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企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式研究摘要在當(dāng)今年代,行業(yè)與行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,傳統(tǒng)模式下的企業(yè)集團(tuán)會(huì)計(jì)做賬全靠手工賬,大大地浪費(fèi)了會(huì)計(jì)資源,為了實(shí)現(xiàn)資源的高效配置,企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,許多企業(yè)面臨著財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型。本文運(yùn)用文獻(xiàn)閱讀法、理論與實(shí)際分析相結(jié)合和調(diào)查法,通過各種對(duì)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的闡述和數(shù)據(jù)的比較,分析了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式給企業(yè)集團(tuán)帶來的利弊,系統(tǒng)科學(xué)地闡述財(cái)務(wù)共享給企業(yè)集團(tuán)帶來的現(xiàn)時(shí)意義,一個(gè)先進(jìn)的系統(tǒng)不該只看它的一面性,在承認(rèn)其優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),還應(yīng)探討我國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式存在的問題,從系統(tǒng)優(yōu)化、人才培養(yǎng)和數(shù)據(jù)保護(hù)等方面提出完善該模式的有效措施。關(guān)鍵詞:資源配置;財(cái)務(wù)共享;服務(wù)模式;企業(yè)發(fā)展ResearchonfinancialSharedservicemodelofenterprisegroupAbstractIntoday'sera,thecompetitionbetweenindustriesisbecomingmoreandmorefierce.Underthetraditionalmodel,corporategroupaccountingreliessolelyonmanualaccounting,whichgreatlywastesaccountingresources.Inordertoachieveefficientallocationofresourcesandexpansionofenterprisescale,manyenterprisesfaceThetransformationoffinancialmanagementmodel.Thispaperusesliteraturereading,thecombinationoftheoryandpracticalanalysis,andsurveymethods.Throughvariousauthors'explanationsoffinancialsharingsystemsandcomparisonofdata,thispaperanalyzestheadvantagesanddisadvantagesoffinancialsharingservicemodelstoenterprisegroups,andsystematicallyandscientificallyexplainsfinancialThecurrentsignificanceofsharingtoenterprisegroups.Anadvancedsystemshouldnothaveonlyoneresponse.Whileacknowledgingitsadvantages,itshouldalsoexploretheproblemsexistinginthefinancialsharingservicemodelofChineseenterprisegroups,fromsystemoptimization,talenttraininganddataprotection.Andotheraspectsputforwardeffectivemeasurestoimprovethemodel.Keywords:Resourceallocation;Financialsharing;Servicemodel;enterprisedevelopment目錄TOC\o"1-3"\h\u摘要 一、緒論(一)研究背景及研究意義在大數(shù)據(jù)的背景下,企業(yè)集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,越來越多的企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型問題。傳統(tǒng)的做賬模式工作復(fù)雜繁瑣,規(guī)模大一點(diǎn)的企業(yè)業(yè)務(wù)更為繁多,手工賬完成的速度追不上業(yè)務(wù)更新的速度,不符合現(xiàn)代社會(huì)會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展,為了提高企業(yè)的工作效率、實(shí)現(xiàn)資源的有效配置以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)集團(tuán)運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式把重復(fù)化的會(huì)計(jì)工作變得更標(biāo)準(zhǔn)化和有效化,因此我們對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的研究具有極其重要的意義。我們可以通過對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的研究,一邊分析企業(yè)運(yùn)用共享模式的現(xiàn)狀,一邊發(fā)現(xiàn)其存在的問題并提出完善措施,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)和企業(yè)集團(tuán)的資源有效配置,提升會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展。本文基于調(diào)查法下的論文研究中,發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)并沒有全部普及應(yīng)用,財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)一般為大規(guī)模企業(yè)和財(cái)務(wù)代理記賬公司所使用,因此,我們應(yīng)該分析企業(yè)集團(tuán)使用了財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)后的利弊,以及一些中小企業(yè)沒有使用財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的原因,我們要剖析其中存在的問題,進(jìn)而提出完善該模式的有效措施。(二)國(guó)內(nèi)外研究綜述1.