城市出租車HSE協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供城市出租車服務(wù)，為確保雙方利益，明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本HSE（健康、安全和環(huán)境）協(xié)議書。一、甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，保證車輛安全性能良好，為乙方提供安全、便捷的出租車服務(wù)。2.甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的一切信息保密，不得泄露給第三方。3.甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，確保駕駛員遵守交通規(guī)則，安全駕駛。4.甲方應(yīng)在發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)采取措施，保障乙方的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。5.甲方應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛安全運(yùn)行。6.甲方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級(jí)管理人員和駕駛員的安全職責(zé)。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和地點(diǎn)乘坐甲方提供的出租車。2.乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，配合甲方的安全管理。3.乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。4.乙方不得在車上吸煙、亂扔垃圾，保持車內(nèi)衛(wèi)生。5.乙方應(yīng)在乘車過(guò)程中注意自身安全，遵守交通規(guī)則。6.乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，促進(jìn)甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、違約責(zé)任：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按照約定時(shí)間和地點(diǎn)乘坐甲方提供的出租車，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.甲方泄露乙方信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方在車上吸煙、亂扔垃圾，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決：本協(xié)議履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他：1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非一方提前終止本協(xié)議。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.車輛行駛證復(fù)印件4.保險(xiǎn)單復(fù)印件5.駕駛員駕駛證復(fù)印件6.甲方HSE管理制度7.乙方HSE管理制度8.交通事故處理預(yù)案9.安全生產(chǎn)培訓(xùn)記錄10.服務(wù)質(zhì)量承諾書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為甲方違約。2.乙方未按照約定時(shí)間和地點(diǎn)乘坐甲方提供的出租車，視為乙方違約。3.甲方泄露乙方信息，導(dǎo)致乙方遭受損失，認(rèn)定為甲方違約。4.乙方在車上吸煙、亂扔垃圾，造成甲方損失，認(rèn)定為乙方違約。5.雙方未履行協(xié)商解決爭(zhēng)議的義務(wù)，一方提起訴訟，視為雙方未能達(dá)成一致，根據(jù)法院判決認(rèn)定違約方。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供城市出租車服務(wù)的公司或個(gè)人。2.乙方：指乘坐甲方提供出租車服務(wù)的乘客。3.HSE：指健康、安全和環(huán)境。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，按照約定或法律規(guī)定向另一方支付的賠償金。5.賠償責(zé)任：指因一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.車輛故障導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)，解決辦法：提前通知乙方，安排替代車輛或退款。2.駕駛員遲到或未按時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)，解決辦法：及時(shí)聯(lián)系駕駛員，了解原因，必要時(shí)安排替代車輛。3.乙方提供的個(gè)人信息不真實(shí)，解決辦法：要求乙方重新提供真實(shí)信息，否則拒絕提供服務(wù)。5.發(fā)生交通事故，解決辦法：立即報(bào)警，按照交通事故處理預(yù)案進(jìn)行處理，及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.城市出租車服務(wù)提供商與乘客之間達(dá)成服務(wù)協(xié)議。2.出租車公司內(nèi)部