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導(dǎo)游職業(yè)規(guī)范與行為準(zhǔn)則合同編號(hào):__________合同各方:甲方:(全稱(chēng))地址:聯(lián)系方式:代表人:乙方:(全稱(chēng))地址:聯(lián)系方式:代表人:鑒于:甲方為依法成立并有效存在的組織,乙方為具備完全民事權(quán)利能力和民事行為能力的自然人/依法成立并有效存在的組織;甲方愿意與乙方建立合作關(guān)系,并約定雙方的權(quán)利義務(wù);雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合作內(nèi)容1.1甲方作為旅游業(yè)務(wù)的組織者,委托乙方作為導(dǎo)游,為旅游團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供合格、專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),并遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第二條乙方的義務(wù)2.1乙方應(yīng)具備國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游資格,并攜帶有效的導(dǎo)游證。2.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),尊重旅游者的合法權(quán)益,不得有損害旅游者利益的行為。2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,準(zhǔn)備并提供導(dǎo)游服務(wù)所需的各種資料、物品。2.4乙方應(yīng)遵守導(dǎo)游職業(yè)道德,禮貌待客,熱情服務(wù),為旅游者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的導(dǎo)游服務(wù)。2.5乙方應(yīng)遵守旅游團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,不得擅自離團(tuán)或單獨(dú)行動(dòng)。2.6乙方應(yīng)對(duì)旅游者的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。第三條甲方的義務(wù)3.1甲方應(yīng)向乙方提供完整的旅游團(tuán)隊(duì)信息,包括旅游者的姓名、性別、年齡、職業(yè)等。3.2甲方應(yīng)向乙方提供旅游行程安排、景點(diǎn)介紹、旅游注意事項(xiàng)等相關(guān)信息。3.3甲方應(yīng)對(duì)乙方的勞動(dòng)權(quán)益給予保障,按照約定支付乙方的勞動(dòng)報(bào)酬。3.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的工作條件給予保障,提供必要的工作培訓(xùn)和指導(dǎo)。第四條合同的期限4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。4.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金為合同金額的____%。5.2本合同的違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表人(簽名):__________代表人(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方導(dǎo)游證復(fù)印件3.旅游團(tuán)隊(duì)信息表4.旅游行程安排表5.景點(diǎn)介紹資料6.旅游注意事項(xiàng)說(shuō)明7.工作培訓(xùn)資料8.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供完整旅游團(tuán)隊(duì)信息,視為違約。2.甲方未按約定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬,視為違約。3.甲方未按約定提供工作條件,視為違約。4.乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù),視為違約。5.乙方擅自離團(tuán)或單獨(dú)行動(dòng),視為違約。6.乙方泄露旅游者個(gè)人信息,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指依法成立并有效存在的組織。2.乙方:指具備完全民事權(quán)利能力和民事行為能力的自然人/依法成立并有效存在的組織。3.導(dǎo)游服務(wù):指乙方為旅游團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)解說(shuō)、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)等服務(wù)。4.違約金:指違反合同約定的一方應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.賠償責(zé)任:指違反合同約定的一方應(yīng)承擔(dān)的額外賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按約定提供完整旅游團(tuán)隊(duì)信息。解決辦法:及時(shí)與甲方溝通,要求提供完整信息,如甲方仍不提供,可按違約處理。2.問(wèn)題:甲方未按約定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬。解決辦法:及時(shí)與甲方溝通,要求支付報(bào)酬,如甲方仍不支付,可按違約處理。3.問(wèn)題:甲方未按約定提供工作條件。解決辦法:及時(shí)與甲方溝通,要求提供工作條件,如甲方仍不提供,可按違約處理。4.問(wèn)題:乙方擅自離團(tuán)或單獨(dú)行動(dòng)。解決辦法:及時(shí)制止并糾正乙方行為,如乙方仍不改正,可按違約處理。5.問(wèn)題:乙方泄露旅游者個(gè)人信息。解決辦法:及時(shí)采取措施防止信息進(jìn)一步泄露,并向乙方要求賠償損失,如乙方不賠償,可按違約處理。五、所有

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