文獻(xiàn)綜述本文在閱讀大量企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式研究的相關(guān)論文及期刊后,結(jié)合各個(gè)作者的觀點(diǎn)和結(jié)論,主要運(yùn)用了調(diào)查法、文獻(xiàn)研究法、定量分析法、定性分析法和個(gè)案研究法來總結(jié)出了企業(yè)集團(tuán)在不同的管理模式下的做賬方式。孫磊(2019)以財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式為切入點(diǎn),分析了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響和在此模式下面臨的挑戰(zhàn),討論了企業(yè)在運(yùn)用共享模式的同時(shí),也要注重對(duì)于企業(yè)數(shù)據(jù)的保護(hù)。張麗媛(2019)以中國(guó)電信運(yùn)用財(cái)務(wù)共享中心為例,該企業(yè)認(rèn)為運(yùn)用財(cái)務(wù)共享模式優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范了其公司的業(yè)務(wù)流程和使核算更標(biāo)準(zhǔn)化;同時(shí),分析了企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的思路:企業(yè)在運(yùn)用財(cái)務(wù)共享模式時(shí),同時(shí)也面臨著一個(gè)全新的挑戰(zhàn),要在此模式下取得成效,首先要得到管理層對(duì)此模式的肯定,其次要對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員適應(yīng)新系統(tǒng)的培訓(xùn),加強(qiáng)各個(gè)崗位間的交流,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步。郇秋杰(2019)以企業(yè)共享服務(wù)模式能為企業(yè)帶來價(jià)值為研究點(diǎn),在企業(yè)集團(tuán)共享模式下,公司既可以減少運(yùn)營(yíng)成本又可以提高工作效率。隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的越來越普及,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)人員為了不被社會(huì)淘汰,需要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展完善自我,提升自己的工作能力和適應(yīng)能力,以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展從而為企業(yè)帶來更多的價(jià)值。滿丹(2019)從傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代管理模式作為對(duì)比點(diǎn),認(rèn)為我國(guó)企業(yè)集團(tuán)對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用參差不齊,大型企業(yè)早已把共享中心應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐中,會(huì)計(jì)科目的明細(xì)更標(biāo)準(zhǔn)化和清晰化,越規(guī)范的做賬系統(tǒng)下對(duì)會(huì)計(jì)人員的需求就越少,因此,大型企業(yè)更偏向于人才轉(zhuǎn)型培養(yǎng)而不是單一的會(huì)計(jì)人員培養(yǎng)。反觀傳統(tǒng)做賬企業(yè),會(huì)計(jì)人員仍然使用傳統(tǒng)的做賬流程,人均工作量大,工作效率低,成本高,賬簿多保存麻煩,查起賬來也不方便。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的初始投入成本較高,未能為更多的中小企業(yè)解決燃眉之急,所以無論對(duì)于會(huì)計(jì)人員還是企業(yè)而言,全方位、革命性的重整才是根本。唐文娟(2019)簡(jiǎn)述了內(nèi)部控制主要是指內(nèi)部監(jiān)督、信息溝通、控制方式、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制環(huán)境,而財(cái)務(wù)共享模式下的內(nèi)部控制會(huì)隨著會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的增加而引發(fā)一系列的財(cái)務(wù)問題,要應(yīng)對(duì)這一系列問題,首先要構(gòu)建一套完整的組織架構(gòu),其次是優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息系統(tǒng),最后要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)更新財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)。段繼飛(2019)分析了財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)部控制存在的風(fēng)險(xiǎn)問題,同時(shí)提出了一系列的解決方法,除了規(guī)范財(cái)務(wù)共享中心,還應(yīng)該注重對(duì)人才的培養(yǎng),結(jié)合新的工作模式,培養(yǎng)出更專業(yè)的高素質(zhì)人才。RuijunZhang,YongjiZhang,YujiaHuang.(2009)從中國(guó)集團(tuán)公司的案例中總結(jié)了共享服務(wù)概念在財(cái)務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用現(xiàn)狀。很少有公司充分利用了財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)的潛力??偨Y(jié)了在我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變的背景下,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵設(shè)計(jì)變革。QuanbingYao,AoHu,TianwuHuang,JieHu.(2012)論述了企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)的實(shí)施過程,包括網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、票據(jù)圖像系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、銀行與企業(yè)直連系統(tǒng)的建設(shè)。信息系統(tǒng)涉及績(jī)效管理系統(tǒng)、客戶對(duì)賬系統(tǒng)、員工自助服務(wù)系統(tǒng)、信用系統(tǒng)、門戶開發(fā)和物流支持系統(tǒng)。企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施完成后,系統(tǒng)將為企業(yè)提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。