2024年山東省物業(yè)服務(wù)合同示范文本甲方（業(yè)主）：__________________

乙方（物業(yè)公司）：__________________

簽訂時(shí)間：__________________

簽訂地點(diǎn)：__________________

鑒于甲方是該物業(yè)的所有權(quán)人，乙方是該物業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱(chēng)：__________________

物業(yè)類(lèi)型：__________________

座落位置：__________________

建筑面積：__________________

二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括樓頂、樓道、外墻等。

2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括電梯、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。

3.公共場(chǎng)所、綠化景觀的養(yǎng)護(hù)和管理。包括小區(qū)內(nèi)的公共綠地、廣場(chǎng)、噴泉等。

4.公共秩序維護(hù)和管理。包括小區(qū)內(nèi)的安全巡邏、門(mén)崗值班等。

5.環(huán)境衛(wèi)生管理。包括小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔等。

6.車(chē)輛管理。包括小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放、收費(fèi)管理等。

7.消防管理。包括小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施的檢查、維護(hù)和管理等。

三、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)：

1.房屋外觀：整潔、美觀。

2.設(shè)備運(yùn)行：正常、穩(wěn)定。

3.共用部位、共用設(shè)施維護(hù)：保養(yǎng)得當(dāng)、無(wú)安全隱患。

4.公共環(huán)境衛(wèi)生：整潔、無(wú)異味。

5.綠化：定期修剪、養(yǎng)護(hù)。

6.交通秩序：良好、有序。

7.保安：24小時(shí)值班、巡邏，無(wú)重大安全責(zé)任事故。

8.環(huán)境噪音：控制得當(dāng)，不影響居民正常生活。

9.急修：半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，修復(fù)完成時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

10.其他服務(wù)：及時(shí)處理業(yè)主/使用人的投訴和建議，定期征求業(yè)主/使用人的意見(jiàn)，及時(shí)整改并反饋。

四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照當(dāng)?shù)卣?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，包括管理費(fèi)、保潔費(fèi)、保安費(fèi)等。

2.收費(fèi)時(shí)間：每月______日前收取，業(yè)主可以按照約定方式進(jìn)行支付。

3.停車(chē)位管理費(fèi)：按照當(dāng)?shù)卣?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取，包括停車(chē)位場(chǎng)地管理費(fèi)、停車(chē)位租賃費(fèi)等。

4.其他費(fèi)用：如水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等，由業(yè)主自行承擔(dān)并繳納。

5.優(yōu)惠措施：對(duì)于業(yè)主或使用人實(shí)際水、電用量及氣用量在當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)規(guī)定的基數(shù)以下的部分，給予一定優(yōu)惠。

6.違約責(zé)任：如業(yè)主未按約定時(shí)間繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)要求其支付違約金或采取其他法律允許的方式追繳欠費(fèi)。

7.其他約定：雙方可以就特殊情況另行協(xié)商約定費(fèi)用或支付方式。

五、違約責(zé)任及解決爭(zhēng)議的方式

雙方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，一方違約的，應(yīng)向另一方支付違約金；給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

六、其他事項(xiàng)

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)