代運營協(xié)議書2024年通用合同編號：__________代運營協(xié)議書甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方進行電子商務平臺代運營的相關事宜，經(jīng)充分友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、合作范圍與內容1.2乙方作為甲方的代運營服務提供商，將負責平臺的產(chǎn)品上架、訂單處理、售后服務、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣等日常運營管理事務。1.3乙方應在甲方提供的產(chǎn)品信息、價格、促銷政策等基礎上，進行平臺的運營管理，確保平臺的正常運作和業(yè)務發(fā)展。二、合作期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2如雙方同意續(xù)約，應在本協(xié)議有效期屆滿前____個工作日，簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、運營業(yè)績評估3.1甲方應根據(jù)乙方的運營表現(xiàn)，定期對乙方的運營業(yè)績進行評估。3.2甲方應以平臺銷售額、訂單處理速度、客戶滿意度等為主要評估指標，對乙方進行業(yè)績評估。3.3甲方如有權根據(jù)乙方的業(yè)績表現(xiàn)，調整乙方的服務費用。四、服務費用與支付4.1乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)的代運營服務，并收取相應的服務費用。4.2雙方確認，服務費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），甲方按月支付。4.3甲方應在每月____日前，向乙方支付當月的服務費用。4.4乙方應提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權根據(jù)國家相關法律法規(guī)的要求，要求乙方提供相關稅務資料。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中，可能涉及到的商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等，雙方均有保密義務。5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露本協(xié)議項下的任何保密信息。5.3保密義務在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效，仍應履行保密義務。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2乙方未按約定時間提供服務，或服務未達到約定標準的，甲方有權要求乙方改正或賠償損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年____月____日日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定產(chǎn)品甲方應向乙方提供詳細的產(chǎn)品信息和規(guī)范，包括產(chǎn)品描述、圖片、價格、庫存等。如甲方提供的產(chǎn)品信息存在不準確或誤導消費者的情況，乙方有權拒絕銷售該產(chǎn)品，并要求甲方進行更正。2.甲方銷售政策甲方應對銷售政策進行詳細規(guī)定，包括但不限于促銷活動、折扣政策、售后服務等。乙方應嚴格遵守甲方的銷售政策，并確保在平臺上的所有銷售行為均符合甲方要求。3.甲方品牌形象甲方應保證其品牌形象和知識產(chǎn)權不受侵犯，不得以任何形式許可或允許乙方使用甲方的品牌形象、商標、專利等。乙方應尊重甲方的知識產(chǎn)權，不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品。4.甲方數(shù)據(jù)Access甲方應向乙方提供有關平臺運營的必要數(shù)據(jù)Access，包括客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等。甲方應確保提供的數(shù)據(jù)真實、準確、完整。乙方應妥善保管和使用這些數(shù)據(jù)，不得泄露給第三方。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方運營能力乙方應具備專業(yè)的電子商務運營團隊，具備豐富的運營經(jīng)驗和技能。乙方應向甲方提供運營團隊的資質證明和業(yè)務介紹，以便甲方對乙方的運營能力進行評估。2.乙方服務質量乙方應保證其服務質量，包括但不限于訂單處理速度、客戶服務質量、售后服務等。乙方應設立專門的質量監(jiān)控部門，對運營過程中的服務質量進行持續(xù)跟蹤和改進。3.乙方風險控制乙方應具備完善的風險控制機制，確保平臺運營的安全穩(wěn)定。乙方應對運營過程中的各類風險進行預測和評估，并制定相應的應對措施。如乙方發(fā)現(xiàn)任何可能影響甲方權益的風險，應及時通知甲方并共同采取措施予以化解。4.乙方收益分配乙方應根據(jù)與甲方的約定，按期向甲方支付代運營服務費用。如乙方在運營過程中實現(xiàn)盈利，乙方應按照約定的比例與甲方進行收益分配。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的角色如甲乙雙方選擇通過第三方中介進行交易，雙方應明確第三方中介的角色和職責。第三方中介應僅為甲乙雙方提供交易平臺和支付服務，不得參與甲乙雙方之間的合同履行和糾紛解決。2.第三方中介的服務費用甲乙雙方應與第三方中介協(xié)商確定服務費用，并在合同中進行明確。如第三方中介的服務費用發(fā)生變動，甲乙雙方有權要求第三方中介進行調整。3.第三方中介的責任限制第三方中介應對其提供服務過程中的過錯和疏忽承擔責任。如因第三方中介的原因導致甲乙雙方發(fā)生損失，甲乙雙方有權向第三方中介追償。4.第三方中介的數(shù)據(jù)安全第三方中介應確保交易過程中涉及的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于支付信息、客戶信息等。第三方中介不得泄露或擅自使用這些數(shù)據(jù)。如因第三方中介的原因導致數(shù)據(jù)泄露，甲乙雙方有權要求第三方中介承擔相應的法律責任。一、附件列表：1.產(chǎn)品信息和規(guī)范2.銷售政策規(guī)定3.品牌形象和知識產(chǎn)權證明4.數(shù)據(jù)Access授權書5.運營團隊資質證明6.服務質量保證書7.風險控制機制說明8.收益分配比例協(xié)議9.第三方中介服務協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供產(chǎn)品信息或提供不準確的產(chǎn)品信息，導致乙方無法正常開展運營活動。2.甲方未按約定提供數(shù)據(jù)Access，或提供的數(shù)據(jù)不真實、準確、完整。3.乙方未按約定時間和標準提供服務，或服務未達到約定質量。4.乙方未按約定支付代運營服務費用，或未按約定進行收益分配。5.第三方中介未按約定提供服務，或服務存在瑕疵導致甲乙雙方損失。6.任何一方未經(jīng)對方同意，泄露或擅自使用對方的數(shù)據(jù)和信息。三、法律名詞及解釋：1.代運營：指乙方為甲方提供電子商務平臺的日常運營管理服務，包括產(chǎn)品上架、訂單處理、售后服務等。3.保密義務：指合同一方對合同內容和雙方商業(yè)秘密的保密義務。4.第三方中介：指為甲乙雙方提供交易平臺和支付服務的第三方機構。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品信息不準確：及時與甲方溝通，要求甲方提供準確的產(chǎn)品信息。2.數(shù)據(jù)Access未提供：向甲方說明數(shù)據(jù)Access的重要性，要求甲方提供相關信息。3.服務質量不達標：與乙方協(xié)商，要求乙方改進服務質量，并根據(jù)合同約定進行賠償。4.服務費用未支付：提醒乙方按時支付服務費用，如乙方仍不支付，可按合同約定采取措施。5.