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文檔簡介

《現(xiàn)代管理原理》多選題答案(完整排序版)

A:

1、按照決策所給出條件的不同,可以將其劃分為:(ACD)oA.確定型決策B.程序化

決策C.風險型決策D.不確定型決策

2、按照決策的重要程度,可以將其分為(BCD)oB.業(yè)務性決策C.戰(zhàn)略性決策D.

戰(zhàn)術性決策

3、按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為(CD)。A.工具式溝通B.情感式溝通C.正式溝通

D.非正式溝通

4、按照控制對象啊的范圍,可以將控制分為(AB)等類型A.全面控制B.局部

控制

32.按照彈性結構原則設計組織結構,要符合下列要求(ABCD)。A.定期更換管理人員B.按任務和目標

需要設立崗位C.實行員工一專多能D.多種用工制度

C:

5、從組織需要的角度為其配備適當?shù)娜?,這些人應該是(BCD)。A.有職位的人B.有知識

的人C.有能力的人D.對組織忠誠的人

6、從組織層次上來看,績效可以劃分為(ABC)oA.員工個人績效B.部門績效C.全面績

效D.董事會績效

28.從掏通過程可以看出溝通最關鍵的環(huán)節(jié)是(ACD)。A.信息的編碼B.對信息的了解c.信息的解碼

D.信息溝通通道

D:

7,單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構成:(BD)。A.單位成本B.固定成本C.平均成

本D.可變成本

8、當一個人的需要得不到滿足,會產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范措施一般有(BC)。A.緊張不

安的措施B.積極進取的措施C.消極防范的措施D.尋求激勵的措施

9、德爾菲法是一種改進的專家意見法,其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查,包括兩個基本點,即

(CD)o

A.預測B.決策C.函詢D.反饋

10、對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括

(ABCD)□

A.技術環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.社會文化環(huán)境

11、對管理人員的貢獻考評包括(CD)。A.心理素質(zhì)考評B.業(yè)務能力考評C.達標績效評

價D.管理績效評價

12.定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息,通過對事物運動規(guī)律的分析,進行決策的方法。主要的

定性方法有(ABD)。A.特爾菲法B.頭腦風暴法c.盈虧平衡點法D.哥頓法

E:

12、俄亥俄州立大學的研究者通過調(diào)查研究,總結出描述領導者行為的兩個維度:(AB)o

A.關懷維度B.定規(guī)維度0.員工導

向D.生產(chǎn)導向

G:

13、根據(jù)不同的分類標準,預算可以劃分為不同的類別,包括(ACD)oA.剛性預

算和彈性預算B.采購14、預算和成本預算C.收入預算和支出預算D.總預算和部門預

15、根據(jù)拉?柯?戴維斯等學者的觀點,組織目標可以分為以下類型:(ACD)o

A.主要目標B.綜合目標C.并行目標D.次要目標

16、古典管理理論的代表人物主要有:(BCD)。B.弗雷德里克?泰羅C.亨利?法約爾

D.馬克斯?韋伯

17、管理人員的內(nèi)部提升機制具有一定的優(yōu)勢,比如:(ABCD)oA.調(diào)動內(nèi)部成員的

工作積極性B.吸收外部人才C.保證選聘工作的準確性D.被聘者可以迅速

展開工作

18、管理沖突一般包括(ABCD)等步驟。A.診斷沖突B.分析沖突C.支持沖D.干

預沖突

19、管理者之所以編制計劃,是因為(BCD)。A.計劃能使組織結構更加完善B.計劃

是…一種協(xié)調(diào)過程C.通過計劃促使管理者展望未來D.計劃為控制提供了標準和依據(jù)

20、管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時,必須具備以下技能:如(BCD)

A.信息技能B.技術技能C.人際技能D.概念技能

21、管理作為一種特殊的實踐活動,具有其獨特的性質(zhì),比如(ABC)oA.管理具有二

重性B.管理具有科學性C.管理具有藝術性D.管理具有時效性

22、管理沖突一般包括(ABD)等步驟A.診斷沖突B.分析沖突C.支持沖D.干預沖突

23、關于高層、中層和基層管理者三者之間的關系,可以描述為:(ABD)。A.他們所履

行的管理職能是相同的B.高層管理者花在計劃職能上的時問要比基層管理者多C.高層管

理者花在控制職能上的時問要比基層管理者少D.基層管理者花在領導職能上的時問要

比高層管理者多

24、公司在為是否進入某…一產(chǎn)業(yè)做決策時,需要考慮的問題有:(BCD)oA.該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)

業(yè)結構中的地位B.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力C.公司是含擁有優(yōu)勢資源D.該產(chǎn)業(yè)的盈利能

