旅游線路定制合同合同編號：__________甲方（定制方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務方）：________________旅游公司地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（定制方）根據本合同約定，委托乙方為其提供旅游線路定制服務的個人或單位。1.2乙方：指甲方委托的旅游公司，負責為甲方提供旅游線路定制服務的個人或單位。1.3旅游線路：指甲方根據自身需求，委托乙方為其定制的旅游路線，包括景點、住宿、交通、餐飲等服務。第二章合同目的與原則2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在旅游線路定制過程中的權利、義務和責任，確保雙方合法權益。2.2甲乙雙方應遵循誠實信用、平等自愿、公平公正的原則，共同履行本合同。第三章服務內容與范圍3.1乙方根據甲方需求，為甲方定制旅游線路，并提供以下服務：3.1.1景點選擇與安排：乙方應根據甲方需求，為甲方選擇合適的旅游景點，并安排合理的游覽順序。3.1.2住宿安排：乙方應為甲方預訂合適的住宿，并確保住宿條件符合甲方需求。3.1.3交通安排：乙方應根據甲方需求，為甲方提供合適的交通方式，包括飛機、火車、汽車等。3.1.4餐飲安排：乙方應為甲方提供合理的餐飲建議，并協(xié)助甲方預訂餐廳。3.1.5導游服務：乙方應提供專業(yè)的導游服務，確保甲方在旅游過程中得到良好的引導和講解。3.2乙方應在合同約定的時間內，向甲方提供完整的旅游線路方案，并確保方案符合甲方需求。第四章價格與支付4.1乙方應根據甲方需求，提供旅游線路的價格方案。價格方案應包括景點門票、住宿、交通、餐飲、導游等服務費用。4.2甲方應在合同簽訂后3個工作日內，向乙方支付旅游線路定制服務費用。4.3乙方應在收到甲方支付的服務費用后，為甲方提供相應的旅游線路服務。第五章甲方權益保障5.1乙方應確保甲方在旅游過程中的人身安全和財產安全。5.2乙方應按照甲方需求，提供合理的旅游線路方案，確保甲方在旅游過程中得到滿意的服務。5.3乙方應在合同約定的時間內，為甲方提供旅游線路服務，如因特殊情況需要變更或取消服務，應提前通知甲方，并協(xié)商解決。5.4甲方有權對乙方提供的旅游線路服務進行監(jiān)督和評價，乙方應根據甲方意見進行改進。第六章乙方義務與責任6.1乙方應按照甲方提供的定制需求，提供專業(yè)、合理的旅游線路方案，并確保方案的實施可行性和安全性。6.2乙方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，不得有違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定的行為。6.3乙方應保證提供的服務內容真實可靠，不得提供虛假信息或誤導甲方的服務信息。6.4乙方應確保旅游過程中的服務質量，對于甲方提出的合理服務要求，乙方應盡力滿足。6.5乙方應負責處理旅游過程中出現的突發(fā)情況，包括但不限于突發(fā)疾病、意外傷害、物品丟失等，并采取合理措施保障甲方權益。6.6乙方應提供緊急聯(lián)系方式，確保甲方在旅游過程中能夠及時聯(lián)系到乙方工作人員。第七章甲方責任與義務7.1甲方應按照合同約定的時間、方式向乙方支付旅游線路定制服務費用。7.2甲方應提供真實、準確的定制需求信息，以便乙方提供符合甲方需求的旅游線路服務。7.3甲方應遵守旅游目的地的法律法規(guī)和當地風俗習慣，不得有違法行為或影響旅游秩序的行為。7.4甲方應妥善保管個人物品，對個人物品的遺失或損壞，乙方不承擔責任。7.5甲方應遵守乙方制定的旅游行程安排，如有特殊需求，應提前與乙方溝通協(xié)商。第八章服務的變更與取消8.1若甲方因故需變更或取消旅游線路服務，應至少提前7個工作日通知乙方，乙方應根據甲方的通知進行處理。8.2若乙方因不可抗力原因無法提供約定的服務，應立即通知甲方，并協(xié)助甲方進行合理的替代安排。8.3因服務變更或取消導致的費用計算，雙方應按照以下方式處理：8.3.1若服務變更或取消是由甲方提出的，乙方應根據已發(fā)生的服務費用和可退還的費用，扣除相應的手續(xù)費后退還甲方。8.3.2若服務變更或取消是由乙方提出的，乙方應退還甲方已支付的全部費用，并承擔相應的違約責任。第九章糾紛解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出，經雙方簽字或蓋章后與本合同具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4本合同未盡事宜，雙方可根據實際情況協(xié)商補充。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守國家有關旅游行業(yè)的法律法規(guī)，共同維護旅游市場的健康發(fā)展。第十一章保險與安全11.1乙方應為甲方在旅游期間購買旅游意外保險，保障甲方在旅游過程中的意外傷害及緊急救援。11.2乙方應確保旅游線路的安全性，對可能存在的安全隱患進行充分告知，并提供相應的安全防范措施。11.3乙方應提供緊急醫(yī)療救援服務，確保甲方在遇到突發(fā)疾病或意外傷害時能夠得到及時救治。11.4甲方應遵守乙方提供的安全須知，并按照乙方的指導采取安全防護措施。第十二章信息保密12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等保密信息，應予以嚴格保密。12.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的保密信息。12.4雙方違反保密義務的，應承擔相應的違約責任。第十三章違約責任13.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務，如一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。13.2違約方應向守約方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=合同總金額×違約比例。13.3違約方除支付違約金外，還應承擔因違約所導致的損失賠償。13.4雙方因第三方原因導致合同無法履行，不視為違約，但應協(xié)助對方采取合理措施減少損失。第十四章合同終止與解除14.1合同履行期間，如雙方協(xié)商一致，可以終止或解除本合同。14.2任何一方在對方嚴重違約，經書面催告后在合理期限內仍未糾正的情況下，有權解除本合同。14.3因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可要求解除合同。14.4合同終止或解除后，雙方應按照約定進行財產清算和費用結算。第十五章一般條款15.1本合同的簽訂、履行、終止、解除以及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2本合同的附件與本合同具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。15.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。簽字部分：甲方（定制方）：___