PAGEPAGE1（必練）廣東高級電子商務(wù)師考前強化練習(xí)題庫300題（含答案）一、單選題1.只攻擊特定程序，針對性強的病毒是（）A、源碼型病毒B、嵌入型病毒C、外殼病毒D、操作系統(tǒng)型病毒答案：B2.商品條碼是由（）位數(shù)字組成A、9位B、10位C、13位D、14位答案：C3.職業(yè)道德的“五個要求”既包含基礎(chǔ)性的要求也有較高的要求。其中最基本的要求是（）。A、愛崗敬業(yè)B、誠實守信C、服務(wù)群眾D、辦事公道答案：A4.下列選項，（）項是做人的起碼要求，也是個人道德修養(yǎng)境界和社會道德風(fēng)貌的表現(xiàn)。A、保護環(huán)境B、文明禮讓C、勤儉持家D、鄰里團結(jié)答案：B5.當您訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其它問題時，您與商家聯(lián)系，這時商家會要求您提供商品的:A、訂購單號B、購買金額C、商城名稱D、商品描述答案：A6.關(guān)于誠實勞動重要性的說法不正確的有哪些（）A、它是衡量一個勞動者素質(zhì)高低的基本尺度B、它是勞動者人生態(tài)度、人生價值和人生理想的外在反映C、它直接涉及到一個勞動者人生追求和價值的實現(xiàn)D、它不直接影響企業(yè)形象和企業(yè)的興衰成敗答案：D7.()是度量網(wǎng)站被其他網(wǎng)站鏈接的狀況A、超級鏈接B、鏈接廣度C、電子郵件營銷D、SEO答案：B8.在商品外包裝上粘貼封條最主要的目的是（）A、使外包裝更加精美B、店鋪宣傳C、止物品遺失D、標明包裹內(nèi)的物品答案：C9.在電子支付流程中，SET是何時開始介入的？A、在線商店接受定單后B、消費者輸入定貨單后C、消費者選擇支付方式，確定定單、簽發(fā)付款指令后D、在線商店發(fā)送定單、確認信息給消費者后答案：C10.目前應(yīng)用最為廣泛的電子支付方式是，()A、銀行卡B、電子貨幣C、電子支票D、電子本票答案：A11.能夠進行商品報關(guān)、在庫管理，而且能夠進行商品周轉(zhuǎn)、分揀和配送業(yè)務(wù)。這種配送模式屬于（）A、轉(zhuǎn)送模式B、分銷模式C、儲存模式D、集疏配送答案：A12.從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息所具有的總體價格水平來看，（）所占信息庫數(shù)據(jù)量的比例最大A、免費商務(wù)信息B、收取較低費用的信息C、收取標準費用的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息答案：C13.按照既定的行為規(guī)范開展工作，體現(xiàn)了職業(yè)化三層次內(nèi)容中的（）A、職業(yè)化素養(yǎng)B、職業(yè)化技能C、職業(yè)化行為規(guī)范D、職業(yè)道德答案：C14.以下哪個因素不屬于衡量企業(yè)物流質(zhì)量的主要因素（）A、物流時間B、物流成本C、物流效率D、物流網(wǎng)絡(luò)答案：D15.職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其（）和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和。A、紀律約束B、理想目標C、評價標準D、內(nèi)心信念答案：D16.電子合同按標的的不同可分為：（）。A、有形信息產(chǎn)品合同和無形信息產(chǎn)品合同B、信息產(chǎn)品合同和非信息產(chǎn)品合同C、信息許可使用合同和信息服務(wù)合同D、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息合同和非網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息合同答案：B17.網(wǎng)絡(luò)暢銷產(chǎn)品的情況調(diào)查信息屬于（）。A、免費商務(wù)信息B、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息C、收取標準費用的信息D、收取較低費用的信息答案：B18.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，因為其特有的強大的溝通能力，也常常被認為是一種A、新型媒體B、第二媒體C、虛擬時代D、BBS答案：A19.在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)當承擔的義務(wù)不包括()A、買方應(yīng)承擔按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價款的義務(wù)B、準確、及時地進行電子資金的劃撥義務(wù)C、買方應(yīng)承擔按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標的物的義務(wù)D、買方應(yīng)當承擔對標的物驗收的義務(wù)答案：B20.下列說法中，符合語言規(guī)范具體要求的是（）A、多說俏皮話B、用尊稱，不用忌語C、語速要快D、要隨時保持幽默答案：B21.O2O是（）的一種特殊形式，通常是在線支付購買線下的商品、服務(wù)再在線下完成最終消費A、C2CB、C2BC、B2CD、B2B答案：C22.WWW服務(wù)器采用（）負責(zé)信息顯示與向服務(wù)器發(fā)送請求。A、URLB、htmlC、HTTP/IPD、browser答案：C23.下述不是電子商務(wù)物流配送的特點的是（）A、自動化B、網(wǎng)絡(luò)化C、智能化D、機械化答案：D24.使用字體標記（）可以設(shè)置文字的字體、大小和顏色。A、<h1B、<h6>C、PD、<font>答案：D25.（）是店鋪的首屏黃金位置A、左側(cè)模塊B、頂部模塊C、自定義區(qū)D、右側(cè)模塊答案：D26.速賣通、亞馬遜、eBay這些屬于哪些類型的電商平臺？（）A、進口跨境電商平臺B、本土化跨境電商平臺C、國際B2C跨境電商平臺D、出口跨境電商平臺答案：C27.在職業(yè)實踐中，不屬于公私分明做法的是（）A、正確認識公與私的關(guān)系，增強整體意識，培養(yǎng)集體精神B、要富有奉獻精神C、要從細微處嚴格要求他人D、在勞動創(chuàng)造中滿足和發(fā)展個人的需要答案：C28.網(wǎng)絡(luò)消費者購買過程的模式中不包括（）A、誘發(fā)需求B、比較選擇C、購買決策D、申請注冊答案：D29.我國社會主義道德建設(shè)的核心是（）.A、誠實守信B、辦事公道C、為人民服務(wù)D、艱苦奮斗答案：C30.詳情頁中會有細節(jié)圖，拍攝商品細節(jié)展示圖時常用到特寫的技法，用來展示商品的（）A、關(guān)鍵部分或細節(jié)B、整體效果C、拍攝環(huán)境D、拍攝布局答案：A31.在商品摳圖后，為了保證圖片平滑細膩，一般會進行（）處理。A、羽化B、收縮C、變形D、裁切答案：A32.在電子交易過程中，如果一方對已達成交易進行否認，就違背了（）A、交易信息的保密性B、交易者身份的確定性C、交易各環(huán)節(jié)的不可否認性D、交易文件的不可修改性答案：C33.