民營醫(yī)院全部規(guī)章制度行政管理制度及職責(zé)_第1頁
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文檔簡介

編號:時(shí)間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第頁第1部份:行政管理管控制度及職責(zé)接待工作管理管控規(guī)定名稱接待工作管理管控規(guī)定編碼版本修改狀態(tài)頁次11、凡來院檢查指導(dǎo)工作的上級領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)邀來院幫助工作和協(xié)作單位的客人,其工作日程、食宿、用車、購買返程車票等接待工作,均由院辦公室下設(shè)行政部負(fù)責(zé)安排,涉及相應(yīng)科室部門協(xié)助,所需經(jīng)費(fèi)按照規(guī)定辦理。二、來客盡量就近安排住宿,住宿費(fèi)由客人自理。需本院負(fù)擔(dān)住宿費(fèi)的,必須經(jīng)院長批準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定,不得超標(biāo)準(zhǔn)安排。三、來客就餐采用工作餐和招待餐兩種形式,上級領(lǐng)導(dǎo)或請來指導(dǎo)工作的專家,經(jīng)院長批準(zhǔn),可安排接待餐,(其余人員由院辦公室批準(zhǔn)安排工作餐)。四、嚴(yán)格接待審批手續(xù),縮小接待范圍。接待客人1般不上白酒、易拉罐飲料和煙,不得擅自提高接待標(biāo)準(zhǔn),如需煙酒或更高級接待,須經(jīng)過院長批準(zhǔn)。五、審批手續(xù):凡來客食宿接待,行政部門事先確定人數(shù)、費(fèi)用限額,填寫來客用餐申請單,報(bào)院長辦公室經(jīng)院長批準(zhǔn)。不履行批準(zhǔn)手續(xù),費(fèi)用不予報(bào)銷。六、接待來客使用汽車,1般只在市區(qū)內(nèi)使用,若需長途用車,需經(jīng)院長批準(zhǔn),市區(qū)內(nèi)用車由院辦公室主任批準(zhǔn)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期書籍、文獻(xiàn)管理管控制度名稱書籍、文獻(xiàn)管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次11、凡院內(nèi)職工借閱書刊,必須經(jīng)過行政部同意。二、借閱者不得在書刊上批畫、撕剪,不得損壞或丟失,否則按規(guī)定賠償。三、行政部對出借資料需做好登記。六、行政部需建立目錄索引卡片,以便查閱。七、行政部須保持資料清潔及定期做好保養(yǎng)。八、密切配合醫(yī)療、科研、教學(xué)等各項(xiàng)工作,主動(dòng)提供有關(guān)資料,定期介紹新書刊合適的內(nèi)容。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期統(tǒng)計(jì)工作制度名稱統(tǒng)計(jì)工作制度編碼版本修改狀態(tài)頁次11、各部門領(lǐng)導(dǎo)要準(zhǔn)確、及時(shí)、保質(zhì)保量完成各種統(tǒng)計(jì)任務(wù)。二、任何部門領(lǐng)導(dǎo)對上級提交的統(tǒng)計(jì)報(bào)表不得虛報(bào)。三、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料由各職能部門提供,各職能部門要每季度向院長報(bào)送各種統(tǒng)計(jì)數(shù)字。四、統(tǒng)計(jì)數(shù)字要保證全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、保密,各部門出具統(tǒng)計(jì)數(shù)字,必須以信息科綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)字為準(zhǔn)。統(tǒng)計(jì)分類與合適的內(nèi)容如下(醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作包括勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、科研統(tǒng)計(jì)、設(shè)備與物資統(tǒng)計(jì)、基本建設(shè)統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、院經(jīng)營數(shù)據(jù)分析等):1、勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)(行政部)全院職工總數(shù),醫(yī)院在職職工數(shù),離退休人數(shù),每季度人員變動(dòng)情況,人員的分類情況,人員增減變動(dòng)情況,特殊人群情況。2、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)(行政部)全院醫(yī)療統(tǒng)計(jì)報(bào)表,開展重大手術(shù)、新手術(shù)情況,醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛情況,死亡、疑難病例討論情況,擔(dān)任各種學(xué)術(shù)團(tuán)體和各種學(xué)術(shù)雜志委員、編委人員情況,進(jìn)修人員數(shù),外出就診情況,重大社會搶救情況。3、科研統(tǒng)計(jì)(醫(yī)務(wù)部)承擔(dān)科研課題的來源,相關(guān)計(jì)劃執(zhí)行情況,課題鑒定水平,申請專利相關(guān)項(xiàng)目,科技成果獲獎(jiǎng)情況,論文、專著出版情況,成果轉(zhuǎn)讓,科技成果推廣情況。