運營實習(xí)總結(jié)【篇一：運營實習(xí)報告范文】《實習(xí)報告》實習(xí)時間：2014年2月-2014年5月實習(xí)單位：北京必鼎科技有限公司實習(xí)地址：北京市朝陽區(qū)三里屯sohob座2203單元光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，實習(xí)生活結(jié)束了。在實習(xí)過程中，我始終保持了積極、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助，采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了網(wǎng)站運營中的具體知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。實習(xí)是我們每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。一．實習(xí)單位介紹理財范投融資平臺隸屬于北京網(wǎng)融天下金融信息服務(wù)有限公司（和必鼎科技有限公司為兄弟公司），我們植根于民營經(jīng)濟，深刻理解民營企業(yè)發(fā)展路徑與困惑，捻熟金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的內(nèi)在屬性，勤勉于行業(yè)深耕。針對投資者提供一站式資產(chǎn)配置理財服務(wù)。針對中小企業(yè)提供迅捷，低成本的直接融資渠道。我們秉持價值發(fā)現(xiàn)，價值創(chuàng)造與價值提升的核心理念，利用多年對金融產(chǎn)業(yè)與中小企業(yè)生態(tài)的深刻理解和獨特眼光，嫁接新興的風(fēng)險管理模型，圍繞中小企業(yè)投融資、個人及家庭理財、投資者資產(chǎn)配置，致力于產(chǎn)業(yè)升級及產(chǎn)業(yè)均衡配置，科技金融與信貸資本適配。志在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建一個的安全，穩(wěn)健，高效的投融資普惠平臺。二．工作內(nèi)容和過程今年2月份我與北京網(wǎng)融天下金融信息服務(wù)有限公司簽訂實習(xí)協(xié)議后，來到該公司實習(xí)。擔任公司新項目《理財范》的推廣運營專員。從2014年2月25日到2014年7月25日，為期5個月。在這次實習(xí)中，我充分利用了在校所學(xué)知識和《理財范》平臺技術(shù)。負責網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護工作。在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨立負責公司網(wǎng)站的新項目《理財范》的推廣任務(wù)，主要包括網(wǎng)貸導(dǎo)航頁的添加，論壇博客的軟文推廣，百度，谷歌，360，搜狗等大網(wǎng)站的合作交流，并通過自己的努力完成了《網(wǎng)貸天眼》《網(wǎng)貸之家》《融圖網(wǎng)》等網(wǎng)站的網(wǎng)貸導(dǎo)航申請。百度和谷歌也通過個人的努力達成初步合作。在這段時間內(nèi)，網(wǎng)站的流量和ip量穩(wěn)定，運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點，中午有兩個小時的午餐時間。三．總結(jié)通過這次實習(xí)，我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺，但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過程。在這五個月的實習(xí)中，我看到了自己專業(yè)知識的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會，對于今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓(xùn)，這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態(tài)度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規(guī)章制度；當然作為新人就要不斷學(xué)習(xí)，遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教；在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。四．