出于安全性考慮，網(wǎng)上支付密碼最好是（）A、用字母和數(shù)字混合組成B、用銀行提供的原始密碼C、用常用的英文單詞D、用生日的數(shù)字組成答案：A34.市場調(diào)查首先要解決的問題是（）A、確定調(diào)查方法B、選定調(diào)查對象C、明確調(diào)查目的D、解決調(diào)查費用答案：C35.1995年10月，全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行”在（）誕生。A、美國B、英國C、德國D、日本答案：A36.TCP/IP協(xié)議規(guī)定，每個IP地址由（）（NETID）和主機地址（HOSTID）兩部分組成。A、域名地址B、鏈接地址C、路徑地址D、網(wǎng)絡(luò)地址答案：D37.DES是（)算法A、對稱密鑰加密B、非對稱密鑰加密C、公開密鑰加密D、私有密鑰加密答案：A38.網(wǎng)上調(diào)查要注意的問題有因特網(wǎng)的安全性問題和（）A、因特網(wǎng)無限制樣本問題B、網(wǎng)民文化結(jié)構(gòu)問題C、開放性問題D、因特網(wǎng)無國界問題答案：A39.下面()功能是一般的博客不能提供的。A、發(fā)表文章B、上傳圖片C、查找博文D、音頻聊天答案：D40.各行各業(yè)的工作人員，都要（），熱愛本職工作，這是職業(yè)道德的一條主要規(guī)范。A、忠于職守B、兢兢業(yè)業(yè)C、刻苦鉆研D、工作認真答案：A41.使用E-mail進行市場調(diào)研，哪些不是應(yīng)注意的的問題()A、首先傳遞最重要的信息B、郵件背景的選擇C、把文件標題作為郵件主題D、郵件越短越好答案：C42.計算機的中央處理器是計算機的核心。它的英文術(shù)語的縮寫是()A、CPUB、CADC、AMD、UPS答案：A43.在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（）A、感情熱烈B、表情從容C、行為偏激D、表情肅穆答案：B44.通常為保證商務(wù)對象的認證性采用的手段是（）A、信息加密和解密B、信息隱匿C、數(shù)字簽名和身份認證技術(shù)D、數(shù)字水印答案：C45.客服人員在遇到客戶退換貨時應(yīng)該怎么處理（）A、跟客戶聊天，推薦我們的寶貝和套餐B、跟客戶聊天，告知客戶店鋪的相關(guān)的退換貨規(guī)則和流程C、首先查詢客戶的訂單，是否跟其他的客服交流過，了解客戶的退換貨原因，再告知客戶退換貨的相關(guān)的流程和規(guī)則D、跟客戶交流，告知客戶退換貨規(guī)則及流程，并且向客戶推薦店鋪的寶貝和套餐答案：C46.HTTP是指A、HyperTextTransferProtocolB、HyperlinkTextTransferProtocolC、HotTextToProtocolD、HyperlinkTextToPost答案：A47.在網(wǎng)絡(luò)上進行市場調(diào)研時，調(diào)查問卷的問題越（）越好A、詳細B、精煉C、難答D、輕松答案：B48.下列屬于電子合同法的是（）A、《統(tǒng)一計算機信息交易法》B、《中華人民共和國電子簽名法（草案）》C、《電子簽名示范法》D、《統(tǒng)一域名爭議解決辦法》答案：A49.在合同法律領(lǐng)域中，最基本的原則是當事人意思自治原則，當事人在電子商務(wù)合同中對法律適用問題做出明確約定的，（）A、采用當事人約定的法律B、采用最密切聯(lián)系原則確定適用的法律C、適用締約時許可方所在地的法律D、適用交付拷貝的地方的法律答案：A50.計算機中的所有信息都是以二進制方式表示的，主要理由是()A、運算速度快B、節(jié)約元件C、物理元件性能所致D、信息處理方便答案：C51.古人所謂的“鞠躬盡瘁，死而后已”，就是要求從業(yè)者在職業(yè)活動中做到（）。A、忠誠B、審慎C、勤勉D、民主答案：C52.要做到遵紀守法，對每個職工來說，必須做到（）A、有法可依B、反對“管”、“卡”、“壓”C、反對自由主義D、努力學(xué)法、知法、守法、用法答案：D53.域名系統(tǒng)對名字結(jié)構(gòu)作了定義：名字從左到右結(jié)構(gòu)，而表示的范圍從小到大，這與IP地址表示的順序正好（）。A、一致B、相反C、符合D、相逆答案：B54.在信用卡交易中，（）擔保向收受信用卡的商家付款。A、持卡人的開戶銀行B、持卡人的擔保人C、發(fā)卡機構(gòu)D、持卡人答案：C55.顯示器是目前使用最多的()A、控制設(shè)備B、存儲設(shè)備C、輸出設(shè)備D、輸入設(shè)備答案：C56.電子郵箱的地址為，代表主機名的部分是（）。A、dzswB、126C、omD、126.com答案：D57.辦事公道是指職業(yè)人員在進行職業(yè)活動時要做到（）A、原則之上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏B、奉獻社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D、犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明答案：C58.(）是淘寶網(wǎng)官方推薦的溝通工具。A、QQB、微信C、阿里旺旺D、電話答案：C59.數(shù)據(jù)電子根據(jù)雙方約定或者法律規(guī)定，需要確認收訖的，應(yīng)當確認收訖，在收到確認之前，（B）A、數(shù)據(jù)電文可視為已發(fā)送B、數(shù)據(jù)電文可視為未發(fā)送C、數(shù)據(jù)電文未發(fā)生法律效力D、數(shù)據(jù)電文可視為未接收答案：B60.電子商務(wù)師無論是搜集信息、提供意見、擬寫文件，都必須端正思想，堅持（）的原則。A、客觀實際B、實事求是C、工作認真D、堅持實踐答案：B61.鑒于塑造品牌的長遠目標，在電子商務(wù)渠道的選擇中常用的模式是？A、分銷B、自營渠道C、團購渠道D、線下專柜渠道答案：B62.以下關(guān)于電子支付工作程序的步驟說法錯誤的是（）A、消費者可以通過電子商務(wù)服務(wù)器與有關(guān)在線商店聯(lián)系，在線商店作出應(yīng)答B(yǎng)、在SET中，消費者必須對定單和付款指令進行數(shù)字簽名C、信息直接到收單銀行，再到電子貨幣發(fā)行公司確認D、在線商店會發(fā)送定單確認信息給消費者答案：C63.網(wǎng)上采購中，()為買方和賣方提供了一個快速尋找機會、快速匹配業(yè)務(wù)和快速交易的電子商務(wù)社區(qū)A、電子交易平臺B、門戶網(wǎng)站C、ERP系統(tǒng)D、SCM系統(tǒng)答案：A64.使用電子郵件的簽名，不僅完成了簽名的功能，還起到了（）的效果。A、展示B、傳播C、廣告D、宣傳答案：D65.一般情況下，用戶登錄主機時，用戶名輸入（），不需要密碼A、guestB、adminC、managerD、anonymous答案：D66.市場細分的目的在于()A、滿足不同的需求B、確定目標市場C、擴大產(chǎn)品銷路D、增加利潤答案：B67.（）下列活動中，因其功能全面又被稱為“小物流”的是：A、配送B、運輸C、儲存D、流通加工答案：A68.Banner的標準尺寸為（）A、920*500B、920*600C、950*500D、950*600答案：D69.