25、工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感,下列方法使工作豐富起來(ABD)。

A.鼓勵下屬人員參與管理,鼓勵人們之間相互交往B.放心大膽地任用下屬,以增強其

責任感C.在其能力范圍內(nèi)。最大量的增加其同類工作的數(shù)D.采取措施以確保下屬能夠

看到自己為工作和組織所作的貢獻

26、規(guī)劃是指組織為實現(xiàn)它的(BCD)等而制定的綜合性計劃。A.發(fā)展B.目標C.策

略D.政策

27、歸因理論認為,人們把自己的成功和失敗主要歸結為四個方面的因素:即努力程度、能

力、任務難度和機遇。這四個方面的因素可以按三個方面來劃分:(ABC)oA.內(nèi)部

原因和外部原因B.穩(wěn)定性C.可控性D.激勵程度

24.根據(jù)雙因素理論,下列選項中屬于保健因素的是(ABC)。A.薪酬B.工作條件c.人際關系D.責

任感

H:

28、合理進行人員配備工作必須遵循以下原則:(ABCD)o

A.因事?lián)袢薆.人事動態(tài)平衡C.量才使用D.程序化、規(guī)范化

J:

29、激勵對于組織管理具有重要意義,激勵的作用主要體現(xiàn)在(ABCD)。A.有利于激發(fā)和

調(diào)動職工的積極性B.有助于將職工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來C.有助于增強組織的

凝聚力D.促進內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一

30、計劃在管理的各種職能中處于主導地位.主要表現(xiàn)在以下方面:(ABD)oA.計劃和

控制工作是不可分的B.計劃的確定總是在其他管理職能之前0.計劃工作是一成不變的

D.計劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中

31、堅持組織結構設計的彈性原則要做到(ABCD)。A.按任務和目標需要設立崗位B.定期

更換管理人員C.實行職工一專多能D.多種用工制度

K:

32、克服溝通障礙的組織行動有(ABC)。A.營造一種坦誠和信任的組織氣氛B.全方位地開

發(fā)并使用正式的渠道C.鼓勵使用多元溝通渠道D.使用反饋技巧

33、控制系統(tǒng)是指由(ABCD)組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。A.控制主

體B.控制客體C.控制信息D.控制措施

L:

34零基預算的程序包括(ABCD)oA.建立預算目標體系B.逐項審查預算C.編制預算D.排

定各項目、各部門的優(yōu)先順序

35、領導干部大致有“思想型”、“實干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型,在這

些類型中,屬于“帥才”的是(AC)oA.思想型領導B.智囊型領導C.組織型

領導D.實干型領導

36、領導活動是一個包含多種因素的活動過程,這些因素有:(ABCD)。A.領導者B.作

用對象C.被領導者D.客觀環(huán)境

37、領導者在協(xié)調(diào)人際關系的時候需要借助一些處事技巧,比如:(ABCD)oA.轉(zhuǎn)移法

B.不為法C.換位法D.糊涂法

26.領導者基于職位的權力在其權力構成中居主導地位,主要包括(ABD)0A.法定權力B.獎勵權力c.

自身影響力D.處罰權力

34.控制系統(tǒng)的構成包括(ABCD)。A.控制對象B.控制主體C.控制信息D.控制方法

38、麥克利蘭的成就需要激勵理論認為,人們在生理需要得到滿足以后,還有對(BCD)等激

勵需要。A.安全的需要B.權力的需要C.社交的需要D.成就的需要

39、美國管理學家菲德勒認為,(BCD)是決定領導有效性的主要環(huán)境因素。A.員工素質(zhì)

B.職位權力0.任務結構D.上下級關系

40、梅奧的人際關系學說的基本內(nèi)容包括(ABC)A.人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”B.企業(yè)

中存在著非正式組織0.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D.科學管理方法可以提高效率

41、馬克斯?韋伯指出,任何組織都必須由某種形式的權力作為基礎,才能實現(xiàn)目標。這些

權力包括:(ABD)A.傳統(tǒng)的權力B.理性——合法的權力0.純粹的權力D.超凡的

權力

42、密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在:(ABC)。A.經(jīng)營同標集中B.管理簡單方C.取

得規(guī)模經(jīng)濟效益D.對環(huán)境變化的適應能一力強

43、明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為(ACD)。

A.人際關系角色B.組織角色C.信息角色D.決策角色

44、目標路徑理論提出了影響領導行為的因素:環(huán)境的因素和下屬因素。下屬因素主要是指:

(ACD)。A.控制點B.工作群體C.經(jīng)驗D.知覺能力

45、目標是組織制訂計劃的基礎,確定合理的組織目標必需遵守正確的原則,它們是:

(ABCD)o

A.現(xiàn)實性原則B.定量化原則0.權變原則D.協(xié)調(diào)性原則

46、目標分解過程中應注意(ABCD)oA.目標體系要有嚴密的邏輯關系B.鼓勵職工

積極參與目標分解

C.要突出重點目標D.目標分解后要進行嚴格的審批

47、目標管理注重結果,所以,對部門、個人的目標的執(zhí)行情況必須進行(ABD)o

A.自我評定B.領導評審C.小組考核D.群眾評議

48、目前,新希望集團從生產(chǎn)飼料起家,后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略

屬于(CD)。

A.關聯(lián)多元化B,同心多元化C.無關聯(lián)多元化D.復合多元化

7、目標建立過程中應該(ABC)。A.盡可能量化企業(yè)目標B.把目標控制在五個以內(nèi)C.期限適中D.目標

期限應以長期目標為主

Q:

49、企業(yè)中應當承擔控制職責的人員包括(ABCD)。A.企業(yè)高層管理人員B.上級管理

人員0.中層管理人員D.基層管理人員

50、企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由(ACD)三個部分組成。

A.精神文化B.傳統(tǒng)文化C.制度文化D.物質(zhì)文化

51、強化理論中的強化類型有(ABCD)oA.積極強化B.消極強化C.懲罰D.自

然消退

52、群體決策與個人決策相比較而言,下列說法準確的是:(ABD)oA.群體決策中責任模糊

B.群體決策方案更容易被接受0.群體決策效率高D.群體決策比個人決策的精確性強

53、確定主管人員的需要量應該考慮以下因素:(ABD)oA.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位B.管

理人員的流動C.組織成員發(fā)展的需要D.組織發(fā)展的需要

54、確定組織的宗旨應避免(CD)o0.狹窄D.空泛

25.”全面質(zhì)量管理體現(xiàn)了全新的質(zhì)量觀念“。這句話的意思就是(BCD)。A.質(zhì)量控制的重心是產(chǎn)成品的最

終檢驗B.質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量,還包括服務、管理等方面的質(zhì)量c.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,不是檢驗出

來的D.全面質(zhì)量管理是動態(tài)的管理過程

R:

55、任何組織的經(jīng)營目標都是多元化的,比如:(BCD)oA.高學歷者的比例B.高利潤0.提

高市場占有率D.提高員工福利待遇

56、人員控制系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面(ABD)oA.明確任務及偏差的責

任人B.為崗位或任務配備合適的人員C.合理安排薪酬D.調(diào)動員工士氣,提高員工

的執(zhí)行能力和自我控制能力

S:

57、實踐表明,許多企業(yè)實行了目標管理以后,取得了很好的效果,比如:(ABCD)。A.管

理效率提高了B.組織結構設計更加合理C.職工主動參與目標的設立D.有

效的監(jiān)督與控制

T:

58、通常,影響預測準確性的因素有:(ABCD)等。A.預測時間長短B.預測方法C.人員

的知識技D.信息的準確度

59、通過溝通的含義可以看出溝通最關鍵的環(huán)節(jié)是(AB)。A.信息的傳遞B.對信息的了解

0.信息的編碼D.信息發(fā)布渠道

W:

60、為了保證對組織工作進行有效的控制,管理者應遵循以下基本原則(ABD)A.目標

明確原則B.控制關鍵點原則C.剛性原則D.及時性、

經(jīng)濟性原則

61、為了有效的實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景,還必須設定一套中短期的定性和定量的指標,這就是

(AD)。A.目標B.宗旨C.計劃D.目的

62、為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標而做出的決策,如財務決策、銷售計劃決策等,就是(AB)。

A.戰(zhàn)術性決策B.策略性決策0.戰(zhàn)略性決策D.業(yè)務性決策

63、為了對備選方案進行準確的評價,計劃工作者需要做好以下工作:(BD)。A.確定

組織的目標B.確定具體評價指標C.確定計劃的前提條件D.確定指標的

權重

64、物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn),包括(ABCD)0A.產(chǎn)品沒計B.產(chǎn)晶質(zhì)量C.廠

容廠貌D.員T:服飾

65、物質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有的各種資源,主要包括(ABCD)等。

A.人力資源B.物力資源0.財力資源D.技術資源

X:

66、新希望集團從生產(chǎn)飼料起家,后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于

(CD)。

A.關聯(lián)多元化B.同心多元化0.無關聯(lián)多元化D.復合多元化

67、信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié):(ABCD)oA.信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息B.通

