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文檔簡介
超市員工經營哲學范文第1篇超市員工經營哲學范文第1篇在加班、內卷席卷各個行業(yè),無數(shù)打工人叫苦不迭時,胖東來卻在想方設法給員工放假。
作為當?shù)厝肆髁孔畲蟮纳坛恐芏s關門歇業(yè),全員休息一天。
敢加班?一旦發(fā)現(xiàn),罰款5000元。胖東來還將帶薪年假延長至40天,其中10天要求員工必須用于長途旅行,還要將旅行感悟在公司系統(tǒng)上分享。各種假期加起來,一年放假長達135天。
在胖東來看來,高薪是滿足體面的生活,調休要保證足夠的休閑。試問,一個沒有聞過花香的人,如何向別人描述它的甜蜜?
超市員工經營哲學范文第2篇各位領導、各位同事:
大家好!今天,我想問各位在座的一個問題:您們?yōu)楣镜陌l(fā)展都準備好了嗎?也許您們會說,我只是一位普普通通的員工,我能為公司做些什么呢?那些都是領導的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在公司的成長發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,再說得樸實點,就是要有個謀生的依托。既然把事業(yè)作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇:敬業(yè)。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
怎樣才算愛崗,怎樣才算敬業(yè)呢?
沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當你接到領導交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?總之,接人待物,為官處世,你就要常常拿著顯微鏡自我剖析。
細節(jié)決定成敗。有哲學家說過:細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。看看今天的公司,從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學決策,精誠團結、精細管理,各項工作都取得了令人矚目的成績:公司規(guī)模不斷擴大,經營效果明顯改觀,職工收入穩(wěn)步增長。事實證明,細節(jié)是成功的關鍵,精細是致勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生,而如果我們人人都精細,就能成就公司繁榮興旺的明天。
實現(xiàn)人生價值,永無止境追求自我完善。什么是人生價值?在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個個不眠之夜,如果誠心誠意,盡職盡責,干過一件件份內份外之事,如果付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲。這就是我在公司無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑:真是胸無大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會改變初衷。一個人的價值,靠自己追求實現(xiàn),靠別人評價衡量。我想,如果我們每個人都在平凡的'崗位上實現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡就成了偉大,無數(shù)個普通就成了非常,就能實現(xiàn)公司的興旺發(fā)達,就能實現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!
各位領導,各位同事,今天在座的各位都是公司的精英和棟梁,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應該不負時代的重托,不負事業(yè)的期望。再過十年、二十年,當我們回首往事,就會為自己終身奮斗的事業(yè),終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻精神,感到無比自豪!感到無尚榮光!
讓我們在實際工作當中,發(fā)揚力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機遇,爭取最大的跨越式發(fā)展,讓我們不懈追求企業(yè)目標,懷著必勝的信念,相信公司的明天是不可限量的!也祝愿在座的每一位公司的成員明天會更好!
我的演講到此結束,謝謝大家!
超市員工經營哲學范文第3篇各位領導!各位評委!
從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團發(fā)展的是很快—但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領導們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學,所知,所長為超市奉獻點什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的`懷抱中成長起來了我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點點滴滴所以我要用一顆《感恩的心》回報這里我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!
我深愛我的組織和領導,就是這種愛—讓我在“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)—”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調內外的橋梁和紐帶,肩負著服務,綜合協(xié)調的重任,“客服主管”是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責任那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!
我知道,做一個合格的客服主管并不容易—他要有對領導說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠,善于協(xié)調服務,勤于督察落實,樂于無私奉獻,貴于“身先士卒”的素質。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當好大參謀,出好大主意,搞好大服務”的能力。這個崗位今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責任,一種人生價值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領導們會給我航標,全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。數(shù)風流人物,還看今朝!
我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領導和朋友為我提供了前行的.拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我最可依靠的力量與支撐。
“我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”—不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是—先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!
我給大家舉一個我們日常生活中的例子,就是煮雞蛋。回憶一下,我們平時在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己覺得差不多了,關火取雞蛋,放涼水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精細化的方式,將怎樣煮雞蛋呢?