綜上所述,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能為企業(yè)集團(tuán)帶來低成本高效率,能做到人員培訓(xùn)和公司效益的雙贏,財(cái)務(wù)共享中心是未來會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)行業(yè)也應(yīng)該緊跟現(xiàn)代“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的發(fā)展,早日實(shí)現(xiàn)做賬便捷化、標(biāo)準(zhǔn)化。于大企業(yè)而言,要處理好內(nèi)部控制下存在的問題,實(shí)現(xiàn)人員的高效配置。(三)研究?jī)?nèi)容和研究方法1.研究?jī)?nèi)容財(cái)務(wù)共享是一種全新的會(huì)計(jì)做賬模式,主要內(nèi)容是會(huì)計(jì)人員登入記賬系統(tǒng),然后對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行一系列的記賬操作,比如某公司收到采購(gòu)發(fā)票時(shí),財(cái)務(wù)助理要將收到的采購(gòu)發(fā)票詳情錄入系統(tǒng),財(cái)務(wù)助理要填制應(yīng)付單,應(yīng)付單填制完成后,財(cái)務(wù)經(jīng)理會(huì)審批應(yīng)付單,制單人還要打印應(yīng)付單,打印完成后掃描上傳原始單據(jù),最后由審核人員在財(cái)務(wù)共享中心審核應(yīng)付單和記賬憑證。這樣下來才是完整的一套財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的操作內(nèi)容。財(cái)務(wù)共享的出現(xiàn),改變了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)做賬模式,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的業(yè)務(wù)也逐漸增加,傳統(tǒng)的做賬模式滿足不了企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。隨著經(jīng)濟(jì)的一體化和全球化,企業(yè)集團(tuán)在滿足企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,更著眼未來的發(fā)展,為了為未來可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式將是會(huì)計(jì)行業(yè)的大勢(shì)所趨。企業(yè)引進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起著積極性的作用,如何讓企業(yè)與員工同時(shí)適應(yīng)此系統(tǒng)是當(dāng)前需要探討的一個(gè)重要問題,如何讓該系統(tǒng)管理更具執(zhí)行力也是需要我們?nèi)ヌ接懙摹?.研究方法(1)文獻(xiàn)分析法本文歸納總結(jié)關(guān)于大數(shù)據(jù)下國(guó)內(nèi)外企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的研究,并在此基礎(chǔ)上,探討財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)對(duì)企業(yè)集團(tuán)的影響。(2)定性分析法本文收集和總結(jié)了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式下的發(fā)展歷程以及中小企業(yè)在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的發(fā)展阻礙。行業(yè)概況深入分析了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)企業(yè)的影響。(3)個(gè)案分析法本文通過對(duì)國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)共享的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、管理模式、運(yùn)作方式以及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下使用了財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)對(duì)企業(yè)集團(tuán)的影響來分析其走向。(4)比較分析法本文通過對(duì)比企業(yè)集團(tuán)使用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的前后變化,得到使用了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)狀況并分析其帶來的影響。(四)論文的創(chuàng)新之處本文主要研究的是在大數(shù)據(jù)下財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)企業(yè)集團(tuán)的影響,大數(shù)據(jù)下中小企業(yè)如何改善自身,是否緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流,運(yùn)用現(xiàn)代財(cái)務(wù)軟件財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)來提高工作效率,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理力度,處理企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式出現(xiàn)的各種問題,比如財(cái)務(wù)共享能夠給企業(yè)集團(tuán)帶來什么效益,企業(yè)集團(tuán)又應(yīng)該如何對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以適應(yīng)新的系統(tǒng),從而使整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)更加現(xiàn)代化。本文的創(chuàng)新思路為:向更多的企業(yè)普及財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用,鼓勵(lì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員的主動(dòng)學(xué)習(xí),分析利弊,在大數(shù)據(jù)的背景下如何實(shí)行企業(yè)數(shù)據(jù)的保護(hù)等。使企業(yè)真正優(yōu)化其組織架構(gòu),實(shí)現(xiàn)低成本高效率的統(tǒng)一。二、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式概述(一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的含義財(cái)務(wù)共享又稱為“FSSC”,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一種全新的財(cái)務(wù)管理服務(wù)模式,在國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)中尤為推廣,它是一種企業(yè)集中化的管理模式,企業(yè)集團(tuán)間通過這種有效的運(yùn)作方式來解決公司建設(shè)中重復(fù)做賬和效率低下的問題。