過一定的媒介傳遞信息C.接受者接受信息并解D.信息反饋

68、現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結構的設計應具有彈性,也就是說(ABD)都要隨環(huán)境的變化而

變動。

A.組織的部門機構B.職責的規(guī)定C.利潤的高低D.職位的安排

69、許多學者認為組織結構的特征可以描述為復雜性、正規(guī)化、職權層級和集權化。由此可

以將組織結構形式分70、為兩大類:(AB)oA.機械式組織B.有機式組織C.集權式組

織D.分權式組織

71、需要層次理論中,下列選項屬于安全需要的有(BCD)。A.維持生命的衣食住行B.生

活要得到基本保障C.避免人身傷害,失業(yè)保障D.年老時有所依靠

72、下列選項,(ACD)屬于沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的控制標準類型。

73、下列溝通障礙中,屬于組織障礙的有(ABCD)°A.地位差異B.目標差異C.缺

乏正式溝通渠道D.協(xié)調(diào)不夠

Y:

74、一般來說,對作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞(BCD)等問題展開。A.利潤B.質(zhì)

量C.成本D.采購

75、以滿足組織成員的需要為出發(fā)點配置人員.要考慮的是:(AB)0A.每個人都有合適的

崗位B.每個職位76、都符合員工發(fā)展的需要0.每個崗位需要什么人D.符合組織的長遠

發(fā)展

77、以下選項中,(ABCD)屬于備選方案的評價指標。A.收益B.成本C.期限D(zhuǎn).

風險

78、影響組織結構設計的因素有很多個,比如(ABCD)等。A.戰(zhàn)略B.技術0.環(huán)境D.組

織規(guī)模

79、1990年,美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽世界之作

——《第五項修煉——.學習型組織的藝術與實務》,下列選項中(abed)是其主要內(nèi)容。

A.系統(tǒng)思考B.改變心智模式C.超越自我D.建立共同愿景

80、用數(shù)字形式表示的計劃是預算。如選項:(ACD)A.銷售費用預算B.零基預算C.廣

告預算D.成本預算

81、用于衡量工作技校的各種信息應滿足(ABC)等方面的要求。

82、由基層管理人員負責制定,對合理組織業(yè)務活動等方面進行的決策,屬于(BD)。

A.職能性決策B.業(yè)務性決策C.戰(zhàn)術性決策D.日常管理決策

83、有效地現(xiàn)場控制,需要具備一定的條件,如下列(ABD)

17.一個高效率的領導班子,其組成人員必須搭配合理。這些構成要素包括(BCDA.興趣結構B.能力結構

c.知識結構。.年齡結構

Z:

84、在雙因素理論中,(ABC)體現(xiàn)的是保健因素。A.要給職工提供適當?shù)墓べY和安

全保障B.要改善他們的工作環(huán)境和條件0.對職工的監(jiān)督要能為他們所接受

D.工作得到認可和賞識

85、戰(zhàn)略計劃與作業(yè)計劃相比較,下列說法準確的是:(abed)。A.戰(zhàn)略計劃的內(nèi)容具有綱

領性B.戰(zhàn)略計劃的對象是組織全局C.戰(zhàn)略計劃的任務是設立目標D.戰(zhàn)略計劃的風

險性較高

86、戰(zhàn)略管理過程大致可分為六個階段,概括起來就是:(ABCD)。A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)

略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略控制

87、“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊的(AC)oA.科學B.方法C.藝術D.戰(zhàn)術

88、直線職能制組織結構比直線制和職能制更有優(yōu)勢,它(ABC)A.保持了集中統(tǒng)一指揮的

特點B.分工非常細密C.注重專業(yè)化管理D.下屬有靈活的自主權

89、組織結構設計的原則包括(ABCD)A.有效性原則B.分工與協(xié)作原則0.責權利對等

原則D.分級管理原則

90、組織沖突產(chǎn)生的基本原因有(ABCD)。A.組織中個體自以為是的態(tài)度B.組織中個體

差異的客觀存在C.組織中個體假設相似的存在D.組織中個體利己動機的存在

91、組織經(jīng)營活動的復雜性決定了組織目標具有如下性質(zhì):(ABD)oA.多重性B.層次

性D.變動性

92、組織的戰(zhàn)略遠景包括以下內(nèi)容:(BC)oB.經(jīng)營理念C.企業(yè)宗旨

93、組織變革可以分為多種,比如(BCD)oB.適應性變革C.創(chuàng)新性變革D.激進性

變革

多選題二

A:

1、按照決策所給出條件的不同,可以將其劃分為:(ACD)oA.確定型決策B.程

序化決策C.風險型決策D.不確定型決策

2、按照決策的重要程度,可以將其分為(BCD)oB.業(yè)務性決策C.戰(zhàn)略性決策D.

