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機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃第1篇機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃第1篇任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對(duì)象的滿意度和同行認(rèn)可度,而要服務(wù)對(duì)象滿意、同行認(rèn)可,絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作最大價(jià)值呢?
我認(rèn)為:
首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。
服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,其心情則舒暢,才會(huì)**、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí),干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會(huì)影響到安檢的形象,深層次講,會(huì)動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽(yù)。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。
第三,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。
只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)。
只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴;才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。
沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),請(qǐng)各位**、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。
機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃第2篇1、**協(xié)調(diào)助航燈光崗位工作的**和實(shí)施,確保助航燈光正常。
2、機(jī)場(chǎng)各類用電的定期檢查和維修工作;
3、機(jī)場(chǎng)用電項(xiàng)目建設(shè)和改造工作,并做相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作。
2、負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建后的氣象自動(dòng)觀測(cè)系統(tǒng)和所有氣象電子設(shè)備的維護(hù)和管理;
3、負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建后航站樓和機(jī)場(chǎng)所有弱電系統(tǒng)的維護(hù)和管理;
4、負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)新建的二次雷達(dá)的維護(hù)和管理;
5、負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)改擴(kuò)建后的內(nèi)話系統(tǒng)的維護(hù)和管理;
機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃第3篇時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的一年。到今天為止,我已經(jīng)到機(jī)場(chǎng)四個(gè)月了。時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個(gè)小年輕,次踏入社會(huì),抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛機(jī)場(chǎng)工作人員述職報(bào)告及計(jì)劃?rùn)C(jī)場(chǎng)工作人員述職報(bào)告及計(jì)劃。但是我卻很幸運(yùn),因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下:
剛來機(jī)場(chǎng),跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí),尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)陌生的人變成了現(xiàn)在對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟悉的人!
當(dāng)然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對(duì)我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長(zhǎng),王科長(zhǎng)無私的幫助,大偉都很感動(dòng),我更希望自己快快成長(zhǎng)起來,力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人!回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家!
在前面工作中,完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1、加強(qiáng)與特車隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號(hào)表更新一致。
2、深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3、機(jī)場(chǎng)收入方面,加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面
4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5、五號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫收入分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號(hào)之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款機(jī)場(chǎng)工作人員述職報(bào)告及計(jì)劃工作報(bào)告。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。在今后的工作中,我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來,在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃第4篇一、20xx年工作總結(jié)