在日本的超市里,雞蛋售出時都會附贈一份說明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:
1、采用長寬高各4厘米的特制容器;
2、加水50毫升左右;
3、1分鐘左右水開;
4、再過3分鐘關火;
5、利用余熱煮3分鐘;
6、涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。
煮雞蛋的故事告訴我們,關注細節(jié),立足專業(yè),科學量化,這樣的精細化管理才是生存之本。
細節(jié)決定成敗,精細化的時代已經到來。在公司推行精細化管理的今天,如果我們服務管理的每一個步驟都做到精心,每一個環(huán)節(jié)達到精細,那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們客服部來說,在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。其實不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個部門的正常運營,而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運行。作為客服部的員工,細節(jié)更是不可忽略的。在工作中不細心,輕者會導致工作失誤,給其它部門的工作帶來不必要的麻煩,重者可能會危及到公司的正常運營給公司帶來巨大損失。所以說不管做什么事情,必須關注事物發(fā)展過程中的每一個細節(jié)的處理。所謂細節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結果;通過評價結果,不斷修正過程,從而形成處理事務的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
超市員工經營哲學范文第4篇胖東來的核心商業(yè)模式,就是賣服務與信任。因為服務是為了讓人復購,取得信任后可以形成免費安利,從而把流量聚集起來,形成規(guī)模效應,用集采把成本打下來。所以,胖東來表面賣的是服務,內核是賣信任。
類似于你們家旁邊的小賣部,熟絡之后,產生信任,你就會認定這一家。
所以,即使胖東來不出門,也能阻止競爭對手進入許昌。
2018年,跟隨萬達的腳步,面積約3000平米的大型連鎖超市永輝也一同進入許昌。
這家永輝超市的店長曾向媒體坦言,胖東來是永輝在許昌最大的競爭對手。
依靠比胖東來便宜20%-30%的售價,許昌永輝希望用低價從胖東來那里贏得一些市場份額,但開業(yè)3年了,該店一直處于虧損狀態(tài)。
超市員工經營哲學范文第5篇阿基米德曾經說過:“給我一個支點,我就能撬起地球”,在學生時代,青春年少的我總是將這句話作為我的座右銘,時時激勵著我。走出校園之后,我加入了郵政系統(tǒng),成為了一名綠衣天使,我為自己的職業(yè)而感到自豪。剛參加工作我,在業(yè)務的面前,我顯得如此的稚嫩,在同事們的嫻熟技能面前,我感覺自己很弱小,覺得自己就像天空中的一顆不耀眼的星星,我是如此的渺小,我變得沒有了信心。
可是,當我見到一位所長,我又重新又了信念。他有一個很響亮的外號,叫做“小燕子”,這名字是年復一年地給客戶帶來一縷又一縷和煦的春風贏得的。他是一名名牌大學畢業(yè)生,畢業(yè)后在郵政系統(tǒng)一干就是五年,五年來,他對員工工作上要求特嚴,生活上細心照顧,在他的帶領下,這個所曾有過一星期內發(fā)展儲蓄280萬元、三年累計發(fā)展2800余萬元的優(yōu)秀業(yè)績,而且鄉(xiāng)所業(yè)績年年排第一。從他的身上,我看到了“服務真情、發(fā)展傾情、回報深情”的價值所在,深刻領會了“管理是嚴格的愛”,正因為這樣才鑄就了這個所“鷹一樣的個人,雁一樣的團隊”。
記得有位人力資源專家這樣說過:“心態(tài)差而能力差的人是廢品,心態(tài)好而能力差的人是半成品,心態(tài)不好而能力好的人是危險品,心態(tài)好而能力也好的人是精品?!毙⊙嘧铀L就是精品,我要向他學習,學習成為一個“精品”,我不斷的努力,不斷的學習,不斷的實踐,也不斷的進步。我曾勇敢的面對調配,勇敢的面對陌生的工作,我認真的聽取成功者的講學,認真的學習營銷理念,漸漸的,我也變得很嫻熟。
記得有一年的中秋節(jié),我為了辦好我局舉辦的“思鄉(xiāng)月”月餅促銷活動,我不愁辛苦的連續(xù)跑了十幾天,走過了幾百個單位,在這期間,我吃了很多的閉門羹,遭受了很多人的白眼,受了很多人的譏諷,但是,業(yè)績還是上不去。壓力很大,我常常想到這里就吃不下飯,睡不下覺,在一天吃晚飯時,我終于將壓力爆發(fā)成眼淚,忍不住在父母面前哭了起來。媽媽安撫著我,爸爸語重心長的跟我說:“女兒啊,一個人感覺痛苦的時候才是成長的時候,魯迅在痛苦中寫出了《狂人日記》,巴金在痛苦中孕生了《家、春、秋》,一個成熟的人是被痛苦造就的,戰(zhàn)勝自己吧”。我冷靜……琢磨……當晚就重新定位設計了營銷方案,在局領導的支持下,我集中精力策劃“月是故鄉(xiāng)明”、“明月寄鄉(xiāng)思”等中秋文化活動,終于,月餅銷售獲得了成功。來不及回味,更來不及沉醉,我深知掌聲過后新的重任又悄然而至,因為,市場觀和時間觀讓我不能等待,心有多大,市場就有多大,成功在時間,搶先一步就會有成功!
