淺談如何更好地進行項目管理

摘要：項目管理作為一門新興學科，在世界范圍已得到了認可和推崇，在提高收益、縮短工期、降低成本、保證質量和發(fā)揮綜合收益等方面項目管理模式都顯示出了優(yōu)越性。在未來的社會管理和企業(yè)管理中，項目管理將扮演更加重要的角色。項目管理是指項目管理者在有限資源的條件下，運用系統(tǒng)理論和方法，對項目涉及的全部工作進行管理，使項目從決策到實施過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和總結評價，以實現(xiàn)項目的特定目標。項目管理方式是一種科學管理。在領導方式上，它強調個人責任，實行項目經(jīng)理負責制;在管理機構上，它采用臨時性動態(tài)組織形式——項目小組;在管理目標上，它堅持效益最優(yōu)原則下的目標管理;在管理手段上，它有比較完整的技術方法。項目管理的特點有復雜性、創(chuàng)造性、集權性、專業(yè)性、組織的臨時性、柔性等特征。項目管理包括5個基本過程：項目啟動、計劃過程、實施過程、控制過程及結束過程。這5個過程是一個閉環(huán)控制過程，組成了項目的生命周期。項目管理的要素從以前的成本、進度、質量三要素，發(fā)展到成本、進度、質量和范圍四要素，在此基礎上增加項目組織作為項目管理的第五要素，但成功的項目管理一般還要考慮客戶的滿意度，合起來稱為成功項目管理的六要素。項目管理的精髓有兩個：一是系統(tǒng)思考，二是對項目管理的執(zhí)行情況進行監(jiān)控，以確保項目大體按計劃進行。如何更好地進行項目管理?結合實際工作，筆者認為應從以下幾方面著手。1推行項目管理責任制建筑工程項目通常規(guī)模比較大、分項工程或單項工程多，施工管理和合同管理難度大。在精干主體的基礎上，還必須進一步減化生產(chǎn)關系、減少管理層次，變金字塔式的管理為扁平式管理。實施工程項目管理有多方面的管理要素，不同的工程項目又有不同的管理重點，但項目管理責任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實與否，決定著項目管理的效果與成敗。項目經(jīng)理在授權范圍內處理和協(xié)調甲乙方，總包與分包方、監(jiān)理方、設計方以及當?shù)卣嘘P部門等各方面的關系，保證工程項目的協(xié)調有序實施。企業(yè)內部要用完善的市場機制、用人機制、分配機制、服務機制和監(jiān)督機制等有效機制來保證項目經(jīng)理責任制的落實。有效靈活的組織體系是實現(xiàn)工程項目的四控制(進度、質量、安全、成本)、四管理(合同管理、現(xiàn)場管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理)，保證工程項目三大目標實現(xiàn)的必要條件。建設承包公司對項目部嚴格按照項目管理的原則和合同履約要求進行資源配置，下達生產(chǎn)計劃和各項經(jīng)濟技術考核指標，以保證實現(xiàn)預期的項目管理目標。還應建立健全一套項目管理的責任體系與規(guī)章制度，其內容包括：明確項目管理責任人及建設承包公司與各施工生產(chǎn)單位的管理責任，規(guī)范項目管理行為，制定項目管理考核辦法及獎懲制度等，促進了項目管理責任制的落實。2建立和完善競爭、激勵、約束和監(jiān)督四大機制要致力于建立和完善一套有效的競爭、激勵、約束和監(jiān)督機制，在建設一流工程的同時，努力造就一支一流的施工隊伍。首先要建立競爭機制，廣泛實行競爭上崗制度。按照“公平、公開、公正”的原則，在競爭淘汰的同時，不斷引進優(yōu)秀人才，補充新鮮血液，使機構保持旺盛活力。通過競爭機制，可以促進機關作風的轉變，提高工作和辦事效率，激發(fā)職工的學習熱情，提高廣大職工的勞動生產(chǎn)積極性。第二要建立約束機制。沒有強有力的約束機制，項目管理將會失去控制而難以維續(xù)。