(1)機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)修編
**召開手冊(cè)修編大會(huì),擬定會(huì)議通知,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確通知各相關(guān)單位,并電話確認(rèn)保證與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。制作PPT并制定會(huì)議時(shí)間表,嚴(yán)格執(zhí)行保證會(huì)議精簡(jiǎn)高效,會(huì)議上與所有與會(huì)人員互動(dòng),為會(huì)后工作的精準(zhǔn)高效做鋪墊。會(huì)后,積極與各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人溝通,主動(dòng)解決工作中遇到的各種問題。將每一章節(jié)的內(nèi)容仔細(xì)準(zhǔn)確更新,并與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人最終確認(rèn)。
在科長(zhǎng)和同事的耐心幫助下,我已基本熟悉整個(gè)手冊(cè)修編流程,并基本可以**完成機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)的修編工作。仔細(xì),耐心,**能力是保證這項(xiàng)工作順利高效完成的基本素質(zhì)。
(2)維護(hù)航空資料匯編
每月兩到三次收到航空資料后第一時(shí)間更新,如果有本場(chǎng)的資料第一時(shí)間通知科長(zhǎng)及劉晏滔檢查。航空資料的維護(hù)是一項(xiàng)難度低作用大的工作,它為本科的航務(wù)及其它工作提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資料,是一個(gè)機(jī)場(chǎng)科研科室必備的資料。
同時(shí),經(jīng)過兩年的連續(xù)維護(hù)航空資料工作,我已非常純熟得掌握工作技巧,不僅如此,該項(xiàng)工作還讓我第一時(shí)間了解到全國(guó)各機(jī)場(chǎng)的最新硬件動(dòng)態(tài),也對(duì)**各地區(qū)的機(jī)場(chǎng)規(guī)劃有了一定認(rèn)識(shí),為今后各項(xiàng)專業(yè)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)發(fā)布航行**
航行**的發(fā)布是每個(gè)機(jī)場(chǎng)必不可少的工作,也是專業(yè)性較強(qiáng)的工作之一??b密,周全,精準(zhǔn)是本項(xiàng)工作的特點(diǎn)。
機(jī)場(chǎng)跑道的定期維護(hù)是保證飛機(jī)正常起降的前提,也是增加跑道使用壽命的條件,為公司節(jié)省了成本。而跑道維護(hù)期間,機(jī)場(chǎng)又要承擔(dān)某些必要的起降滑行任務(wù),如何保證飛機(jī)正常運(yùn)行,又不影響跑道維護(hù)工作就需要定期發(fā)布航行**。該項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是仔細(xì)核實(shí)跑道滑行道,保證不能出任何差錯(cuò)。經(jīng)**再次**簽字之后就要進(jìn)行發(fā)布工作。先匯報(bào)給**中心,再通知機(jī)場(chǎng)其它相關(guān)部門,發(fā)送之后電話逐一電話核實(shí),保證每個(gè)相關(guān)部門準(zhǔn)時(shí)收到。發(fā)布完畢還要做好臺(tái)帳工作。
航行**工作是業(yè)務(wù)科最重要的職責(zé)之一,也是實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)安全的重要前提。
二、20xx年工作計(jì)劃
(1)航空資料維護(hù)管理
繼續(xù)做好20xx年航空資料管理工作,進(jìn)一步完善AIP、NAIP資料,進(jìn)一步加強(qiáng)與****中心的業(yè)務(wù)溝通等工作。
(2)修編機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)
進(jìn)一步熟悉機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)各章節(jié)的內(nèi)容,進(jìn)一步了解虹橋機(jī)場(chǎng)的各項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。
(3)發(fā)布航行**
繼續(xù)做好航行**的發(fā)布工作,并做好臺(tái)帳工作。
(4)協(xié)助完成亞洲公務(wù)機(jī)展
進(jìn)一步熟悉公務(wù)機(jī)展的工作流程和工作內(nèi)容,準(zhǔn)備各項(xiàng)會(huì)議資料,協(xié)助科室完成公務(wù)機(jī)展的`各項(xiàng)工作。
機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃第5篇時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的一年。到今天為止,我已經(jīng)到機(jī)場(chǎng)四個(gè)月了。時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個(gè)小年輕,次踏入社會(huì),抱著新鮮不服輸?shù)?態(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運(yùn),因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好**和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下:
剛來機(jī)場(chǎng),跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí),尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)陌生的人變成了現(xiàn)在對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟悉的人!
當(dāng)然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往,不吝賜教!**與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位**對(duì)我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對(duì)我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長(zhǎng),王科長(zhǎng)無私的幫助,大偉都很感動(dòng),我更希望自己快快成長(zhǎng)起來,力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人!回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家!
