放映員下月工作計(jì)劃第1篇放映員下月工作計(jì)劃第1篇中國(guó)供銷·豫鄂陜農(nóng)商大市場(chǎng)家居建材城開業(yè)慶典圓滿結(jié)束。總體而言，開業(yè)慶典的活動(dòng)意義非常重大，向外界傳遞了家居建材城正式開業(yè)的信息，展示了項(xiàng)目的形象、風(fēng)貌，獲得了外界和行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)可和支持，推動(dòng)了項(xiàng)目的發(fā)展。同時(shí)慶典活動(dòng)的整體效果也不錯(cuò)，雖然在活動(dòng)過程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些問題，但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于以后在大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，組織嚴(yán)密是保證，團(tuán)結(jié)協(xié)作是關(guān)鍵

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次開業(yè)慶典活動(dòng)，策劃慶典方案、會(huì)場(chǎng)布置、人員安排等，馮總和各位領(lǐng)導(dǎo)都親臨一線給我們做指導(dǎo)工作，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次慶典的重視。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們完成了細(xì)致周密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽c典方案，包括慶典時(shí)間、地點(diǎn)、落實(shí)與會(huì)人員名單、慶典日程安排、慶典文件和物料準(zhǔn)備、其他有關(guān)事項(xiàng)（車輛調(diào)度、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議工作人員組成等）。并將這些細(xì)節(jié)上的內(nèi)容安排到任、負(fù)責(zé)到人。并且把整個(gè)慶典活動(dòng)日程安排以書面形式知會(huì)每一位籌備工作人員，讓大家明白自己該干什么。在慶典過程中，慶典現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從小處入手，細(xì)心觀察，善于把握細(xì)節(jié)，把握好與會(huì)人員的服務(wù)需求。慶典活動(dòng)結(jié)束后，積極對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在今后活動(dòng)中借鑒。

開業(yè)慶典工作是一個(gè)重要的工作，籌備開業(yè)以來，籌備組的每一個(gè)人都任勞任怨的把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，服從組織安排，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況?；I備組的成員之間達(dá)成了一種默契，展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神和求實(shí)、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化，給與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、特約專家留下了深刻的印象。

2、開業(yè)慶典的意義而言，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：

①通過活動(dòng)前期的暖場(chǎng)活動(dòng)、全面的媒體宣傳以及本次活動(dòng)的盛大舉辦，極大地提升了項(xiàng)目的知名度，擴(kuò)大了項(xiàng)目在全縣的影響力；

②通過開業(yè)前招商人員的努力，成功引來南陽百里奚陶瓷市場(chǎng)以及西峽各大建材品牌商家舉行展銷會(huì)，彌補(bǔ)了3號(hào)樓的空缺，開業(yè)慶典有效地承接了整個(gè)市場(chǎng)招商所獲得的成果，并對(duì)外予以展示；

③在活動(dòng)舉辦中，各部門通力協(xié)作，積極配合，為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

3、就市場(chǎng)開業(yè)的整體效果而言，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：

①就本次活動(dòng)的影響力而言，開業(yè)慶典通過各界領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo)、明星表演、大型文藝演出、購(gòu)物抽獎(jiǎng)以及來即送活動(dòng)，提升了項(xiàng)目人氣，聚集了眾多觀眾以及消費(fèi)者，給予了市場(chǎng)后期運(yùn)營(yíng)一個(gè)良好的.開端。

②就本次活動(dòng)公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動(dòng)及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言，明晰了各部門各人員的職責(zé)，調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性，并充分發(fā)揮了各員工在參與活動(dòng)組織籌備工作中的主觀能動(dòng)性，在這一點(diǎn)上是公司的一次實(shí)踐與突破。

放映員下月工作計(jì)劃第2篇我一直秉承，認(rèn)真做事，嚴(yán)于律己。從我一天的工作談起，上崗之前我會(huì)領(lǐng)取足夠零錢、會(huì)員卡。照_范在_定時(shí)間內(nèi)陳列貨品。認(rèn)真核對(duì)LED、片單、系統(tǒng)內(nèi)影片信息正確無誤。及時(shí)檢查票臺(tái)、大堂的宣傳品擺放是否_范是否過期等。認(rèn)真做好領(lǐng)貨、備貨工作。之后會(huì)及時(shí)將會(huì)員資料、會(huì)員商品消費(fèi)明紳導(dǎo)入電腦。在接班時(shí)，認(rèn)真填寫交接記錄，認(rèn)真查看交接記錄。照標(biāo)準(zhǔn)要求開關(guān)電規(guī)、燈組。照相關(guān)要求迎送觀眾。每次收銀我都收銀堅(jiān)持唱收唱付。下班前認(rèn)真檢查。照相關(guān)要求交款。平時(shí)會(huì)紳心保持、調(diào)整拉柱_范擺放。隨時(shí)觀察保持大堂清潔。而且在崗位上丌做不工作無關(guān)的事，當(dāng)班時(shí)間丌私自會(huì)客。

