和責(zé)任,要嚴(yán)格依據(jù)管理制度以及上級領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行處理⑶編制賬務(wù)獎懲制度,監(jiān)督出入庫單據(jù)⑷執(zhí)行庫存ABC管理方法,明確盤點(diǎn)頻率⑸單據(jù)管理:單據(jù)按月保存裝訂,統(tǒng)一封面,分類核查,跟蹤定位。⑹制定定量標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施尾數(shù)箱管理⑺料賬管理:Ⅰ倉管員每日及時記賬,ERP同步過賬,利用上下班1H進(jìn)行料賬復(fù)查,要核對本日異動的料項(xiàng)Ⅱ?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)容器,發(fā)料后復(fù)點(diǎn)工作Ⅲ定時對倉庫儲位整頓⑻月底報表提交(收發(fā)存報表、呆料報表)⑼倉管員調(diào)動工作,一定要辦理交接手續(xù),移交中的未了事宜及有關(guān)憑證,要列出清單三份,寫明情況,雙方簽字,領(lǐng)導(dǎo)見證,雙方各執(zhí)一份,存檔一份。⑩擬定賬卡物管理辦法,,,,,
安全管理,①液壓車及叉車日常無點(diǎn)檢及保養(yǎng),消防栓未點(diǎn)檢,責(zé)任人不明確,物流通道門口未有警示標(biāo)志和限速標(biāo)示,存在無關(guān)人員進(jìn)出倉庫現(xiàn)象。②高空作業(yè)時(產(chǎn)品上架),未做防護(hù)措施,叉車作業(yè)人員無證駕駛。叉車交接時記錄沒開展,倉庫所有鑰匙未集中存放。③對倉庫內(nèi)保存期滿的產(chǎn)品應(yīng)及時通知IQC檢驗(yàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物品變質(zhì)要書面呈報上級。,⑴物流設(shè)備無點(diǎn)檢及保養(yǎng)計(jì)劃⑵高空作業(yè)時,未做防護(hù)措施,"⑴擬定相關(guān)的安全作業(yè)規(guī)范⑵定期開展安全教育⑶組織人員進(jìn)行叉車培訓(xùn)并對倉庫的隱患集中排查和消除以及對無證駕駛的教育和處罰⑷要求各庫每月提交合格在庫產(chǎn)品品質(zhì)異常報告,防止各類物品受潮、變質(zhì)等。⑸定期組織倉管員對倉庫的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行整體檢查,以確保處于安全狀態(tài)。⑹給叉車人員購買警示服,便于區(qū)分。",,,,,
現(xiàn)場管理,①現(xiàn)場地、物不是很明朗有序,未做到一目了然,管理狀態(tài)沒有透明化。②員工沒有規(guī)范操作,整理整頓意識比較淡薄,上班前的巡倉,下班后清潔沒有日?;?。③進(jìn)出頻繁的庫位現(xiàn)場擺放凌亂,區(qū)域規(guī)劃重新梳理。④物料的擺放和標(biāo)示不到位,外箱的標(biāo)示沒有一致朝外,不利于先進(jìn)先出,沒有真正實(shí)現(xiàn)“有物必有區(qū),有區(qū)必分類,分類必有標(biāo)示?!睕]有定位、定量、定點(diǎn)放置。⑤目視管理缺乏,現(xiàn)場巡查沒有常態(tài)化,6S考核沒有力度,未切入到切身利益。,①6S管理活動未深入人心,巡倉制度及考核制度只是空洞提醒,未起到約束作用。②區(qū)域規(guī)劃不合理,未責(zé)任到人。尤其是公共區(qū)域處于失控狀態(tài)。,"⑴利用空閑時間或加班加點(diǎn)集中力量整理要用與不要用的的物料、把要用的標(biāo)識化不能用的及時處理、清掃死角整理貨架、達(dá)到清潔干凈的效果。評判標(biāo)準(zhǔn)以“6S”管理組成員的每次評分為依據(jù)并納入到績效考核之中。
⑵針對性質(zhì)及狀態(tài)不明,呆滯品集中存放,列出清單,方便保存。⑶日常巡查常態(tài)化,完善地面的標(biāo)示,劃出貨道,給貨道編上號碼并在地面作出標(biāo)示,以及貨架標(biāo)牌(區(qū)號+架號+區(qū)名)完善。⑷6S管理及目視化管理的切實(shí)推行,檢查標(biāo)準(zhǔn)宣導(dǎo)到位,設(shè)立專人負(fù)責(zé)和檢查頻次,責(zé)任人限期整改,檢查人效果驗(yàn)證,重復(fù)出現(xiàn)加大處罰力度。在倉庫增加一些提高素養(yǎng)標(biāo)語、警示標(biāo)牌。⑸設(shè)立6S流動小紅旗",,,,,
管理制度,倉庫作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、倉庫管理辦法、倉庫儲存保管規(guī)范、物品先進(jìn)先出管理辦法、倉庫盤點(diǎn)制度、考核制度等可操作性的管理制度需完善及培訓(xùn)到位。,完善制度、作業(yè)指導(dǎo)書、管理辦法、管理流程等。,"⑴倉庫管理制度、早會管理制度、巡倉制度、倉庫搬運(yùn)作業(yè)制度的擬定⑵在倉庫設(shè)立制度墻,裝貼出來⑶擬定制度及時報批歸檔,對倉庫管理要求進(jìn)行明確的規(guī)定,給出工作的方向和目標(biāo),工作方法和措施。",,,,,
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