在前面工作中,完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入**的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1、加強(qiáng)與特車隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號(hào)表更新一致。
2、深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭(zhēng)取早日找到**所提到的改進(jìn)之法!
3、機(jī)場(chǎng)收入方面,加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5、五號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫收入分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號(hào)之前,打**,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。在今后的工作中,我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來,在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水*!用心學(xué)習(xí)!請(qǐng)**放心!
機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃第6篇[一]、職責(zé)與職權(quán):
1、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
2、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配,作好交**工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。
3、在營(yíng)業(yè)期間,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對(duì)客溝通工作。
4、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)**員工的考核和評(píng)估工作。
5、妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人意見,及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
6、檢查結(jié)賬過程,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。
7、督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單,**餐具損耗,并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品。
8、督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章**及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
[二]、任職條件:
1、熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能。
3、有較高的外語會(huì)話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力。
4、熟悉宴會(huì)、酒會(huì)、自助餐的服務(wù)程序,能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會(huì)、酒會(huì)、冷餐會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)等等的設(shè)計(jì)布置及安排。
5、熟悉和掌握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價(jià)格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點(diǎn)和銷售價(jià)格,并有較強(qiáng)的銷售技能,
6、**能力較強(qiáng),能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。
7、旅游大專畢業(yè)或具有同等**,有從事餐飲服務(wù)工作三年以上(西餐服務(wù)兩年以上)的工作經(jīng)驗(yàn)。
8、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質(zhì)大方。
[三]、工作內(nèi)容:
1、注意登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對(duì)不合格的督促其改正。
2、餐前的準(zhǔn)備工作:
(1)、了解當(dāng)天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習(xí)慣和要求。
(2)、根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬的工作。
(3)、開餐前集合全體部屬,交代當(dāng)天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項(xiàng)。
(4)、檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完整;調(diào)味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門窗燈光是否光潔明亮,餐臺(tái)布置是否整齊美觀;對(duì)不符合要求的要盡快做好。
3、開餐期間的工作:
(1)、客人進(jìn)餐期間,領(lǐng)班要站在一定的位置,細(xì)心觀察,指揮值臺(tái)員為客人服務(wù)。
(2)、對(duì)重要的宴會(huì)和客人,領(lǐng)班要親自接待和服務(wù)。
(3)、對(duì)客人之間,客人與值臺(tái)員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解,妥善處理,但不準(zhǔn)介入客人之間的矛盾與爭(zhēng)吵,自己處理不了的要及時(shí)報(bào)告經(jīng)理處理。
(4)、客人就餐完畢需要督促值臺(tái)員將帳單匯總交給客人結(jié)帳,防止漏單。
(5)、開餐過程中,注意對(duì)部屬進(jìn)行考核,對(duì)服務(wù)好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或批評(píng)。
4、收市后的工作:
(1)、收餐具:收餐后,督促值臺(tái)員按收市工作程序及標(biāo)準(zhǔn)迅速收拾臺(tái)面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。
(2)、布臺(tái):收好餐具,換上干凈的臺(tái)布,按擺臺(tái)規(guī)格擺臺(tái),恢復(fù)餐廳完好狀態(tài)。
(3)、清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛(wèi)生,保持餐廳的潔凈美觀。
