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文檔簡介
云計算服務(wù)合同合同編號:__________
第一章:定義與解釋
1.1定義
除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語在本合同中的定義如下:
“客戶”指在合同附件一中指定的個人或?qū)嶓w。
“服務(wù)提供商”指提供云計算服務(wù)的公司,詳細(xì)信息見合同附件一。
“服務(wù)”指服務(wù)提供商根據(jù)本合同向客戶提供的云計算服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容見附件二。
“有效期限”指本合同自簽署之日起至合同終止或到期日止的期間。
1.2解釋
本合同中的條款和附件構(gòu)成雙方完整的理解和約定。任何附件、附錄或其它合同文件與本合同有沖突的,應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。
第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍
2.1服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供以下云計算服務(wù):
(詳細(xì)列舉各項服務(wù)內(nèi)容,例如:云服務(wù)器租賃、云存儲、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)
2.2服務(wù)范圍
服務(wù)范圍包括但不限于以下方面:
(詳細(xì)描述服務(wù)范圍,例如:技術(shù)支持、服務(wù)級別協(xié)議、數(shù)據(jù)備份等)
第三章:服務(wù)費用與付款
3.1服務(wù)費用
客戶應(yīng)按照服務(wù)提供商的收費標(biāo)準(zhǔn)支付以下費用:
(詳細(xì)列舉各項費用,例如:服務(wù)費、數(shù)據(jù)傳輸費、額外服務(wù)費等)
3.2付款方式
客戶應(yīng)在以下指定的賬戶內(nèi)進(jìn)行付款:
(留出空白位置填寫付款方式、賬戶信息)
3.3付款期限
客戶應(yīng)在每月指定日期之前支付當(dāng)月服務(wù)費用。如有逾期,服務(wù)提供商有權(quán)按照逾期天數(shù)加收滯納金。
第四章:服務(wù)期限與終止
4.1服務(wù)期限
本合同自簽署之日起生效,有效期限為____年,除非雙方提前終止或續(xù)約。
4.2終止
任何一方有權(quán)在以下情況下終止本合同:
(1)雙方達(dá)成書面一致;
(2)一方嚴(yán)重違反本合同,且在收到書面通知后30日內(nèi)未予以糾正;
(3)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或重組程序。
第五章:知識產(chǎn)權(quán)與保密
5.1知識產(chǎn)權(quán)
服務(wù)提供商對提供的云計算服務(wù)及相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)和使用權(quán)。
5.2保密
雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其它相關(guān)信息予以保密,且不得向第三方泄露。保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。
第六章:服務(wù)保障與賠償
6.1服務(wù)保障
服務(wù)提供商應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合約定的性能指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。若服務(wù)提供商未能達(dá)到約定的服務(wù)級別,應(yīng)按照附件三中的服務(wù)級別協(xié)議進(jìn)行賠償。
6.2賠償范圍
服務(wù)提供商對于以下情況不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因客戶原因?qū)е碌膿p失或損害;
(2)不可抗力因素導(dǎo)致的損失或損害;
(3)第三方侵權(quán)導(dǎo)致的損失或損害。
6.3賠償限額
在任何情況下,服務(wù)提供商的累計賠償金額不得超過客戶在賠償事件發(fā)生前12個月內(nèi)支付給服務(wù)提供商的服務(wù)費用總額。
第七章:違約責(zé)任
7.1客戶違約
客戶有以下行為之一的,視為違約:
(1)未按約定時間支付服務(wù)費用;
(2)未按約定用途使用服務(wù);
(3)違反本合同的其他約定。
7.2服務(wù)提供商違約
服務(wù)提供商有以下行為之一的,視為違約:
(1)未按約定提供云計算服務(wù);
(2)泄露客戶的商業(yè)秘密或個人信息;
(3)違反本合同的其他約定。
7.3違約處理
一方違約的,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對方造成的損失。
第八章:爭議解決
8.1協(xié)商解決
雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。
8.2仲裁
如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至以下仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁:
(留出空白位置填寫仲裁機(jī)構(gòu)名稱、地點等信息)
8.3訴訟
如仲裁裁決未能得到履行,任何一方均有權(quán)向以下法院提起訴訟:
(留出空白位置填寫法院名稱、地點等信息)
第九章:適用法律
本合同受中華人民共和國法律管轄,并按照中華人民共和國法律解釋。
第十章:其他條款
10.1完整協(xié)議
本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于云計算服務(wù)事宜的完整協(xié)議,取代了雙方之間以前的任何口頭或書面協(xié)議。
10.2修改與補(bǔ)充
任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。
10.3通知
任何通知或通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)以下地址:
(留出空白位置填寫雙方聯(lián)系地址)
10.4可分割性
如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其余條款的有效性和可執(zhí)行性。
10.5繼承與轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
第十一章:數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私
11.1數(shù)據(jù)保護(hù)
服務(wù)提供商應(yīng)采取合理措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。服務(wù)提供商應(yīng)遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律和法規(guī)。
11.2隱私政策
服務(wù)提供商應(yīng)遵守其隱私政策,該政策應(yīng)在合同附件四中詳細(xì)說明。服務(wù)提供商對客戶數(shù)據(jù)的處理和使用應(yīng)限于提供服務(wù)和遵守法律的目的。
11.3數(shù)據(jù)泄露
如果服務(wù)提供商發(fā)現(xiàn)或懷疑有數(shù)據(jù)泄露的情況,應(yīng)立即通知客戶,并采取必要措施減輕潛在損害。
第十二章:技術(shù)支持與維護(hù)
12.1技術(shù)支持
服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于:
(1)幫助解決與云計算服務(wù)相關(guān)的問題;
(2)提供必要的軟件更新和補(bǔ)??;
(3)應(yīng)客戶請求提供咨詢服務(wù)。
12.2維護(hù)時間表
服務(wù)提供商將在提前通知客戶的情況下進(jìn)行定期維護(hù),維護(hù)時間表應(yīng)在合同附件五中規(guī)定。
第十三章:合同變更與續(xù)約
13.1變更
任何一方要求變更本合同的條款,應(yīng)提前書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后書面確認(rèn)。
13.2續(xù)約
本合同到期前,如雙方均無書面反對,本合同將自動續(xù)約,續(xù)約期限和條件由雙方協(xié)商確定。
第十四章:違約金與損害賠償
14.1違約金
一方違反本合同的約定,應(yīng)向守約方支付違約金,違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。
14.2損害賠償
違約方除支付違約金外,還應(yīng)賠償因其違約行為給對方造成的實際損失。
第十五章:簽字與生效
15.1簽字
本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。
以下為簽字部分:
甲方(客戶):
(姓名或職務(wù))____
溫馨提示
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