美好社區(qū)應知應會考試[復制]美好社區(qū)的服務理念是？[單選題]*致悅質美(正確答案)質悅致美致臻質美致善質美基礎服務業(yè)務2024年主題是？[單選題]*品質落地年品質督導年品質服務年(正確答案)品質提升年美好社區(qū)建設由幾部分構成？[單選題]*5678(正確答案)美好社區(qū)的建設藍圖是?[單選題]*物業(yè)服務客研及產策(正確答案)服務分級體系網格化運行社群及服務推廣美好社區(qū)的服務標準是？[單選題]*物業(yè)服務客研及產策服務分級體系(正確答案)網格化運行社群及服務推廣美好社區(qū)的執(zhí)行機制是？[單選題]*物業(yè)服務客研及產策服務分級體系網格化運行(正確答案)社群及服務推廣美好社區(qū)的傳播工具是？[單選題]*物業(yè)服務客研及產策服務分級體系網格化運行社群及服務推廣(正確答案)美好社區(qū)的前端呈現是？[單選題]*物業(yè)案場服務(正確答案)物業(yè)項目籌備質量管控體系業(yè)務信息化能力建設及生產科技化美好社區(qū)的導入階段是？[單選題]*物業(yè)案場服務物業(yè)項目籌備(正確答案)質量管控體系業(yè)務信息化能力建設及生產科技化美好社區(qū)的實施保障是？[單選題]*物業(yè)案場服務物業(yè)項目籌備質量管控體系(正確答案)業(yè)務信息化能力建設及生產科技化美好社區(qū)的科技支撐是？[單選題]*物業(yè)案場服務物業(yè)項目籌備質量管控體系業(yè)務信息化能力建設及生產科技化(正確答案)美好社區(qū)的服務理念由幾部分構成？[單選題]*二部分三部分四部分(正確答案)五部分美好社區(qū)是以什么為核心場景？[單選題]*住宅社區(qū)(正確答案)街道片區(qū)城市空間多業(yè)態(tài)整合致臻服務的“致”代表的意義是什么？[單選題]*致敬細致(正確答案)一致致意悅鄰社群的“悅”代表的意義是什么？[單選題]*愉悅(正確答案)悅家悅己歡悅質感空間的“質”代表的意義是什么？[單選題]*質樸質感服務質量高品質(正確答案)美潤生活的“美”代表的意義是什么？[單選題]*美麗美感美好(正確答案)美妙美好社區(qū)有幾個核心服務產品？[單選題]*二個(正確答案)三個四個五個尖端住宅服務產品是？[單選題]*樂心樂優(yōu)禮尚禮仕(正確答案)精致住宅服務產品是？[單選題]*樂心(正確答案)樂優(yōu)禮尚禮仕致臻服務對應的是什么服務？[單選題]*品質基礎服務(正確答案)社群運營服務社區(qū)空間服務多元生活服務悅鄰社群對應的是什么服務？[單選題]*品質基礎服務社群運營服務(正確答案)社區(qū)空間服務多元生活服務質感空間對應的是什么服務？[單選題]*品質基礎服務社群運營服務社區(qū)空間服務(正確答案)多元生活服務美潤生活對應的是什么服務？[單選題]*品質基礎服務社群運營服務社區(qū)空間服務多元生活服務(正確答案)有呼必應對應業(yè)務上的？[單選題]*客戶訴求的閉環(huán)管理(正確答案)周期性服務動作的設計秩序&工程專業(yè)管理服務、經營和渠道的公示恒久陪伴對應業(yè)務上的？[單選題]*客戶訴求的閉環(huán)管理周期性服務動作的設計(正確答案)秩序&工程專業(yè)管理服務、經營和渠道的公示安全至上對應業(yè)務上的？[單選題]*客戶訴求的閉環(huán)管理周期性服務動作的設計秩序&工程專業(yè)管理(正確答案)服務、經營和渠道的公示陽光透明對應業(yè)務上的？[單選題]*客戶訴求的閉環(huán)管理周期性服務動作的設計秩序&工程專業(yè)管理服務、經營和渠道的公示(正確答案)四時禮遇對應業(yè)務上的？[單選題]*貫穿全年的活動運營(正確答案)針對長者的活動策劃聚焦兒童的活動策劃圍繞紅色管家的活動策劃活力長者對應業(yè)務上的？[單選題]*貫穿全年的活動運營針對長者的活動策劃(正確答案)聚焦兒童的活動策劃圍繞紅色管家的活動策劃童心童樂對應業(yè)務上的？[單選題]*貫穿全年的活動運營針對長者的活動策劃聚焦兒童的活動策劃(正確答案)圍繞紅色管家的活動策劃黨群聯(lián)建對應業(yè)務上的？[單選題]*貫穿全年的活動運營針對長者的活動策劃聚焦兒童的活動策劃圍繞紅色管家的活動策劃(正確答案)五感浸潤對應業(yè)務上的？[單選題]*清潔專業(yè)管理(正確答案)綠化專業(yè)管理空間場景的配建與運營智慧化系統(tǒng)的應用靜謐森居對應業(yè)務上的？[單選題]*清潔專業(yè)管理綠化專業(yè)管理(正確答案)空間場景的配建與運營智慧化系統(tǒng)的應用多元聚場對應業(yè)務上的？[單選題]*清潔專業(yè)管理綠化專業(yè)管理空間場景的配建與運營(正確答案)智慧化系統(tǒng)的應用智慧賦能對應業(yè)務上的？[單選題]*清潔專業(yè)管理綠化專業(yè)管理空間場景的配建與運營智慧化系統(tǒng)的應用(正確答案)無憂體驗對應業(yè)務上的？[單選題]*業(yè)主增值服務(正確答案)便民類服務策劃關懷類服務策劃健康類資源聯(lián)動親鄰管家對應業(yè)務上的？[單選題]*業(yè)主增值服務便民類服務策劃(正確答案)關懷類服務策劃健康類資源聯(lián)動貼心關懷對應業(yè)務上的？[單選題]*業(yè)主增值服務便民類服務策劃關懷類服務策劃(正確答案)健康類資源聯(lián)動健康呵護對應業(yè)務上的？