(4)、部屬做完上述工作后,要進(jìn)行全面檢查,檢查合格后通知員工下班。
(5)、將當(dāng)天的工作情況及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題,重要宴會(huì)和客人進(jìn)餐情況,客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報(bào)告當(dāng)天工作。
[四]、**
1、有調(diào)配所屬員工工作的**。
2、對(duì)所轄范圍員工,有獎(jiǎng)懲、晉升或調(diào)換工作崗位的建議權(quán)。
——母嬰工作計(jì)劃(菁選3篇)
機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃第7篇2月21日上午,阿拉善機(jī)場(chǎng)召開新冠肺炎防疫工作階段性總結(jié)會(huì),總結(jié)機(jī)場(chǎng)公司一個(gè)月以來的防疫工作,部署下一階段重點(diǎn)工作。會(huì)上,機(jī)場(chǎng)公司各部門從安全生產(chǎn)情況、防疫措施落實(shí)情況、近期培訓(xùn)教育開展情況依次進(jìn)行了匯報(bào)。
自1月21日疫情防控工作開展以來,機(jī)場(chǎng)公司成立新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作**小組,制定下發(fā)《防控新型冠狀病毒感染肺炎工作實(shí)施方案》,明確機(jī)場(chǎng)進(jìn)、出港體溫檢測(cè)點(diǎn)、人員防護(hù)設(shè)備、進(jìn)**員信息、登記及候機(jī)樓通風(fēng)消毒、處置流程;成立*員突擊隊(duì),全面吹響“堅(jiān)決打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)”的集結(jié)號(hào);以梳理、排查防疫期間安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)工作為基礎(chǔ),對(duì)各部門安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn),從防疫和安全生產(chǎn)兩方面提高機(jī)場(chǎng)管理人員的安全意識(shí)、工作能力;多方聯(lián)系采購(gòu)防疫物資,增加物資儲(chǔ)備;減少值機(jī)柜臺(tái)數(shù)量,倡導(dǎo)旅客使用一證通關(guān),減少員工與旅客直接接觸;精簡(jiǎn)會(huì)議,優(yōu)先選擇WeLink視頻會(huì)議,暫停各類聚集活動(dòng);自制“防護(hù)神器”等小發(fā)明、小創(chuàng)造,激發(fā)員工科技創(chuàng)新能力;多措并舉開展疫情防控期間的培訓(xùn)教育工作,鼓勵(lì)員工分享學(xué)習(xí)筆記、交流學(xué)習(xí)心得;2月15日,全力保障阿拉善盟首批援鄂醫(yī)療隊(duì)出征。在堅(jiān)守安全底線不動(dòng)搖的同時(shí),做好疫情防控工作,“從空中到地面”把好疫情防控每一關(guān)。
機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃第8篇根據(jù)**檢驗(yàn)檢疫局確定的今年工作的指導(dǎo)思想和工作總體布局,“圍繞一個(gè)中心,強(qiáng)化兩條主線,突出三項(xiàng)重點(diǎn)”,結(jié)合首都機(jī)場(chǎng)檢驗(yàn)檢疫工作實(shí)際,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)奧運(yùn)為宗旨,認(rèn)真履行口岸把關(guān)職能,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,嚴(yán)防疫病疫情的傳入傳出,加強(qiáng)大通關(guān)建設(shè)和口岸監(jiān)管工作,不斷提高檢驗(yàn)檢疫的整體水*。為此,20xx年要繼續(xù)振奮精神,扎實(shí)工作,重點(diǎn)做好以下十個(gè)方面的工作:
一、繼續(xù)加強(qiáng)口岸防控體系建設(shè),提高疫病疫情的**率與檢出率。
1.完善工作預(yù)案和應(yīng)急措施,提高有效應(yīng)對(duì)口岸突發(fā)事件的能力。進(jìn)一步完善口岸應(yīng)對(duì)重大動(dòng)植物疫病疫情、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、處置核輻射和生化****應(yīng)急處理預(yù)案。繼續(xù)開展防控重大疫病疫情、外來有害生物、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急處置模擬演練,與相關(guān)單位形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做好口岸疑似傳染病排查和轉(zhuǎn)診工作。
2.加強(qiáng)對(duì)重大疫病疫情的監(jiān)測(cè)和預(yù)警。密切關(guān)注**外疫情動(dòng)態(tài)和上級(jí)指示精神,完善對(duì)外來有害生物、重大疫病疫情、媒介生物的監(jiān)測(cè)機(jī)制,做好風(fēng)險(xiǎn)分析工作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息的上報(bào)工作,有效降低行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),提高檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管針對(duì)性。開展首都機(jī)場(chǎng)實(shí)蠅類、蛾類等一、二類植物檢疫危險(xiǎn)性蟲害的監(jiān)測(cè)工作;按照航空器植物蟲害及醫(yī)學(xué)媒介生物的查驗(yàn)及監(jiān)測(cè)方案,有計(jì)劃地對(duì)航空器植物蟲害及醫(yī)學(xué)媒介生物進(jìn)行查驗(yàn)及監(jiān)測(cè)工作,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析評(píng)估。
3.加大口岸查驗(yàn)力度,提高口岸把關(guān)能力。繼續(xù)做好高致病性禽流感
等重大疫病疫情的防控工作,防止高致病性禽流感季節(jié)性反彈。繼續(xù)穩(wěn)妥地做好口岸核和核輻射恐怖材料檢測(cè)示范點(diǎn)的相關(guān)工作。繼續(xù)完善和推廣“人-機(jī)-犬”查驗(yàn)?zāi)J?,進(jìn)一步豐富旅檢查驗(yàn)**。加大對(duì)進(jìn)口食品、化妝品及動(dòng)植物產(chǎn)品等**商品的口岸查驗(yàn)力度。加強(qiáng)口岸進(jìn)境活動(dòng)物的臨床檢疫、快速檢測(cè)和運(yùn)輸監(jiān)管工作,進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)境動(dòng)物的檢疫**管理。加強(qiáng)對(duì)特殊航班的檢疫監(jiān)管工作,為新專機(jī)樓正式啟用做好準(zhǔn)備工作。
