姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國軟件水平考試考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、OSPF將路由器連接的物理網絡劃分為以下4種類型，其中，以太網屬于廣播多址網絡，X.25分組交換網屬于（）。A.點對點網絡B.廣播多址網絡C.點到多點網絡D.非廣播多址網絡

2、某計算機系統(tǒng)的機構如下圖所示，其中，Pui（i=1，……，n）為處理單元，CU為控制部件，MMj（j=1，……，n）為存儲部件。該計算機（）。A.通過時間重疊實現(xiàn)并行性B.通過資源重復實現(xiàn)并行性C.通過資源共享實現(xiàn)并行性D.通過精簡指令系統(tǒng)實現(xiàn)并行性

3、企業(yè)制定向業(yè)務部門（客戶）收費的價格策略，不僅影響到IT服務成本的補償，還影響到業(yè)務部門對服務的需求。實施這種策略的關鍵問題是（）。A.確定直接成本B.為IT服務定價C.確定間接成本D.確定定價方法

4、設有初始為空的棧S，對于入棧序列a、b、c，經由一個合法的進棧和出棧操作序列后（每個元素進棧、出棧各1次），不能得到的序列為（）。A.abcB.acbC.cabD.cba

5、信息系統(tǒng)項目是智力密集、勞動密集型項目，受人力資源影響最大，項目成員的結構、責任心、能力和（）對信息系統(tǒng)項目的質量以及是否成功有決定性的影響。A.單一性B.穩(wěn)定性C.復雜性D.重復性

6、風險管理根據(jù)風險評估的結果，從__（）__三個層面財務相應的安全控制措施。A.管理、組織與技術B.策略、組織與技術C.策略、管理與技術D.管理、技術與運行

7、中央處理器（CPU）中的控制器部分不包含（）。A.程序計數(shù)器（PC）B.指令寄存器（IR）C.算邏運算部件（ALU）D.指令譯碼器

8、企業(yè)通過（）對IT服務項目的規(guī)劃、實施以及運作量化管理，解決IT投資預算、IT成本、效益核算和投資評價等問題，使其走出“信息悖論”或“IT黑洞”。A.IT資源管理B.IT可用性管理C.IT性能管理D.IT財務管理

9、IT資源管理就是洞察所有的IT資產，并進行有效管理。IT資產管理的目的之一是為所有內外部資源提供廣泛的發(fā)現(xiàn)和性能分析功能，實現(xiàn)資源的（）。A.成本管控核撥B.工具分類及應用C.合理使用和重部署D.回收及再生利用

10、殺毒軟件報告發(fā)現(xiàn)病毒Macro.Melissa（宏病毒），這類病毒主要感染（）。A.DLL系統(tǒng)文件B.磁盤引導區(qū)C.EXE或COM可執(zhí)行文件D.Word或Excel文件

11、以下不屬于數(shù)據(jù)流圖基本符號的是（）。A.數(shù)據(jù)存儲B.處理C.數(shù)據(jù)流D.條件判斷

12、企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃不僅要符合企業(yè)發(fā)展的長遠目標，而且戰(zhàn)略規(guī)劃的范圍控制應該（）。A.緊密圍繞如何提升企業(yè)的核心競爭力來進行B.為企業(yè)業(yè)務的發(fā)展提供一個安全可靠的信息技術支撐C.考慮在企業(yè)建設的不同階段做出科學合理的投資成本比例分析D.面面俱到，全面真正地實現(xiàn)IT戰(zhàn)略與企業(yè)業(yè)務的一致性

13、在軟件生命周期的瀑布模型、迭代模型及快速原型開發(fā)中，常見的瀑布模型適合具有（）特點的項目。A.需求復雜，項目初期不能明確所有的需求B.需要很快給客戶演示的產品C.需求確定D.業(yè)務發(fā)展迅速，需求變動大

14、Windows操作系統(tǒng)通常將系統(tǒng)文件保存在（）；為了確保不會丟失用戶的文件應當定期進行備份。備份文件對，不建議的做法是（請作答此空）。A.將文件備份到移動硬盤中B.將需要備份的文件刻錄成DVD盤C.將文件備份到安裝Windows操作系統(tǒng)的硬盤分區(qū)中D.將文件備份到未安裝Windows操作系統(tǒng)的硬盤分區(qū)中

15、采用（）技術，使得計算機在執(zhí)行程序指令時，多條指令執(zhí)行過程中的不同階段可以同時進行處理。A.流水線B.云計算C.大數(shù)據(jù)D.面向對象

16、ManagementinformationsystemsformabedrockofITuseinthepublicsector.Theyarethereforefoundinallsectionsofthepublicsectorandinallcountries..Ofcourse，differentpeopleusetheterm"managementinformationsystem"differently:Thetermshouldthereforenotformthebasisforargumentsabout__（請作答此空）__anMISisandisnot.Solongasoneandthosewithwhomoneworksunderstandandagreeonadefinition，thatisgoodenough.Similarly，whendealingwithwrittenmaterial，oneneedstobeableto__（）__andcommunicate，notgetlockedintodoctrinaldebate，Manypublicserviceprovidershavedevelopedmanagementinformationsystemstomorutorandcontroltheservicesthattheyprovide.BoththeUS__（）__UKSocialSecurityagencieshavedevelopedMIStoreportonthewelfarepaymentsandservicesthattheyprovide.TheBritishpublichealthcaresystemhasalsobeenamajorinvestorinMISasit1riestocontrolhealthcarecostsandsimultaneouslyimprovedeliverystandards.Individualschoolscanalso__（）__useofMIS.HobmoorJuniorandInfantSchool，apublicschoolinBirmingham，UK，introducedacomputerisedattendancesystemtoproduceMISreportsthatmonitorpupilattendance.ThisimprovedthePrincipal’sabilitytounderstandandcontrolabsencepatterns，resultingina2.5percent__（）__inattendancerates.A.whatB.thatC.whichD.this

17、企業(yè)信息系統(tǒng)的運行成本是指日常發(fā)生的與形成有形資產無關的成本，隨著業(yè)務量增長而近乎正比例增長的成本，例如，（）。A.IT人員的變動工資、打印機墨盒與紙張B.場所成本C.IT人員固定的工資或培訓成本D.建筑費用

18、管理安全是使用管理的手段對系統(tǒng)進行安全保護。運行管理是過程管理，是實現(xiàn)全網安全和動態(tài)安全的關鍵。下列選項中，（）不屬于運行管理的內容。A.出入管理B.終端管理C.系統(tǒng)開發(fā)人員管理D.信息管理

19、對有關數(shù)據(jù)加以分類、統(tǒng)計、分析，屬于計算機在（）方面的應用。A.數(shù)值計算B.數(shù)據(jù)處理C.輔助設計D.實時控制

20、信息系統(tǒng)評價中，系統(tǒng)效益評價指的是對系統(tǒng)的經濟效益和社會效益等做出評價，可以分為經濟效益評價和社會效益評價。經濟效益評價又稱為直接效益評價。一個企業(yè)信息化的收益包括產值增加所獲得的利潤收益和產品生產成本降低所節(jié)約的開支。下列選項中，（）不在產品生產成本降低所節(jié)約的開支之列。A.由于系統(tǒng)實施而導致的銷售產值的增加B.采購費用的降低C.人工費及通信費的減少D.庫存資金的減少

21、從生命周期的觀點來看，無論硬件或軟件，大致可分為規(guī)劃和設計、開發(fā)（外購）和測試、實施、運營和終止等階段。從時間角度來看，前三個階段僅占生命周期的20%，其余80%的時間基本上是在運營。因此，如果整個IT運作管理做得不好，就無法獲得前期投資的收益，IT系統(tǒng)不能達到它所預期的效果。為了改變這種現(xiàn)象，必須（）。A.不斷購置硬件、網絡和系統(tǒng)軟件B.引入IT財務管理C.引入IT服務理念D.引入服務級別管理

22、在系統(tǒng)用戶管理中，企業(yè)用戶管理的功能主要包括（）、用戶權限管理、外部用戶管理、用戶安全審計一等。A.用戶請求管理B.用戶數(shù)量管理C.用戶賬號管理D.用戶需求管理

23、從生命周期的觀點來看，無論硬件或軟件，大致可分為規(guī)劃和設計、開發(fā)（外購）和測試、實施、運營和終止等階段。從時間角度來看，前三個階段僅占生命周期的20%，其余80%的時間基本上是在運營。因此，如果整個IT運作管理做得不好，就無法獲得前期投資的收益，IT系統(tǒng)不能達到它所預期的效果。為了改變這種現(xiàn)象，必須（）。A.不斷購置硬件、網絡和系統(tǒng)軟件B.引入IT財務管理C.引入IT服務理念D.引入服務級別管理

24、IT會計核算包括的活動主要有：IT服務項目成本核算、投資評價以及（）。這些活動分別實現(xiàn)了對IT項目成本和收益的事中和事后控制。A.投資預算B.差異分析和處理C.收益預算D.財務管理