社會主義公民道德建設(shè)的基本原則是（）A、愛國主義B、社會主義C、功利主義D、集體主義答案：D70.（）是一個包含持有人、個人信息、公開密鑰、證書序號、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。A、數(shù)字證書B、數(shù)字簽名C、電子印章D、CA答案：A71.在網(wǎng)頁中使用動畫，最常用的格式是A、JGB、GIFC、TIFD、BM答案：B72.以下不屬于客服的職能基礎(chǔ)能力的是()A、電腦操作B、心理素質(zhì)C、基本溝通能力D、行情分析能力答案：D73.下列選項中，哪一個既是一種職業(yè)精神，又是職業(yè)活動的靈魂，還是從業(yè)人員的安身立命之本。A、敬業(yè)B、節(jié)約C、紀律D、公道答案：A74.Windows開始菜單中的“所有程序”是（）A、資源的集合B、已安裝應(yīng)用軟件的集合C、用戶程序的集合D、系統(tǒng)程序的集合答案：B75.強化職業(yè)責(zé)任是（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求A、團結(jié)協(xié)作B、誠實守信C、勤勞節(jié)儉D、愛崗敬業(yè)答案：D76.京東全球購是一個（）網(wǎng)站。A、B2B電子商務(wù)B、C2C電子商務(wù)C、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)D、跨境電子商務(wù)答案：D77.在Word的編輯狀態(tài)，選擇了文檔全文，若在段落對話框中設(shè)置行距為20磅的格式，應(yīng)當選擇行距列表框中的()A、單倍行距B、1.5倍行距C、多倍行距D、固定值答案：D78.BBS的中文名稱為()A、電子公告欄B、電子郵件C、新聞組D、不能確定答案：A79.以下哪個是淘寶網(wǎng)工作人員的特定稱呼（）A、小二B、親C、老板D、店主答案：A80.要想立足社會并成就一番事業(yè)，從業(yè)人員除了要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代專業(yè)知識和技能外，還需要（）。A、搞好人際關(guān)系B、得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識C、加強職業(yè)道德修養(yǎng)D、建立自己的小集體答案：C81.在進行網(wǎng)上交易時，信用卡的帳號和用戶名、證件號碼等被他人知曉，這是破壞了信息的（）。A、完整性B、身份的可確定性C、有效性D、保密性答案：D82.下列（）是電子商務(wù)應(yīng)用的市場經(jīng)濟支撐A、Internet技術(shù)B、經(jīng)濟全球化C、EDID、高科技的發(fā)展答案：B83.只有（）、公道正派的電子商務(wù)師，才能做到胸襟寬闊，在工作中充滿朝氣和活力。A、謙虛謹慎B、辦事公道C、寬容大度D、朝氣活潑答案：A84.以下關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認為不正確的是（）。A、任何職業(yè)道德的適用范圍都不是普遍的，而是特定的、有限的B、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同C、職業(yè)道德不具有時代性D、職業(yè)道德主要適用于走上社會崗位的成年人答案：C85.東晉陶淵明不為五斗米折腰的故事，你認為說明了其()的人格精神。A、鞠躬盡瘁，死而后已B、堅持真理，弘揚正氣C、明禮誡信，愛營守法D、公私分明，清白做人答案：B86.在職業(yè)活動中，有的從業(yè)人員將享樂與勞動、奉獻、創(chuàng)造對立起來，甚至為了追求個人享樂，不惜損害他人和社會利益。這些人所持的理念屬于（）。A、極端個人主義的價值觀B、拜金主義的價值觀C、享樂主義的價值觀D、小團體主義的價值觀答案：C87.主要用于網(wǎng)站收集用戶信息和確認用戶身份的網(wǎng)上單證是（）A、普通信息交流類網(wǎng)上單證B、信息發(fā)布系統(tǒng)網(wǎng)上單證C、身份注冊類網(wǎng)上單證D、用戶登陸類網(wǎng)上單證答案：C88.（）是模擬反轉(zhuǎn)片的效果，令照片反差更鮮明，色彩更亮麗。A、反轉(zhuǎn)片負沖B、數(shù)碼補光C、反轉(zhuǎn)片效果D、柔光鏡答案：C89.企業(yè)獲得投標價格的目的是()。A、為了得到最低價格B、為了獲得需求的商品和服務(wù)C、試圖進入新市場D、攻擊競爭者答案：A90.正確使用職業(yè)用語的是（）A、“不知道”B、“不適合，可以退貨”C、“不買，別問”D、“不是告訴你了嗎”答案：B91.企業(yè)確定廣告預(yù)算的依據(jù)是他們所能拿得出的資金數(shù)額，這種網(wǎng)絡(luò)廣告的預(yù)算法是（）A、量力而行發(fā)法B、銷售百分比法C、競爭對等法D、目標任務(wù)法答案：A92.關(guān)于電子商務(wù)物流特征，下述正確的是（）A、物流服務(wù)快速化B、物流功能系列化C、物流作業(yè)系統(tǒng)化D、物流手段現(xiàn)代化答案：D93.下列各類存儲器中，斷電后其中信息會丟失的是()A、只讀存儲器B、隨機存儲器C、硬盤D、光盤答案：B94.我國第一部真正意義的電子商務(wù)法是()A、《電子簽名法》B、《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》C、《電子認證服務(wù)管理辦法》D、《維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》答案：A95.“不想當將軍的士兵不是好士兵”，這句話體現(xiàn)了職業(yè)道德的哪項準則？A、忠誠B、誠信C、敬業(yè)D、追求卓越答案：D96.關(guān)于跳槽現(xiàn)象，正確的看法是（）A、擇業(yè)自由是人的基本權(quán)利，應(yīng)該鼓勵跳槽B、跳槽對每個人的發(fā)展既有積極意義，也有不利的影響，應(yīng)慎重C、跳槽有力而無弊，能夠開闊從業(yè)者的視野，增長才干D、跳槽完全是個人的事，國家企業(yè)無權(quán)干涉答案：B97.在Excel中，一個單元格的二維地址包含所屬的()。A、列標與行號B、行號C、列標D、列標或行號答案：A98.在電子商務(wù)的實施中具有信息流、物流和資金流。其中()A、信息流最為主要B、信息流是建立在物流的基礎(chǔ)上的C、信息流與物流無關(guān)D、資金流是關(guān)鍵答案：A99.我國《消費者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)不受損害的權(quán)利。這實質(zhì)上是對消費者()的保護。A、知情權(quán)B、交易安全權(quán)C、公平交易權(quán)D、隱私權(quán)答案：B100.下列關(guān)于職業(yè)道德修養(yǎng)說法正確的是（）A、職業(yè)道德修養(yǎng)是國家和社會的強制規(guī)定，個人必須服從B、職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員獲得成功的唯一途徑C、職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員的立身之本，成功之源D、職業(yè)道德修養(yǎng)對一個從業(yè)人員的職業(yè)生涯影響不大答案：C101.