放映員下月工作計(jì)劃第3篇活動(dòng)主題：x月x日，家居建材城盛大開業(yè)！

活動(dòng)時(shí)間：x年x月x日

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)前：通過暖場(chǎng)活動(dòng)及宣傳推廣，逐步提升項(xiàng)目認(rèn)知度，促進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人氣提升，為項(xiàng)目開業(yè)集聚力量；

活動(dòng)中：集聚人氣，全城轟動(dòng)。

家居建材城開業(yè)盛典；

明星千百惠蒞臨表演；

購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng)；

來就送活動(dòng)；

大型演藝活動(dòng)；

西峽首屆國(guó)際旅游登山節(jié)啟動(dòng)；

活動(dòng)后：持續(xù)旺場(chǎng)，促進(jìn)開業(yè)后火爆經(jīng)營(yíng)。

購(gòu)物抽獎(jiǎng)中汽車、IPAD、家電等大獎(jiǎng)；

登山節(jié)授旗暨購(gòu)物抽汽車活動(dòng)；

登山節(jié)活動(dòng)；

副食百貨城二批金鋪正式發(fā)售暨登山節(jié)頒獎(jiǎng)活動(dòng)。

整體活動(dòng)節(jié)點(diǎn)安排（略）

放映員下月工作計(jì)劃第4篇1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào)，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。

2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作。

4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

放映員下月工作計(jì)劃第5篇1.從費(fèi)用明細(xì)表上的數(shù)據(jù)及各自占票房的比重得出，影城上半年在物料消耗及購(gòu)入的低值易耗品方面的費(fèi)用較為沉重，建議在購(gòu)買影城日常消耗用品盡量避免一次性的易耗品，應(yīng)盡量購(gòu)買長(zhǎng)期可用的耐用品，以減少費(fèi)用的耗損次數(shù)，從而減少費(fèi)用及成本。

月為電影市場(chǎng)的旺季，我們必須抓好時(shí)機(jī)，在加大在團(tuán)購(gòu)及合作單位上業(yè)務(wù)往來，使票房成績(jī)節(jié)節(jié)高升。在對(duì)影城的宣傳方面，抓住會(huì)員卡為宣傳的重點(diǎn)，加大群眾的再次消費(fèi)的欲望，加強(qiáng)群眾對(duì)影城的歸屬感。在下半年，相信經(jīng)過影城全體員工齊心協(xié)力，一定能夠沖刺目標(biāo)票房。

設(shè)立電影院申請(qǐng)報(bào)告

磁縣文廣新局：

我公司（邯鄲市美樂城商業(yè)管理有限公司）注冊(cè)號(hào)為：***6260住所地址為：河北省邯鄲市叢臺(tái)區(qū)光明北大街20號(hào)

根據(jù)《電影管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，擬在邯鄲市磁縣建設(shè)大街與友誼路交叉口東南角，設(shè)立邯鄲市美樂城商業(yè)管理有限公司磁縣分公司，將主要從事：電影放映；零售預(yù)包裝食品、散裝食品；廣告制作發(fā)布；文化、娛樂經(jīng)濟(jì)代理服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；展覽展示服務(wù)。

經(jīng)營(yíng)面積：1281平方米。

我公司對(duì)《電影管理?xiàng)l例》及娛樂場(chǎng)所的相關(guān)管理規(guī)定充分了解并承諾將遵守有關(guān)規(guī)定合法經(jīng)營(yíng)、配合管理。

特此申請(qǐng)。

申請(qǐng)人：邯鄲市美樂城商業(yè)管理有限公司

2014年11月日

放映員下月工作計(jì)劃第6篇開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)通過前期周密的安排，從活動(dòng)流程到場(chǎng)地動(dòng)線的安排，從現(xiàn)場(chǎng)包裝到各部門職責(zé)分工，籌備組均反復(fù)推敲，保障了慶典安全有序進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造了一片喜慶的氛圍。