25、可用于Internet信息服務器遠程管理的是（）。A.SMTPB.RASC.FTPD.Telnet

26、IT會計核算包括的活動主要有IT服務項目成本核算、投資評價、差異分析和處理。這些活動實現(xiàn)了對IT項目成本和收益的（）控制。A.事前與事中B.事中與事后C.事前與事后D.事前、事中與事后

27、采用UML進行軟件設計時，可用（）關系表示兩類事物之間存在的特殊/一般關系。A.依賴B.聚集C.泛化D.實現(xiàn)

28、（）的任務是將來源不同的編譯單元裝配成一個可執(zhí)行的程序。A.編譯程序B.解釋程序C.鏈接程序D.匯編程序

29、問題管理和控制的目標主要體現(xiàn)在三點。下列選項中，（）不在問題管理和控制目標的三點內容之列。A.將由IT基礎架構中的錯誤引起的故障和問題對業(yè)務的影響降到最低限度B.找出出現(xiàn)故障和問題的根本原因，防止再次發(fā)生與這些錯誤有關的故障C.運行周期降到最低限度D.實施問題預防，在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)和解決有關問題

30、原型化方法適用于（）的系統(tǒng)。A.需求不確定性高B.需求確定C.分時處理D.實時處理

31、IT組織結構的設計受到很多因素的影響和限制，同時需要考慮和解決客戶位置、IT員工工作地點以及職能、（）與IT基礎架構的特性等問題。A.IT服務組織的規(guī)模B.IT人員培訓C.IT技術及運作支持D.服務級別管理

32、（）是面向對象方法中最基本的封裝單元，它可以把客戶要使用的方法和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給外部世界，而把客戶不需要知道的方法和數(shù)據(jù)隱藏起來。A.屬性B.方法C.類D.過程

33、軟件需求分析階段的主要任務是確定（）。A.軟件開發(fā)方法B.軟件系統(tǒng)功能C.軟件開發(fā)工具D.軟件開發(fā)費用

34、M畫家將自己創(chuàng)作的一幅美術作品原件贈與了L公司。L公司未經該畫家的許可，擅自將這幅美術作品作為商標注冊，且取得商標權，并大量復制用于該公司的產品上。L公司的行為侵犯了M畫家的（）。A.著作權B.發(fā)表權C.商標權D.展覽權

35、應用軟件開發(fā)項目執(zhí)行過程中允許對需求進行適當修改，并對這種變更進行嚴格控制，充分體現(xiàn)了項目的（）特點。A.臨時性B.獨特性C.漸進明細D.無形性

36、以下關于匯編語言的敘述中，正確的是（）。A.用匯編語言書寫的程序稱為匯編程序B.將匯編語言程序轉換為目標程序的程序稱為解釋程序C.在匯編語言程序中，不能定義符號常量D.將匯編語言程序翻譯為機器語言程序的程序稱為匯編程序

37、下圖所示UML圖為（請作答此空），用于展示（）。①和②分別表示（）。A.類圖B.組件圖C.通信圖D.部署圖

38、企業(yè)生產及管理過程中所涉及到的一切文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等總稱為（），它不同于其他資源（如材料、能源資源），是人類活動的高級財富。A.人力資源B.數(shù)據(jù)資源C.財力資源D.自然資源

39、以下我國的標準代號中，（）表示行業(yè)標準。A.GB.GJBC.DB11D.Q

40、總線的帶寬是指（）。A.用來傳送數(shù)據(jù)、地址和控制信號的信號線總數(shù)B.總線能同時傳送的二進制位數(shù)C.單位時間內通過總線傳送的數(shù)據(jù)總量D.總線中信號線的種類

41、魚骨圖法是分析問題原因常用的方法之一。魚骨圖就是將系統(tǒng)或服務的故障或者問題作為“結果”，以（）作為“原因”繪出圖形，進而通過圖形來分析導致問題出現(xiàn)的主要原因。A.影響系統(tǒng)運行的諸多因素B.系統(tǒng)服務流程的影響因素C.業(yè)務運營流程的影響因素D.導致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素

42、系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是（）。A.系統(tǒng)說明書B.評審報告C.開發(fā)合同D.可行性報告

43、假設某公司業(yè)務的用例模型中，“檢驗”用例需要等到“生產”用例執(zhí)行之后才能執(zhí)行，這兩個用例之間的關系屬于（）關系。A.關聯(lián)B.擴展C.依賴D.使用

44、關于系統(tǒng)開發(fā)的描述中，不正確的是（）。A.應結合多種方法開發(fā)系統(tǒng)B.系統(tǒng)分析解決“做什么”C.應盡早進入物理設計階段D.系統(tǒng)設計解決“怎么做”

45、在下圖的SNMP配置中，能夠響應Manager2的getRequest請求的是（）。A.gent1B.Agent2C.Agent3D.Agent4

46、COBIT{ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology）是目前國際上通用信息系統(tǒng)審計的標準，由信息系統(tǒng)審計與控制協(xié)會1996年公布。是一個在國際上公認的、安全與信息技術管理和控制的標準e該標準對IT資源進行了相關定義，下面（）不屬于標準中定義的IT資源。A.數(shù)據(jù)B.應用系統(tǒng)C.設備和人員D.基線配置

47、系統(tǒng)開發(fā)的特點中，“質量要求高”的含義是（）。A.系統(tǒng)開發(fā)的結果不容許有任何錯誤，任何一個語法錯誤或語義錯誤，都會使運行中斷或出現(xiàn)錯誤的處理結果B.系統(tǒng)開發(fā)一般都要耗費大量的人力、物力和時間資源C.系統(tǒng)開發(fā)的結果是無形的D.系統(tǒng)開發(fā)的結果只要在規(guī)定的誤差范圍內就算是合格品

48、模塊設計中常用的衡量指標是內聚和耦合，內聚程度最高的是（請作答此空）；耦合程度最低的是（）。A.邏輯內聚B.過程內聚C.順序內聚D.功能內聚

49、通信應急設備管理中，應該注意企業(yè)網絡環(huán)境的布線問題，企業(yè)局域網應進行結構化布線，結構化布線系統(tǒng)由6個子系統(tǒng)組成。下面（）不屬于這六個子系統(tǒng)。A.水平子系統(tǒng)B.垂直子系統(tǒng)C.建筑群子系統(tǒng)D.輸出子系統(tǒng)

50、以下不屬于信息系統(tǒng)硬件結構的是（）。A.集中式B.環(huán)式C.分布式D.分布-集中式二、多選題

51、IT資源管理可以洞察并有效管理企業(yè)所有的IT資產，為IT系統(tǒng)管理提供支持，而IT資源管理能否滿足要求在很大程度上取決于__（）__。A.基礎架構中特定組件的配置信息B.其他服務管理流程的支持C.IT基礎架構的配置及運行情況的信息D.各配置項相關關系的信息

52、對高級語言源程序進行編譯時，可發(fā)現(xiàn)源程序中的（）錯誤。A.堆棧溢出B.變量未定義C.指針異常D.數(shù)組元素下標越界

53、在收到電子郵件中，顯示亂碼的原因往往可能是（）。A.字符編碼不統(tǒng)一B.受圖形圖像信息干擾C.電子郵件地址出錯D.受聲音信息干擾

54、某軟件公司舉行程序設計競賽，軟件設計師甲、乙針對同一問題、按照規(guī)定的技術標準、采用相同的程序設計語言、利用相同的開發(fā)環(huán)境完成了程序設計。兩個程序相似，軟件設計師甲先提交，軟件設計師乙的構思優(yōu)于甲。此情形下，（）享有軟件著作權。A.軟件設計師甲B.軟件設計師甲、乙都C.軟件設計師乙D.軟件設計師甲、乙都不

55、如果在n位數(shù)據(jù)中增加1位偶校驗位進行傳輸，那么接收方收到的n+1位二進制信息中，（）。A.有1位出錯時可以找出錯誤位置B.有1位出錯時可以發(fā)現(xiàn)傳輸錯誤但不能確定出錯位置C.n個數(shù)據(jù)位中有偶數(shù)個位出錯時，可以檢測出傳輸錯誤并確定出錯位置D.n個數(shù)據(jù)位中有奇數(shù)個位出錯時，可以檢測出傳輸錯誤并確定出錯位置

56、按結構化設計的思想編制應用程序時，最重要的是（）。A.貫徹系統(tǒng)設計的結果B.避免出現(xiàn)系統(tǒng)或邏輯錯誤C.具有豐富的程序設計經驗D.必須具有系統(tǒng)的觀點

57、以下不屬于靜態(tài)圖像文件格式的是（）。A.TIFB.PCDC.BMPD.MPEG

58、信息系統(tǒng)項目是智力密集、勞動密集型項目，受人力資源影響最大，項目成員的結構、責任心、能力和（）對信息系統(tǒng)項目的質量以及是否成功有決定性的影響。A.單一性B.穩(wěn)定性C.復雜性D.重復性

59、網絡故障恢復措施有哪些（）①雙主干②開關控制技術③路由器④通信中件A.①②③④B.①②③C.①③D.②④

60、（）從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內部數(shù)據(jù)的運動情況。A.數(shù)據(jù)流圖B.數(shù)據(jù)字典C.實體關系圖D.判斷樹