下列選項中，（）是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中，為了履行職業(yè)道德義務(wù)，克服障礙，堅持或改變職業(yè)道德行為的一種精神力量。A、職業(yè)道德情感B、職業(yè)道德意志C、職業(yè)道德理想D、職業(yè)道德認知答案：B102.HTT是A、超文本標記語言B、超文本傳輸協(xié)議C、統(tǒng)一資源定位器D、傳輸控制協(xié)議答案：B103.電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)問題主要是：()A、版權(quán)問題B、域名問題C、商標權(quán)問題D、以上都是答案：D104.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查中郵發(fā)給調(diào)查對象的調(diào)查表，由問候語、問題項目單、回答欄、（）4個部分構(gòu)成A、編碼表B、主題C、獎勵措施D、調(diào)查背景資料答案：C105.國家藥品監(jiān)督管理局目前不允許利用互聯(lián)網(wǎng)銷售（）A、處方藥品B、非處方藥品C、所有藥品D、進口藥品答案：B106.電子商務(wù)是（）A、電子政務(wù)的組成部分B、社會信息化的組成部分C、國民經(jīng)濟和社會信息化的重要組成部分D、電子社區(qū)的組成部分答案：C107.優(yōu)良的（）是新時期電子商務(wù)師高效率從事電子商務(wù)工作的動力，是電子商務(wù)師職業(yè)活動的指南，也是電子商務(wù)師自我完善的必要條件。A、職業(yè)道德B、職業(yè)道德素養(yǎng)C、思想品德D、道德素質(zhì)答案：A108.保證電子商務(wù)的正常運作，需要有一支后勤保障隊伍，因為()A、他們是商流的基本保障，也是商家與顧客面對面交流的一個重要途徑B、他們每天大量的貨物配送，直接關(guān)系到消費者的利益C、可以委托其他企業(yè)完成，因此沒有必要加以重視D、對交易過程進行監(jiān)管答案：A109.TCP是傳輸控制協(xié)議，IP協(xié)議又稱()A、局域網(wǎng)協(xié)議B、廣域網(wǎng)協(xié)議C、互連網(wǎng)協(xié)議D、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議答案：C110.（）是一款提供給淘寶賣家使用的免費的、功能強大的客戶端工具軟件A、淘寶助理B、阿里旺旺C、百度嗨D、QQ答案：A111.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能強大的營銷工具，它所具備的（）營銷能力，正是符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。A、一對多B、一對一C、多對一D、多對多答案：B112.計算機中運行的程序所使用的數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的文檔的集合統(tǒng)稱為()A、系統(tǒng)軟件B、軟件系統(tǒng)C、應(yīng)用軟件D、計算機系統(tǒng)答案：B113.PC機在工作中，電源突然中斷，不會丟失的是（）A、ROM和RAM中的信息B、RAM中的信息C、ROM中的信息D、RAM中的部分信息答案：C114.以下關(guān)于電子商務(wù)倉儲形式分類說法正確的是（）A、倉儲形式分為長期存儲和暫時存儲B、倉儲形式分為平面存儲形式和立體存儲形式C、倉儲形式分為三種D、倉儲形式分為倉儲物流形式和自建倉儲物流形式答案：D115.各種職業(yè)集體對從業(yè)人員的道德要求，總是從本職業(yè)的活動和交往的內(nèi)容和方式出發(fā)，適應(yīng)于本職業(yè)活動的客觀環(huán)境和具體條件。這說明職業(yè)道德具有()的特點。A、實踐性B、時代性C、客觀性D、多樣性答案：D116.能實現(xiàn)網(wǎng)站之間資源合作簡單的方式是（）A、搜索引擎注冊B、交換鏈接C、電子郵件D、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)答案：C117.關(guān)于職業(yè)道德，正確的說法是（）。A、職業(yè)道德有助于增強企業(yè)凝聚力，但無助于促進企業(yè)技術(shù)進步B、職業(yè)道德有助于提高勞動生產(chǎn)率，但無助于降低生產(chǎn)成本C、職業(yè)道德有利于提高員工職業(yè)技能，增強企業(yè)競爭力D、職業(yè)道德只是有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量，但無助于提高企業(yè)信譽和形象答案：C118.從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（）A、認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面B、認為有損于公司形象，想辦法冷處理C、按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開D、把這件事當作糾正錯誤的一次機會答案：D119.賣方以一批貨物同時向兩家以上顧客報價，如果其中有人接受此報價，則后到接受者，對已售的貨品即自動失效，這種報價方式屬于A、條件式報價B、動態(tài)報價C、可以先銷售的報價D、無承諾的報價答案：C120.（）是一種可以在屏幕上顯示的小型圖片廣告，用戶用鼠標點擊該圖片，它就會自動擴大展示廣告版面。A、圖片廣告B、旗幟廣告C、移動廣告D、鏈接廣告答案：C121.活動促銷的本質(zhì)是()A、免單B、銷售C、秒殺D、折扣答案：B122.計算機的硬件主要包括:中央處理器(CPU)、存儲器、輸出設(shè)備和()A、鍵盤B、鼠標C、顯示器D、輸入設(shè)備答案：D123.電子商務(wù)主體獨立運營權(quán)是指（）A、電子商務(wù)經(jīng)營者可以隨意選擇域名注冊B、電子商務(wù)經(jīng)營者依法取得資格，在法律范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動，不受各種干擾和阻礙C、電子商務(wù)經(jīng)營者自己決定履行合同的時間、地點、方式等D、電子商務(wù)經(jīng)營者決定是否對客戶賠償答案：B124.《公民道德建設(shè)實施綱要》指出我國職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范是（）。A、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、服務(wù)人民、促進發(fā)展B、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會C、以人為本、解放思想、實事求是、與時俱進、促進和諧D、文明禮貌、勤儉節(jié)約、團結(jié)互助、遵紀守法、開拓創(chuàng)新答案：B125.