在建設承包公司黨政工作、施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理、后勤保障等各個方面，都需要制訂各項規(guī)章制度，使各項管理工作有章可循、有法可依。為了使各項規(guī)章制度切實發(fā)生效力，還應該建立各項獎懲制度，嚴格兌現(xiàn)獎懲，促使人們嚴格按照技術標準和規(guī)范規(guī)程施工作業(yè)，促進工程質量和文明施工水平的提高。第三要建立監(jiān)督機制。圍繞提高工程質量和企業(yè)經(jīng)濟效益這一中心，切實建立有效的項目管理監(jiān)督機制。要建立全方位的質量監(jiān)督與責任追溯系統(tǒng)，實行目標管理，責任到人。加強對勞動和物資材料及機電設備的干預，建立三大市場;同時加強對人工費、材料費、設備費和管理費四大成本的控制。3注重合同管理合同確定工程項目的價格(成本)、工期和質量(功能)等目標，規(guī)定著合同雙方責、權、利關系。所以合同管理必然是工程項目管理的核心。廣義地說，建筑工程項目的實施和管理全部工作都可以納入合同管理的范圍。合同管理貫穿于工程實施的全過程和工程實施的各個方面。它作為其他工作的指南，對整個項目的實施起總控制和總保證作用。在現(xiàn)代工程中，沒有合同意識則項目整體目標不明;沒有合同管理，則項目管理難以形成系統(tǒng)，難以有高效率，不可能實現(xiàn)項目的目標。合同管理作為工程項目管理的一個重要的組成部分，它必須融合于整個工程項目管理中。要實現(xiàn)工程項目的目標，必須對全部項目、項目實施的全過程和各個環(huán)節(jié)、項目的所有工程活動實施有效的合同管理。合同管理與其他管理職能密切結合，共同構成工程項目管理系統(tǒng)。4加強成本管理和質量管理項目管理的核心是成本管理，要建立成本管理的責任體系與運行機制，把公司作為項目成本管理的中心，負責合同成本目標的總控制。通過對合同單價的分解、調整、綜合、平衡，確定內部核算單價，提出目標成本指導性計劃，對作業(yè)層成本運行與管理進行指導和監(jiān)督;二級單位作業(yè)層負責執(zhí)行管理層制定下達的目標成本分解指標，嚴格按照內部核算單價控制成本消耗，自負盈虧?？偣こ處熦撠熃M織技術人員優(yōu)化施工方案、改進技術措施，鼓勵能工巧匠開展技術革新和工藝創(chuàng)新，為有效實施成本控制提供技術支持?？偨?jīng)濟師以合同為依據(jù)，組織編制施工成本預算計劃，確定項目目標成本，并負責層層分解和監(jiān)督成本執(zhí)行情況?？倳嫀煂椖砍杀具\行及實際消耗狀況，對項目施工進行成本核算與成本分析，計算和反映項目盈虧，檢查成本控制目標是否實現(xiàn)，并總結成本控制的經(jīng)驗教訓。為確保工程施工質量，要對職工進行質量重要性教育。強化全員質量意識。開展質量宣誓活動，切實做到警鐘長鳴。建立質量管理的重獎、重罰制度，用鐵的手腕、鐵面精神和鐵的紀律來確保施工質量。在對質量事故責任者進行嚴厲處罰的同時，設立高額獎金用以獎勵質量好的單位和個人。為更好地發(fā)揮質檢部門和質檢人員的監(jiān)察作用，提高質檢員的責任心和榮譽感，建立施工質量檔案管理系統(tǒng)，落實質量終身負責制。5強化安全文明施工近年來重大惡性事故發(fā)生頻繁，引起政府、社會各界和人民群眾的普遍關注。落后的安全技術水平和安全管理水平已成為阻礙國家基本建設和社會快速發(fā)展的重要因素之一。建筑行業(yè)較差的安全管理狀況導致了生產(chǎn)率降低、成本上升、工程質量水平降低、建設周期加長等。施工企業(yè)應當始終把“安全第一”作為企業(yè)基本經(jīng)營方針，樹立“一切事故都是可以預防并避免”的指導思想，全面開展“事故零目標”推進活動。我們在項目部設有現(xiàn)場經(jīng)理、工程總管和總工程師。下面分設安全健康與環(huán)境主管、費用控制與計劃主管、勞資主管、采購主管、施工主管、合同主管6個部門。安