活動(dòng)流程銜接緊密

9:00-10:00文藝節(jié)目表演；

9:50-10:00領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到場(chǎng)

10:00-10:15參觀中國(guó)食用菌交易市場(chǎng)數(shù)字體驗(yàn)館；

10:15-10:20領(lǐng)導(dǎo)嘉賓入場(chǎng)；

10:30-10:35開業(yè)儀式正式開始；

10:35-11:40儀式正式進(jìn)行

1、中國(guó)農(nóng)批投資總監(jiān)李剛同志致歡迎辭；

2、西峽縣縣委書記李德成同志致辭；

3、西峽縣龍城家俱公司全友家居董事長(zhǎng)李玉林同志致辭；

4、朱澤樹同志宣讀“崇尚低碳、弘揚(yáng)孝道”倡議書；

5、西峽縣首屆國(guó)際旅游登山節(jié)活動(dòng)啟動(dòng)儀式；

6、家居建材城開業(yè)剪彩儀式；

7、嘉賓領(lǐng)導(dǎo)參觀市場(chǎng)；

8、千百惠登臺(tái)表演；

11:45-12:30

文藝節(jié)目表演；12:30

禮成，主持人答謝。

布局動(dòng)線科學(xué)合理（略）

各個(gè)區(qū)域設(shè)區(qū)域負(fù)責(zé)人，定點(diǎn)定人，保障統(tǒng)一調(diào)配；

市場(chǎng)開業(yè)前各入口封鎖，避免閑雜人等進(jìn)入會(huì)場(chǎng)保障活動(dòng)有序；

舞臺(tái)、貴賓席與觀眾席隔離，保障領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的安全，同時(shí)保障演出順利；

嘉賓領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置獨(dú)立合理動(dòng)線，領(lǐng)導(dǎo)順利進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的同時(shí)，對(duì)市場(chǎng)也進(jìn)行了參觀；

觀眾席設(shè)緊急疏散通道，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，保障安全；

VIP停車區(qū)與觀眾停車區(qū)分離，領(lǐng)導(dǎo)出入方便；

禮炮燃放區(qū)遠(yuǎn)離人群，保障安全。

現(xiàn)場(chǎng)包裝——氛圍熱烈，儀式感強(qiáng)，營(yíng)造了一片喜慶的氛圍！農(nóng)商路沿線設(shè)置空飄、注水彩旗；

市場(chǎng)樓體顯眼位置懸掛條幅；

市場(chǎng)沿農(nóng)商路路口及市場(chǎng)主入口設(shè)置拱門；

舞臺(tái)設(shè)置日光LED背景板；

舞臺(tái)后面設(shè)置空飄；

舞臺(tái)側(cè)面擺放皇家禮炮；

市場(chǎng)主入口擺放各個(gè)單位贈(zèng)送花籃；

表演區(qū)主通道設(shè)路引花。

職責(zé)分工明確——定點(diǎn)定人，各個(gè)區(qū)域設(shè)置負(fù)責(zé)人，便于統(tǒng)一調(diào)配。

嘉賓接待組：負(fù)責(zé)接待領(lǐng)導(dǎo)、媒體、嘉賓、公關(guān)協(xié)調(diào)等；

演藝對(duì)接組：保證節(jié)目演出、活動(dòng)流程等有序進(jìn)行；

秩序維護(hù)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)巡邏、交通疏導(dǎo)、應(yīng)急保障、環(huán)境維護(hù)等；禮炮燃放組：燃放開業(yè)鞭炮、禮花等；

宣傳講解組：為領(lǐng)導(dǎo)嘉賓講解項(xiàng)目食用菌數(shù)字體驗(yàn)館；

招商中心接待組：來訪客戶引導(dǎo)、介紹項(xiàng)目、來即送禮品發(fā)放、貴賓接待等；

抽獎(jiǎng)活動(dòng)組：負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)有序進(jìn)行，公平，公正，中獎(jiǎng)登記，獎(jiǎng)品發(fā)放；

機(jī)動(dòng)人員組：臨時(shí)支援人手不足小組、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急處理；