在數(shù)字證書中，私鑰除用于解密之外，還用于（）A、認證B、加密C、簽名D、驗證簽名答案：C126.協(xié)議和主機名之間用哪一種符號隔開()A、“：/”B、“：\\”C、“：//”D、“：\”答案：C127.在線調(diào)查表設(shè)計的問題應(yīng)能()回答的A、在記憶范圍內(nèi)B、引導(dǎo)地C、誘問地D、簡明扼要地答案：B128.下面對愛崗敬業(yè)理解正確的是（)A、它不是最基本的職業(yè)道德規(guī)范B、它不是國家對人們職業(yè)行為的共同要求C、它是從業(yè)者應(yīng)當遵守的共同的職業(yè)道德D、它不是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求答案：C129.包過濾防火墻在電子商務(wù)中的角色就是（）A、提供網(wǎng)絡(luò)間的連接B、提供框架管理C、提供性能管理D、提供安全性答案：B130.從我國歷史和國情出發(fā)，社會主義職業(yè)道德建設(shè)要堅持的最根本的原則是（）。A、人道主義B、愛國主義C、社會主義D、集體主義答案：D131.從本質(zhì)上講，電子商務(wù)仍然是一種商務(wù)活動。不屬于電子商務(wù)法需要涵蓋的是A、電子商務(wù)環(huán)境下的合同、支付、商品配送的演變形式和操作規(guī)則B、涉及企業(yè)交易問題的問題C、交易雙方和政府的地位、作用和運行規(guī)范D、某些現(xiàn)有民商法尚未涉及的特定領(lǐng)域的法律規(guī)范答案：B132.以下格式正確的網(wǎng)址是（）A、http//B、http:C、D、答案：C133.計算機安全問題可以分為哪些類型?()A、實體的安全性、運行環(huán)境的安全性、信息的可靠性B、實體的安全性、運行環(huán)境的安全性、信息的安全性C、實體的可靠性、運行環(huán)境的安全性、信息的安全性D、實體的安全性、運行環(huán)境的可靠性、信息的安全性答案：B134.流通加工不合理現(xiàn)象主要表現(xiàn)在（）。A、時間效用B、空間效用C、持有效用D、形態(tài)效用答案：B135.辦事公道是指職業(yè)人員在進行職業(yè)活動時要做到（）A、原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏B、奉獻社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D、犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明答案：C136.遵紀守法，（），嚴守保密制度是電子商務(wù)師應(yīng)遵守的職業(yè)守則。A、廉潔奉公B、恪守信用C、忠于職守D、敬業(yè)愛崗答案：A137.電子商務(wù)中的基礎(chǔ)和核心是（A、網(wǎng)絡(luò)營銷B、線上支付C、線下物流D、促銷答案：A138.計算機的軟件系統(tǒng)可分為兩大類是（）A、程序和數(shù)據(jù)B、操作系統(tǒng)和語言處理系統(tǒng)C、程序、數(shù)據(jù)和文檔D、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件答案：D139.小杰在“拼多多”上買了5斤芒果，并立即通過手機微信支付成功。這種支付方法屬于（）A、貨到付款B、移動支付C、電子支票D、匯款答案：B140.（）以第三方物流企業(yè)為主體的配送中心屬于：A、自有型配送中心B、公共型配送中心C、合作型配送中心D、專業(yè)物流配送中心答案：B141.在新聞組中發(fā)布廣告需要根據(jù)（）的主題來選擇討論組。A、新聞內(nèi)容B、新聞信息C、廣告內(nèi)容D、廣告信息答案：C142.關(guān)于“跳槽”現(xiàn)象，正確的看法是（）A、擇業(yè)自由是人的權(quán)利，應(yīng)該鼓勵“跳槽”B、“跳槽”對每個人的發(fā)展既有積極意義，也有不利影響C、“跳槽”與否完全是員工個人的事，任何企業(yè)無權(quán)干涉D、“跳槽”有利有弊，能夠開拓員工的視野，增加他們的才干答案：B143.在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間團結(jié)互助的要求不包括（）A、講究合作，避免競爭B、平等交流，平等對話C、既合作，又競爭，競爭和合作相統(tǒng)一D、互相學(xué)習(xí)，共同提高答案：A144.傳統(tǒng)企業(yè)要進行電子商務(wù)運作，重要的是優(yōu)化內(nèi)部A、傳統(tǒng)管理B、決策支持系統(tǒng)C、客戶關(guān)系管理D、信息管理系統(tǒng)答案：D145.如果買賣雙方在簽訂合同時協(xié)商好，自行解決，SCCN（）合同履行A、一定參與B、必須參與C、可以不參與D、不參與答案：C146.職業(yè)化是職業(yè)人在現(xiàn)代職場應(yīng)具備的基本素質(zhì)和工作要求，其核心是（）。A、對職業(yè)道德和職業(yè)才能的重視B、職業(yè)化技能的培訓(xùn)C、職業(yè)化行為規(guī)范的遵守D、職業(yè)道德的培養(yǎng)和內(nèi)化答案：A147.客戶服務(wù)依時序分為售前、售中和售后3個階段，屬于售后服務(wù)的是（）A、產(chǎn)品運送B、產(chǎn)品退換C、教育培訓(xùn)D、產(chǎn)品設(shè)計答案：B148.“對已采購但驗收不合格的原材料和零部件的退貨，以及已售出的商品的退貨有關(guān)的運輸、驗收和保管的物流活動”，這句話描述的物流活動指的是生產(chǎn)企業(yè)物流活動中的()A、采購物流B、生產(chǎn)物流C、銷售物流D、退貨物流答案：D149.下面哪一個不是淘寶助理的功能（）A、批量下載寶貝B、圖片搬家C、退款D、更新數(shù)據(jù)答案：C150.對如何運用廣告宣傳作為推銷商品的重要手段等的研究，屬于（）的范疇。A、促銷策略研究B、產(chǎn)品策略研究C、廣告策略研究D、營銷策略研究答案：C多選題1.不是企業(yè)資源計劃的縮寫為A、ERPB、PRC、MRPD、MRPII答案：BCD2.Word中的表格處理，具有（）A、自動計算B、排序C、記錄篩選D、與文本互相轉(zhuǎn)化答案：BD3.通過新聞組發(fā)布廣告，必須采用一定的技巧才可能達到理想的效果。除了及時發(fā)布網(wǎng)站升級通知之外，還應(yīng)該()A、張貼一些能為觀看者提供有價值的文章B、經(jīng)常在選定的新聞組中經(jīng)貼消息或回復(fù)消息C、在新聞組中發(fā)布網(wǎng)站，并請求別人提出意見D、進行廣告宣傳時應(yīng)加上明確的廣告警示內(nèi)容答案：ABCD4.在職業(yè)活動中堅持公平公正原則的意義在于（）。A、弘揚正氣，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境B、加強協(xié)作，提高效率C、樹立團隊意識，增強內(nèi)聚力D、贏得群眾的信任和尊重答案：ABCD5.按照信息搜集方法和服務(wù)提供方式的不同，搜索引擎系統(tǒng)的種類包括（）。A、元搜索引擎B、人工搜索引擎C、機器人搜索引擎D、立體式搜索引擎答案：AC6.