9/9某集團(tuán)培訓(xùn)管理辦法1目的1.1為適應(yīng)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需求，確保集團(tuán)各項(xiàng)戰(zhàn)略部署、規(guī)章制度及時(shí)準(zhǔn)確落地。1.2關(guān)心員工成長(zhǎng)，滿足員工學(xué)習(xí)發(fā)展的愿望，充分利用有效的培訓(xùn)資源，不斷拓展培訓(xùn)模式，提升培訓(xùn)的效果。1.3為構(gòu)建“學(xué)習(xí)型”組織，提高培訓(xùn)的質(zhì)量與效率，嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，在集團(tuán)范圍內(nèi)形成“成果交換、敬畏制度、執(zhí)行到底”的理念和“培訓(xùn)管理日?；?、日常管理培訓(xùn)化”的文化氛圍。2適用范圍本管理辦法適用于集團(tuán)各部、各分（子）公司全體員工。3職責(zé)3.1集團(tuán)人力資源部是員工培訓(xùn)的主管部門，職責(zé)如下：3.1.1負(fù)責(zé)集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、檢查、落實(shí)以及對(duì)集團(tuán)各部、各分（子）公司年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施工作的檢查和監(jiān)督；3.1.2做為集團(tuán)范圍內(nèi)的大型外請(qǐng)培訓(xùn)的主辦單位，負(fù)責(zé)與承辦單位、協(xié)辦單位組織協(xié)調(diào)合作分工，拿到培訓(xùn)成果；3.1.3負(fù)責(zé)按照培訓(xùn)流程辦理外訓(xùn)相關(guān)手續(xù)、負(fù)責(zé)公司外訓(xùn)申請(qǐng)的審核與組織管理等相關(guān)工作、跟蹤落實(shí)外訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化相關(guān)工作；3.1.4負(fù)責(zé)本辦法的起草、修訂、完善、檢查和解釋。3.2集團(tuán)各部、各分（子）公司職責(zé)如下：3.2.1負(fù)責(zé)本單位年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施；3.2.2做為集團(tuán)范圍內(nèi)的大型外請(qǐng)培訓(xùn)的承辦單位、協(xié)辦單位，負(fù)責(zé)與主辦單位配合，組織協(xié)調(diào)合作分工，拿到培訓(xùn)成果；3.2.3負(fù)責(zé)本管理辦法的組織實(shí)施和反饋提高。4內(nèi)容一、培訓(xùn)種類包括：新員工培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、外訓(xùn)（外派培訓(xùn)和外請(qǐng)培訓(xùn)）。（一）新員工培訓(xùn)新員工入職后，必須參加新員工培訓(xùn)方可上崗。1.集團(tuán)各部所有員工，分子公司主管級(jí)（含）以上員工必須參加由集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)。2.分（子）公司一線生產(chǎn)人員由所在單位自行組織新員工培訓(xùn)，須將培訓(xùn)文件存檔備查，并按照季度申報(bào)至集團(tuán)人力資源部。3.新員工培訓(xùn)內(nèi)容：集團(tuán)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、執(zhí)行力、拓展活動(dòng)、員工行為規(guī)范、安全操作規(guī)程等。4.新員工培訓(xùn)根據(jù)需要進(jìn)行組織，集團(tuán)每季度至少組織一期，人力資源部在訓(xùn)前3日向各單位綜合部下發(fā)《培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》。各單位綜合部接到《培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》后組織全部新入職人員參加，如遇特殊情況需向人力資源部書面請(qǐng)假，審核后參加下一期新員工培訓(xùn)，且必須參加本單位組織的新員工培訓(xùn)，并留有記錄備查。5.人力資源部組織內(nèi)部培訓(xùn)師編寫修訂《新員工培訓(xùn)大綱》做為培訓(xùn)教材，培訓(xùn)師下發(fā)給學(xué)員。分子公司可自行修訂《新員工培訓(xùn)大綱》到人力資源部備案。（二）在職培訓(xùn)在職培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格按照集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)通知執(zhí)行。