[單選題]*業(yè)主增值服務便民類服務策劃關懷類服務策劃健康類資源聯(lián)動(正確答案)網格化運行機制主要是以哪個崗位為中心？[單選題]*管家(正確答案)秩序工程環(huán)境管家星級評定一共分為幾星？[單選題]*5(正確答案)432萬象服務社群運營的唯一品牌是？[單選題]*悅鄰社群(正確答案)四時禮遇黨群聯(lián)建童心童樂目前我司執(zhí)行幾級品質督導體系？[單選題]*654(正確答案)3萬象生活自主開發(fā)的，用于住宅項目的信息化產品是？[單選題]*朝昔(正確答案)悅+比鄰千客“造夢家‘社群IP主要針對的人群是？[單選題]*兒童(正確答案)青年老年中老年“萬象春暖‘社群IP主要針對的節(jié)日是？[單選題]*端午中秋新年(正確答案)十一“小馬會‘社群IP主要針對的運動是？[單選題]*足球mini馬拉松(正確答案)籃球水球目前我司正在試點落地的停車場智慧管理平臺是？[單選題]*泊界系統(tǒng)(正確答案)邊界系統(tǒng)悅+系統(tǒng)智慧出行系統(tǒng)尖端住宅服務產品與精致住宅服務產品價值要點一共有？[單選題]*81624(正確答案)30美好社區(qū)服務理念解釋錯誤的是？*致悅質美質悅致美(正確答案)致臻質美(正確答案)致善質美(正確答案)以下哪項不是致臻服務的價值要點？*恒久陪伴陽光透明智慧賦能(正確答案)多元聚場(正確答案)以下哪項不是悅鄰社群的價值要點？*四時禮遇活力長者貼心關懷(正確答案)健康呵護(正確答案)以下哪項不是質感空間的價值要點？*五感浸潤陽光透明(正確答案)恒久陪伴(正確答案)智慧賦能以下哪項不是美潤生活的價值要點？*無憂體驗有呼必應(正確答案)親鄰管家黨群聯(lián)建(正確答案)以下哪項是致臻服務的價值要點？*有呼必應(正確答案)恒久陪伴(正確答案)安全至上(正確答案)陽光透明(正確答案)以下哪項是悅鄰社群的價值要點？*四時禮遇(正確答案)活力長者(正確答案)童心童樂(正確答案)黨群聯(lián)建(正確答案)以下哪項是質感空間的價值要點？*五感浸潤(正確答案)靜謐森居(正確答案)多元聚場(正確答案)智慧賦能(正確答案)以下哪項是美潤生活的價值要點？*無憂體驗(正確答案)親鄰管家(正確答案)貼心關懷(正確答案)健康呵護(正確答案)目前我司客戶滿意度調研主要由哪兩部分構成？*置地第三方滿意度調研(正確答案)朝昔滿意度調研(正確答案)短信調研現場抽調美好社區(qū)的服務理念是質悅致美。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)美好社區(qū)的服務理念由五部分構成。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)美好社區(qū)是以多業(yè)態(tài)整合為核心場景。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)“無憂體驗”這一價值要點對應的是便民服務和貼心服務的組合，讓客戶體會到沒有憂慮的體驗。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)“活力長者”和“童心童樂”傳遞的是我們將聚焦“一老一小”兩類人群，開展相關的社群活動策劃。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤美好社區(qū)只是我們對外宣傳的一種話術，沒做具體的業(yè)務進行支撐。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)致臻服務代表秉承工匠精神，為客戶創(chuàng)造細致的服務體驗。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤悅鄰社群代表通過社群的構建，持續(xù)創(chuàng)造美好生活愉悅體驗。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤質感空間代表延續(xù)高品質基因，用資源鏈接用戶升維空間感知。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤美潤生活代表強化企業(yè)使命追求，致力創(chuàng)造更美好的生活向往。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤禮仕源自中國古代的“禮”文化和“仕”文化。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤禮仕在樂心的基礎上疊加服務內容、升級服務標準、強化服務策劃，進一步提煉價值維度。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤案場目前還未開始執(zhí)行服務分級。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)案場服務分級是有分級方案和分級標準支撐的。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤住宅目前已經開始執(zhí)行服務分級標準。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤住宅服務分級體系建