放映員下月工作計(jì)劃第7篇XX電影城經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在公司總經(jīng)理室的親切關(guān)懷下，本人系公司下屬XX電影城經(jīng)理。剛剛過去的20xx年。認(rèn)真貫徹市文廣局，公司班子制定的戰(zhàn)略決策和目標(biāo)任務(wù)。通過大家共同努力，取得了豐碩的成果。影城的裝飾中，為解決如何節(jié)約資金想盡了辦法。經(jīng)局，公司領(lǐng)導(dǎo)同意，采用了分塊包工，大件自購(gòu)等方法，減少了中間環(huán)節(jié)，為國(guó)家，集體節(jié)約資金超過萬元。有時(shí)為了與工程單位較真施工質(zhì)量問題，甚至帶來一些恐嚇。為有效提高工程進(jìn)度，又放棄了應(yīng)有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應(yīng)該說：XX電影城順利建成開業(yè)，凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我基建人員的心血和汗水，公司繼XX電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點(diǎn)。自7月18日影城試營(yíng)業(yè)來，牢牢堅(jiān)持貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)內(nèi)一流影院”目標(biāo)，以五星級(jí)的硬件設(shè)施設(shè)備為突破口，力爭(zhēng)讓我觀眾能“來到一個(gè)，留住一個(gè)”經(jīng)營(yíng)中我提出的口號(hào)是有節(jié)過節(jié)，無節(jié)造節(jié)”以新，奇，特的策劃活動(dòng)為載體，以科學(xué)管理為抓手，使我觀眾人數(shù)一舉超過大地影院確定了上虞電影市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，近半年的運(yùn)營(yíng)，已放映電影6998場(chǎng)，觀眾達(dá)12萬人次，實(shí)現(xiàn)票房收入近300萬元。

評(píng)廉，根據(jù)市文廣局關(guān)于“黨員干部述廉。考廉工作安排意見”要求，本人將履行廉政情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

時(shí)刻牢記黨的宗旨，一年來。自覺增強(qiáng)黨性觀念，正確對(duì)待權(quán)力，地位和自身利益，為人民掌好權(quán)，用好權(quán)，做人民的公仆，按照黨的廉潔從政要求，認(rèn)真落實(shí)廉政監(jiān)督責(zé)任制，自覺接受群眾監(jiān)督。

放映員下月工作計(jì)劃第8篇（一）、以開展誠(chéng)信教育為主題，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。

1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總xxxx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn)，讓后勤員工能了解企業(yè)的五個(gè)一工程，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)，樂于奉獻(xiàn)。

2、按照企業(yè)xxxx年的工作計(jì)劃，抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。

3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng)，我們要購(gòu)置必要的體育器材，以保障此項(xiàng)工作的順利開展。

4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。

5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。

（二）、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。

2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

3、定期召開飲食工作會(huì)議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過程規(guī)范，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。

4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。

（三）、以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動(dòng)。

1、購(gòu)置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。

2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng)，行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果予以公示。

3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：

a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。

b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。

c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。

d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。

e、隨時(shí)清理煙灰筒。

f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。

（四）、以員工滿意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。

1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。

2、定期召開員工座談會(huì)，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。

3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。

總之，xxxx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作，給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。

轉(zhuǎn)眼間，我來到電影院工作已一年的時(shí)間了，在我們公司里我感覺到了一個(gè)大家庭的溫暖，我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)幫助下讓我學(xué)到了很多東西懂得了很多，在這里讓我提高了安全意識(shí)還有應(yīng)變和處事的能力。回顧一下工作，感觸頗多！在去年的工作中，有得有失，在這里做個(gè)總結(jié)。

在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點(diǎn)上我覺得我做得還不夠好，自覺主動(dòng)意識(shí)還不夠好還須加強(qiáng)鍛煉，我覺得我應(yīng)該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務(wù)客人，才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值，才能得到客人對(duì)自己的服務(wù)，服務(wù)意識(shí)也是要以客人為中心的意識(shí)，只有擁有服務(wù)意識(shí)才能常常站在客人的立場(chǎng)上，急客人之所急，想客人之所想；為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。

2021年，在即將開始的工作中，我要總結(jié)2020年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取在新的工作中，取得更好的成績(jī)！望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)！新的挑戰(zhàn)就要開始了，下半年將怎樣度過呢？我在心中也是反復(fù)思考，經(jīng)過深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)！時(shí)間是有限的，不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。

--年，廣播電視局認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”，的方針，堅(jiān)持把人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在各項(xiàng)首位，狠抓責(zé)任制和各項(xiàng)安全措施的落實(shí)，立足防范，強(qiáng)化管理，確保了廣播電視事業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。