在職培訓(xùn)的內(nèi)容，根據(jù)員工工作崗位性質(zhì)不同可分為以下三類：1.管理類員工培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，規(guī)章制度，員工手冊(cè)，企業(yè)管理思想和方法，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，企業(yè)管理案例，規(guī)章制度，企業(yè)管理現(xiàn)狀與市場(chǎng)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，社交、公關(guān)、禮儀，及本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容等。2.技術(shù)類員工的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，規(guī)章制度，員工手冊(cè)，技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及趨勢(shì)，新技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用情況，溝通，及本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容等。3.操作類員工培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，規(guī)章制度，員工手冊(cè)，生產(chǎn)工藝流程，安全操作規(guī)程，機(jī)械原理，及本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容等。（三）外訓(xùn)定義：外訓(xùn)指授課講師為非本公司員工的培訓(xùn)。外訓(xùn)分兩類：外派培訓(xùn)和外請(qǐng)培訓(xùn)。1.外派培訓(xùn)指因公司發(fā)展需要或工作任務(wù)需要，選拔公司優(yōu)秀員工、核心崗位人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；外派培訓(xùn)又分為定崗?fù)庥?xùn)和不定崗?fù)庥?xùn)，定崗?fù)庥?xùn)主要針對(duì)高管、生產(chǎn)骨干、專業(yè)技術(shù)人員及特定崗位人員，因崗位發(fā)展要求需參加指定的培訓(xùn)，由公司約談參訓(xùn)人員，雙方達(dá)成協(xié)議后參加外訓(xùn)；不定崗?fù)庥?xùn)是公司將外訓(xùn)機(jī)會(huì)公示，符合參訓(xùn)條件的在職員工均可申請(qǐng)，經(jīng)公司考核后參訓(xùn)。1.1外派培訓(xùn)申請(qǐng)條件1.1.1參加外訓(xùn)人員必須為公司正式員工，在公司連續(xù)服務(wù)一年以上；1.1.2培訓(xùn)期與本職工作不相沖突，培訓(xùn)須在不影響本職工作的前提下進(jìn)行；1.1.3外訓(xùn)課程應(yīng)與工作相關(guān)；1.1.4認(rèn)可公司企業(yè)文化，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在一年內(nèi)（申請(qǐng)時(shí)間往前推算）無行政紀(jì)律處分。1.2不定崗?fù)馀膳嘤?xùn)流程培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化：學(xué)習(xí)心得，及所要求附表參訓(xùn)人簽署《員工培訓(xùn)協(xié)議書》參訓(xùn)人簽署《承諾書》培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化：學(xué)習(xí)心得，及所要求附表參訓(xùn)人簽署《員工培訓(xùn)協(xié)議書》參訓(xùn)人簽署《承諾書》競(jìng)選實(shí)施面談、筆試、面試、演講等形式人資部資格初審參訓(xùn)人手寫《外訓(xùn)申請(qǐng)書》參訓(xùn)人填寫《參訓(xùn)人員選拔報(bào)名表》人資部公布外訓(xùn)課程1.2.1人力資源部公布外派培訓(xùn)課程人力資源部以通知、公告等形式公布最新的外訓(xùn)課程信息，包括：培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介、講師簡(jiǎn)介、培訓(xùn)課程概要、費(fèi)用預(yù)算及參訓(xùn)人員范圍等相關(guān)信息。1.2.2參訓(xùn)申請(qǐng)人填寫《參訓(xùn)人員選拔報(bào)名表》參訓(xùn)申請(qǐng)人填寫《參訓(xùn)人員選拔報(bào)名表》，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，格式詳見附件1。1.2.3參訓(xùn)申請(qǐng)人手寫《外訓(xùn)申請(qǐng)書》參訓(xùn)申請(qǐng)人手寫不少于1000字的《外訓(xùn)申請(qǐng)書》，格式及要點(diǎn)詳見附件2。