淘寶平臺上做推廣，下面哪些是收費的（）A、淘寶客B、直通車C、鉆石展位D、試用中心答案：ABCD7.下列公鑰私鑰對的生成途徑合理的有（)。A、網(wǎng)絡(luò)管理員生成B、CA生成C、用戶依賴的、可信的中心機構(gòu)生成D、密鑰對的持有者生成答案：BCD8.電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理，需要考慮()A、產(chǎn)品策劃B、產(chǎn)品定位和用戶群C、產(chǎn)品價格D、產(chǎn)品定位答案：ABCD9.網(wǎng)上市場調(diào)研的原則包括：認真設(shè)計在線調(diào)查表、()等方面A、吸引盡可能多的人參與調(diào)查B、盡量減少無效的問卷C、市場需求研究D、營銷因素研究答案：AB10.電子錢包除了保護銀行卡信息(如賬號和到期日期)和證明持卡人身份外,還具有()功能A、加密你的銀行卡信息,使信息在Internet上安全傳送B、維護你的每個訂單的細節(jié)C、存儲證書D、加密數(shù)據(jù),增強安全性答案：ABCD11.有關(guān)域名系統(tǒng)的論述正確的有：()。A、IP地址是用四個字節(jié)的數(shù)字來表示因特網(wǎng)上主機的地址B、IP地址由網(wǎng)絡(luò)標識和主機標識兩部分組成C、IP地址中A類級別比B類高D、把域名翻譯成IP地址的軟件為DNS答案：BD12.電子支付法律關(guān)系當事人包括()。A、買方B、賣方C、銀行D、認證機構(gòu)答案：ABCD13.計算機網(wǎng)絡(luò)組成部分的三要素：()。A、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)B、傳輸介質(zhì)C、協(xié)議D、計算機答案：BCD14.為了提高瀏覽器的安全性，我們可以采取多項措施，下列措施無效的是（）A、加強口令管理，避免別人獲取賬號B、安裝病毒防火墻C、把計算機扔掉D、購買更高檔的計算機答案：CD15.關(guān)于職業(yè)化的職業(yè)觀的要求，下列選項中內(nèi)容理解正確的有()。A、尊重自己所從事的職業(yè)并愿意付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀念的基本價值尺度B、樹立正確的職業(yè)觀念，要求從業(yè)人員承擔責(zé)任C、即使職業(yè)并不讓人滿意，也要嚴格按照職業(yè)化的要求開展工作D、從業(yè)者要滿足“在其位謀其政的原則，在工作職麥范圍內(nèi)負責(zé)到底答案：ABCD16.網(wǎng)上銷售促進的形式主要有（）。A、有獎促銷B、拍賣促銷C、廣告促銷D、免費促銷答案：ABD17.某顧客在購買物品的過程中吹毛求疵，態(tài)度蠻橫，傷害了工作人員的人格。此時電商從業(yè)人員應(yīng)采取的正確做法是（）。A、以牙還牙．以眼還眼B、不予計較C、讓該顧客拉黑舉報D、請主管出面處理答案：BD18.一項數(shù)據(jù)電文，在符合下列哪些條件時，應(yīng)當視為滿足法律、行政法規(guī)規(guī)定的原件形式要求（）。A、自最終形成之時起，其完整性即有可靠保證B、能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容C、可以在數(shù)據(jù)電文上增加背書記載D、可以在正常的交換、儲存和顯示過程中發(fā)生改變答案：ABCD19.電子商務(wù)師的工作性質(zhì)決定了從業(yè)人員不僅要在理論上有一定的造詣，還要具有()。A、職業(yè)理想B、專業(yè)技能C、敬業(yè)精神D、實干精神答案：ABCD20.從宏觀上講，下列關(guān)于職業(yè)道德修養(yǎng)重要性的說法，正確的是()。A、職業(yè)道德修養(yǎng)有利于職業(yè)生涯的拓展B、職業(yè)道德修養(yǎng)有利于職業(yè)境界的提高C、職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個人成長成才D、職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個人職位的提升答案：ABC21.電子商務(wù)的概念模型由電子商務(wù)實體、電子市場、交易事務(wù)，()和資金流等基本要素構(gòu)成。A、信息流B、物流C、商流D、安全管理輸答案：ABC22.電子商務(wù)的主體包括以下哪些（）A、政府B、企業(yè)C、個人D、電商平臺答案：ABC23.要圓滿完成單一目的網(wǎng)上市場調(diào)研任務(wù)，要求不僅能設(shè)計出利用網(wǎng)絡(luò)工具進行市場調(diào)研的方案，還要()。A、負責(zé)調(diào)查過程的管理與控制B、進行現(xiàn)場調(diào)查C、提交最終的市場調(diào)研報告D、在網(wǎng)上公布調(diào)查結(jié)果答案：AC24.如何提高在線調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量，是開展網(wǎng)上市場調(diào)研過程的關(guān)鍵。因此，我們應(yīng)遵循以下原則：()A、吸引盡可能多的人參與調(diào)查B、公布保護個人信息聲明C、避免濫用市場調(diào)查功能D、設(shè)立大獎作為補償或者刺激參與者的積極性答案：ABC25.電子合同發(fā)生在虛擬空間中，交易雙方一般互不見面，說明了電子合同和傳統(tǒng)合同的()不同A、訂立的程序B、訂立的方式C、訂立的環(huán)境D、訂立的當事人答案：ABC26.按照信息搜集方法的不同，搜索引擎系統(tǒng)可以分為()3類。A、字符式搜索引擎B、目錄式搜索引擎C、機器人搜索引擎D、元搜索引擎答案：BCD27.電子交易過程中，人們需要用()來相互證明身份。A、電子郵箱賬號B、電子指紋C、電子簽字機制D、IP地址答案：BC28.在Excel中，復(fù)制單元格格式可采用（）A、復(fù)制+粘貼B、復(fù)制+選擇性粘貼C、復(fù)制+填充D、“格式刷”工具答案：BD29.主頁一般包含以下幾種基本元素()A、文本(Text)B、圖像(Image)C、表格(Table)D、超鏈接(HyperLink)答案：ABCD30.互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易中網(wǎng)絡(luò)安全要素應(yīng)包括()等方面A、信息傳輸?shù)谋Ｃ苄訠、數(shù)據(jù)交換的完整性C、交易場所的安全性D、交易者身份的確定性答案：ABD31.電子郵件營銷的優(yōu)勢包括（）。A、一對一優(yōu)勢B、價格優(yōu)勢C、簡潔、方便、直觀D、友情式優(yōu)勢答案：ABCD32.新聞組提供的功能有哪些()A、離線瀏覽B、傳遞各種格式的文件C、免費使用D、下載文章答案：ABC33.網(wǎng)絡(luò)廣告的劣勢有（）。A、傳播的被動性B、創(chuàng)意的局限性C、不易實時修改D、可供選擇的廣告位有限答案：ABD34.面對目前越來越多的擇業(yè)機會，在以下說法中，你認為可取的是（）。A、樹立干一行、愛一行、專一行的觀念B、多轉(zhuǎn)行，多學(xué)習(xí)知識，多受鍛煉C、可以轉(zhuǎn)行，但不可盲目，否則不利于成長D、干一行就要干到底，否則就是缺少職業(yè)道德答案：AC35.