財(cái)務(wù)共享基于把會(huì)計(jì)賬務(wù)集中處理的目的,以達(dá)到公司的規(guī)模效益。目前,眾多“500”強(qiáng)企業(yè)都在逐漸引用、設(shè)立“財(cái)務(wù)共享中心”。財(cái)務(wù)共享的便捷之處不僅僅在于國(guó)內(nèi)企業(yè)間的業(yè)務(wù)交流,也在于跨國(guó)業(yè)務(wù)的共享便捷。財(cái)務(wù)共享將不同國(guó)家、地區(qū)的實(shí)體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)拿到一個(gè)SSC(SharedServiceCenter共享服務(wù)中心)來記賬和報(bào)告。這樣既保證了會(huì)計(jì)記錄的規(guī)范性,又節(jié)省了時(shí)間和人工成本隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,未來的信息技術(shù)會(huì)進(jìn)入一個(gè)“大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)化和云計(jì)算”的時(shí)代,加上電子發(fā)票的越來越普及,這些信息化的技術(shù)和手段將會(huì)帶來會(huì)計(jì)的第三次飛躍。從而顛覆傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的記賬、匯總和儲(chǔ)存等常規(guī)運(yùn)作。由于基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作最后會(huì)被計(jì)算機(jī)所取代,這就要求我們會(huì)計(jì)人員要與時(shí)俱進(jìn),因此會(huì)計(jì)人也應(yīng)該對(duì)完整的財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)體系進(jìn)行深造。(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特征1.新穎的管理模式相對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)共享下的企業(yè)集團(tuán)更加規(guī)范化、集中化和標(biāo)準(zhǔn)流程化。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)需要手工記賬、結(jié)賬和做報(bào)表等;財(cái)務(wù)共享能把業(yè)務(wù)集中處理、集中結(jié)算,一個(gè)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)能為多個(gè)公司服務(wù),只需要切換賬號(hào),就能進(jìn)入對(duì)應(yīng)公司的做賬系統(tǒng),電腦錄入實(shí)際發(fā)生的每一筆業(yè)務(wù),手工賬時(shí)記錄完會(huì)計(jì)憑證,月末結(jié)賬出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),需要手工一筆一筆核對(duì)才能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,而財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)在你生成憑證時(shí),只要是借貸不平的憑證都無法下一步,這大大提高了會(huì)計(jì)人員的正確率,月末可以一鍵結(jié)轉(zhuǎn),也大大提高了效率。2.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本業(yè)務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)化了,對(duì)會(huì)計(jì)工作人員的需求下降了,工資成本下降了效率反而提高了。而且電子憑證相比紙質(zhì)憑證更節(jié)約了資源。3.簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)工作對(duì)于企業(yè)集團(tuán)而言,財(cái)務(wù)共享把各部門零散的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)匯集在一起,比如會(huì)計(jì)賬務(wù)處理、員工工資薪酬處理等,方便了企業(yè)的賬目管理,同時(shí)也簡(jiǎn)化了會(huì)計(jì)人員的工作,從前兩個(gè)人才能完成的工作現(xiàn)在只需要一個(gè)人了,這樣也降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提高了規(guī)模效益。(三)財(cái)務(wù)共享的價(jià)值與普通傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式不同,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式側(cè)重于低成本高效益,隨著集中化管理模式水平的優(yōu)化和提高,共享服務(wù)的價(jià)值日益顯露。財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)可以大致分為應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、資金和其他四大類。網(wǎng)上記賬,比起傳統(tǒng)會(huì)計(jì)更大程度地實(shí)現(xiàn)了信息共享化。(四)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的發(fā)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式作為時(shí)代發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的一個(gè)新生系統(tǒng),越來越多的企業(yè)集團(tuán)會(huì)使用財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)。要想財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)在智能時(shí)代更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,不僅需要該系統(tǒng)在分類和流程上更加細(xì)化,還需要對(duì)會(huì)計(jì)人的全面培訓(xùn)。會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)共享化,對(duì)會(huì)計(jì)人的需求就越少,倘若一個(gè)人只適應(yīng)一個(gè)方面的操作流程,會(huì)計(jì)人員流動(dòng)時(shí),缺失人員的崗位工作就無法及時(shí)完成交接,企業(yè)賬目多,流水大,一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,細(xì)小的問題追查起來比較復(fù)雜麻煩,財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的發(fā)展,更多是人與機(jī)器的協(xié)調(diào)發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很多交易都是線上操作完成,交易金額和電子票據(jù)開具都可以在短時(shí)間內(nèi)完成,業(yè)務(wù)和人統(tǒng)一集中到一起,相對(duì)傳統(tǒng)的線下支付需要處理大量的票據(jù)和人工操作的貨幣交換,效率提高了許多。