61、連接數(shù)據(jù)庫過程中需要指定用戶名和密碼，這種安全措施屬于（）。A.數(shù)據(jù)加密B.授權機制C.用戶標識與鑒別D.視圖機制

62、以下關于信息系統(tǒng)的敘述中，正確的是（）。A.信息系統(tǒng)可以是人工的，也可以是計算機化的B.信息系統(tǒng)就是計算機化的信息處理系統(tǒng)C.信息系統(tǒng)由硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫和遠程通信等組成D.信息系統(tǒng)計算機化一定能提高系統(tǒng)的性能

63、原型化方法適用于（）的系統(tǒng)。A.需求不確定性高B.需求確定C.分時處理D.實時處理

64、在某企業(yè)的信息綜合管理系統(tǒng)設計階段，如果員工實體在質量管理子系統(tǒng)中被稱為“質檢員”，而在人事管理子系統(tǒng)中被稱為“員工”，這類沖突被稱之為（）。A.語義沖突B.命名沖突C.屬性沖突D.結構沖突

65、企業(yè)信息化建設的根本目的是（）。A.解決管理問題，側重于對IT技術管理、服務支持以及日常維護等B.解決技術問題，尤其是對IT基礎設施本身的技術性管理工作C.實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標與信息系統(tǒng)整體部署的有機結合D.提高企業(yè)的業(yè)務運作效率，降低業(yè)務流程的運作成本

66、問題管理流程應定期或不定期地提供有關問題、已知錯誤和變更請求等方面的管理信息，其中問題管理報告應該說明如何調查、分析、解決所發(fā)生的問題，以及（）。A.客戶教育與培訓情況B.對服務支持人員進行教育和培訓情況C.問題管理和故障管理的規(guī)章制度D.所消耗的資源和取得的進展

67、主頻是反映計算機（）的計算機性能指標。A.運算速度B.存取速度C.總線速度D.運算精度

68、設有初始為空的棧S，對于入棧序列abcdef,經由進棧、進棧、出棧、進棧、進棧、出棧的操作后，棧頂和棧底元素分別為（）。A.c和bB.b和aC.c和aD.d和b

69、從測試所暴露的錯誤出發(fā)，收集所有正確或不正確的數(shù)據(jù)，分析它們之間的關系，提出假想的錯誤原因，用這些數(shù)據(jù)來證明或反駁，從而查出錯誤所在，是屬于排錯調試方法中的（）。A.回溯法B.試探法C.歸納法D.演繹法

70、在結構化分析活動中，通常使用（）描述數(shù)據(jù)處理過程。A.數(shù)據(jù)流圖B.數(shù)據(jù)字典C.實體關系圖D.判定表

71、IT系統(tǒng)管理主作主要是優(yōu)化IT部門的各類管理流程，其分類可以按系統(tǒng)類型和流程類型來分，如果按照流程類型來分，下面（）不屬于流程分類劃分的依據(jù)。A.側重于IT部門的管理B.側重于業(yè)務部門的IT支持與日常作業(yè)C.側重于IT信息檢索速度D.側重于IT基礎設施建設

72、從數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)到管理信息系統(tǒng)再到決策支持系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的開發(fā)是把計算機科學、數(shù)學、管理科學和運籌學的理論研究工作和應用的實踐結合起來，并注重社會學、心理學的理論與實踐成果。這種方法從總體和全面的角度把握信息系統(tǒng)工程。在信息系統(tǒng)工程中我們把這種研究方法稱為（）。A.技術方法B.社會技術系統(tǒng)方法C.行為方法D.綜合分析法

73、在采用結構化方法進行軟件分析時，根據(jù)分解與抽象的原則，按照系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理的流程，用（）來建立系統(tǒng)的邏輯模型，從而完成妙工作。A.ER圖B.數(shù)據(jù)流圖C.程序流程圖D.軟件體系結構

74、在Windows系統(tǒng)中，采用（請作答此空）程序可以合并卷上的可用空間，使每個文件和文件夾占用卷上連續(xù)的磁盤空間，這樣可以便系統(tǒng)（）。A.任務計劃B.資源監(jiān)視器C.碎片整理D.性能監(jiān)視器

75、魚骨圖法是分析問題原因常用的方法之一。魚骨圖就是將系統(tǒng)或服務的故障或者問題作為“結果”，以（）作為“原因”繪出圖形，進而通過圖形來分析導致問題出現(xiàn)的主要原因。A.影響系統(tǒng)運行的諸多因素B.系統(tǒng)服務流程的影響因素C.業(yè)務運營流程的影響因素D.導致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素

76、以下關于段式存儲管理的敘述中，不正確的是（）。A.段是信息的邏輯單位，用戶不可見B.各段程序的修改互不影響C.地址變換速度快、內存碎片少D.便于多道程序共享主存的某些段

77、計算機中采用虛擬存儲器的目的是（）。A.提高訪問外存的速度B.提高訪問內存的速度C.擴大外存的尋址空間D.擴大內存的尋址空間

78、在IT系統(tǒng)運營過程中，經過故障查明和記錄，基本上能得到可以獲取的故障信息，接下來就是故障的初步支持。這里強調初步的目的是（）。A.為了能夠盡可能快地恢復用戶的正常工作，盡量避免或者減少故障對系統(tǒng)服務的影響B(tài).先簡要說明故障當前所處的狀態(tài)C.盡可能快地把發(fā)現(xiàn)的權宜措施提供給客戶D.減少處理所花費的時間

79、在軟件設計過程中，（）設計指定各組件之間的通信方式以及各組件之間如何相互作用。A.數(shù)據(jù)B.接口C.結構D.模塊

80、某文件管理系統(tǒng)在磁盤上建立了位示圖（bitmap），記錄磁盤的使用情況。若計算機系統(tǒng)的字長為32位（注：每位可以表示一個物理塊“使用”還是“未用”的情況），磁盤的容量為200GB，物理塊的大小為1MB，那么位示圖的大小需要（）個字。A.600B.1200C.3200D.6400

81、在系統(tǒng)測試中發(fā)現(xiàn)的子程序調用錯誤屬于（）。A.功能錯誤B.系統(tǒng)錯誤C.數(shù)據(jù)錯誤D.編程錯誤

82、編寫源程序時在其中增加注釋，是為了（）。A.降低存儲空間的需求量B.提高執(zhí)行效率C.推行程序設計的標準化D.提高程序的可讀性

83、為提高軟件系統(tǒng)的可重用性、可擴充性和可維護性，目前較好的開發(fā)方法是（）。A.生命周期法B.面向對象方法C.原型法D.結構化分析方法

84、在統(tǒng)一建模語言：（UML）中，（）給出了系統(tǒng)內從一個活動到另一個活動的流程，它強調對象間控制流程。A.對象圖B.活動圖C.協(xié)作圖D.序列圖

85、電子政務根據(jù)其服務的對象不同，基本上可以分為四種模式。某政府部門內部的“辦公自動化系統(tǒng)”屬于（）模式。A.G2B.G2C.G2ED.G2G

86、IT系統(tǒng)運行過程中的關鍵操作、非正常操作、故障，性能監(jiān)控、安全審計等信息，應形成相應的系統(tǒng)運作報告，以利于分析并改進系統(tǒng)管理水平。下面選項中，不屬于系統(tǒng)運作報告范圍是（）。A.企業(yè)財務狀況報告B.系統(tǒng)日常操作日志C.性能/能力規(guī)劃報告D.安全審計日志

87、關系模型是采用（）結構表達實體類型及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型。在數(shù)據(jù)庫設計過程中，設計用戶外模式屬于（請作答此空）。A.概念結構設計B.物理設計C.邏輯結構設計D.數(shù)據(jù)庫實施

88、（）是指CPU一次可以處理的二進制數(shù)的位數(shù)，它直接關系到計算機的計算精度、速度等指標；運算速度是指計算機每秒能執(zhí)行的指令條數(shù)，通常以（請作答此空）為單位來描述。A.MB.HZC.MIPSD.BPS

89、企業(yè)信息系統(tǒng)的運行成本是指日常發(fā)生的與形成有形資產無關的成本，隨著業(yè)務量增長而近乎正比例增長的成本，例如，（）。A.IT人員的變動工資、打印機墨盒與紙張B.場所成本C.IT人員固定的工資或培訓成本D.建筑費用

90、設有一個m行n列的矩陣存儲在二維數(shù)組A[．M,．n]中，將數(shù)組元素按行排列，對于A[i,j]（1≤i≤m，l≤j≤n），排列在其前面的元素個數(shù)為（）。A.i*（n-1）+jB.（i-1）*n+J-1C.i*（m-l）+jD.（i-1）*m+J-1

91、美國項目管理協(xié)會（PMI）開發(fā)的項目管理知識體系中，把信息系統(tǒng)中的項目管理劃分為（）知識領域。①項目范圍管理、項目進度管理、項目采購管理②項目成本管理、項目質量管理③項目人力資源管理、項目溝通管理④項目風險管理、項目綜合管理A.①、③、④B.①、②、③C.②、③、④D.①、②、③、④