1.2.4人力資源部資格初審人力資源部根據(jù)《參訓(xùn)人員選拔報(bào)名表》、參訓(xùn)申請(qǐng)人的檔案等資料進(jìn)行資格初審，公布第一輪入圍名單。1.2.5競(jìng)選實(shí)施：人力資源部對(duì)第一輪入圍名單進(jìn)行考核，以面談、筆試、面試、演講等形式組織考核，并公布最終參訓(xùn)人員名單。1.2.6參訓(xùn)申請(qǐng)人簽署《承諾書》參訓(xùn)申請(qǐng)人訓(xùn)前簽署《承諾書》，必須嚴(yán)格執(zhí)行《承諾書》所列內(nèi)容，格式詳見附件4。1.2.7參訓(xùn)人簽署《員工培訓(xùn)協(xié)議書》參訓(xùn)申請(qǐng)人訓(xùn)前簽署《員工培訓(xùn)協(xié)議書》（格式詳見附件6），因差旅、住宿等相關(guān)費(fèi)用尚未產(chǎn)生，參訓(xùn)人先簽字，放人力資源部存檔，待訓(xùn)后至財(cái)務(wù)部報(bào)賬前將協(xié)議書空格填完整，作為報(bào)賬的附件材料。各單位財(cái)務(wù)部必須憑《員工培訓(xùn)協(xié)議書》（原件作為附件），并經(jīng)人力資源部在報(bào)賬單簽字后，方可辦理報(bào)賬手續(xù)，如未簽署《員工培訓(xùn)協(xié)議書》而在財(cái)務(wù)部辦理報(bào)賬手續(xù)，由此所產(chǎn)生的糾紛由財(cái)務(wù)報(bào)賬經(jīng)手人及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。1.2.8培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化A.參訓(xùn)人結(jié)束培訓(xùn)3天內(nèi)將培訓(xùn)筆記、課堂資料、不少于1500字的學(xué)習(xí)心得（格式詳見附表3）提交集團(tuán)人力資源部，逾期未交者培訓(xùn)費(fèi)用不予報(bào)銷，并取消其一年內(nèi)參加外訓(xùn)的資格。B.人力資源部匯總參訓(xùn)人員上交的所有訓(xùn)后資料，并進(jìn)行分析，作為績(jī)效考核和下一次外訓(xùn)申請(qǐng)考核的依據(jù)。C.培訓(xùn)完成后，由人力資源部將受訓(xùn)記錄登錄于個(gè)人培訓(xùn)履歷中。完成所有培訓(xùn)課程，如有結(jié)業(yè)證書(或證照)取回并由人力資源部將原件存入員工人事檔案。D.外訓(xùn)機(jī)構(gòu)贈(zèng)送的課程優(yōu)惠券，現(xiàn)金券等能充當(dāng)培訓(xùn)費(fèi)用的票券，須統(tǒng)一交至人力資源部保管，并由人力資源部同一安排此票券。未依外訓(xùn)流程參訓(xùn)者，人力資源部拒絕受理，財(cái)務(wù)部拒絕支付任何相關(guān)費(fèi)用。1.3外派培訓(xùn)服務(wù)期約定1.3.1員工參加外派培訓(xùn)，公司可全額承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用，但須約定培訓(xùn)服務(wù)期，員工在服務(wù)期內(nèi)離職的，須給予公司相應(yīng)的賠償；1.3.2培訓(xùn)服務(wù)期：如果培訓(xùn)服務(wù)期短于勞動(dòng)合同期，則員工的勞動(dòng)合同期限包含其相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)期，員工勞動(dòng)合同期限以簽署的勞動(dòng)合同為準(zhǔn)。如果培訓(xùn)服務(wù)期長(zhǎng)于勞動(dòng)合同，則勞動(dòng)合同自動(dòng)延長(zhǎng)至培訓(xùn)服務(wù)期截止日期。1.3.3關(guān)于同一員工多次培訓(xùn)服務(wù)期的計(jì)算：同一員工多次培訓(xùn)服務(wù)期不累計(jì)，以最長(zhǎng)的服務(wù)期為準(zhǔn)，不累加。1.4外派培訓(xùn)費(fèi)用1.4.1受訓(xùn)期間的工資支付方式：培訓(xùn)期間視為正常出勤，工資按全額發(fā)放；1.4.2員工在約定服務(wù)期限前離職，應(yīng)將公司為其培訓(xùn)所支付的培訓(xùn)費(fèi)用按未滿培訓(xùn)服務(wù)期時(shí)間比例退還公司。