體會通過在《理財范》做運營專員的3個月來看，我受益匪淺，懂得了許多?，F(xiàn)在大多數(shù)人都單方面看薪酬多少來做職業(yè)的決定，我任務(wù)這是不對的，應(yīng)該要有大局意識，有自己的全局觀。根據(jù)自己的特長，專業(yè)，興趣方面等綜合方面，來評估自己要做一個什么類型的工作，從事什么樣的職業(yè)。光陰似箭，歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我在營運管理部已經(jīng)實習(xí)了兩個多月,對此我要感謝服務(wù)社提供給我這次實習(xí)機會，感謝韓經(jīng)理及本部門各位老師的關(guān)心、教導(dǎo)和信任，讓我對現(xiàn)場督導(dǎo)辦、營運管理部有了更深層次的認識、了解,在經(jīng)理的嚴格要求和關(guān)心及老師們的教導(dǎo)和殷切希望下,嚴格要求自己,樹立更高的工作標準,虛心向老師們學(xué)習(xí),下面將我的實習(xí)收獲與心得做以匯報：一、積極適應(yīng)、融入部門高壓力工作強度和積極、愉悅工作氛圍為推進服務(wù)社的繁榮發(fā)展,本部門制定、完善、執(zhí)行服務(wù)社運營指標、計劃及制度、體系,需要同物業(yè)、營銷、信息、人事等多個職能部門和分部銜接、合作、配合,并同時監(jiān)督職能部門、分部及商場的日常情況,部門工作壓力較大,但在經(jīng)理的引導(dǎo)下,部門工作氛圍輕松、愉悅,大家都圍繞不斷提升銷售業(yè)績的工作目標,積極、認真、負責的工作,注重日常交流,不斷思考、總結(jié)、改善和開拓工作思想及方法,沒有其它公司同事間的背后使陰招、拉幫結(jié)派現(xiàn)象,不斷增強團隊意識和集體協(xié)作精神，深刻認識到我們是一個大集體，大家相互尊重，相互理解，相互協(xié)作，都凝聚一心推進服務(wù)社銷售業(yè)績的提升和日常營運工作的開展。二、虛心向經(jīng)理、老師們學(xué)習(xí),嚴格要求自己,注重思考、總結(jié),樹立更高的工作標準在這兩個多月的實習(xí)期間,我非常感謝經(jīng)理對我的嚴格要求和關(guān)心,雖然經(jīng)理日常工作很忙,很多假期仁然忙于工作,不能休息,但仍抽出時間關(guān)心我是否適應(yīng)部門工作及工作狀態(tài)和日常生活情況,對我提出的不成熟的想法進行積極的鼓勵,同時注重我的磨煉和長期發(fā)展,我深刻的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟到經(jīng)理身上平易近人、關(guān)心下屬、工作認真負責的獨特魅力。杜師是我職業(yè)生涯上的第一位直接領(lǐng)導(dǎo)，在杜師的殷切指導(dǎo)和培育下，我加強了對現(xiàn)場督導(dǎo)辦的崗位職責，工作任務(wù)、目標的認識和了解，進一步了解到現(xiàn)場管理事務(wù)、臨時性的工作性質(zhì)，熟悉了一社及購物中心各樓層的品牌布局，營業(yè)員手冊及分部和集團部室人員情況，掌握學(xué)習(xí)了一些專業(yè)術(shù)語和知識，進一步鍛煉了文筆，加強了電腦辦公業(yè)務(wù)知識，同時在其正直、不怕得罪人的具有高度責任感的工作作風(fēng)感染下，不怕吃苦，克服惰性，嚴于律已，微笑服務(wù)，主動服務(wù)，對自己的儀容儀表和工作嚴格要求，遵守企業(yè)規(guī)章制度，盡職盡責完成工作任務(wù)，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。自覺地加強思想改造，將黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，和為人民服務(wù)的思想與服務(wù)社宗旨、經(jīng)營理念結(jié)合起來，積極參加學(xué)習(xí)部門會議，不斷提高思想政治高度，積極將周工作總結(jié)匯報給領(lǐng)導(dǎo)，不斷總結(jié)、完善工作方法，同時我也不斷向袁師學(xué)習(xí)售后處理和人際交往、溝通能力，向朱師、易師學(xué)習(xí)她們的敬業(yè)精神和數(shù)據(jù)處理能力，向宋師學(xué)習(xí)質(zhì)檢相關(guān)知識向雒師學(xué)習(xí)言語表達能力，以及向姍姍姐學(xué)習(xí)辦公室辦工牌、接打電話等相關(guān)知識。總之，非常感謝老同志對我的鼓勵和毫不保留的指導(dǎo)，感謝新同志對我的關(guān)心和幫助。三、今后的工作方向接下來我將通過網(wǎng)上、實店調(diào)研相結(jié)合的方式，對賽格，百盛等其他商場調(diào)研，歸納總結(jié)他們現(xiàn)場管理方面的長處，結(jié)合服務(wù)社的特點，努力