戰(zhàn)術性決策

3、按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為(CD)。A.工具式溝通B.情感式溝通C.正式

溝通D.非正式溝通

4、按照控制對象啊的范圍,可以將控制分為(AB)等類型A.全面控制B.局

部控制

32.按照彈性結構原則設計組織結構,要符合下列要求(ABCD)。A.定期更換管理人

員B.按任務和目標需要設立崗位C.實行員工一專多能D.多種用工制度

C:

5、從組織需要的角度為其配備適當?shù)娜耍@些人應該是(BCD)。A.有職位的人B.有知識

的人C.有能力的人D.對組織忠誠的人

6、從組織層次上來看,績效可以劃分為(ABC)oA.員工個人績效B.部門績效C.全面績

效D.董事會績效

28.從掏通過程可以看出溝通最關鍵的環(huán)節(jié)是(ACD)oA.信息的編碼B.對信息的了

解c.信息的解碼D.信息溝通通道

D:

7、單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構成:(BD)。A.單位成本B.固定成本C.平均

成本D.可變成本

8、當一個人的需要得不到滿足,會產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范措施一般有(BC)。A.緊張不

安的措施B.積極進取的措施0.消極防范的措施D.尋求激勵的措施

9、德爾菲法是一種改進的專家意見法,其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查,包括兩個基本點,即

(CD)o

A.預測B.決策0.函詢D.反饋

10、對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括

(ABCD)o

A.技術環(huán)境B.政治法律環(huán)境0.經(jīng)濟環(huán)境D.社會文化環(huán)境

11、對管理人員的貢獻考評包括(CD)。A.心理素質(zhì)考評B.業(yè)務能力考評0.達標績效

價D.管理績效評價

12.定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息,通過對事物運動規(guī)律的分析,進行決

策的方法。主要的定性方法有(ABD)。A.特爾菲法B.頭腦風暴法c.盈虧平

衡點法D.哥頓法E:

12、俄亥俄州立大學的研究者通過調(diào)查研究,總結出描述領導者行為的兩個維度:

(AB)oA.關懷維度B.定規(guī)維度0.員工導

向D.生產(chǎn)導向

G:

13、根據(jù)不同的分類標準,預算可以劃分為不同的類別,包括(ACD)oA.剛性預

算和彈性預算B.采購

14、預算和成本預算C.收入預算和支出預算D.總預算和部門預算

15、根據(jù)拉?柯?戴維斯等學者的觀點,組織目標可以分為以下類型:(ACD)0

A.主要目標B.綜合目標C.并行目標D.次要目標

16、古典管理理論的代表人物主要有:(BCD)?B.弗雷德里克?泰羅C.亨利?法約爾D.馬

克斯?韋伯

17、管理人員的內(nèi)部提升機制具有一定的優(yōu)勢,比如:(ABCD)。A.調(diào)動內(nèi)部成員的

工作積極性B.吸收外部人才0.保證選聘工作的準確性D.被聘者可以迅

速展開工作

18、管理沖突一般包括(ABCD)等步驟。A.診斷沖突B.分析沖突C.支持沖D.干

預沖突

19、管理者之所以編制計劃,是因為(BCD)oA.計劃能使組織結構更加完善B.計

劃是“一種協(xié)調(diào)過程C.通過計劃促使管理者展望未來D.計劃為控制提供了標準和依

據(jù)

20、管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時,必須具備以下技能:如

(BCD)A.信息技能B.技術技能C.人際技

能D.概念技能

21、管理作為一種特殊的實踐活動,具有其獨特的性質(zhì),比如(ABC)oA.管理

具有二重性B.管理具有科學性0.管理具有藝術性D.管理具有時效性

22、管理沖突一般包括(ABD)等步驟A.診斷沖突B.分析沖突0.支持沖D.干

預沖突

23、關于高層、中層和基層管理者三者之間的關系,可以描述為:(ABD)0A.他們

所履行的管理職能是相同的B.高層管理者花在計劃職能上的時問要比基層管理者多C.高

層管理者花在控制職能上的時問要比基層管理者少D.基層管理者花在領導職能上的時

問要比高層管理者多

24、公司在為是否進入某“一產(chǎn)業(yè)做決策時,需要考慮的問題有:(BCD)。A.該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)

業(yè)結構中的地位B.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力C.公司是含擁有優(yōu)勢資源D.該產(chǎn)業(yè)的盈利能