計(jì)算公式為：退還費(fèi)用=因培訓(xùn)所產(chǎn)生的費(fèi)用總額÷服務(wù)期月份×剩余服務(wù)期月份注：“因培訓(xùn)所產(chǎn)生的費(fèi)用總額”包含：外訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間內(nèi)公司為其支付的培訓(xùn)費(fèi)、住宿、交通費(fèi)、餐飲、薪資、保險(xiǎn)等相關(guān)費(fèi)用；1.4.3接受培訓(xùn)人員應(yīng)為公司服務(wù)一定年限，未滿規(guī)定年限而提前離開公司（此類人員主要包含：=1\*GB3①受訓(xùn)人員主動(dòng)提出辭職=2\*GB3②受訓(xùn)人員因主觀原因而給公司造成不良后果或者重大經(jīng)濟(jì)損失而被公司辭退的=3\*GB3③受訓(xùn)人員消極怠工而被公司辭退的）需對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，具體如下：因培訓(xùn)所產(chǎn)生的費(fèi)用總額服務(wù)年限（培訓(xùn)發(fā)生之日起計(jì)算）行政管理、業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)支持人員生產(chǎn)骨干，技術(shù)工人800（含）以下不簽不簽800-2000（含）1年不簽2000-5000（含）1.5年1年5000-1萬（含）2年1.5年1萬-2萬（含）2.5年2年2萬-3萬（含）3年2.5年3萬-4萬（含）4年3年4萬-5萬（含）5年4年5萬-6萬（含）6年5年6萬-7萬（含）7年6年7萬-8萬（含）8年7年8萬-9萬（含）9年8年9萬-10萬（含）10年9年10萬-15萬（含）11年10年15萬-20萬（含）12年11年20萬以上15年12年1.4.4培訓(xùn)人員有責(zé)任按時(shí)按質(zhì)完成公司的培訓(xùn)任務(wù)。如考核成績(jī)不合格，可在期限內(nèi)補(bǔ)考，補(bǔ)考仍不合格者應(yīng)全額退還公司的培訓(xùn)費(fèi)用；1.4.5無故不參加或中途退出培訓(xùn)者，與該培訓(xùn)有關(guān)的經(jīng)費(fèi)概由個(gè)人負(fù)擔(dān)，參加證照培訓(xùn)者，如未取得證照者(或補(bǔ)考未過)，課程費(fèi)用須由本人負(fù)擔(dān)；1.4.6外訓(xùn)期間若逢晚上、節(jié)假日，不得報(bào)加班、調(diào)休及出差補(bǔ)貼；1.4.7外訓(xùn)人員如因重大原因或特殊情況無法參加時(shí)，應(yīng)提前向單位負(fù)責(zé)人及人力資源部說明，得到人力資源部的批準(zhǔn)，并由人力資源部另行安排人員參加或另外安排時(shí)間參加，因外訓(xùn)人員溝通不及時(shí)導(dǎo)致無法另行安排而產(chǎn)生的浪費(fèi)費(fèi)用由外訓(xùn)人員全額承擔(dān)。2.外請(qǐng)培訓(xùn)指由集團(tuán)各部、各分（子）公司邀請(qǐng)的外部講師、外部專家、管理咨詢師進(jìn)行的集團(tuán)范圍內(nèi)的培訓(xùn)。2.1責(zé)任單位及參訓(xùn)人員的確定2.1.1責(zé)任單位：必須明確主辦單位、承辦單位和協(xié)辦單位及各自的職責(zé)和權(quán)限，具體如下：A.主辦單位：負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃及分工協(xié)作安排；B、承辦單位：為培訓(xùn)發(fā)起單位，如：和君管理咨詢公司的承辦單位就是海天地產(chǎn)，承辦單位負(fù)責(zé)培訓(xùn)通知，訓(xùn)前準(zhǔn)備、培訓(xùn)服務(wù)管理及訓(xùn)后資料匯總工作。C、協(xié)辦單位：為參加培訓(xùn)的集團(tuán)各部、各分（子）公司。負(fù)責(zé)按照培訓(xùn)通知組織本單位員工有序參加培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)通知所有要求，配合主辦、承辦單位做好培訓(xùn)管理、服務(wù)及協(xié)調(diào)工作。2.2參訓(xùn)人員的確定承辦單位于訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)相關(guān)資料至集團(tuán)人力資源部，參訓(xùn)范圍如下：2.2.1綜合性培訓(xùn)：集團(tuán)主管（含）級(jí)以上、各分（子）公司部門經(jīng)理（含）級(jí)以上必須參加,其他人員根據(jù)需要由各單位負(fù)責(zé)人根據(jù)參訓(xùn)范圍確定。2.2.2專業(yè)性培訓(xùn)：由人力資源部確定參訓(xùn)人員范圍后，各單位負(fù)責(zé)人根據(jù)參訓(xùn)范圍，確定本單位參訓(xùn)人員名單。各單位確定參訓(xùn)名單后報(bào)集團(tuán)人力資源部和承辦單位綜合管理部，由承辦單位綜合管理部進(jìn)行通知，此名單作為培訓(xùn)考勤的依據(jù)。同時(shí)，各單位要確定一位參訓(xùn)帶隊(duì)人，在培訓(xùn)期間負(fù)責(zé)管理本單位參訓(xùn)人員，并與承辦單位及集團(tuán)人力資源部對(duì)接。參訓(xùn)范圍內(nèi)的人員要提前安排好手頭各項(xiàng)工作，不得影響工作，無特殊情況不得以工作忙為借口缺席培訓(xùn)。