數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)合同合同編號：__________

第一章：定義與術(shù)語

1.1定義

除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語應(yīng)具有以下含義：

“數(shù)據(jù)中心”指位于[具體地址]的數(shù)據(jù)中心設(shè)施，由甲方擁有和運營。

“運維服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，對數(shù)據(jù)中心設(shè)施提供的運維管理服務(wù)。

“工作時間內(nèi)”指周一至周五，上午九點至下午五點（節(jié)假日除外），除非雙方另有約定。

1.2術(shù)語解釋

本合同中使用的術(shù)語應(yīng)依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋，如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

第二章：服務(wù)內(nèi)容

2.1運維服務(wù)范圍

乙方應(yīng)提供以下運維服務(wù)：

（1）硬件設(shè)備監(jiān)控與維護(hù)；

（2）系統(tǒng)軟件安裝、升級與維護(hù)；

（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與優(yōu)化；

（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；

（5）安全防護(hù)與監(jiān)控；

（6）其他與數(shù)據(jù)中心運維相關(guān)的工作。

2.2服務(wù)期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

第三章：雙方的權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)

（1）甲方應(yīng)向乙方提供數(shù)據(jù)中心設(shè)施的相關(guān)資料，包括但不限于設(shè)備清單、系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞龋?/p>

（2）甲方應(yīng)確保乙方在履行運維服務(wù)過程中，能夠正常使用數(shù)據(jù)中心內(nèi)的設(shè)施和資源；

（3）甲方有權(quán)對乙方提供的運維服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估；

（4）甲方應(yīng)按照約定向乙方支付運維服務(wù)費用。

3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)

（1）乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供專業(yè)的運維服務(wù)；

（2）乙方應(yīng)確保運維服務(wù)質(zhì)量，確保數(shù)據(jù)中心設(shè)施正常運行；

（3）乙方應(yīng)定期向甲方報告運維工作情況，包括但不限于運行狀況、維護(hù)記錄、安全事件等；

（4）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶數(shù)據(jù)，不得泄露給任何第三方。

第四章：服務(wù)費用

4.1費用構(gòu)成

運維服務(wù)費用包括固定費用和變動費用。固定費用為乙方為甲方提供運維服務(wù)的基礎(chǔ)費用；變動費用包括但不限于因甲方需求變更、額外服務(wù)需求等產(chǎn)生的費用。

4.2支付方式

甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付運維服務(wù)費用：

（1）固定費用：每季度支付一次，支付時間為每個季度結(jié)束后15日內(nèi)；

（2）變動費用：根據(jù)實際發(fā)生情況，由雙方確認(rèn)后，甲方在收到乙方開具的發(fā)票后15日內(nèi)支付。

第五章：違約責(zé)任

5.1甲方違約

若甲方未按照約定支付運維服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供運維服務(wù)，直至甲方支付完畢。若甲方逾期支付超過30日，乙方有權(quán)解除本合同。

5.2乙方違約

若乙方未按照約定提供運維服務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)施出現(xiàn)故障、數(shù)據(jù)丟失等損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第六章：合同的變更與解除

6.1合同變更

任何一方要求變更本合同的條款，應(yīng)提前三十天以書面形式通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行修改或補充，并以書面形式確認(rèn)。

6.2合同解除

（1）雙方同意，在本合同有效期內(nèi)，如發(fā)生以下情況，一方可以書面通知另一方解除本合同：

a.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

b.另一方嚴(yán)重違反本合同的規(guī)定，且未能及時改正；

c.另一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序，或被宣告破產(chǎn)。

（2）除上述情況外，任何一方不得隨意解除合同。

第七章：保密條款

7.1保密義務(wù)

雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

7.2保密期限

本合同項下的保密義務(wù)不因合同的終止或解除而終止，持續(xù)有效至相關(guān)信息成為公開信息。

第七章：知識產(chǎn)權(quán)

8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬

乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。甲方使用乙方擁有知識產(chǎn)權(quán)的軟件、技術(shù)等，應(yīng)遵守乙方的授權(quán)。

8.2使用權(quán)

乙方同意在合同有效期內(nèi)，授權(quán)甲方使用乙方擁有的與運維服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。

第九章：爭議解決

9.1和解

雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

9.2仲裁

如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第十章：附則

10.1合同的生效、修改和解除

本合同的生效、修改和解除，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

10.2通知

雙方根據(jù)本合同所發(fā)出的通知、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。

10.3可分割性

如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)從本合同中分離，不影響本合同其他條款的效力。

10.4完整協(xié)議

本合同及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于本合同標(biāo)的物的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。

第十一章：法律適用與司法管轄

11.1法律適用

本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。

11.2司法管轄

雙方同意，對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

第十二章：不可抗力

12.1不可抗力定義

不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。

12.2不可抗力處理

由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力對履行合同的影響，雙方協(xié)商決定是否延期履行或終止合同。

第十三章：合同終止與后續(xù)處理

13.1合同終止

本合同在以下情況下終止：

（1）合同到期；

（2）雙方協(xié)商一致解除合同；

（3）發(fā)生本合同約定的解除合同情形；

（4）依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定終止。

13.2后續(xù)處理

合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況，完成以下后續(xù)處理：

（1）乙方完成尚未完成的服務(wù)項目；

（2）甲方支付乙方尚未支付的款項；

（3）雙方根據(jù)保密條款處理相關(guān)保密事宜；

（4）雙方根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)條款處理相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)事宜。

第十四章：其他條款

14.1轉(zhuǎn)讓

未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

14.2合作

雙方應(yīng)本著平等、互利的原則，在各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)開展合作，共同發(fā)展。

第十五章：簽字部分

15.1雙方確認(rèn)

雙方對本合同的所有條款已充分理解并一致