本來需要幾個(gè)人才能完成的工作,現(xiàn)在可能只需要一個(gè)人就可以了,節(jié)省了人力資源。用人少了效率卻提高了,企業(yè)就能節(jié)省更多的時(shí)間去做更多的業(yè)務(wù)。所以相比傳統(tǒng)會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)能為企業(yè)帶來更高效率和更多利益。1.國(guó)外財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的現(xiàn)狀財(cái)務(wù)共享概念起源于福特公司,福特公司由于公司日益壯大,業(yè)務(wù)繁多,賬目繁瑣,業(yè)務(wù)有流水線化處理,但是賬目必須要一筆一筆、逐個(gè)逐個(gè)部門記賬,十分不利于企業(yè)大規(guī)模地發(fā)展。為了提高資源有效性、實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)資源的整合,福特公司提出了采取財(cái)務(wù)共享這一理念,把各部門的流水業(yè)務(wù)集中起來?,F(xiàn)如今,在大數(shù)據(jù)的背景下,“云共享”模式顯得尤為重要,企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享,加快了我們企業(yè)的發(fā)展腳步,根據(jù)埃森哲公司(ACCENTURE)在歐洲的調(diào)查,30多家在歐洲建立“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的跨國(guó)公司平均降低了30%的財(cái)務(wù)運(yùn)作成本。2.國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的現(xiàn)狀我國(guó)使用財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的多為大型企業(yè)、外資企業(yè)和代理記賬公司等,企業(yè)集團(tuán)規(guī)模越大,財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的分類科目就越詳細(xì),對(duì)于大型企業(yè)而言,財(cái)務(wù)共享把各部門零散的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)匯集在一起,這樣也降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提高了規(guī)模收益。根據(jù)德勤的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),被調(diào)查的企業(yè)中有45%的企業(yè)認(rèn)為使用了財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)后,既提高了效率又提高了總體業(yè)績(jī)。三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施及存在的問題(一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施1.建立財(cái)務(wù)共享管理系統(tǒng)企業(yè)應(yīng)使用比較分析法,確定企業(yè)是否需要財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)。企業(yè)集團(tuán)首先要引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化流程,建立適合該公司發(fā)展的賬目分類。其次明確每個(gè)崗位的工作,例如財(cái)務(wù)助理崗需要填制付款單、審批付款單和打印付款單;掃描崗上傳原始憑證;應(yīng)付崗去審核付款單;資金崗支付企業(yè)支出;核算崗審核記賬憑證。每個(gè)公司的業(yè)務(wù)不同,流程自然也有所不同,企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)去調(diào)整職位工作。2.建立人員培訓(xùn)制度會(huì)計(jì)行業(yè)的人員流動(dòng)性大,雖然明確了每個(gè)崗位的工作,但是一旦出現(xiàn)人員請(qǐng)假或離職等不確定性因素時(shí),崗位的空缺很容易影響一個(gè)業(yè)務(wù)的進(jìn)度,所以即便是規(guī)定了崗位對(duì)應(yīng)工作,但也需要培養(yǎng)會(huì)計(jì)人適應(yīng)每個(gè)崗位的工作。這樣既有利于會(huì)計(jì)人自身發(fā)展,也有利于企業(yè)發(fā)展。3.建立數(shù)據(jù)保護(hù)中心大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)共享加速了會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,但是數(shù)據(jù)也存在被剽竊的風(fēng)險(xiǎn)。也許是個(gè)別會(huì)計(jì)人的道德問題,也許是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該對(duì)工作人員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,并對(duì)重要資料數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。4.建立賞罰分明的監(jiān)管機(jī)制財(cái)務(wù)共享的實(shí)施雖然簡(jiǎn)化了會(huì)計(jì)工作,但其流程對(duì)于會(huì)計(jì)人來說,多為重復(fù)性循環(huán)工作,為了激發(fā)員工的工作熱情,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況,設(shè)立一系列的獎(jiǎng)罰措施,并積極鼓勵(lì)員工反饋其財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在使用中存在的問題,對(duì)存在問題進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式存在的問題1.購(gòu)買財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)成本高一套財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)價(jià)格不菲,企業(yè)集團(tuán)為此需要先花費(fèi)一筆大開銷,而且后續(xù)還需要不斷完善,系統(tǒng)的完善也需要費(fèi)用支出。2.員工需要一段適應(yīng)時(shí)間員工對(duì)財(cái)務(wù)共享不熟悉,既要培訓(xùn)員工對(duì)這套系統(tǒng)的熟悉度,也要培訓(xùn)不同部門之間在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)上的業(yè)務(wù)交接。