5、設(shè)備與物資統(tǒng)計(jì)(醫(yī)務(wù)部)(1)設(shè)備統(tǒng)計(jì):醫(yī)療設(shè)備、生活設(shè)備及圖書資料等的增減變動(dòng)情況和使用情況、利用率及效益分析等。(2)物資統(tǒng)計(jì):主要直接治療藥品、輔助治療藥品、低值易耗品和福利用品的采購、消耗、庫存情況。6、基本建設(shè)統(tǒng)計(jì)(辦公室、行政部)房產(chǎn)總面積及分類增減變動(dòng)使用情況,新開工相關(guān)項(xiàng)目投資相關(guān)計(jì)劃、相關(guān)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度、竣工交付時(shí)間、基建財(cái)務(wù)決算情況。7、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)(財(cái)務(wù)部)醫(yī)院資金投資情況、年度預(yù)決算、月報(bào)表、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)實(shí)際支出情況,預(yù)算外資金來源、使用情況,固定資產(chǎn)增減變動(dòng)情況。8、經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析策略(營銷部)醫(yī)院月、季、年度營銷數(shù)據(jù)相關(guān)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)總結(jié),月、季、年度市場投資情況及盈虧情況。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期行政部工作制度名稱行政部工作制度編碼版本修改狀態(tài)頁次11、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)人事工作的方針、政策、法規(guī)條例和規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。注意做好保密工作。二、建立健全各種規(guī)章制度,按客觀規(guī)律辦事,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,科室人員做到互通情報(bào),協(xié)調(diào)工作。三、經(jīng)常深入科室,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,合理調(diào)配人員,提高工作效率,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。四、堅(jiān)持吃苦在前,享受在后,忠誠老實(shí),襟懷坦蕩,遵守紀(jì)律。五、廉潔自律,實(shí)事求是,秉公辦事,銳意進(jìn)取,竭誠服務(wù)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期重點(diǎn)部門管理管控規(guī)定名稱重點(diǎn)部門管理管控規(guī)定編碼版本修改狀態(tài)頁次11、重點(diǎn)部門主要是指關(guān)系醫(yī)院醫(yī)療、經(jīng)營、科研和職工生活正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要物資倉庫、財(cái)務(wù)科、檔案室、機(jī)房、設(shè)備集中的科室、配電室、營銷中心等部門。二、對重點(diǎn)部門的工作人員要做到先審查后試用,不適合的要立即調(diào)離或撤換。三、建立健全文件、資料、檔案、安全管理管控制度,按照《保守國家機(jī)密暫行條例》的規(guī)定,確定專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格登記、保管、傳遞、使用程序,防止失密、泄密和竊密事件的發(fā)生。四、重點(diǎn)部門的門窗、櫥柜1定要堅(jiān)固、完好,符合防火、防盜、防霉?fàn)€的要求,做到人走斷電、閉水、清除火種、鎖門、關(guān)窗。節(jié)假日貼好封條,或指派專人看守,保證萬無1失。五、凡屬工作失職、責(zé)任心不強(qiáng)造成的事故和泄密,其后果由當(dāng)事人自負(fù),并視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分,直至追究刑事責(zé)任。因責(zé)任不明、防范不嚴(yán),措施不落實(shí)而發(fā)生問題,要追究部門主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。六、以上規(guī)定由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,做好經(jīng)常性的安全檢查,督促各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期檔案室(行政部)安全保密制度名稱檔案室安全保密制度編碼版本修改狀態(tài)頁次11、檔案室是機(jī)要部門,非本室人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。二、未經(jīng)批準(zhǔn),不得將檔案帶出檔案室,檔案合適的內(nèi)容不得私自摘抄、復(fù)印和隨意傳播。三、經(jīng)常檢查庫房和檔案的安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,認(rèn)真處理。四、檔案管理管控人員要模范遵守相關(guān)的保密規(guī)定,嚴(yán)守機(jī)密。在調(diào)換工作時(shí),對所管的檔案要辦理交接手續(xù),離職后對所了解的機(jī)密情況,不得泄露。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期會計(jì)檔案管理管控制度名稱會計(jì)檔案管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次11、會計(jì)檔案是指會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表等會計(jì)核算專業(yè)材料。