軟件實施工程師的具體職責范圍（3篇）_第1頁
軟件實施工程師的具體職責范圍（3篇）_第2頁
軟件實施工程師的具體職責范圍（3篇）_第3頁
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文檔簡介

第1頁共1頁軟件實施工程師的具體職責范圍職責1、負責做好項目軟件技術服務與技術指導工作，完成軟件系統(tǒng)上線實施工作;2、負責做好與用戶良好溝通、推進和規(guī)劃;3、根據(jù)系統(tǒng)上線方案，進行系統(tǒng)安裝、基礎設置、部署對接程序、歷史數(shù)據(jù)導入和測試等工作;4、對客戶方進行系統(tǒng)介紹、演示和操作培訓，編寫項目相關文檔;5、負責系統(tǒng)上線和后期問題的跟蹤與反饋工作，做好客戶服務工作。技能要求1、熟悉Oracle、MySQL數(shù)據(jù)庫，熟悉SQL語言，了解服務器、中間件等基本內容及使用;2、具備較強的業(yè)務需求調研、分析、范圍界定能力;3、具有團隊合作精神，優(yōu)良的溝通和協(xié)調能力，有較強的學習能力和鉆研能力;4、為人正直、誠信，對工作認真負責，能夠承受一定工作壓力;5、能適應長期出差;軟件實施工程師的具體職責范圍（二）職責：1.熟練掌握公司產品，跟蹤和學習最新動態(tài);2.針對公司產品，展開相關培訓，編寫相關文檔;3.負責各個客戶的問題解答及遠程協(xié)助;4.負責配置公司的軟件產品，協(xié)助硬件實施工程師進行系統(tǒng)部署;5.收集客戶需求及反饋的問題，提交分析報告;6.對已實施項目的跟蹤維護。崗位要求：1.計算機相關專業(yè)____年工作經(jīng)驗，本科以上學歷;2.性格開朗、大方，不內向3.有良好的邏輯思維能力，良好的表達和理解能力;4.有工程類軟件技術支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;5.掌握MicsoftOffice相關工具;6.熟悉禪道、OA等管理工具使用;7.SQL基礎扎實，熟練使用Access、SQLServer等常用數(shù)據(jù)庫，能編寫SQL語句;8.學習能力強，執(zhí)行能力強，工作態(tài)度認真，團隊協(xié)作;軟件實施工程師的具體職責范圍（三）職責：1、負責報關平臺的現(xiàn)場技術支持、收費、數(shù)據(jù)備份與維護;2、提供客戶培訓，現(xiàn)場指導等售后技術支持工作;3、持續(xù)跟蹤用戶使用系統(tǒng)的情況;4、配合銷售做好產品市場推廣;5、收集客戶技術需求，挖掘二次銷售機會。6、上級交辦的其他工作內容。崗位要求：1、大專以上學歷，計算機相關或物流貿易相關專業(yè)優(yōu)先;2、有進出口相關軟件實施經(jīng)驗為佳，應屆生也可培養(yǎng);3、熟練使用office程序（E____CEL/WORD/PPT/VISIO/PROJECT）4、數(shù)據(jù)庫（Oracle、SQL）安裝、簡單查詢、操作語句（se

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