25、工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感,下列方法使工作豐富起來(ABD)。

A.鼓勵下屬人員參與管理,鼓勵人們之間相互交往B.放心大膽地任用下屬,以增強其責

任感C.在其能力范圍內(nèi)。最大量的增加其同類工作的數(shù)D.采取措施以確保下屬能夠看

到自己為工作和組織所作的貢獻

26、規(guī)劃是指組織為實現(xiàn)它的(BCD)等而制定的綜合性計劃。A.發(fā)展B.目標C.策

略D.政策

27、歸因理論認為,人們把自己的成功和失敗主要歸結為四個方面的因素:即努力程度、能

力、任務難度和機遇。這四個方面的因素可以按三個方面來劃分:(ABC)oA.內(nèi)部原因

和外部原因B.穩(wěn)定性C.可控性D.激勵程度

24.根據(jù)雙因素理論,下列選項中屬于保健因素的是(ABC)0A.薪酬B.工作條

件c.人際關系D.責任感

H:

28、合理進行人員配備工作必須遵循以下原則:(ABCD)o

A.因事?lián)袢薆.人事動態(tài)平衡0.量才使用D.程序化、規(guī)范化

J:

29、激勵對于組織管理具有重要意義,激勵的作用主要體現(xiàn)在(ABCD)。A.有利于激

發(fā)和調(diào)動職工的積極性B.有助于將職工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來C.有助于增強

組織的凝聚力D,促進內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一

30、計劃在管理的各種職能中處于主導地位.主要表現(xiàn)在以下方面:(ABD)oA.計

劃和控制工作是不可分的B.計劃的確定總是在其他管理職能之前0.計劃工作是一成不

變的D.計劃工作始終貫穿于組織、人事等工作中

31、堅持組織結構設計的彈性原則要做到(ABCD)OA.按任務和目標需要設立崗位B.定

期更換管理人員C.實行職工一專多能D.多種用工制度

K:

32、克服溝通障礙的組織行動有(ABC)。A.營造一種坦誠和信任的組織氣氛B.全方位地開

發(fā)并使用正式的渠道C.鼓勵使用多元溝通渠道D.使用反饋技巧

33、控制系統(tǒng)是指由(ABCD)組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。A.控制主

體B.控制客體0.控制信息D.控制措施

L:

34零基預算的程序包括(ABCD)°A.建立預算目標體系B.逐項審查預算C.編制預算D.排

定各項目、各部門的優(yōu)先順序

35、領導干部大致有“思想型”、“實干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型,在這些類型

中,屬于“帥才”的是(AC)0A.思想型領導B.智囊型領導C.組織型領

導D.實干型領導

36、領導活動是一個包含多種因素的活動過程,這些因素有:(ABCD)oA.領導者B.作

用對象C.被領導者D.客觀環(huán)境

37、領導者在協(xié)調(diào)人際關系的時候需要借助一些處事技巧,比如:(ABCD)。A.轉(zhuǎn)

移法

B.不為法0.換位法D.糊涂法

26.領導者基于職位的權力在其權力構成中居主導地位,主要包括(ABD)?A.法定權

力B.獎勵權力c.自身影響力D.處罰權力

K:

34.控制系統(tǒng)的構成包括(ABCD)。A.控制對象B.控制主體C.控制信息D.控制方

M:

38、麥克利蘭的成就需要激勵理論認為,人們在生理需要得到滿足以后,還有對(BCD)等激

勵需要。A.安全的需要B.權力的需要C.社交的需要D.成就的需要

39、美國管理學家菲德勒認為,(BCD)是決定領導有效性的主要環(huán)境因素。A.員工素

質(zhì)B.職位權力C.任務結構D.上下級關系

40、梅奧的人際關系學說的基本內(nèi)容包括(ABC)A.人是“社會人”而不是"經(jīng)濟人”B.企

業(yè)中存在著非正式組織C.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D,科學管理方法可以提高效

41、馬克斯?韋伯指出,任何組織都必須由某種形式的權力作為基礎,才能實現(xiàn)目標。這些

權力包括:(ABD)A.傳統(tǒng)的權力B.理性——合法的權力C.純粹的權力D.超凡

的權力

42、密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在:(ABC)oA.經(jīng)營同標集中B.管理簡單

方0.取得規(guī)模經(jīng)濟效益D.對環(huán)境變化的適應能一力強

43、明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為(ACD)?