我們的企業(yè)要想成為“行業(yè)領先、社會尊重、員工自豪的和諧家園”。我們的員工就必須對企業(yè)忠誠,務實進取;對工作認真,愛崗敬業(yè);對自己嚴格,遵章守紀。我想,我們在座的每一位都應零距離接觸社會,讓人們廣泛認知,我相信在社會的大舞臺上,我們的心都會迸發(fā)出“為郵政企業(yè)爭光,為郵政形象添彩”的激情。我們要無怨無悔的付出,哪怕我們是深海里的一滴水,哪怕我們的付出可以被世界忽略;我們要牢記郵政系統(tǒng)的企業(yè)文化,要牢記我們的使命,我們要將“局興我榮、局衰我恥”作為追求卓越的永恒主題,為實現(xiàn)我們企業(yè)的飛躍,為實現(xiàn)我們人生的價值,我們將勇往直前!
我的演講完畢,謝謝大家
超市員工經營哲學范文第6篇胖東來認為,自己要做的不是一家企業(yè),而是一個學校。
在這里,員工一天工作7-8小時,非工作時間不允許接工作電話;工作的時候可以坐著,避免過度勞累;休息的地方配備Bose或者Marshall音響聽歌放松;倉庫里也配有咖啡機。
2017年,胖東來還投資600萬給員工打造專屬書店,以提升員工的品味和素質。
胖東來員工入職時,會拿到兩本手冊《崗位實操手冊》和《人生規(guī)劃手冊》,一本指導工作,一本指導生活。
所以,聰明的老板,知道如何尊重人的價值。
不管是對顧客,還是對員工。
原因很簡單:好服務帶來好體驗,好體驗帶來信任,信任帶來客流,客流帶來持續(xù)的復購,正向循環(huán)。
但服務是一個反人性的活兒。就像日本公認的服務很好,卻常常被人評價為身前身后不一致。好服務很貴,它也有價格。就像歐美人會把服務費寫進賬單,或者直接提供小費,但我們的文化中沒有這個概念,但這不代表服務沒有價值。
所以胖東來做到了,可勁兒對員工好,員工也會心甘情愿地對顧客好,因為大家一體共生。
超市員工經營哲學范文第7篇尊敬的各位評委、各位員工:
大家好!
我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的同樣的工作,同樣的環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人??梢栽O想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽,同時,因為他們的努力工作,工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學,是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報。
或許在過去的歲月里,有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經過去的了,重要的是,從現(xiàn)在起,您未來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優(yōu)秀的員工吧,并時常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。
擁有勇于向“不可能完成”的工作挑戰(zhàn)的精神,是獲得成功的基礎。西方有句名言:一個人的思想決定一個人的命運。不敢向高難度的工作挑戰(zhàn),
是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時,無知的認識會使你的天賦減弱,因為你的懦夫一樣的所作所為,不配擁有這樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅,相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才,是有奮斗進取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。
所以,讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個意志堅定,富有挑戰(zhàn)力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認同了。
五、給自己增添使命感
實際上,我們要做自己想做的事,是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰(zhàn)。你對自己人生的使命感,會使你逃脫安逸的環(huán)境,迎接挑戰(zhàn)。
如果你一直安于現(xiàn)狀,終將會感到失望及不滿。為什么?因為你害怕――害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn),它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象,會使你感到越來越不滿。
相反地,一個勇敢前進,不斷接觸、追求、學習新事物的人,即使他目前尚未達到目標、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。
一個真正的夢想必定充滿挑戰(zhàn)性,正因為它具有挑戰(zhàn)性,又是由你自己所選擇的,所以你一定會積極的想完成它。換句話說,你的使命不僅是一種挑戰(zhàn),同時也是激勵你的原動力。
敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的金海一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為金海的發(fā)展就是我們的明天!
謝謝!
超市員工經營哲學范文第8篇尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
我是xx,我真的感覺非常的自責,有些事情還是應該認真的去思考,我們在這個崗位上面是否盡職盡責了,是否用心做到位了,這一點是無法避免的,我
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