下列選項中，反映中國傳統(tǒng)職業(yè)道德的精華的內(nèi)容是()。A、公忠為國的社會責(zé)任感B、恪盡職守的敬業(yè)精神C、自強不息的拼搏精神D、誠實守信的基本要求答案：ABCD36.電子商務(wù)師職業(yè)技能包含的要素有()。A、職業(yè)知識B、職業(yè)責(zé)任C、職業(yè)能力D、職業(yè)技術(shù)答案：ACD37.作為電子商務(wù)師，在網(wǎng)絡(luò)營銷行為中，欲收集酒類銷售商的報價，下列哪些方案比較可行A、查詢政府酒類專賣機構(gòu)的價格B、通過商務(wù)談判中定價C、查詢銷售商站點中的報價D、聊天室和BBS答案：ABC38.電子商務(wù)師職業(yè)要求包括（）。A、語言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練B、相互學(xué)習(xí)、取長補短、相互支持、共同提高C、崗位明確、紀律嚴明、操作嚴格、現(xiàn)場整潔D、優(yōu)質(zhì)、低耗、高效答案：ABC39.下列各項中屬于開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要具備的條件有（）。A、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺B、產(chǎn)品特性C、財務(wù)狀況D、產(chǎn)品包裝答案：ABC40.網(wǎng)上商店訂單處理流程改善原則有包括()。A、并行處理B、分批處理C、交叉處理D、減少等待答案：ABCD41.常見的網(wǎng)上單證有以下幾種類型()A、信息發(fā)布類B、專業(yè)商務(wù)操作類C、身份注冊類類D、普通信息交流類答案：ABCD42.從廣告法律的角度，網(wǎng)絡(luò)廣告包括（）。A、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以掌控內(nèi)容的廣告B、旗幟廣告C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者無法掌握內(nèi)容的廣告D、電子郵件廣告答案：AC43.企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品銷售的()采取不同的產(chǎn)品存儲策略。A、流行性B、盈利能力C、產(chǎn)品不同的價值特點D、產(chǎn)品在整個產(chǎn)品序列中的重要答案：ABCD44.國家職業(yè)道德精華包括()。A、社會責(zé)任至上B、敬業(yè)C、誠信D、創(chuàng)新答案：ABCD45.在線調(diào)查表設(shè)計的問題應(yīng)能()回答的。A、在記憶范圍內(nèi)B、引導(dǎo)地C、誘惑地D、簡明扼要地答案：AD46.物流信息是反映物流各種活動內(nèi)容的知識以及（）的總稱A、資料B、圖象C、數(shù)據(jù)D、文件答案：ABCD47.加強職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有（）。A、樹立正確的人生觀B、培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣C、學(xué)習(xí)先進人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵自己D、堅決同社會上的不良現(xiàn)象作斗爭答案：ABCD48.可以使用數(shù)字證書，通過運用對稱和非對稱密碼體制等密碼技術(shù)建立起一套嚴密的身份認證系統(tǒng)，從而保證（）。A、傳輸?shù)男畔⑹钦_的B、發(fā)送方對于自己發(fā)送的信息不能抵賴C、信息除發(fā)送方和接收方以外不被他人竊取D、接收方能夠通過數(shù)字證書來確認發(fā)送方的身份答案：BCD49.用WWW方式使用電子郵箱，下述哪些說法是正確的?A、必須配好POP3、SMTP服務(wù)器才可使用B、必須使用瀏覽器C、需訪問電子郵箱服務(wù)提供商的網(wǎng)站D、需登錄才能進入郵箱系統(tǒng)答案：ABC50.電子商務(wù)法的特點包括（）。A、形式規(guī)范B、技術(shù)規(guī)范C、開放規(guī)范D、多重手段規(guī)范答案：ABCD判斷題1.在互聯(lián)網(wǎng)中，遍布世界各地的www服務(wù)器有著無比豐富的網(wǎng)頁,即Web頁。A、正確B、錯誤答案：B2.第三方電子商務(wù)平臺對于中小企業(yè)更實用。A、正確B、錯誤答案：B3.病毒(virus)是附著于程序或文件中的一段計算機代碼。A、正確B、錯誤答案：B4.提高職業(yè)道德修養(yǎng)要學(xué)習(xí)先進任務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì)，激勵自己，同舊思想、舊意識以及不良現(xiàn)象作斗爭。A、正確B、錯誤答案：B5.萬維網(wǎng)使用超文本傳輸協(xié)議HTTP(hyertexttransportprotocol)進行工作。A、正確B、錯誤答案：B6.職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對員工義務(wù)的要求。A、正確B、錯誤答案：B7.與傳統(tǒng)商務(wù)相比，買主選擇變得更少。A、正確B、錯誤答案：B8.消費者下訂單后，查詢訂單的憑證是商品名。A、正確B、錯誤答案：B9.物流成本的組成不包含流通加工費。A、正確B、錯誤答案：B10.商品編碼只因采用數(shù)字系列作為基本元素不宜使用標點符號幣種符號。A、正確B、錯誤答案：B11.可靠性高是條形碼的唯一優(yōu)點。A、正確B、錯誤答案：B12.電子錢包是電子商務(wù)活動中網(wǎng)上購物顧客常用的一種支付工具，是在小額購物或購買小商品時常用的新式錢包。A、正確B、錯誤答案：B13.將不協(xié)調(diào)因素和摩擦苗頭盡量消除，防患于未然，由此而制訂的公關(guān)目標，稱為進攻型公關(guān)目標。A、正確B、錯誤答案：B14.FAQ列出一些常見的用戶問題，是一種網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)形式。A、正確B、錯誤答案：B15.第三方電子商務(wù)平臺對于中小企業(yè)更實用。A、正確B、錯誤答案：B16.切片保存時，要設(shè)置格式為“JPG和圖像”，再點擊”保存“。A、正確B、錯誤答案：B17.購買網(wǎng)上音樂文件的交易方式屬于在線付款，離線交貨。A、正確B、錯誤答案：B18.在訂單分析時，結(jié)合客戶的靜態(tài)數(shù)據(jù)(如年齡、教育水平等)，客戶的行為(如購買記錄、付款記錄等)，以及他們給企業(yè)帶來的銷售數(shù)據(jù)，可以對不同的客戶群做有效的區(qū)分。A、正確B、錯誤答案：B19.增加網(wǎng)站的有效內(nèi)容，首先要充分利用外部資源，也就是對網(wǎng)站現(xiàn)有內(nèi)容的進行合理的包裝、優(yōu)化和擴展。A、正確B、錯誤答案：B20.職業(yè)道德表達形式多種多樣由于各種職業(yè)道德的要求都較為具體、細致，因此其表達形式多種多樣。