二、財(cái)務(wù)科的全部會計(jì)檔案,由財(cái)務(wù)科長指定專人負(fù)責(zé)整理,裝訂成冊,第二年6月底前移交院檔案室保管。三、會計(jì)檔案的存放要做到有專櫥,科學(xué)管理管控,查找方便。四、會計(jì)檔案的保管期限分為永久、定期兩種。定期保管的期限為5年、15年、25年三種,期限從會計(jì)年度終了后的第1年算起。五、會計(jì)檔案的保管要嚴(yán)格保守經(jīng)濟(jì)秘密,原則上不得借出,如有特殊需要,須經(jīng)財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并限期歸還。六、嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)檔案保管期限規(guī)定,對不超過保管期限的1定要妥善保管,對超過保管期限的也1定要按規(guī)定報(bào)批后,方可銷毀。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期儀器設(shè)備檔案管理管控制度名稱儀器設(shè)備檔案管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次11、凡是價(jià)值在1萬元以上的各種進(jìn)口和國產(chǎn)的精密、貴重、稀缺儀器設(shè)備,都必須建立檔案。二、凡屬歸檔范圍內(nèi)的儀器設(shè)備的購置申請報(bào)告及批復(fù)文件,都要存入該儀器設(shè)備檔案內(nèi)。三、凡屬歸檔范圍內(nèi)的儀器設(shè)備,到貨后器械科的兼職檔案人員要參加開箱驗(yàn)收,詳細(xì)填寫驗(yàn)收報(bào)告1式兩份,其中1份存檔。四、凡屬歸檔范圍內(nèi)的儀器設(shè)備的全套隨機(jī)技術(shù)文件、儀器設(shè)備說明書、樣本、圖紙、技術(shù)操作規(guī)程、合格證及安裝調(diào)試等材料若系1式兩份,應(yīng)留1份存檔;只有1份的,將原件存檔,復(fù)印件隨機(jī)使用。五、已建檔的儀器設(shè)備在管理管控、使用、維修和改進(jìn)工作中形成的文件材料應(yīng)歸檔,不得隨意亂放,以免丟失。六、醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)儀器設(shè)備檔案的收集、整理、保管、利用和統(tǒng)計(jì)工作。儀器設(shè)備檔案內(nèi)的文件材料,要按時(shí)間先后排列好,用鉛筆編寫頁號,凡有文字的頁面,都要編號,正面編在右上角,背面寫在左上角,然后填寫好卷內(nèi)目錄,1式三份,其中1份存檔,1份交綜合檔案室,1份存設(shè)備科。綜合檔案室負(fù)責(zé)督促、檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。七、儀器設(shè)備檔案由設(shè)備科負(fù)責(zé)保管,應(yīng)有專用的柜櫥,做到完整安全,存放有序,查找方便,不得隨意堆放,嚴(yán)防毀壞和散失。八、儀器設(shè)備檔案的原件1般不外借,如因特殊需要必須借用時(shí),應(yīng)經(jīng)設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)同意,辦理借閱手續(xù),借出的檔案材料,借用人要妥善保管,不得毀壞和遺失,并按期歸還,如有損壞、遺失,由借用人負(fù)責(zé)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期基建檔案管理管控制度名稱基建檔案管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次11、凡本院大小基建相關(guān)項(xiàng)目及維修、改建、上下管道安裝等相關(guān)項(xiàng)目都必須建立檔案。二、凡屬歸檔范圍的基建規(guī)劃、相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)、請示、報(bào)告等都應(yīng)存入該基建相關(guān)項(xiàng)目內(nèi)。三、凡屬立檔基建相關(guān)項(xiàng)目,竣工后都應(yīng)有兼職檔案員和院檔案室工作人員參加驗(yàn)收,接收全部資料。四、基建相關(guān)項(xiàng)目竣工后兩個(gè)月內(nèi)全部資料應(yīng)由行政部檔案室統(tǒng)1整理和保管。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期照片檔案管理管控規(guī)定名稱照片檔案管理管控規(guī)定編碼版本修改狀態(tài)頁次11、凡是反映本院召開重要會議的照片、外事活動(dòng)的照片、開展的新技術(shù)新相關(guān)項(xiàng)目照片、術(shù)前術(shù)后對比照片、術(shù)后效果照片,在本事項(xiàng)結(jié)束半月內(nèi)連同底片送交檔案室統(tǒng)1管理管控。二、認(rèn)真進(jìn)行照片歸檔交接手續(xù),照片形成單位應(yīng)對照片附以簡要文字說明,包括照片題目及人員排列順序、時(shí)間、地點(diǎn)等。三、各部門送交的照片(包括底片)由檔案室進(jìn)行分類、編號,填寫目錄,按照片規(guī)格大小分別采用“簿、冊、袋、盒”相結(jié)合,輔以文字說明進(jìn)行保存。四、借閱照片應(yīng)履行借閱手續(xù),照片檔案不經(jīng)允許不得反拍,更不準(zhǔn)涂抹損壞。檔案歸還時(shí),檔案管理管控人員要認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)以上問題,視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰。五、照片檔案要分級進(jìn)行管理管控,對珍貴的歷史照片列為重要保護(hù)范圍,原則上不外借,工作特別需要,需經(jīng)院辦公室主任批準(zhǔn)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期圖紙管理管控規(guī)定名稱圖紙管理管控規(guī)定編碼版本修改狀態(tài)頁次11、本院所有建筑物及設(shè)備安裝圖紙,都必須在工程結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)交檔案室保存。二、認(rèn)真辦理接收手續(xù),交方要交圖紙、編號、簡要文字說明,檔案室要仔細(xì)清點(diǎn)份(張)數(shù),接送雙方簽字。三、圖紙1律折疊為20厘米×28厘米,編號蓋圖紙專用章,填寫分類代號,填寫卷內(nèi)目錄,裝盒分類存放。四、圖紙只限于在行政部查閱,1般不外借,特殊情況需經(jīng)院辦公室主任批準(zhǔn)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期保密管理管控制度名稱保密管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次1/3第1章總則第1條為保守醫(yī)院秘密,維護(hù)醫(yī)院權(quán)益,制定本制度第二條醫(yī)院秘密是關(guān)系醫(yī)院權(quán)力和利益,在1定時(shí)間內(nèi)只限1定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。第三條醫(yī)院員工都有保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。第四條醫(yī)院保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。第五條對保守、保護(hù)醫(yī)院秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。第二章保密范圍和密級確定第六條醫(yī)院秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng):醫(yī)院重大決策中的秘密事項(xiàng)。醫(yī)院尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營相關(guān)項(xiàng)目及經(jīng)營決策。醫(yī)院內(nèi)部掌握的合同合約、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會議記錄。醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。醫(yī)院所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。醫(yī)院員工人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。其他經(jīng)醫(yī)院確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。1般性決定、決議、通告、通知、行政管理管控資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。醫(yī)院秘密的密級分為"絕密"、"機(jī)密"、"秘密"三級。絕密是最重要的醫(yī)院秘密,泄露會使醫(yī)院的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的醫(yī)院秘密,泄露會使醫(yī)院權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;秘密是1般的醫(yī)院秘密,泄露會使醫(yī)院的權(quán)力和利益遭受損害。醫(yī)院秘級的確定醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展中,直接影響醫(yī)院權(quán)益和利益的重要決策文件資料、獎(jiǎng)金與提成收入為絕密級;醫(yī)院的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會議記錄、醫(yī)院經(jīng)營情況、員工工資性收入為機(jī)密級;醫(yī)院人事檔案、合同合約、協(xié)議、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。屬于醫(yī)院秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標(biāo)明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱保密管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次2/3第三章保密措施屬于醫(yī)院秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由院長委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取處理,傳遞的醫(yī)院秘密由網(wǎng)絡(luò)管理管控部門人員負(fù)責(zé)保密。對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:非經(jīng)院長授權(quán)的人批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。第十二條屬于醫(yī)院秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀,由醫(yī)院指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。第十三條在對外交往與合作中需要提供醫(yī)院秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)院長批準(zhǔn)。