A.人際關系角色B.組織角色C.信息角色D.決策角色

44、目標路徑理論提出了影響領導行為的因素:環(huán)境的因素和下屬因素。下屬因素主要是指:

(ACD)oA.控制點B.工作群體0.經(jīng)驗D.知覺能力

45、目標是組織制訂計劃的基礎,確定合理的組織目標必需遵守正確的原則,它們是:

(ABCD)。

A.現(xiàn)實性原則B.定量化原則0.權變原則D.協(xié)調(diào)性原則

46、目標分解過程中應注意(ABCD)oA.目標體系要有嚴密的邏輯關系B.鼓勵職工

積極參與目標分解

C.要突出重點目標D.目標分解后要進行嚴格的審批

47、目標管理注重結果,所以,對部門、個人的目標的執(zhí)行情況必須進行(ABD)。

A.自我評定B.領導評審0.小組考核D.群眾評議

48、目前,新希望集團從生產(chǎn)飼料起家,后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略

屬于(CD)o

A.關聯(lián)多元化B.同心多元化C.無關聯(lián)多元化D.復合多元化

7、目標建立過程中應該(ABC)oA.盡可能量化企業(yè)目標B.把目標控制在五個以內(nèi)0.

期限適中D.目標期限應以長期目標為主

Q:

49、企業(yè)中應當承擔控制職責的人員包括(ABCD)。A.企業(yè)高層管理人員B.上級

管理人員0.中層管理人員D.基層管理人員

50、企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由(ACD)三個部分組成。

A.精神文化B.傳統(tǒng)文化0.制度文化D.物質(zhì)文化

51、強化理論中的強化類型有(ABCD)。A.積極強化B.消極強化C.懲罰D.自

然消退

52、群體決策與個人決策相比較而言,下列說法準確的是:(ABD)oA.群體決策中責任模

糊B.群體決策方案更容易被接受C.群體決策效率高D.群體決策比個人決策的精確性

53、確定主管人員的需要量應該考慮以下因素:(ABD)oA.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位B.管

理人員的流動C.組織成員發(fā)展的需要D.組織發(fā)展的需要

54、確定組織的宗旨應避免(CD)o0.狹窄D,空泛

25."全面質(zhì)量管理體現(xiàn)了全新的質(zhì)量觀念”。這句話的意思就是(BCD)oA.質(zhì)量控制的

重心是產(chǎn)成品的最終檢驗B.質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量,還包括服務、管理等方面的質(zhì)量c.

產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,不是檢驗出來的D.全面質(zhì)量管理是動態(tài)的管理過程

R:

55、任何組織的經(jīng)營目標都是多元化的,比如:(BCD)。A.高學歷者的比例B.高利潤C.提

高市場占有率D.提高員工福利待遇

56、人員控制系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面(ABD)0A.明確任務及偏差的責

任人B.為崗位或任務配備合適的人員C.合理安排薪酬D.調(diào)動員工士氣,提高員

工的執(zhí)行能力和自我控制能力

S:

57、實踐表明,許多企業(yè)實行了目標管理以后,取得了很好的效果,比如:(ABCD)oA.管

理效率提高了B.組織結構設計更加合理0.職工主動參與目標的設立D.有效

的監(jiān)督與控制

T:

58、通常,影響預測準確性的因素有:(ABCD)等。A.預測時間長短B.預測方法C.人員的

知識技D.信息的準確度

59、通過溝通的含義可以看出溝通最關鍵的環(huán)節(jié)是(AB)oA.信息的傳遞B.對信息的了

解C.信息的編碼D.信息發(fā)布渠道

W:

60、為了保證對組織工作進行有效的控制,管理者應遵循以下基本原則(ABD)A.目標

明確原則B.控制關鍵點原則C.剛性原則D.及時性、

經(jīng)濟性原則

61、為了有效的實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景,還必須設定一套中短期的定性和定量的指標,這就是

(AD)。A.目標B.宗旨0.計劃D.目的

62、為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標而做出的決策,如財務決策、銷售計劃決策等,就是

(AB)o

A.戰(zhàn)術性決策B.策略性決策C.戰(zhàn)略性決策D.業(yè)務性決策

63、為了對備選方案進行準確的評價,計劃工作者需要做好以下工作:(BD)?A.確定組

織的目標B.確定具體評價指標C.確定計劃的前提條件D.確定指標的權

64、物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn),包括(ABCD)0A.產(chǎn)品沒計B.產(chǎn)晶質(zhì)量C.廠

容廠貌D.員

T:服飾

65、物質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有的各種資源,主要包括(ABCD)等。

A.人力資源B.物力資源0.財力資源D.技術資源

X:

66、新希望集團從生產(chǎn)飼料起家,后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于

(CD)oA.關聯(lián)多元化B.同心多元化C.無關聯(lián)多元化D.復合

多元化

67、信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié):(ABCD)。A.信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息B.通