92、系統(tǒng)分析報告的主要作用是（）。A.系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B.系統(tǒng)實施的依據(jù)C.系統(tǒng)設計的依據(jù)D.系統(tǒng)評價的依據(jù)

93、在面向對象軟件開發(fā)過程中，__（）__不屬于面向對象分析階段的活動。A.評估分析模型B.確定接口規(guī)格C.構建分析模型D.識別分析類

94、操作系統(tǒng)的主要功能是（）。A.把源程序轉換為目標代碼B.管理計算機系統(tǒng)中所有的軟、硬件資源C.管理存儲器中各種數(shù)據(jù)D.負責文字格式編排和數(shù)據(jù)計算

95、（）是一種面向數(shù)據(jù)流的開發(fā)方法，其基本思想是軟件功能的分解和抽象。A.結構化開發(fā)方法B.Jackson系統(tǒng)開發(fā)方法C.Booch方法D.UML（統(tǒng)一建模語言）

96、計算機中采用虛擬存儲器的目的是（）A.提高訪問外存的速度B.提高訪問內存的速度C.擴大外存的尋址空間D.擴大內存的尋址空間

97、殺毒軟件報告發(fā)現(xiàn)病毒Macro.Melissa（宏病毒），這類病毒主要感染（）。A.DLL系統(tǒng)文件B.磁盤引導區(qū)C.EXE或COM可執(zhí)行文件D.Word或Excel文件

98、（）是表示顯示器在橫向（行）上具有的像素點數(shù)目指標。A.顯示分辨率B.水平分辨率C.垂直分辨率D.顯示深度

99、設有一個16K×32位的存儲器（即每個存儲單位含32位），則其存儲單元的地址寬度（）。A.14B.16C.32D.48

100、（）主要用于發(fā)現(xiàn)程序設計（編程）中的錯誤。A.模塊測試B.集成測試C.確認測試D.系統(tǒng)測試

參考答案與解析

1、答案：D本題解析：根據(jù)路由器連接的物理網絡不同，OSPF將網絡劃分為4種類型：BMA（廣播多路訪問型BroadcastMultiAccess）：如Ethernet、TokenRing和FDDI等，需要選舉DR/BDR。NBMA（非廣播多路訪問型NoneBroadcastMultiAccess）：如FrameRelay、X.25和SMDS等，多為全網狀，所有接口屬于同一子網，因為非共享介質，需要手動指定鄰居，需要選舉DR/BDR。P-to-P（點到點型Point-to-Point）：如PPP、HDLC。P-to-MP（點到多點型Ponit-to-MultiPoint）：部分網狀或星型網絡拓撲，所有接口屬于同一子網，不需要選舉DR/BDR，鄰居可以動態(tài)發(fā)現(xiàn)。

2、答案：B本題解析：計算機系統(tǒng)中提高并行性的措施多種多樣，就其基本思想而言，可歸納為如下3條途徑：（1）時間重疊。在并行性概念中引入時間因素，即多個處理過程在時間上相互錯開，輪流重疊地使用同一套硬件設備的各個部分，以加快硬件周轉時間而贏得速度。因此時間重疊可稱為時間并行技術。（2）資源重復。在并行性概念中引入空間因素，以數(shù)量取勝的原則，通過重復設置硬件資源，大幅提高計算機系統(tǒng)的性能。隨著硬件價格的降低，這種方式在單處理機中廣泛使用，而多處理機本身就是實施“資源重復”原理的結果。因此資源重復可稱為空間并行技術。（3）資源共享。這是一種軟件方法，它使多個任務按一定時間順序輪流使用同一套硬件設備。例如多道程序、分時系統(tǒng)就是遵循“資源共享“原理而產生的。資源共享既降低了成本，又提高了計算機設備的利用率。該題中PU和MM重復設置N個，以達到提高計算機系統(tǒng)的性能，因此應屬于“資源重復”方式。

3、答案：B本題解析：為IT服務定價是計費管理的關鍵問題，其中涉及下列主要問題：確定定價目標、了解客戶對服務的真實需求、準備確定服務的直接成本和間接成本、確定內部計費的交易秩序，價格策略不僅影響到IT服務成本的補償，還影響到業(yè)務部門對服務的需求。

4、答案：C本題解析：棧的特點是先進后出，本題題意“對于入棧序列a、b、c”，是指a、b、c三個元素按照既定的次序出、入棧。選項A：a進棧、出棧，b進棧、出棧，c進棧、出棧；選項B：a進棧、出棧，b進棧、c進棧、c出棧、b出棧；選項D：a進棧、b進棧、c進棧、c出棧、b出棧、a出棧；選項C：b進棧、a進棧、c進棧、c出棧、a出棧、b出棧，這就違背了題干中“入棧序列a、b、c”中a、b、c是按次序的要求。

5、答案：B本題解析：信息系統(tǒng)的獨有的特點：信息系統(tǒng)項目的目標不精確、任務邊界模糊，質量要求主要由項目團隊定義。在信息系統(tǒng)項目開發(fā)過程中，客戶的需求不斷被激發(fā)，不斷地被進一步明確，或者客戶需求隨項目進展而變化，從而導致項目進度、費用等計劃的不斷更改。信息系統(tǒng)項目是智力密集、勞動密集型項目，受人力資源影響最大，項目成員的結構、責任心、能力和穩(wěn)定性對信息系統(tǒng)項目的質量以及是否成功有決定性的影響。

6、答案：D本題解析：暫無解析

7、答案：C本題解析：中央處理器（CPU，CentralProcessingUnit）是一塊超大規(guī)模的集成電路，是一臺計算機的運算核心（Core）和控制核心（ControlUnit）。它的功能主要是解釋計算機指令以及處理計算機軟件中的數(shù)據(jù)。中央處理器主要包括運算器（算術邏輯運算單元，ALU，ArithmeticLogicUnit）和高速緩沖存儲器（Cache）及實現(xiàn)它們之間聯(lián)系的數(shù)據(jù)（Data）、控制及狀態(tài)的總線（Bus）。它與內部存儲器（Memory）和輸入/輸出（I/O）設備合稱為電子計算機三大核心部件。CPU包括運算邏輯部件、寄存器部件和控制部件等。

8、答案：D本題解析：IT財務管理作為重要的IT系統(tǒng)管理流程，可以解決IT投資預算，IT成本、效益核算和投資評價等問題，從而為高層管理提供決策支持。因此，企業(yè)要走出“信息悖論”的沼澤，通過IT財務管理流程對IT服務項目的規(guī)劃、實施和運作進行量化管理是一種有效的手段。

9、答案：C本題解析：IT資產管理是洞察所有的IT資產（從PC服務器、UNIX服務器到主機軟件、生產經營數(shù)據(jù)），并進行有效管理。IT資源管理包括：為所有內外部資源（包括臺式機、服務器、網絡、存儲設備）提供廣泛的發(fā)現(xiàn)和性能分析功能，實現(xiàn)資源的合理使用和重部署；提供整體軟件許可管理（目錄和使用），包括更復雜的數(shù)據(jù)庫和分布式應用；提供合同和廠商管理，可以減少文案工作，如核對發(fā)票、控制租賃協(xié)議、改進并簡化談判過程；影響分析、成本分析和財政資產管理（包括ROI報表），為業(yè)務環(huán)境提供適應性支持，降低操作環(huán)境成本。

10、答案：D本題解析：宏病毒是一種寄存在文檔或模板的宏中的計算機病毒，主要感染Office文件。

11、答案：D本題解析：數(shù)據(jù)流圖是一種結構化分析工具，從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內數(shù)據(jù)的運動情況。數(shù)據(jù)流圖的基本成分：外部實體、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理邏輯。

12、答案：A本題解析：企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃進行戰(zhàn)略性思考需注意以下幾個方面：●IT戰(zhàn)略規(guī)劃目標的制定要具有戰(zhàn)略性，確立與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致的企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃目標，并且以支撐和推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)作為價值核心?！馡T戰(zhàn)略規(guī)劃要體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力要求，規(guī)劃的范圍控制要緊密圍繞如何提升企業(yè)的核心競爭力來進行，切忌面面俱到的無范圍控制?！馡T戰(zhàn)略規(guī)劃目標的制定要具有較強的業(yè)務結合性，深入分析和結合企業(yè)不同時期的發(fā)展要求，將建設目標分解為合理可行的階段性目標，并最終轉化為企業(yè)業(yè)務目標的組成部分。●IT戰(zhàn)略規(guī)劃對信息技術的規(guī)劃必須具有策略性，對信息技術發(fā)展的規(guī)律和趨勢要持有敏銳的洞察力，在信息化規(guī)劃時就要考慮到目前以及未來發(fā)展的適應性問題?！馡T戰(zhàn)略規(guī)劃對成本的投資分析要有戰(zhàn)術性，既要考慮到總成本投資的最優(yōu)，也要結合企業(yè)建設的不同階段做出科學合理的投資成本比例分析，為企業(yè)獲得較低的投資/效益比?！馡T戰(zhàn)略規(guī)劃要對資源的分配和切入時機進行充分的可行性評估，為實施計劃的制定和實施切入提供了一個可行性依據(jù)。