第十四條具有屬于醫(yī)院秘密合適的內(nèi)容的會議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:選擇具備保密條件的會議場所;根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項(xiàng)會議的人員予以指定;依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理管控會議文件。確定會議合適的內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。第十五條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露醫(yī)院秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)撫t(yī)院秘密,不準(zhǔn)通過其他方式傳遞醫(yī)院秘密。第十六條醫(yī)院工作人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)院秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室;總經(jīng)理辦公室接到報(bào)告,應(yīng)立即做出處理。第四章責(zé)任與處罰第十七條出現(xiàn)下列情況之1者,給予警告,并扣發(fā)工資50元以上500元以下:泄露醫(yī)院秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定的秘密合適的內(nèi)容的;已泄露醫(yī)院秘密但采取補(bǔ)救措施的。第十八條出現(xiàn)下列情況之1的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。故意或過失泄露醫(yī)院秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供醫(yī)院秘密的;利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱保密管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次3/3第五章附則第十九條本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之1使醫(yī)院秘密被不應(yīng)知悉者知悉的;使醫(yī)院秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。第二十條本制度解釋與與修改權(quán)歸院辦公室。第二十1條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期電話管理管控制度名稱電話管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次1各部門因工作需要安裝電話,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字,報(bào)院辦公室主任審批;對外業(yè)務(wù)繁忙的科室可申請安裝外部電話;凡需撤銷的電話,由院辦公室發(fā)出通知,電話維修人員執(zhí)行。所安裝的電話,不能隨便移動(dòng),若需更換應(yīng)向辦公室申請。舊電話要盡量修舊利廢,任何人不得擅自處理,若需處理時(shí)須寫出報(bào)廢報(bào)告,由院辦公室主任審批。需要使用長途直撥電話的單位和個(gè)人,須經(jīng)院辦公室批準(zhǔn),并進(jìn)行登記。如不經(jīng)批準(zhǔn)私自撥長途電話,按其費(fèi)用的10倍罰款。各部門電話如發(fā)生故障,需通知辦公室,任何人不得私自拆修。辦公室接到通知后安排電話維修人員查明原因,排除故障。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期車輛管理管控制度名稱車輛管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次11、車輛管理管控醫(yī)院車輛統(tǒng)1由辦公室負(fù)責(zé)管理管控和調(diào)度。車輛的駕駛、年檢、及維修管理管控實(shí)行定點(diǎn)定人。下班后車輛要放在指定地點(diǎn),未經(jīng)允許車輛不得在外過夜,否則按違紀(jì)處理,如車輛發(fā)生損毀,1切后果自負(fù)。嚴(yán)禁公車私用。二、用車范圍醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車。各部門負(fù)責(zé)人公務(wù)用車。接送病人用車。批量采購物品用車。經(jīng)院長批準(zhǔn)的其它事務(wù)用車。三、用車手續(xù)各部門用車須提前告知辦公室,由辦公室主任負(fù)責(zé)安排并填寫派車單。用車部門1律持派車單使用車輛,司機(jī)憑派車單出車。非專管人員不得私自向司機(jī)派車。四、用車管理管控車輛行車途中,司機(jī)應(yīng)特別注意安全行使及遵守交通規(guī)則,如有違規(guī)罰款,由司機(jī)本人承擔(dān)發(fā)生的費(fèi)用。如發(fā)生行車事故,由司機(jī)負(fù)全部責(zé)任。司機(jī)要堅(jiān)守崗位,接到出車通知后要立即出車,有事離開時(shí),應(yīng)向派車人說明去向。注意節(jié)約用油。領(lǐng)油料必須以派車單里程進(jìn)行計(jì)算,嚴(yán)防浪費(fèi)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期醫(yī)院衛(wèi)生工作制度名稱醫(yī)院衛(wèi)生工作制度編碼版本修改狀態(tài)頁次11、認(rèn)真搞好室內(nèi)、外衛(wèi)生,醫(yī)務(wù)人員著裝整潔,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好污水污物、垃圾處理,防止環(huán)境污染和交叉感染。