今年以來，我局牢固樹立安全重于泰山的原則，始終把安全工作列入議事日程。從年初開始，在研究制定年度工作考核考評(píng)方案時(shí)就把安全生產(chǎn)工作、和平安單位創(chuàng)建工作同局(臺(tái))的中心工作同計(jì)劃、同部署、同獎(jiǎng)懲。在日常工作中做好月分析，季研究，及時(shí)處理重點(diǎn)問題，牢牢把握全局安全工作主動(dòng)權(quán)，切實(shí)抓好每件具體工作的執(zhí)行和落實(shí)。局長(zhǎng)同志和局黨組書記同志等班子主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到安全工作重點(diǎn)部位——節(jié)目播出機(jī)房、--傳播中心和家屬院督導(dǎo)防火、防盜、防事故的工作落實(shí)，及時(shí)查處隱患進(jìn)行整改。健全工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)安全責(zé)任人制度。為了不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作、年初，我們及時(shí)成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把工作職責(zé)明確到人頭，確定了分月考評(píng)，年終獎(jiǎng)懲的管理機(jī)制。

總之，今年安全工作雖然取得了一定成績(jī)，但還存在著一些不可忽視問題，一是存在“大穩(wěn)定小不安”的問題，由于我局人員眾多，作業(yè)點(diǎn)分散，不安全隱患多，特別是光纖線路管護(hù)工作中，各種故障防不勝防，二是安全工作檔案和資料管理，雖具備一般化水平，但離上級(jí)要求相差一定距離。今后。我們要進(jìn)一步克服困難，嚴(yán)格按照安全目標(biāo)管理要求，抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，力爭(zhēng)完成全年安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。

卓有成效的管理者心得體會(huì)

讀卓有成效的管理者心得體會(huì)

在進(jìn)入新東方工作的時(shí)候，當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒有閱讀，現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開始讀這本書，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍，不讀書不去實(shí)踐，很快就要掉隊(duì)，不是身體與時(shí)間的掉隊(duì)，而是思想掉隊(duì)，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì)分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過平庸無的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書，去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。

給自己定目標(biāo)，要讀30本書籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。

以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書對(duì)從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn)；在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度?！蹦敲矗芾碚呔蛻?yīng)該學(xué)會(huì)有效性。

本書針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無法會(huì)意，當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處，決策，要事優(yōu)先等等。

這本書闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來，確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：

首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)。“學(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問，我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn)，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。

其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急，堅(jiān)守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。

再次要知人善用，善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外，還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，才能最大化的做好工作，提高效能。

管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書中提到：“無論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的。”一個(gè)人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，通過實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。

管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策。

閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作；善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權(quán)；善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時(shí)候，對(duì)于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)，在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將會(huì)失去下屬的信任。

卓有成效的管理者心得體會(huì)20xx-10-3021:26|#2樓

一本好書可以使人明白一個(gè)道理，一本好書可以為人建造一條捷徑，一本好書甚至可以改變一個(gè)人的命運(yùn)！如同培根所說：“讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?！?不得不肯定，從某一方面來說，閱讀《卓有成效的管理者》，則可以使人自省、自警、自勵(lì)。我作為一名從事管理崗位不足三年的管理者新人，書中的每一段闡述，感覺都很實(shí)在而深刻。

作為管理者，應(yīng)該具備哪些能力？德魯克提出了管理者應(yīng)當(dāng)具備的基本技能：時(shí)間管理能力、決策管理能力、溝通表達(dá)能力、授權(quán)協(xié)作能力、影響激勵(lì)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力以及執(zhí)行貫徹能力等。能力的培養(yǎng)與實(shí)際的工作是緊密相關(guān)的，而我在剛擔(dān)任影院經(jīng)理一職時(shí)，在自己的身上和管理工作中確確實(shí)實(shí)也出現(xiàn)了一些不可忽視的問題：為什么已經(jīng)勤奮地專注于工作本身，可是成效卻不大呢？為什么自己總是忙得焦頭爛額，而團(tuán)隊(duì)的成績(jī)卻不是非常突出呢？令我想不到的是，在這本書中，我竟然找到了解決自己困惑的答案：要做好管理工作，首先，管理好自己！從自我管理入手！我嘗試著用自己的語言記錄下自己的學(xué)習(xí)心得：就是要時(shí)時(shí)刻刻注意培養(yǎng)自己五種不可忽視的工作習(xí)慣，隨時(shí)隨地注意加強(qiáng)自己成為卓有成效管理者的五項(xiàng)修煉：掌控時(shí)間，提升效能；注重貢獻(xiàn)，強(qiáng)調(diào)責(zé)任；用己所長(zhǎng)，用人所長(zhǎng)；集中精力，要事第一；探尋思路，有效決策。

