2024版物業(yè)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）：乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）：鑒于甲方為物業(yè)服務(wù)提供方，乙方為物業(yè)服務(wù)接受方，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)；（3）物業(yè)管理服務(wù)；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)服務(wù)；（5）物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)；（6）物業(yè)綠化服務(wù)；（7）物業(yè)客服服務(wù)；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和水平，保障乙方合法權(quán)益。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿后，如甲乙雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年，續(xù)約次數(shù)不限。三、服務(wù)費(fèi)用（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（3）物業(yè)管理費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（5）物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（6）物業(yè)綠化費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（7）物業(yè)客服費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（8）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月。3.2乙方應(yīng)于每季度第一個(gè)月內(nèi)支付當(dāng)季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。逾期未支付的，按照應(yīng)付金額的1%每日計(jì)收滯納金。3.3如有物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整，甲乙雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行調(diào)整。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，提高服務(wù)水平，積極聽取乙方意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高物業(yè)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2如甲方未能按照約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3如乙方未能按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同文本

2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

4.物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)資料

5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃

6.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔作業(yè)方案

7.物業(yè)管理制度及流程

8.物業(yè)安全保衛(wèi)措施

9.物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維修記錄

10.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理方案

11.物業(yè)客服服務(wù)指南

12.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，視為甲方違約。

2.乙方未能按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，視為乙方違約。

3.甲乙雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。

4.違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款、國家法律法規(guī)及雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：一方（物業(yè)服務(wù)提供方）為另一方（物業(yè)服務(wù)接受方）提供物業(yè)服務(wù)，雙方簽訂的協(xié)議。

2.物業(yè)服務(wù)提供方：指具有物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)或組織，負(fù)責(zé)提供物業(yè)服務(wù)。

3.物業(yè)服務(wù)接受方：指接受物業(yè)服務(wù)的一方，通常為物業(yè)所有權(quán)人或使用權(quán)人。

4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方支付給甲方的，用于覆蓋甲方提供物業(yè)服務(wù)所需成本的費(fèi)用。

5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：指甲方提供物業(yè)服務(wù)的水平和服務(wù)效果。

6.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量糾紛：

解決辦法：雙方可協(xié)商確定服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如有爭議，可請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用糾紛：

解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定計(jì)算費(fèi)用，如有爭議，可協(xié)商解決或依法解決。3.物業(yè)服務(wù)人員不足或素質(zhì)不高：

解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員數(shù)量和質(zhì)量。4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修不及時(shí)：

解決辦法：甲方應(yīng)制定詳細(xì)的維修計(jì)劃，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。5.物業(yè)安全問題：

解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)安全保衛(wèi)措施，確保小區(qū)安全。6.法律法規(guī)變更：

解決辦法：甲乙雙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注法律法規(guī)變化，根據(jù)變化情況調(diào)整合同內(nèi)容。五、所有應(yīng)用場景：1.住宅小