2、堅(jiān)持突擊與經(jīng)常相結(jié)合,建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度,節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。3、落實(shí)《環(huán)境保護(hù)法》對三廢(廢水、廢氣、廢物)進(jìn)行無害化處理,達(dá)到允許排放標(biāo)準(zhǔn)。4、有相關(guān)計(jì)劃地植草、植樹、綠化、美化環(huán)境、達(dá)到潔、齊、美。5、定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,開展競賽、評比活動(dòng),保證衛(wèi)生工作經(jīng)?;?、制度化。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期公章使用管理管控規(guī)定名稱公章使用管理管控規(guī)定編碼版本修改狀態(tài)頁次1醫(yī)院公章由院辦公室作為機(jī)密件專人管理管控,并掌握使用。使用公章(文件除外)1律登記。以醫(yī)院名義上報(bào)、外送、下發(fā)的文件、資料、報(bào)表等,憑院長簽發(fā)原件加蓋公章。工作證、結(jié)業(yè)證、職務(wù)(聘)書等,由辦公室統(tǒng)1辦理。以醫(yī)院名義簽定的合同合約、協(xié)議、訂購單等,審計(jì)部門審計(jì)后憑總經(jīng)理、院長批準(zhǔn)簽字后方可蓋印。因公出差、聯(lián)系業(yè)務(wù)等必須憑證明時(shí)要經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可開具。私人取款、取物、掛失、駕駛員辦證等,需用單位介紹信,由院長批準(zhǔn)并由院辦公室嚴(yán)格登記手續(xù)。凡私蓋公章或利用公章舞弊者,1經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予嚴(yán)厲懲處。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期辦公室工作制度名稱辦公室工作制度編碼版本修改狀態(tài)頁次11、在總經(jīng)理、院長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,協(xié)助院長辦理日常行政事務(wù)(包括公文處理、會議組織、檢查和督導(dǎo)決議的執(zhí)行等事項(xiàng))和臨時(shí)交辦的工作。2、負(fù)責(zé)起草全院性的行政相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)和報(bào)告。負(fù)責(zé)起草、印發(fā)工作簡報(bào)和醫(yī)院大事記等事宜。3、具體安排各種行政會議,做好會議記錄。對于總經(jīng)理、院長由行政會議做出的決定,要傳達(dá)督辦,做到上情下達(dá)和下情上達(dá),溝通并協(xié)調(diào)好行政科室之間的關(guān)系。4、負(fù)責(zé)會議室管理管控工作,保持領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生。5、負(fù)責(zé)總機(jī)室及電話管理管控,保障信息通暢。6、負(fù)責(zé)公文管理管控工作。建立公文管理管控制度,做好上級機(jī)關(guān)來文的收發(fā)登記、傳遞傳閱、編號、立卷歸檔和保管利用工作。文件的傳遞傳閱要及時(shí),擬辦意見要恰當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)閱批后的文件,要認(rèn)真落實(shí)和催辦,處理要有結(jié)果并及時(shí)向總經(jīng)理或院長匯報(bào),必要時(shí)還應(yīng)向來文領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)草擬、審核、印發(fā)醫(yī)院行政性文件。對于業(yè)務(wù)科室以醫(yī)院名義草擬的行文,要加以具體審核(業(yè)務(wù)部門向上級業(yè)務(wù)部門的工作總結(jié)報(bào)告除外),經(jīng)總經(jīng)理、院長或副院長簽發(fā)后才能打印轉(zhuǎn)發(fā)。8、做好印鑒的保管、使用。經(jīng)總經(jīng)理和主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后,簽發(fā)對外聯(lián)系工作的介紹信、出差證和人事調(diào)動(dòng)等事宜。建立公章使用登記制度。使用公章須填寫登記表。9、處理來信來訪,負(fù)責(zé)對外來辦事人員的接洽,安排參觀訪問,接待外賓的來訪。10、負(fù)責(zé)醫(yī)院管理管控信息的收集、整理、總結(jié)與借鑒工作,并及時(shí)向總經(jīng)理和院長匯報(bào),傳遞和反饋各方面的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供可靠的依據(jù)。11、負(fù)責(zé)醫(yī)院車隊(duì)的管理管控工作。確保領(lǐng)導(dǎo)用車、業(yè)務(wù)用車和招待用車的及時(shí)性。12、按時(shí)安排好總值班表,確保節(jié)假日工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期行政人員(人事)職責(zé)名稱人事宣傳干事職責(zé)編碼版本修改狀態(tài)頁次1根據(jù)醫(yī)院編制需要,結(jié)合實(shí)際情況,合理編配各科室工作人員。保證各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。嚴(yán)格執(zhí)行員工管理管控制度。