“有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì)有系統(tǒng)地工作，來善用這有限的時(shí)間。”――彼得.德魯克

有時(shí)候自己上班真不知道到底在忙什么！除了看一下郵件，緊急處理一些事情外，其他時(shí)間都在影院晃悠??！追根究底，就是自己在時(shí)間管理上的壞習(xí)慣：工作無計(jì)劃。每天開始工作就沒有一個(gè)很明確的計(jì)劃，總是憑著現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事情處理工作，然后，有什么事情撞上了就處理什么事情，于是一天就這么過去了。有時(shí)處理工作的習(xí)慣就是覺得每一件事情都很重要，每一件事情都需要完成，有時(shí)為了一件很小的事情，找資料，打電話詢問，但實(shí)際事后仔細(xì)分析，這件事情對(duì)自己今天或者這段時(shí)間的工作，卻是無關(guān)緊要的，根本不值得花那么多時(shí)間去處理。不分輕重和緩急是時(shí)間管理的致命缺陷，結(jié)果碰到一些干擾因素之后，最重要的事情一直沒有動(dòng)手去做，而且還常常忘記，又把它轉(zhuǎn)到第二天，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)就根本沒有完成。在實(shí)際工作中，時(shí)間管理不善的癥狀還表現(xiàn)為忙于找東西、電話干擾、任務(wù)交待不清、事必躬親包打天下等。所以我覺得自己在以后的工作中必須合理的掌控時(shí)間，提升工作效能。

“有效的管理者重視實(shí)際貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì)一開頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會(huì)首先自問：‘別人期望我做出什么成果？’”――彼得.德魯克

“我能貢獻(xiàn)什么？”這是一個(gè)很有深度的話題，一般我們的員工會(huì)考慮：我會(huì)分配什么工作，而不會(huì)考慮我能為公司做什么貢獻(xiàn)。因?yàn)樗X得完成影院給他的工作任務(wù)就行了，而沒有“我能為公司做什么貢獻(xiàn)”的意識(shí)，他覺得沒有這個(gè)責(zé)任和義務(wù)。其實(shí)，只要我們讓所有的員工都認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，認(rèn)識(shí)到自己的自我貢獻(xiàn)實(shí)際上就是一個(gè)自我激勵(lì)的源泉，我們的工作就會(huì)開展的非常順利的。如果一個(gè)員工只能依靠管理者的督促來做事，那我覺得這樣的員工永遠(yuǎn)不可能達(dá)到他所期望的成就（包括加薪，晉升等）。所以在日常工作和管理中我們就要培養(yǎng)員工的自我貢獻(xiàn)意識(shí)，自我責(zé)任意識(shí)（也可以說是員工的發(fā)展目標(biāo)），和員工保持良好的互助合作的關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神。

“有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。他們還善于抓住有利形勢(shì)，做他們想做的事。他們不會(huì)把工作建立在自己的短處上，也絕不會(huì)去做自己做不了的事?！报D―彼得.德魯克

作為管理者，就要求我們要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明?！?，就是要求我們充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)。而不必事必躬親，整天自己忙得焦頭爛額。不會(huì)激勵(lì)與授權(quán)下屬，不能充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性，這樣的管理工作只是被動(dòng)的工作，沒有成效的工作。我在時(shí)尚城擔(dān)任經(jīng)理時(shí)就抓住每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，最大限度的發(fā)揮他個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，合理的創(chuàng)造影院的價(jià)值，比如：有的員工口才很好，待人和藹可親，我就會(huì)安排他到小賣或售票，發(fā)揮他的專長(zhǎng)，有的員工口才不好，但做事勤快，我會(huì)安排他到場(chǎng)務(wù)或小賣出品，這樣就合理而有效的利用了人力資源，不僅員工發(fā)揮了自己的優(yōu)點(diǎn)，他自己也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值，也為公司創(chuàng)造了價(jià)值。所以管理者就應(yīng)該把自己的經(jīng)驗(yàn)、技巧隨時(shí)、隨地的傳授給下屬，實(shí)實(shí)在在地激發(fā)他們的潛能。即我們所說的“用己所長(zhǎng)”，“授之以漁”。

“有效的管理者會(huì)集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域，在這些領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會(huì)為自己設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守其設(shè)定的優(yōu)先次序。他們知道：要事第一?！报D―彼得