電腦簡(jiǎn)化工作,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員需要一段時(shí)間去適應(yīng)新系統(tǒng),業(yè)務(wù)繁多時(shí)會(huì)耽誤業(yè)務(wù)進(jìn)度。引用了財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)后,像月末結(jié)賬、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等都可以一鍵生成,對(duì)于新入行的會(huì)計(jì)人員來說,雖然簡(jiǎn)化了會(huì)計(jì)工作,但學(xué)習(xí)到的知識(shí)少了,這就需要會(huì)計(jì)人在系統(tǒng)簡(jiǎn)化工作后,仍然有耐心去學(xué)習(xí)更多的會(huì)計(jì)知識(shí)。3.企業(yè)數(shù)據(jù)存在風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)繁多時(shí),數(shù)據(jù)錯(cuò)了但是月末賬平了,查賬時(shí)復(fù)雜麻煩。每個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程不一,別有用心的人很容易利用財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的漏洞去制造假賬,從而從中謀利。因?yàn)榕c財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)對(duì)接的是不同地區(qū)、不同企業(yè)或者不同銀行等,信息傳播快,數(shù)據(jù)保密性相對(duì)于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)較低。四、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享使用狀況的數(shù)據(jù)分析(以哈藥集團(tuán)為例)(一)企業(yè)集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享的情況1.企業(yè)概述哈藥集團(tuán)有限公司是國(guó)有控股的中外合資企業(yè)。員工大概兩萬人,注冊(cè)資本有37億元。主營(yíng)業(yè)務(wù)是醫(yī)藥制造、貿(mào)易和科研;其中醫(yī)藥制作的主要類型包括化學(xué)原料藥、化學(xué)制劑、中藥、生物制劑和保健品等。哈藥集團(tuán)旗下有29間子公司,憑借著醫(yī)藥制造在行業(yè)內(nèi)擁有著好的口碑,是黑龍江省最大的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)。2.財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)與實(shí)施哈藥集團(tuán)的業(yè)務(wù)繁多,一方面,為了方便母公司與子公司的業(yè)務(wù)連接,提高工作效率;另一方面,為了和世界急速發(fā)展的會(huì)計(jì)行業(yè)接軌,哈藥集團(tuán)在2016年3月初引進(jìn)了財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)。在引進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心前,哈藥集團(tuán)首先運(yùn)用了調(diào)研分析法,確定了企業(yè)大部分股東同意企業(yè)引進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心,然后聘請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)其企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行分析,確定適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)共享中心流程架構(gòu),最后實(shí)行與各個(gè)部門之間的溝通和對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。(二)財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)流程狀況1.財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)范圍哈藥集團(tuán)于2016年3月初引進(jìn)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng),其財(cái)務(wù)共享中心的科目分得詳細(xì),從財(cái)務(wù)云系統(tǒng)中得到的數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)常出現(xiàn)的業(yè)務(wù)為:費(fèi)用報(bào)銷、采購(gòu)到付款、資金結(jié)算、總賬到賬表、固定資產(chǎn)核算、成本核算、訂單到收款、檔案管理、發(fā)票開具、成本管理、納稅申報(bào)、預(yù)算管理、績(jī)效經(jīng)營(yíng)分析和員工信用管理。其分析如下表所示:圖4-1財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)范圍分析表來源:wind數(shù)據(jù)庫(kù)2.自動(dòng)化下處理的業(yè)務(wù)流程智能機(jī)器人能夠自動(dòng)判斷識(shí)別特定的工作,一旦錄入數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)共享中心能自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)優(yōu)化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),會(huì)計(jì)工作具有重復(fù)性,這也使財(cái)務(wù)機(jī)器人產(chǎn)生了存在的意義,在接受調(diào)研的哈藥集團(tuán)中,重復(fù)率最多的業(yè)務(wù)流程為:賬務(wù)處理、發(fā)票認(rèn)證、發(fā)票查驗(yàn)、銀行對(duì)賬、費(fèi)用審核、發(fā)票開具、合并報(bào)表、收款核銷和賬期處理及報(bào)告。其分析如下表所示:圖4-2自動(dòng)化下處理的業(yè)務(wù)流程圖來源:wind數(shù)據(jù)庫(kù)3.哈藥集團(tuán)共享中心人員配置情況根據(jù)調(diào)查報(bào)告中顯示哈藥集團(tuán)的工作人員里約有83人在共享中心工作。其共享中心中,運(yùn)營(yíng)管理組人數(shù)約占4%,應(yīng)收核算組約占36%,應(yīng)付核算組約占8%,費(fèi)用核算組約占10%,資金核算組約占20%,總賬核算組約占22%。如下圖所示:圖4-3哈藥集團(tuán)人員配置情況來源:wind數(shù)據(jù)庫(kù)(三)解決財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式存在問題的對(duì)策1.