13、答案：C本題解析：瀑布模型嚴格遵循軟件生命周期各階段的固定順序進行軟件開發(fā)，其優(yōu)點是可強迫開發(fā)人員采用規(guī)范的方法；嚴格規(guī)定了各階段必須提交的文檔；要求每個階段結束后，都要進行嚴格的評審；而其缺點是過于理想化，缺乏靈活性，無法在開發(fā)過程中逐漸明確用戶難以確切表達或一時難以想到的需求。因此，瀑布模型適用于需求明確的應用。

14、答案：C本題解析：為了防止數(shù)據(jù)丟失應該對數(shù)據(jù)進行備份，備份應該不應把備份文件存放在系統(tǒng)盤中，一旦系統(tǒng)盤出現(xiàn)損壞，備份的文件也就一起損壞了。正確的做法應該把備份存放在獨立地方，即使系統(tǒng)盤損壞，備份文件還是完整無損的，所以本題不建議的做法應為：C

15、答案：A本題解析：流水線是現(xiàn)代計算機處理器中必不可少的部分，是指將計算機指令處理過程拆分為多個步驟，并通過多個硬件處理單元并行執(zhí)行來加快指令執(zhí)行速度。其具體執(zhí)行過程類似工廠中的流水線，并因此得名。

16、答案：A本題解析：管理信息系統(tǒng)作為公共部門信息技術的基石，在所有的公共部門和所有的國家。當然，不同的人對管理信息系統(tǒng)的定義不同：術語可能的爭論是關于是不是MIS？只有一個和相關人員明白和同意一個定義，就足夠了。同樣，當處理書面材料時，只要能理解和溝通，不被鎖定在學說的爭論。許多公共服務提供者制定了對專用管理信息系統(tǒng)監(jiān)視和控制它們提供的服務。在美國和英國的社會安全機構已經開發(fā)了MIS以便統(tǒng)計福利性支出和提供的服務。英國公共醫(yī)療系統(tǒng)一直MIS的主要投資者，正試圖控制醫(yī)療成本，同時提高交付標準一個獨的學校也能使用MIS，Hobmoor是英國伯明翰的一個公立的初中和小學，其引進了一種電腦考勤系統(tǒng)，以統(tǒng)計學生出勤的報表。這使得校長能更好的了解和控制學生的缺勤花樣，從而提升了2.5%的出勤率。

17、答案：A本題解析：系統(tǒng)成本可以分為固定成本和可變成本。固定成本也叫初始成本，是為了購置長期使用的資產而發(fā)生成本主要包含1、建筑費用及場所成本2、人力資源成本3、外包服務成本。運行成本也叫可變成本，是指日常發(fā)生的與形成有形資產無關的成本，隨著業(yè)務量增長而正比例增長的成本。如：IT人員的變動工資、打印機墨盒、紙張、電力等的消耗都會隨IT服務提供量的增加而增加。

18、答案：C本題解析：運行管理是過程管理，是實現(xiàn)全網安全和動態(tài)安全的關鍵。運行管理的內容包括：出入管理終端管理信息管理

19、答案：B本題解析：對有關數(shù)據(jù)加以分類、統(tǒng)計、分析，屬于計算機在數(shù)據(jù)處理方面的應用

20、答案：A本題解析：企業(yè)信息化的收入產值增加所獲得的利潤收益：由于系統(tǒng)實施而導致的銷售產值的增加和獲得的利潤。產品生產成本降低所節(jié)約的開支：如采購費用的降低、庫存資金的減少、人工費、通信費的減少，以及由于決策水平的提高而避免的損失。

21、答案：C本題解析：從生命周期的觀點來看，無論硬件或軟件，大致可分為規(guī)劃和設計、開發(fā)（外購）和測試、實施、運營和終止等階段。從時間角度來看，前三個階段僅占生命周期的20%，其余80%的時間基本上是在運營。因此，如果整個IT運作管理做得不好，就無法獲得前期投資的收益，IT系統(tǒng)不能達到它所預期的效果。為了改變這種現(xiàn)象，必須轉變系統(tǒng)管理理念，其目的在于使IT真正有效地支持企業(yè)的業(yè)務、強調IT對業(yè)務處理的滲透。因此IT服務理念追求的目標有：1、以客戶（企業(yè)的業(yè)務部門）為中心提供IT服務。2、高質量、低成本的IT服務。3、提供的服務可度量、可計費。

22、答案：C本題解析：企業(yè)用戶管理的功能主要包括用戶賬戶管理、用戶權限管理、外部用戶管理和用戶安全審計。

23、答案：C本題解析：從生命周期的觀點來看，無論硬件或軟件，大致可分為規(guī)劃和設計、開發(fā)（外購）和測試、實施、運營和終止等階段。從時間角度來看，前三個階段僅占生命周期的20%，其余80%的時間基本上是在運營。因此，如果整個IT運作管理做得不好，就無法獲得前期投資的收益，IT系統(tǒng)不能達到它所預期的效果。為了改變這種現(xiàn)象，必須轉變系統(tǒng)管理理念，其目的在于使IT真正有效地支持企業(yè)的業(yè)務、強調IT對業(yè)務處理的滲透。因此IT服務理念追求的目標有：1、以客戶（企業(yè)的業(yè)務部門）為中心提供IT服務。2、高質量、低成本的IT服務。3、提供的服務可度量、可計費。

24、答案：B本題解析：IT會計核算的主要目標在于，通過量化IT服務運作過程中所耗的成本和收益，為IT服務管理人員提供考核依據(jù)和決策信息。它所包括的活動主要有：IT服務項目成本核算、投資評價、差異分析和處理。這些活動分別實現(xiàn)了對IT項目成本和收益的事中和事后控制。

25、答案：D本題解析：SMTP是簡單郵件傳輸協(xié)議，負責電子郵件的投遞和傳遞RAS是遠程訪問協(xié)議FTP是文件傳輸協(xié)議Telnet是遠程管理協(xié)議

26、答案：B本題解析：IT會計核算的主要目標在于，通過量化IT服務運作過程中所消耗的成本和收益，為IT服務管理人員提供考核依據(jù)和決策信息。它所包括的活動主要有IT服務項目成本核算、投資評價、差異分析和處理。這些活動實現(xiàn)了對IT項目成本和收益的事中與事后控制。

27、答案：C本題解析：在UML中有4種關系：依賴、關聯(lián)、泛化、實現(xiàn)①依賴：是兩個事物間的語義關系，其中一個事務（獨立事物）發(fā)生變化會影響另一個事物（依賴事物）的語義②關聯(lián)：是一種結構關系，它描述了一組鏈，鏈是對象之間的連接。聚合是一種特殊的類型關聯(lián)，他描述了整體和部分間的結構關系。③泛化：是一種特殊／一般關系，特殊元素（子元素）的對象可替代一般元素（父元素）的對象。用這種方法，子元素共享了父元素的結構和行為④實現(xiàn)：是類元之間的語義關系，其中的一個類元指定了由另一個類元保證執(zhí)行的契約。在兩種地方要遇到實現(xiàn)關系：一種是在接口和實現(xiàn)它們的類或構件之間；另一種是在用例和實現(xiàn)它們的協(xié)作之間。

28、答案：C本題解析：計算機并不能直接地接受和執(zhí)行用高級語言編寫的源程序，源程序在輸入計算機時，通過“翻譯程序”翻譯成機器語言形式的目標程序，計算機才能識別和執(zhí)行。這種“翻譯”通常有兩種方式，即編譯方式和解釋方式。編譯方式是：事先編好一個稱為編譯程序的機器語言程序，作為系統(tǒng)軟件存放在計算機內，當用戶由高級語言編寫的源程序輸入計算機后，編譯程序便把源程序整個地翻譯成用機器語言表示的與之等價的目標程序，然后計算機再執(zhí)行該目標程序，以完成源程序要處理的運算并取得結果。解釋方式是：源程序進入計算機時，解釋程序邊掃描邊解釋，逐句輸入逐句翻譯，計算機一句句執(zhí)行，并不產生目標程序。匯編程序是：用于將匯編語言編寫的源程序加工和翻譯成能被計算機識別和處理的二進制代碼程序；用匯編語言編寫的程序稱為匯編語言程序。鏈接程序：將分別在不同的目標文件中編譯或匯編的代碼收集到一個可直接執(zhí)行的文件中。在這種情況下，目標代碼，即還未被連接的機器代碼，與可執(zhí)行的機器代碼之間就有了區(qū)別。連接程序還連接目標程序和用于標準庫函數(shù)的代碼，以及連接目標程序和由計算機的操作系統(tǒng)提供的資源（例如，存儲分配程序及輸入與輸出設備）。有趣的是，連接程序現(xiàn)在正在完成編譯器最早的一個主要活動（這也是“編譯”一詞的用法，即通過收集不同的來源來構造）。連接過程對操作系統(tǒng)和處理器有極大的依賴性。