4.完善查驗(yàn)機(jī)制,提高口岸查驗(yàn)效率。要進(jìn)一步完善進(jìn)境貨物包裝物實(shí)施集中檢疫和衛(wèi)生除害處理的工作機(jī)制,完善和推廣卡口式管理的工作模式,提高對(duì)入境貨物包裝物攜帶外來生物的檢出率。對(duì)重點(diǎn)、**和易攜帶有毒有害、疫病疫情和外來生物的商品及入境航空器,有針對(duì)性地進(jìn)行檢疫查驗(yàn),提高疫病疫情、有害生物的**率和檢出率。
5.加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)口岸衛(wèi)生**工作。加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)貨源頭的管理,全面落實(shí)口岸食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的量化分級(jí)管理工作。擴(kuò)大快速檢測(cè)方法和快速檢測(cè)試劑在機(jī)場(chǎng)口岸衛(wèi)生**工作中的應(yīng)用,加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生監(jiān)管,并將機(jī)場(chǎng)口岸各相關(guān)單位**空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的軍團(tuán)菌監(jiān)測(cè)納入常態(tài)管理。加強(qiáng)對(duì)口岸醫(yī)學(xué)媒介的監(jiān)測(cè)工作,提高媒介病原體的檢出率,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理,嚴(yán)防鼠疫等媒介傳染病的傳播。
6.開展生物物種資源出入境查驗(yàn)工作,建立物種資源出入境查驗(yàn)體系。
二、全力做好與奧運(yùn)相關(guān)的各項(xiàng)檢驗(yàn)檢疫工作,充分發(fā)揮職能作用。
7.認(rèn)真落實(shí)奧運(yùn)檢驗(yàn)檢疫行動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)一步制定和完善奧運(yùn)期間口岸檢驗(yàn)檢疫工作流程和應(yīng)急預(yù)案。積極落實(shí)《**奧運(yùn)會(huì)檢驗(yàn)檢疫工作合作備忘錄》的相關(guān)精神,扎實(shí)推進(jìn)奧運(yùn)檢驗(yàn)檢疫行動(dòng)規(guī)劃,做好迎奧運(yùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)
備工作,確保各項(xiàng)工作萬無一失。結(jié)合2007年26項(xiàng)奧運(yùn)測(cè)試賽涉及的人員及專機(jī)檢驗(yàn)檢疫工作,不斷完善奧運(yùn)會(huì)期間的**、運(yùn)動(dòng)員及旅客等出入境人員的疾病**工作和旅客攜帶物、伴侶動(dòng)物的檢驗(yàn)檢疫查驗(yàn)工作的具體方案和應(yīng)急處理預(yù)案。積極推動(dòng)制定具有口岸特點(diǎn)的奧運(yùn)檢驗(yàn)檢疫工作方案,建立奧運(yùn)物資專項(xiàng)報(bào)檢、建檔和統(tǒng)計(jì)**,進(jìn)一步完善針對(duì)與奧運(yùn)建設(shè)有關(guān)的物資、設(shè)備和比賽器械、動(dòng)植物及其產(chǎn)品、食品等相關(guān)貨物的口岸檢驗(yàn)檢疫和查驗(yàn)方案,在嚴(yán)密監(jiān)管的前提下簡(jiǎn)化手續(xù),加快口岸驗(yàn)放速度,確保奧運(yùn)物資的快速通關(guān)。制定對(duì)2008年奧運(yùn)期間口岸地區(qū)的航空垃圾污物、生活飲用水監(jiān)管方案。
8.認(rèn)真做好T3航站樓工程建設(shè)進(jìn)口設(shè)備的檢驗(yàn)檢疫工作。進(jìn)一步做好對(duì)T3航站樓建設(shè)工程相關(guān)的進(jìn)口成套設(shè)備及特種車輛、機(jī)載設(shè)施設(shè)備的檢驗(yàn)檢疫工作,全力保證工程進(jìn)度,為T3航站樓的如期完工和投入使用提供有力保證。
9.繼續(xù)做好國(guó)際航班境外配餐食品、飲料的監(jiān)測(cè)和檢測(cè)工作,積極開展對(duì)**航空器的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作。在進(jìn)一步做好外航境外配餐食品監(jiān)測(cè)工作的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地開展對(duì)國(guó)航境外配餐食品的監(jiān)測(cè)和檢測(cè)工作,為奧運(yùn)食品檢測(cè)工作提供有力依據(jù)。針對(duì)部分航空公司航空器存在**、國(guó)際交叉使用,易導(dǎo)致疾病在國(guó)際、**傳播的實(shí)際情況,對(duì)部分航空器進(jìn)行衛(wèi)生安全專項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作,為**奧組委提供**航空器衛(wèi)生安全的有關(guān)參數(shù)。
10.加強(qiáng)對(duì)奧運(yùn)非競(jìng)賽場(chǎng)館區(qū)域的衛(wèi)生**工作。按季度開展航站樓公共區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作,做好入境航空器的垃圾分類管理工作,為2008年航站樓內(nèi)奧運(yùn)非競(jìng)賽場(chǎng)館區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和**管理工作提供本底資料。繼
續(xù)做好口岸媒介生物本底與外來侵入媒介生物的**監(jiān)測(cè)工作,圍繞“**口岸有害生物監(jiān)測(cè)體系的建立”的科技計(jì)劃項(xiàng)目,同步啟動(dòng)2007—2008奧運(yùn)醫(yī)學(xué)媒介生物監(jiān)測(cè)計(jì)劃,做好奧運(yùn)醫(yī)學(xué)媒介生物的本底**工作,為奧運(yùn)會(huì)媒介生物風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作提供依據(jù)。
11.繼續(xù)開展檢疫犬的訓(xùn)導(dǎo)工作,保證奧運(yùn)期間檢疫現(xiàn)場(chǎng)的工作需要。完成檢疫犬的訓(xùn)導(dǎo)、推廣、應(yīng)用工作,積極開展贈(zèng)送檢疫犬的復(fù)訓(xùn)工作。完成2批20頭新檢疫犬的采購(gòu)訓(xùn)練任務(wù),力爭(zhēng)達(dá)到80%的訓(xùn)練合格率。盡快完成檢疫犬訓(xùn)練教材的編寫、修訂工作,始終保持全國(guó)領(lǐng)先水*。積極推動(dòng)開展用檢疫犬訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)考核全國(guó)各口岸檢疫犬的工作。開展檢疫犬自主繁育試驗(yàn)工作。
12.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),整頓入
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