針對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)混亂的企業(yè),重新組合財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程重新調(diào)整原有財(cái)務(wù)流程,根據(jù)市場(chǎng)的變化,公司的發(fā)展速度,再次細(xì)分財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù),將雜亂的財(cái)務(wù)信息、資金流動(dòng)情況整合到一個(gè)系統(tǒng),然后分流程,每個(gè)流程由財(cái)務(wù)部門不同崗位的人負(fù)責(zé)監(jiān)督、控制、批準(zhǔn)。2.培養(yǎng)全方面的會(huì)計(jì)人大型企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享中心后,對(duì)會(huì)計(jì)工作人員的需求大大縮減,中小企業(yè)找外包代理記賬公司,對(duì)財(cái)務(wù)人員的需求亦有所下降,會(huì)計(jì)工作人員只有不斷地適應(yīng)和學(xué)習(xí)新系統(tǒng),不斷地完善自身,適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展才能不被淘汰。而企業(yè)也應(yīng)該設(shè)立一系列的培訓(xùn)課程,在企業(yè)發(fā)展過程中,既要引進(jìn)人才,又要留住人才。3.完善績(jī)效考核制度所謂無規(guī)矩不成方圓,財(cái)務(wù)共享的出現(xiàn),簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)工作,但同時(shí)也為不務(wù)正業(yè)想投機(jī)取巧的人創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。為了提高員工的積極性,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該建立一系列的考核制度,賞罰分明,要培養(yǎng)員工的責(zé)任感和自覺性,在工作、全勤、業(yè)績(jī)等方面都應(yīng)該有一個(gè)明確的考核制度,以激勵(lì)員工的工作熱情。4.有效地保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代,每個(gè)企業(yè)都有其公司的“網(wǎng)管”,來保證工作中計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。財(cái)務(wù)共享中心的適用對(duì)象不僅僅是一個(gè)單一的企業(yè),更深入的是全球化的財(cái)務(wù)共享,每個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù),例如企業(yè)總賬、財(cái)務(wù)報(bào)表和投資決策需要分析的數(shù)據(jù)等都存在于系統(tǒng)里,一旦有競(jìng)爭(zhēng)者惡性盜取數(shù)據(jù),將是企業(yè)的沉重?fù)p失。企業(yè)應(yīng)該做到未雨綢繆,及時(shí)做好預(yù)防措施,保護(hù)好企業(yè)數(shù)據(jù)。五、完善我國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的思考(一)對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建議1.強(qiáng)化企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)創(chuàng)造力,大型企業(yè)有與大型企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),中小企業(yè)則是選擇購(gòu)買財(cái)務(wù)共享系統(tǒng),還是選擇找外包公司代理記賬,這樣財(cái)務(wù)共享中心與外包公司就存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,財(cái)務(wù)共享中心可以利用優(yōu)化系統(tǒng)組織架構(gòu)、降低銷售價(jià)格等搶奪代理記賬公司的客服源,總而言之,競(jìng)爭(zhēng)能財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)一步完善。2.加強(qiáng)與客戶的溝通相比于代理記賬公司,使用了財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)是直接與客戶交流,了解客戶所需,在財(cái)務(wù)共享中心為客戶制定個(gè)性化的服務(wù)。3.得到領(lǐng)導(dǎo)層的支持對(duì)于很多沒有建立財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)而言,購(gòu)買一套財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)是一筆大支出,如果只是短期經(jīng)營(yíng)或者業(yè)務(wù)不多,對(duì)于企業(yè)而言確實(shí)是份壓力。但是放眼未來,引進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心更適合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。得到領(lǐng)導(dǎo)層的支持,企業(yè)才能上下一心,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。4.人員培訓(xùn)和引進(jìn)監(jiān)管體系財(cái)務(wù)共享中心對(duì)于人才的需求不再是單一的一人一崗,它更多的是培訓(xùn)會(huì)計(jì)人員對(duì)一整套財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)流程的熟悉,把人才培養(yǎng)成復(fù)合型人才。監(jiān)管體系不僅僅是對(duì)電腦數(shù)據(jù)的監(jiān)管,同時(shí)也是對(duì)會(huì)計(jì)工作人員。(二)對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的展望在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)集團(tuán)發(fā)展得很快,財(cái)務(wù)共享中心雖然是個(gè)新生系統(tǒng),但是對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的研究比比皆是,盡管如此,財(cái)務(wù)共享中心還是有很多值得我們關(guān)注的地方,比如:1.關(guān)注顧客的感受相比于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)的手工賬,財(cái)務(wù)共享中心只會(huì)按照數(shù)據(jù)執(zhí)行一切操作,顧客的需要在冷冰冰的數(shù)據(jù)上得不到體驗(yàn),自然會(huì)產(chǎn)生不滿。手工賬可以根據(jù)顧客的需要進(jìn)行各種調(diào)整,財(cái)務(wù)共享中心只是一個(gè)被設(shè)置好模式的系統(tǒng)。為了使顧客滿意,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該了解顧客的真正需要,必要時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的做賬模式。2.