29、答案：C本題解析：問題管理和控制的目標?將由IT基礎架構中的錯誤引起的故障和問題對業(yè)務的影響降到最低限度?找出出現(xiàn)故障和問題的根本原因，防止再次發(fā)生與這些錯誤有關的故障?實施問題預防，在故障發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)和解決有關問題

30、答案：A本題解析：原型化方法基于這樣一種客觀事實：并非所有的需求在系統(tǒng)開發(fā)之前都能準確地說明和定義。因此，它不追求也不可能要求對需求的嚴格定義，而是采用了動態(tài)定義需求的方法。原型化方法適用于需求不夠明確的項目，它能有效地捕獲系統(tǒng)需求。

31、答案：A本題解析：IT組織結構的設計受到很多因素的影響和限制，同時需要考慮和解決以下問題：客戶位置，是否需要本地幫助臺、本地系統(tǒng)管理員或技術支持人員；如果實行遠程管理IT服務的話，是否會拉開IT服務人員與客戶之間的距離IT員工工作地點，不同地點的員工之間是否存在溝通和協(xié)調困難；哪些職能可以集中化；哪些職能應該分散在不同位置。IT服務組織的規(guī)模，是否所有服務管理職能能夠得到足夠的支持，對所提供的服務而言，這些職能是否都是必要的；大型組織可以招聘和留住專業(yè)化人才，但存在溝通和協(xié)調方面的風險；小型組織雖溝通和協(xié)調方面的問題比大型組織少，但通常很難留住專業(yè)人才IT基礎架構的特性，組織支持單一的還是多廠商架構；為支持不同硬件和軟件，需要哪些專業(yè)技能；服務管理職能和角色能否根據(jù)單一平臺劃分。

32、答案：C本題解析：類：類所包含的方法和數(shù)據(jù)描述一組對象的共同行為和屬性。

33、答案：B本題解析：系統(tǒng)分析的主要任務是理解和表達用戶對系統(tǒng)的應用需求。通過深入調查，和用戶一起充分了解現(xiàn)行系統(tǒng)是怎樣工作的，理解用戶對現(xiàn)行系統(tǒng)的改進要求和對新系統(tǒng)的要求。在此基礎上，把用戶共同理解的新系統(tǒng)用恰當?shù)墓ぞ弑磉_出來。其主要任務是：了解用戶需求；確定系統(tǒng)邏輯模型，形成系統(tǒng)分析報告。

34、答案：A本題解析：著作權也稱版權，是指作者及其他權利人對文學、藝術和科學作品享有的人身權和財產權的總稱。分為著作人格權與著作財產權。其中著作人格權的內涵包括了公開發(fā)表權、姓名表示權及禁止他人以扭曲、變更方式，利用著作損害著作人名譽的權利。著作財產權是無形的財產權，是基于人類智識所產生之權利，故屬知識產權之一種，包括重制權、公開口述權、公開播送權、公開上映權、公開演出權、公開傳輸權、公開展示權、改作權、散布權、出租權等等。發(fā)表權，又稱公表權，屬于著作人身權，指作者享有將作品公之于世的權利。發(fā)表權的內容，包括發(fā)表作品與不發(fā)表作品兩方面的權利。發(fā)表作品權，含何時發(fā)表、何地發(fā)表、以何種方式發(fā)表作品。出版、公演、廣播電臺電視臺播放都是發(fā)表的形式。不發(fā)表作品權，指作者對其作品享有不公開的權利。發(fā)表權的行使只能有一次，作品的發(fā)表，應當是首次向社會公開，如果作品已經出版或者將作品展覽過，說明作者已經行使過發(fā)表權了。商標權是商標專用權的簡稱，是指商標主管機關依法授予商標所有人對其注冊商標受國家法律保護的專有權。商標注冊人依法支配其注冊商標并禁止他人侵害的權利，包括商標注冊人對其注冊商標的排他使用權、收益權、處分權、續(xù)展權和禁止他人侵害的權利。商標是用以區(qū)別商品和服務不同來源的商業(yè)性標志，由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標志、顏色組合或者上述要素的組合構成。我國商標權的獲得必須履行商標注冊程序，而且實行申請在先原則。展覽權，也稱“公開展覽權”，是指著作權人享有公開陳列展出美術作品、攝影作品的原件或復制件的權利。

35、答案：C本題解析：暫無解析

36、答案：D本題解析：把匯編語言書寫的程序翻譯成與之等價的機器語言程序的翻譯程序就是匯編程序。匯編程序輸入的是用匯編語言書寫的源程序，輸出的是用機器語言表示的目標程序。而用匯編語言書寫的程序稱為匯編語言程序。

37、答案：B本題解析：末端有一個完整的圓周的接口符號代表組件提供接口。在末端只有半個圓的接口符號代表組件需求接口

38、答案：B本題解析：企業(yè)生產及管理過程中所涉及到的一切文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等總稱為數(shù)據(jù)資源

39、答案：B本題解析：GB是國家標準。DB是地方標準。Q是企業(yè)標準。GJB是國家軍用標準，是屬于行業(yè)標準。

40、答案：C本題解析：總線的帶寬：即單位時間內總線上可傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量，單位是MB/s總線的位寬：即總線能同時傳輸?shù)臄?shù)據(jù)位數(shù)，有32位、64位等

41、答案：D本題解析：魚骨圖法是分析問題原因常用的方法之一。魚骨圖就是將系統(tǒng)或服務的故障或者問題作為“結果”，以導致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形，進而通過圖形分析錯綜復雜、多種多樣的因素中找出導致問題出現(xiàn)的主要原因的一種圖形。又稱因果圖法。魚骨圖的做法如下：①按具體需要選擇因果圖中的“結果”，放在因果圖的最“右邊”。②用帶箭頭的粗實線或表示直通“結果”的主干線。③通過調查分析，判別影響“結果”的所有原因。④主要的或關鍵的原因常用框框起來，以表示醒目。

42、答案：D本題解析：軟件生存周期是指：一個軟件產品或軟件系統(tǒng)也要經歷孕育、誕生、成長、成熟、衰亡的許多階段，一般稱為軟件生存周期。把整個軟件生存周期劃分為若干階段，使得每個階段有明確的任務，使規(guī)模大、結構復雜和管理復雜的軟件開發(fā)變得容易控制和管理。通常，軟件生存周期包括可行性分析與項目開發(fā)計劃、需求分析、設計（概要設計和詳細設計）、編碼、測試、維護等活動（注：不同的教程，不同的科目具體的劃分階段稍有不同，但總體含義是一致的）。其中可行性分析與項目，這個階段主要確定軟件的開發(fā)目標及其可行性。該階段所產生的文檔有可行性分析報告和項目開發(fā)計劃。

43、答案：C本題解析：本題考查用例建模中用例之間的基本關系。?用例執(zhí)行有先后順序，是一種在時間上的依賴關系。在使用用例建模系統(tǒng)需求時，兩個或多個用例可能執(zhí)行同樣的功能步驟。把這些公共步驟提取成獨立的用例，稱為抽象用例。抽象用例代表了某種程度的復用，是降低用例之間冗余比較好的方式。抽象用例可以被另一個需要使用它的功能用例訪問，抽象用例和使用它的用例之間的關系稱為使用關系。

44、答案：C本題解析：系統(tǒng)開發(fā)中的問題：1、系統(tǒng)所要求解決的問題是什么？2、為解決該問題，系統(tǒng)應做些什么？3、系統(tǒng)應該怎么去做？對于這三個問題：問題1——通過初步調查和可行性分析，建立系統(tǒng)目標階段解決；問題2——通過系統(tǒng)分析階段解決；問題3——通過系統(tǒng)設計階段解決；系統(tǒng)分析要回答新系統(tǒng)“做什么”這個關鍵性的問題。只有明確了問題，才有可能回答“怎么做”，才有可能解決問題；否則，方向不明確，等于無的放矢、吃力不討好。

45、答案：A本題解析：在SNMP管理中，管理站和代理之間進行信息交換時要通過團體名認證，這是一種簡單的安全機制，管理站與代理必須具有相同的團體名才能互相通信。但是由于包含團體名的SNMP報文是明文傳送，所以這樣的認證機制是不夠安全的。本題中的Manager2和Agent1的團體名都是public2，所以二者可以相互通信。

46、答案：D本題解析：COBIT中定義的IT資源?數(shù)據(jù)、應用系統(tǒng)、技術、設備、人員。

47、答案：A本題解析：軟件質量是指反映軟件系統(tǒng)或軟件產品滿足規(guī)定或隱含需求的能力的特征和特征全體.系統(tǒng)開發(fā)的特點中，“質量要求高”的含義是系統(tǒng)開發(fā)的結果不容許有任何錯誤，任何一個語法錯誤或語義錯誤，都會使運行中斷或出現(xiàn)錯誤的處理結果