二、培訓(xùn)紀(jì)律管理及請(qǐng)假流程（一）培訓(xùn)紀(jì)律管理參訓(xùn)人員必須遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真聽講，詳細(xì)記錄，保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量。嚴(yán)格遵守考勤規(guī)定，按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)課程（含集體活動(dòng)、游戲等），不得無故缺勤、遲到、早退。1.培訓(xùn)紀(jì)律：培訓(xùn)人員要按要求辦理簽到、簽退手續(xù)，如出現(xiàn)代簽現(xiàn)象，參訓(xùn)者和代簽人每人樂捐“培訓(xùn)歡樂基金”200元/次。2.嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律，課堂違紀(jì)行為包括但不限于：私聊、喧嘩、手機(jī)響起、玩手機(jī)、打接電話、發(fā)短信、微信、微博、打瞌睡及睡覺、看與培訓(xùn)無關(guān)的書籍和電子類產(chǎn)品、不做筆記等行為。如有違反課堂紀(jì)律，樂捐“培訓(xùn)歡樂基金”200元/次，并在集團(tuán)范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。3.課后按要求按時(shí)提交作業(yè)、培訓(xùn)心得、工作改進(jìn)計(jì)劃等文件，延遲樂捐100元/天。4.新員工培訓(xùn)、在職培訓(xùn)紀(jì)律管理新員工培訓(xùn)、在職培訓(xùn)中如有無故缺勤者，樂捐半月工資/次，作為“培訓(xùn)歡樂基金”，并通報(bào)批評(píng)；一個(gè)自然年度無故缺勤超過2次者，視為嚴(yán)重違反集團(tuán)規(guī)章制度，執(zhí)行培訓(xùn)違規(guī)淘汰，無條件接受集團(tuán)的崗位調(diào)整安排或解除勞動(dòng)合同。遲到、早退者，樂捐“培訓(xùn)歡樂基金”100元/次，并在集團(tuán)范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。5.外請(qǐng)培訓(xùn)紀(jì)律管理外請(qǐng)培訓(xùn)中如有無故缺勤者，樂捐全月工資/次，作為“培訓(xùn)歡樂基金”，并通報(bào)批評(píng)；一個(gè)自然年度無故缺勤超過2次者，視為嚴(yán)重違反集團(tuán)規(guī)章制度，執(zhí)行培訓(xùn)違規(guī)淘汰，無條件接受集團(tuán)的崗位調(diào)整安排或解除勞動(dòng)合同。遲到、早退者，樂捐“培訓(xùn)歡樂基金”200元/次，并在集團(tuán)范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。6.外派培訓(xùn)紀(jì)律管理參加外訓(xùn)人員必須維護(hù)公司形象,遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真聽講，詳細(xì)記錄，保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量。嚴(yán)格遵守考勤規(guī)定，按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)課程（含外訓(xùn)時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的集體活動(dòng)、游戲等），不得無故缺勤、遲到、早退。參訓(xùn)人員確有特殊情況的，須提前向本單位負(fù)責(zé)人及人力資源部申請(qǐng)，并得到書面確認(rèn)同意。否則一律按曠工處理，并自付全部培訓(xùn)費(fèi)用，且在公司內(nèi)部通報(bào)批評(píng)。7.未按照培訓(xùn)制度完成培訓(xùn)的受訓(xùn)成果評(píng)估或費(fèi)用結(jié)報(bào)等相關(guān)事宜的員工，人力資源部拒絕受理該人員的下一次外訓(xùn)申請(qǐng)。8.如被集團(tuán)總裁現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有遲到、早退或者缺勤等違紀(jì)情況，樂捐全月工資/次，并在集團(tuán)范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。（二）培訓(xùn)請(qǐng)假流程接到參訓(xùn)通知的參訓(xùn)人員必須將本職工作安排妥當(dāng)后準(zhǔn)時(shí)按要求參加培訓(xùn)，確有特殊情況，須辦理請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假審批流程如下：1.集團(tuán)部長(zhǎng)（含）以上、各分（子）公司副總經(jīng)理（含）以上須直接向集團(tuán)總裁請(qǐng)假；2.