A、正確B、錯誤答案：B21.商品發(fā)布時要注意商品頁面美觀大方，易于操作、商品內(nèi)容陳列的連貫性、推薦和促銷專題活動信息應(yīng)放在商品描述的后面、圖片要有渲染力、清晰、尺寸大小合適。A、正確B、錯誤答案：B22.認證中心(CA)。負責(zé)對交易對方的身份確認，對廠商的信普度和消費者的支付手段進行認證。A、正確B、錯誤答案：B23.團購模式中，只能由商家組織團購活動。A、正確B、錯誤答案：B24.RAM是只讀存儲器。A、正確B、錯誤答案：B25.一般來說，網(wǎng)上訂單的后臺處理的過程主要包括訂單準備、訂單傳遞、訂單登錄、按訂單供貨和訂單處理狀態(tài)追蹤。A、正確B、錯誤答案：B26.電子支付使用的是最先進的通信手段，如因特網(wǎng)、Extranet;而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介。電子支付對軟、硬件設(shè)施的要求很高，一般要求有聯(lián)網(wǎng)的微機、相關(guān)的軟件及其它--些配套設(shè)施;而傳統(tǒng)支付則沒有這么高的要求。A、正確B、錯誤答案：B27.選擇網(wǎng)絡(luò)商城平臺進駐，需要大量的前期調(diào)研。A、正確B、錯誤答案：B28.第二代計算機網(wǎng)絡(luò)的典型代表是20世紀60年代美國國防部高級研究計劃局的網(wǎng)絡(luò)ARPANET，A、正確B、錯誤答案：B29.電話支付是電子支付的一種線下實現(xiàn)形式，是指消費者使用電話(固定電話、手機、小靈通)或其他類似電話的終端設(shè)備，通過銀行系統(tǒng)就能從個，人銀行賬戶里直接完成付款的方式。A、正確B、錯誤答案：B30.軟件環(huán)境，主要是計算機服務(wù)器、計算機或其他終端設(shè)備以及將這些服務(wù)器和終端連接起來的通信網(wǎng)絡(luò)。A、正確B、錯誤答案：B31.SEO是指搜索引擎優(yōu)化。A、正確B、錯誤答案：B32.所謂電子支付，是指從事電子商務(wù)交易的當事人，包括消費者、廠商和金融機構(gòu)，通過信息網(wǎng)絡(luò),使用安全的信息傳輸手段，采用數(shù)字化方式進行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。A、正確B、錯誤答案：B33.企業(yè)實體上游連接客戶，下游連接供應(yīng)商。A、正確B、錯誤答案：B34.域名是企業(yè)在Internet上發(fā)布信息或提供服務(wù)的身份標識，是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的地址和在線的商標。A、正確B、錯誤答案：B35.網(wǎng)絡(luò)營銷不是一種新型的直銷營銷模式。A、正確B、錯誤答案：B36.硬件環(huán)境，主要是支持電子商務(wù)運作的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。A、正確B、錯誤答案：B37.在電子商務(wù)活動中，支付過程是非常重要的環(huán)節(jié)，是買賣雙方實現(xiàn)交易的必由之路，同時也是電子商務(wù)中準確性、安全性、技術(shù)性要求最高的業(yè)務(wù)過程。A、正確B、錯誤答案：B38.隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，電子支付的工具越來越多。這些支付工具可以分為三大類:電子貨幣類，如電子現(xiàn)金、電子錢包等。A、正確B、錯誤答案：B39.商家要開展電子商務(wù)活動，應(yīng)該用電話定購作為其主要的生意平臺。A、正確B、錯誤答案：B40.逐幀動畫需要將動畫的每一個動作都分解開來，占用空間存儲較大，因此大部分的時候用補間動畫A、正確B、錯誤答案：B41.最高層域名又稱為頂級域名,代表建立網(wǎng)絡(luò)的部門、機構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)所隸屬的國家、地區(qū)。A、正確B、錯誤答案：B42.B2B可使企業(yè)庫存成本顯著降低。A、正確B、錯誤答案：B43.電子支付系統(tǒng)要想被廣泛接受和使用就需要具有安全性和易用性的特點。A、正確B、錯誤答案：B44.電子郵件，即e-mail,是一種通過互聯(lián)網(wǎng)與其他用戶進行連續(xù)的快速簡便、價康的現(xiàn)代化通信手段。它是互聯(lián)網(wǎng)最普遍的應(yīng)用之一。A、正確B、錯誤答案：B45.道德規(guī)范和法律規(guī)范相輔相成、相互促進。A、正確B、錯誤答案：B46.設(shè)置“退訂”鏈接可以避免電子郵件營銷的郵件被當作垃圾郵件。A、正確B、錯誤答案：B47.net用于從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的機構(gòu)或公司。A、正確B、錯誤答案：B48.廣告及促銷是涉及買方的業(yè)務(wù)活動。A、正確B、錯誤答案：B49.輸入速度快是條形碼的唯一優(yōu)點。A、正確B、錯誤答案：B50.商業(yè)賄賂行為，市場混淆行為不屬于《反不正當競爭法》規(guī)定的不正當競爭行為。A、正確B、錯誤答案：B51.網(wǎng)絡(luò)營銷給予顧客更多的考慮空間，避免沖動購物。A、正確B、錯誤答案：B52.移動營銷的第一階段是活動數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的采集。A、正確B、錯誤答案：B53.賣方市場是由一家企業(yè)進行所有的購買。A、正確B、錯誤答案：B54.常見的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有：Windows、NetWare、UNIX、Linux等。A、正確B、錯誤答案：B55.商品編碼是指用一組阿拉伯數(shù)字標識商品的過程。A、正確B、錯誤答案：B56.特洛伊木馬常用來竊取別人的敏感信息、非法訪問或控制別人的計算機。A、正確B、錯誤答案：B57.物流從性質(zhì)來分，可以分為社會物流和企業(yè)物流。A、正確B、錯誤答案：B58.一個企業(yè)的主要產(chǎn)品的商標名稱最好和該企業(yè)的名稱相吻合，這一方面是為了避免許多不必要的誤會和麻煩，另一方面則是為了追求生產(chǎn)速度上的最佳效益。A、正確B、錯誤答案：B59.DNS服務(wù)器能實現(xiàn)從人們?nèi)菀桌斫庥洃?、使用方便的域名到計算機容易處理的IP地址的映射，即實現(xiàn)主機的域名到它的IP地址的轉(zhuǎn)換。A、正確B、錯誤答案：B60.條形碼作為商品信息的載體，可以提供有關(guān)商品的一切詳細信息。A、正確B、錯誤答案：B61.職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范，受社會普遍的認可。A、正確B、錯誤答案：B62.CSS層疊樣式表是用來渲染HTML網(wǎng)頁，可以更改顏色、字體、位置等等屬性，在HTML網(wǎng)頁中有內(nèi)聯(lián)式、嵌入式、外聯(lián)式三種使用CSS的方法。A、正確B、錯誤答案：B63.商品交換以