48、答案：D本題解析：本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)中設計階段的基礎知識。模塊設計中常用的衡量指標是內聚和耦合。耦合是模塊間相互依賴程度的度量，耦合的強弱取決于模塊間接口的復雜程度。耦合按照從低到高可以分為間接耦合、數(shù)據(jù)耦合、標記耦合、控制耦合、公共耦合和內容耦合。內聚指的是模塊內各個成分彼此結合的緊密程度，即模塊內部的聚合能力。內聚從低到高可以分為偶然內聚、邏輯內聚、時間內聚、過程內聚、通信內聚、順序內聚和功能內聚。模塊設計追求的目標是高內聚、低耦合。

49、答案：D本題解析：綜合布線的六大子系統(tǒng)的范圍及其功能：1、工作區(qū)子系統(tǒng)：一個獨立的需要設置終端的區(qū)域，即一個工作區(qū)，工作區(qū)子系統(tǒng)應由配線(水平)布線系統(tǒng)的信息插座，延伸到工作站終端設備處的連接電纜及適配器組成。2、配線(水平)子系統(tǒng)：配線子系統(tǒng)由工作區(qū)用的信息插座，每層配線設備至信息插座的配線電纜、樓層配線設備和跳線等組成。3、干線(垂直)子系統(tǒng)：干線子系統(tǒng)應由設備間的配線設備和跳線以及設備間至各樓層配線間的連接電纜組成。4、設備間子系統(tǒng)：設備間是在每一幢大樓的適當?shù)攸c設置進線設備、進行網絡管理以及管理人員值班的場所。設備間子系統(tǒng)由綜合布線系統(tǒng)的建筑物進線設備、電話、數(shù)據(jù)、計算機等各種主機設備及其保安配線設備等組成5、管理子系統(tǒng)：管理子系統(tǒng)設置在每層配線設備的房間內。管理子系統(tǒng)應由交接間的配線設備，輸入/輸出設備等組成，管理子系統(tǒng)也可應用于設備間子系統(tǒng)。6、建筑群子系統(tǒng)：建筑群子系統(tǒng)由兩個及兩個以上建筑物的電話、數(shù)據(jù)、電視系統(tǒng)組成一個建筑群綜合布線系統(tǒng)，包括連接各建筑物之間的纜線和配線設備(CD),組成建筑群子系統(tǒng)

50、答案：B本題解析：信息系統(tǒng)的硬件結構一般有三種類型：集中式、分布式、分布-集中式。

51、答案：C本題解析：IT資源管理可以洞察并有效管理企業(yè)所有的IT資產，為IT系統(tǒng)管理提供支持，而IT資源管理能否滿足要求在很大程度上取決于IT基礎架構的配置及運行情況的信息。配置管理就是專門負責提供這方面信息的流程。

52、答案：B本題解析：高級語言源程序進行編譯經過六個過程：詞法分析、語法分析、語義分析、中間代碼生成、代碼優(yōu)化、目標代碼生成①詞法分析：從左到右讀字符流的源程序、識別單詞②語法分析：在詞法分析的基礎上，根據(jù)語言的語法規(guī)則，把單詞符號串分解成各類單位，如“短語”、“句子”、“程序段”和“程序”。通過語法分解，確定整個輸入串是否構成一個語法上正確的程序。③語義分析：檢查源程序是否包含語義錯誤，并搜集類型，供后面的代碼生成階段使用，只有語法和語義正確的源程序才可被翻譯成目標代碼。語義分析程序需要進行頻繁的造表和查表工作。語義分析的一個重要內容是類型檢查，對表達式及語句中的各語法成分作類型檢查和分析④中間代碼生成：生成一種介于源語言和目標語言之間的中間語言代碼⑤代碼優(yōu)化：對前階段產生的中間代碼進行加工變換，以期在最后階段能產生出更為高效（省時間和省空間）的目標代碼⑥目標代碼生成：將前階段產生的中間代碼翻譯為機器語言或匯編語言形式的目標程序

53、答案：A本題解析：電子郵件地址出錯會導致無法收到郵件，圖形聲音干擾只會影響圖形和聲音。

54、答案：B本題解析：本題盡管兩個程序相似，軟件設計師甲先提交，軟件設計師乙的構思優(yōu)于甲，但屬于獨立創(chuàng)作。受保護的軟件必須由開發(fā)者獨立開發(fā)創(chuàng)作，任何復制或抄襲他人開發(fā)的軟件不能獲得著作權。程序的功能設計往往被認為是程序的思想概念，根據(jù)著作權法不保護思想概念的原則，任何人都可以設計具有類似功能的另一軟件作品?？梢?，軟件設計師甲、乙都享有軟件著作權。

55、答案：B本題解析：奇偶校驗只能確定是否出錯，不能定位在哪出錯。

56、答案：B本題解析：結構化設計方法是一種面向數(shù)據(jù)流的設計方法，可以與結構化分析方法銜接。結構化設計方法的基本思想是將系統(tǒng)設計成相對獨立、功能單一的模塊組成的結構。其主要點：（1）模塊化。（2）由頂向下，逐步求精。系統(tǒng)劃分模塊的工作應按層次進行：①把整個系統(tǒng)看做一個模塊，然后把它按功能分解成若干第一層模塊，它們各擔負一定的局部功能，共同完成整個系統(tǒng)的功能。②每個第一層模塊又可以進一步分解成為更簡單一些的第二層模塊，越下層的模塊，其功能越具體、越簡單。（3）上層模塊分解為下層模塊，有三種不同的結構形式，即順序結構、選擇結構和循環(huán)結構。因此在使用結構化設計時必須具有系統(tǒng)的觀點。進行編制應用程序詳細設計之前就建立一個邏輯模型，這么做最重要的一點就是為了避免出現(xiàn)系統(tǒng)或邏輯錯誤。

57、答案：D本題解析：動態(tài)圖像文件格式有：AVI、MPEG。

58、答案：B本題解析：信息系統(tǒng)的獨有的特點：信息系統(tǒng)項目的目標不精確、任務邊界模糊，質量要求主要由項目團隊定義。在信息系統(tǒng)項目開發(fā)過程中，客戶的需求不斷被激發(fā)，不斷地被進一步明確，或者客戶需求隨項目進展而變化，從而導致項目進度、費用等計劃的不斷更改。信息系統(tǒng)項目是智力密集、勞動密集型項目，受人力資源影響最大，項目成員的結構、責任心、能力和穩(wěn)定性對信息系統(tǒng)項目的質量以及是否成功有決定性的影響。

59、答案：A本題解析：（1）雙主干，當網絡發(fā)生故障時，輔助網絡就會承擔數(shù)據(jù)傳輸?shù)娜蝿?，兩條主干線的物理距離應當相距較遠，來減少兩條線纜同時損壞的概率。（2）開關控制技術，由于開關控制的網路可以精確的檢測出發(fā)生故障的地段，并用輔助路線來分擔數(shù)據(jù)流量，同時，可以通過網絡管理控制程序來管理網路，故障部件可以很快顯示在控制程序界面上并相應故障。（3）路由器，一些故障導致必須從別的路徑訪問別的服務器，路由器可以為數(shù)據(jù)指明流動的方向。（4）通信中件，可以使通信繞過網絡中發(fā)生故障的電路，通過其他網絡連接來傳輸數(shù)據(jù)。

60、答案：A本題解析：本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)中分析階段的基礎知識。數(shù)據(jù)流圖從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內部數(shù)據(jù)的運動情況。數(shù)據(jù)字典是以特定格式記錄下來的，對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖中各個基本要素的內容和特征所做的完整的定義和說明，是對數(shù)據(jù)流圖的重要補充和說明。實體關系圖（E-R圖）是指以實體、關系和屬性三個基本概念概括數(shù)據(jù)的基本結構，從而描述靜態(tài)數(shù)據(jù)結構的概念模式，多用于數(shù)據(jù)庫概念設計。判斷樹是用來表示邏輯判斷問題的一種圖形工具，它用“樹”來表達不同條件下的不同處理，比語言、表格的方式更為直觀。

61、答案：C本題解析：在連接數(shù)據(jù)庫時，需要驗證用戶是否合法，這就需要提供用戶名和密碼，其作用是用來驗證該用戶是否合法。

62、答案：A本題解析：信息系統(tǒng)本來是一個廣泛的概念，它一般指收集、存儲、處理和傳播各種類型的信息的完整功能的集合體。在計算機出現(xiàn)之前，信息系統(tǒng)就已經存在，計算機不是信息系統(tǒng)固有的。信息系統(tǒng)可以由人工或計算機來完成，由計算機完成的，一般稱為計算機信息系統(tǒng)。目前計算機信息系統(tǒng)一般是指面向企業(yè)支持管理和決策的信息系統(tǒng)。

63、答案：A本題解析：原型化方法基于這樣一種客觀事實：并非所有的需求在系統(tǒng)開發(fā)之前都能準確地說明和定義。因此，它不追求也不可能要求對需求的嚴格定義，而是采用了動態(tài)定義需求的方法。原型化方法適用于需求不夠明確的項目，它能有效地捕獲系統(tǒng)需求。