關(guān)注共享中心的組織結(jié)構(gòu)和成本財(cái)務(wù)共享中心作為一個(gè)新系統(tǒng),雖然它已經(jīng)足夠先進(jìn)了但是我們還是要關(guān)注一下它不足的地方,繼續(xù)優(yōu)化新系統(tǒng),完善一系列不足,把會(huì)計(jì)行業(yè)帶入更先進(jìn)的時(shí)代。同時(shí),關(guān)注財(cái)務(wù)共享中心的研發(fā)成本,因?yàn)檠邪l(fā)成本高,一套財(cái)務(wù)共享中心的售價(jià)也高,我們也應(yīng)關(guān)注該如何降低研發(fā)支出,降低售價(jià),令更多的大、中、小企業(yè)都用上財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)。五、結(jié)論建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,是中國(guó)企業(yè)集團(tuán)在大數(shù)據(jù)下會(huì)計(jì)行業(yè)的新一輪浪潮。一旦全面普及財(cái)務(wù)共享中心,傳統(tǒng)意義的財(cái)務(wù)人員只有轉(zhuǎn)型才能繼續(xù)生存,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)會(huì)變得越來越業(yè)務(wù)化、價(jià)值化和智能化,未來也會(huì)有越來越多的企業(yè)會(huì)需要具有財(cái)務(wù)共享中心操作經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員。財(cái)務(wù)人員了解并熟練財(cái)務(wù)共享系統(tǒng),能在面對(duì)未來競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更具競(jìng)爭(zhēng)力,更好地服務(wù)社會(huì)和實(shí)現(xiàn)自我。本文在研究國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)進(jìn)行資料收集的基礎(chǔ)上,首先闡述了有關(guān)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的理論基礎(chǔ),總結(jié)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)企業(yè)集團(tuán)的影響,然后通過各種數(shù)據(jù)分析,反映了大數(shù)據(jù)下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的業(yè)務(wù)流程,提出了為應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)共享不足的建議。綜上所述,財(cái)務(wù)共享中心推動(dòng)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,把分散的業(yè)務(wù)集中化,把繁瑣的業(yè)務(wù)效率化、規(guī)范化。企業(yè)在認(rèn)可財(cái)務(wù)共享中心價(jià)值的同時(shí),還應(yīng)克服此系統(tǒng)的不足,確保企業(yè)更長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)。參考文獻(xiàn)[1]郇秋杰.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式研究[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì),2019(34):130-131.[2]滿丹.財(cái)務(wù)共享服務(wù)與傳統(tǒng)管理模式比較分析[J/OL].中國(guó)市場(chǎng),2019(34):131.[3]張麗媛.集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式淺析——以中國(guó)電信為例[J].中國(guó)商論,2019(17):158.[4]孫磊.淺談財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響[J].國(guó)際公關(guān),2019(09):192-194.[5]唐文娟.財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)部控制問題探討[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2019(17):254.[6]段繼飛.財(cái)務(wù)共享模式下的內(nèi)部控制問題探討[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2019(07):152.[7]RuijunZhang,YongjiZhang,YujiaHuang.KeyChangesofDesignonFinancialSharedService:LessonsofChineseGroupCompanies[P].ServicesScience,ManagementandEngineering,2009.SSME'09.IITAInternationalConferenceon,2009.[8]QuanbingYao,AoHu,TianwuHuang,JieHu.TheResearchofImplementingEnterpriseFinancialSharedServiceCenterInformationSystem[P].Computing,Measurement,ControlandSensorNetwork(CMCSN),2012InternationalConferenceon,2012.致謝本文是在范忠偉老師的精心指導(dǎo)下完成的。論文從選題到完成的整個(gè)過程中,得到了范老師的熱情幫助和精心指導(dǎo)。范老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、淵博的專業(yè)知識(shí)、敏銳的學(xué)術(shù)眼光、精益求精的精神給我留下了深刻的印象,并對(duì)我的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生極大地促進(jìn)作用。在論文完成之際,我要感謝范老師對(duì)我在四年學(xué)習(xí)和生活中的關(guān)心和教誨,特向范老師表示深深的敬意和感謝!在此,還要感謝楊孟閨、謝紫薇等老師在四年的學(xué)習(xí)中給我的幫助和支持。她們所講授的《初級(jí)會(huì)計(jì)》、《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》等課程給我思想的啟迪,從她們所講授的課程中我學(xué)到了會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)做賬的方法,這些方法在我研究的過程中發(fā)揮了巨大的作用,使我能夠順利完成課題的研究和論文的寫作。本文在寫作過程中參考了大量的文獻(xiàn)資料,主要文獻(xiàn)資料已開列出來,本文的有些句子或段落引自這些參考文獻(xiàn)。在此向所有的作者表示深深的感謝!課題在研究過程中開展了一些調(diào)查活動(dòng),其中部分調(diào)查活動(dòng)是由我的朋友協(xié)助完成,在此對(duì)我的朋友以及接受了課題調(diào)查的所有公司和消費(fèi)者一并表示感謝!
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