過一定的媒介傳遞信息C.接受者接受信息并解D.信息反饋

68、現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結構的設計應具有彈性,也就是說(ABD)都要隨環(huán)境的變化而

變動。

A.組織的部門機構B,職責的規(guī)定0.利潤的高低D.職位的安排

69、許多學者認為組織結構的特征可以描述為復雜性、正規(guī)化、職權層級和集權化。由此可

以將組織結構形式分

70、為兩大類:(AB)。A.機械式組織B,有機式組織C.集權式組織D.分

權式組織

71、需要層次理論中,下列選項屬于安全需要的有(BCD)。A.維持生命的衣食住

行B.生活要得到基本保障C.避免人身傷害,失業(yè)保障D.年老時有所依靠

72、下列選項,(ACD)屬于沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的控制標準類

型。

73、下列溝通障礙中,屬于組織障礙的有(ABCD)oA.地位差異B.目標差異

C.缺乏正式溝通渠道D.協(xié)調(diào)不夠Y:

74、一般來說,對作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞(BCD)等問題展開。A.利潤B.質(zhì)

量C.成本D.采購

75、以滿足組織成員的需要為出發(fā)點配置人員.要考慮的是:(AB)。A.每個人都有合適

的崗位B.每個職位

76、都符合員工發(fā)展的需要0.每個崗位需要什么人D.符合組織的長遠發(fā)展

77、以下選項中,(ABCD)屬于備選方案的評價指標。A.收益B.成本C.期限D(zhuǎn).

風險

78、影響組織結構設計的因素有很多個,比如(ABCD)等。A.戰(zhàn)略B.技術C.環(huán)境D.組

織規(guī)模

79、1990年,美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽世界之作

——《第五項修煉——.學習型組織的藝術與實務》,下列選項中(abed)是其主要

內(nèi)容。A.系統(tǒng)思考B.改變心智模式C.超越自我D.建立

共同愿景

80、用數(shù)字形式表示的計劃是預算。如選項:(ACD)A.銷售費用預算B.零基預算C.廣

告預算D.成本預算

81、用于衡量工作技校的各種信息應滿足(ABC)等方面的要求。

82、由基層管理人員負責制定,對合理組織業(yè)務活動等方面進行的決策,屬于(BD)。

A.職能性決策B.業(yè)務性決策C.戰(zhàn)術性決策D.日常管理決策

83、有效地現(xiàn)場控制,需要具備一定的條件,如下列(ABD)

17.一個高效率的領導班子,其組成人員必須搭配合理。這些構成要素包括(BCD)A.興

趣結構B.能力結構c.知識結構。.年齡結構

Z:

84、在雙因素理論中,(ABC)體現(xiàn)的是保健因素。A.要給職工提供適當?shù)墓べY和安

保障B.要改善他們的工作環(huán)境和條件C.對職工的監(jiān)督要能為他們所接受D.工

作得到認可和賞識

85、戰(zhàn)略計劃與作業(yè)計劃相比較,下列說法準確的是:(abed)。A.戰(zhàn)略計劃的內(nèi)容具有綱

領性B.戰(zhàn)略計劃的對象是組織全局C.戰(zhàn)略計劃的任務是設立目標D.戰(zhàn)略

計劃的風險性較高

86、戰(zhàn)略管理過程大致可分為六個階段,概括起來就是:(ABCD)。A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)

略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略控制

87、“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊的(AC)oA.科學B.方法C.藝術D.戰(zhàn)術

88、直線職能制組織結構比直線制和職能制更有優(yōu)勢,它(ABC)A.保持了集中統(tǒng)一指揮的

特點B.分工非常細密C.注重專業(yè)化管理D.下屬有靈活的自主權

89、組織結構設計的原則包括(ABCD)A.有效性原則B.分工與協(xié)作原則C.責權利對

原則D.分級管理原則

90、組織沖突產(chǎn)生的基本原因有(ABCD)oA.組織中個體自以為是的態(tài)度B.組織中個

體差異的客觀存在C.組織中個體假設相似的存在D.組織中個體利己動機的存在

91、組織經(jīng)營活動的復雜性決定了組織目標具有如下性質(zhì):(ABD)oA.多重性B.層次

性D.變動性

92、組織的戰(zhàn)略遠景包括以下內(nèi)容:(BC)oB.經(jīng)營理念C.企業(yè)宗旨

93、組織變革可以分為多種,比如(BCD)。B.適應性變革C.創(chuàng)新性變革D.激進性

變革

1.“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊的()oA.科學C.藝術

2.1990年,…下列選項中(ABCD系統(tǒng)思考、改變心智模式、超越

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