64、答案：B本題解析：分E-R圖之間的沖突主要有以下3類：屬性沖突：同一屬性可能會存在于不同的分E-R圖，由于設計人員不同或是出發(fā)點不同，屬性的類型、取值范圍及數(shù)據(jù)單位等可能會不一致。命名沖突：相同意義的屬性，在不同的分E-R圖上有著不同的命名，或者是名稱相同的屬性在不同的分E-R圖中代表著不同的意義。結構沖突：同一實體在不同的分E-R圖中有不同的屬性，同一對象在某一分E-R圖中被抽象為實體而在另一分E-R圖中又被抽象為屬性。本題中應屬于同一對象（相同意義的屬性）在不同的系統(tǒng)中命名不一致的情況。

65、答案：C本題解析：企業(yè)信息化建設的根本就是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標與信息系統(tǒng)整體部署的有機結合，這種結合當然是可以從不同的層次或者角度出發(fā)來考慮，但這種不同層次和角度的結合能夠給企業(yè)帶來的最終效益是不一樣的。IT戰(zhàn)略有助于確保IT活動支持總體經營戰(zhàn)略，使該組織實現(xiàn)其經營的目標和目的。

66、答案：D本題解析：問題管理流程應定期或不定期地提供有關問題、已知錯誤和變更請求等方面的管理信息，這些管理信息可用做業(yè)務部門和IT部門的決策依據(jù)，其中，提供的管理報告應說明調查、分析和解決問題和已知錯誤所消耗的資源和取得的進展。具體包括：1、事件報告；2、產品質量；3、管理效果；4、常規(guī)問題管理與問題預防管理之間的關系；問題狀態(tài)和行動計劃；改進問題管理的意見和建議。

67、答案：A本題解析：CPU的主頻，即CPU內核工作的時鐘頻率（CPUClockSpeed）。主頻和實際的運算速度存在一定的關系，但目前還沒有一個確定的公式能夠定量兩者的數(shù)值關系，因為CPU的運算速度還要看CPU的流水線的各方面的性能指標（緩存、指令集，CPU的位數(shù)等等）。由于主頻并不直接代表運算速度，所以在一定情況下，很可能會出現(xiàn)主頻較高的CPU實際運算速度較低的現(xiàn)象。比如AMD公司的AthlonXP系列CPU大多都能以較低的主頻，達到英特爾公司的Pentium4系列CPU較高主頻的CPU性能，所以AthlonXP系列CPU才以PR值的方式來命名。因此主頻僅是CPU性能表現(xiàn)的一個方面，而不代表CPU的整體性能。存取速度可以用訪問時間、存取周期或頻寬來描述

68、答案：C本題解析：棧的特點是先進后出，abcdef，經由進棧、進棧、出棧、進棧、進棧、出棧的操作：a進棧，b進棧，這時a在棧底，b在棧頂，b出棧，c進棧，這時a在棧底，c在棧頂，d進棧，d出棧，這時棧中的元素有a和c，a在棧底，c在棧頂。

69、答案：C本題解析：無論哪種調試方法，其目的都是為了對錯誤進行定位。目前常用的調試方法有試探法、回溯法、對分查找法、演繹法和歸納法。歸納法就是從測試所暴露的錯誤出發(fā)，收集所有正確或不正確的數(shù)據(jù)，分析它們之間的關系，提出假想的錯誤原因，用這些數(shù)據(jù)來證明或反駁，從而查出錯誤所在。

70、答案：A本題解析：數(shù)據(jù)流圖是結構化需求分析過程中一種重要的使用工具，可以使用它來描述數(shù)據(jù)處理的過程。

71、答案：C本題解析：按流程類型分類?①側重于IT部門的管理，從而保證能夠高質量地為業(yè)務部門（客戶）提供IT服務。這一部分主要是對公司整個IT活動的管理，包括IT財務管理、服務級別管理、IT資源管理、能力管理、系統(tǒng)安全團里、新系統(tǒng)轉換、系統(tǒng)評價等職能。?②側重于業(yè)務部門IT支持及日常作業(yè)，從而保證業(yè)務部門（客戶）IT服務的可用性和持續(xù)性。這一部分主要是業(yè)務部門IT支持服務，包括IT日常作業(yè)管理、幫助服務臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障等。?③側重于IT基礎設施建設，主要是建設企業(yè)的局域網、廣域網、Web架構、Internet連接等。

72、答案：B本題解析：信息系統(tǒng)工程的研究是一個多學科領域，主要涉及計算機科學、運籌學、管理科學、社會學、心理學以及政治學等。由于信息系統(tǒng)是一個社會技術系統(tǒng)，因此，信息系統(tǒng)工程的研究方法不能僅限于工程技術方法。目前，信息系統(tǒng)工程的研究方法分為技術方法、行為方法和社會技術系統(tǒng)方法。技術方法重視研究信息系統(tǒng)規(guī)范的數(shù)學模型，并側重于系統(tǒng)的基礎理論和技術手段。支持技術方法的學科有計算機科學、管理科學和運籌學。行為方法的重點一般不在技術方案上，它側重在態(tài)度、管理和組織政策、行為方面。許多行為問題，如系統(tǒng)的使用程度、實施和創(chuàng)造性設計、不能用技術方法中采用的規(guī)范的模型表達。社會技術系統(tǒng)方法從總體和全面的角度把握信息系統(tǒng)工程。從數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)到管理信息系統(tǒng)再到決策支持系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的開發(fā)是把計算機科學、數(shù)學、管理科學和運籌學的理論研究工作和應用的實踐結合起來，并注重社會學、心理學的理論與實踐成果。因此，從單一的視覺不能有效地把握信息系統(tǒng)的實質，而社會技術系統(tǒng)方法有助于避免對信息系統(tǒng)采取單純的技術或行為看法。

73、答案：B本題解析：本題考查結構化分析方法中圖形工具的作用。數(shù)據(jù)流圖擺脫系統(tǒng)的物理內容，在邏輯上描述系統(tǒng)的功能、輸入、輸出和數(shù)據(jù)存儲等，是系統(tǒng)邏輯模型的重要組成部分。

74、答案：C本題解析：磁盤碎片整理程序（Diskdefragmenter）是一種用于分析本地卷以及查找和修復碎片文件和文件夾的系統(tǒng)實用程序。磁盤碎片整理程序的命令是defrag命令，可以通過命令行對磁盤執(zhí)行碎片整理。

75、答案：D本題解析：魚骨圖法是分析問題原因常用的方法之一。魚骨圖就是將系統(tǒng)或服務的故障或者問題作為“結果”，以導致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形，進而通過圖形分析錯綜復雜、多種多樣的因素中找出導致問題出現(xiàn)的主要原因的一種圖形。又稱因果圖法。魚骨圖的做法如下：①按具體需要選擇因果圖中的“結果”，放在因果圖的最“右邊”。②用帶箭頭的粗實線或表示直通“結果”的主干線。③通過調查分析，判別影響“結果”的所有原因。④主要的或關鍵的原因常用框框起來，以表示醒目。

76、答案：C本題解析：一個作業(yè)是由若干個具有邏輯意義的段（如主程序、子程序、數(shù)據(jù)段等）組成。在分段系統(tǒng)中，允許程序（作業(yè)）占據(jù)內存中若干分離的分區(qū)。分段系統(tǒng)中的虛地址是一個有序對（段號，段內位移）。系統(tǒng)為每一個作業(yè)建立一個段表，其內容包括段號與內存起始地址的對應關系、段長和狀態(tài)等。狀態(tài)指出這個段是否已調入內存，若已調入內存，則指出這個段的起始地址位置，狀態(tài)同時也指出這個段的訪問權限。如果該段尚未調入內存，則產生缺段中斷，以便裝入所需要的段。段式存儲組織的主要優(yōu)點有：便于多道程序共享內存，便于對存儲器的保護，各段程序修改互不影響。其缺點是內存利用率低，內存碎片浪費大。

77、答案：D本題解析：虛擬存儲器：具有部分裝入對換功能，能從邏輯上對內存容量進行大幅度擴充，使用方便的一種存儲器系統(tǒng)。虛擬存儲器的容量與主存大小無關。虛擬存儲器的基本思路是：作業(yè)提交時，先全部進入輔助存儲器，作業(yè)投入運行時，不把作業(yè)的全部信息同時裝入主存儲器，而是將其中當前使用部分先裝入主存儲器，其余暫時不用的部分先存放在作為主存擴充的輔助存儲器中，待用到這些信息時，再由系統(tǒng)自動把它們裝入到主存儲器中。

78、答案：A本題解析：經過故障查明和記錄，基本上能得到可以獲取的故障信息，接下來就是故障的初步支持。這里強調初步的目的是為了能夠盡可能快地恢復用戶的正常工作，盡量避免或者減少故障對系統(tǒng)服務的影響“初步”包括兩層含義：一是根據(jù)已有的知識和經驗對故障的性質進行大概劃分，以便采取相應的措施；二是這里采取的措施和行動不以根本上解決故障為目標，主要