執(zhí)行國家有關(guān)法律和政策,了解和掌握每個(gè)員工的思想、業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,向院長提供培養(yǎng)、選拔、調(diào)配、任免的建議。負(fù)責(zé)辦理本院員工的調(diào)入、調(diào)出手續(xù),辦理員工的聘用合同合約及解聘、辭職、請銷假事宜。努力向全社會為醫(yī)院招聘高素質(zhì)人才,做好人才儲備工作,以提高醫(yī)院員工素質(zhì)。管理管控員工勞動(dòng)考勤、建立考勤制度、獎(jiǎng)懲制度。抓好紀(jì)律教育,按照國家規(guī)定,負(fù)責(zé)辦理員工的獎(jiǎng)懲工作,做好人事培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)管理管控人事檔案、認(rèn)真考核各級管理管控人員,嚴(yán)守《機(jī)密守則》。關(guān)心員工生活,協(xié)助有關(guān)部門做好員工生活福利工作。員工有病、婚喪和特殊困難時(shí)要進(jìn)行家訪,撫慰和照顧。按時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì),勞動(dòng)工資等報(bào)表。組織和完成全院宣傳工作,定期組織員工娛樂活動(dòng)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期行政人員(文秘)職責(zé)名稱辦公室文秘職責(zé)編碼版本修改狀態(tài)頁次1在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好醫(yī)院各類文件資料的收發(fā)、分類整理、存檔、立卷、登記。保證各類檔案的完整、真實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱、查閱制度。負(fù)責(zé)每日辦公室環(huán)境衛(wèi)生的打掃及保持。負(fù)責(zé)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用、保養(yǎng)及辦公用品的管理管控、分發(fā)。負(fù)責(zé)報(bào)刊的征訂、收發(fā)、信件、包裹的郵寄,做到登記詳細(xì)、分發(fā)準(zhǔn)確及時(shí),杜絕差錯(cuò)。會務(wù)安排,會議記錄,擬、發(fā)會議紀(jì)要。負(fù)責(zé)對外的接待工作,(來電、來訪、咨詢、部門溝通等)。負(fù)責(zé)起草領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文件。負(fù)責(zé)打印工作,努力做到打印件美觀、整齊、大方、差錯(cuò)少,力求做到不漏行、不漏字,及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地完成打印任務(wù)。努力完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期辦公用品管理管控辦法名稱辦公用品管理管控辦法編碼版本修改狀態(tài)頁次11、辦公用品包括辦公設(shè)備和辦公消耗品。二、1、辦公設(shè)備包括辦公桌椅文件柜電腦傳真機(jī)電話等。2、辦公設(shè)備應(yīng)建立登記,確定保管責(zé)任人和使用部門(個(gè)人)。3、辦公設(shè)備的登記由辦公室和財(cái)務(wù)部共同完成,每年審核1次4、辦公設(shè)備由使用行政部負(fù)責(zé),確保不流失,如需新購修理報(bào)廢均需書面提出申請,經(jīng)辦公室財(cái)務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。三、1、辦公消耗口品,包括書寫紙打印紙傳真紙筆打印機(jī)色帶墨盒膠水膠帶大頭針1次性紙杯等。2、公司機(jī)關(guān)辦公消耗品由辦公室集中采購以降低成本。3、各部門需辦公消耗品的,由部門經(jīng)理每月10日向行政部集中領(lǐng)取,并且需經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。4、辦公室發(fā)放消耗品,應(yīng)作登記,并由領(lǐng)取人簽字。5、其它辦公用品,確需購買的,由部門領(lǐng)導(dǎo)書面提出申請,并由行政部審批后,交行政人員辦理。6、辦公消耗品逐步實(shí)行部門包干使用列入部門工作考核范圍。四、本制度由辦公室制訂并解釋,院長批準(zhǔn)后執(zhí)行修改亦同。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期人力資源規(guī)劃與招聘管理管控制度名稱人力資源規(guī)劃與招聘管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次1/5第1章 總則第1條 員工招聘既是醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)需要,也是醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略需要。擁有1支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,是醫(yī)院生存與發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。本制度為人力資源規(guī)劃與招聘領(lǐng)域中最高綱領(lǐng)性文件,為公司人力資源規(guī)劃和招聘管理管控提供全面的準(zhǔn)則和重要依據(jù),公司所有與本制度相關(guān)的規(guī)定、活動(dòng)和行為都必須遵照并服從于本制度。第二條 獲取合適的人才并把不同類型的人才配置到合適的崗位上,發(fā)揮其優(yōu)勢和潛能,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),提供人力資源支持與服務(wù),從而使公司與員工獲得共同的成長與進(jìn)步,即共創(chuàng)雙贏。第二章人力資源規(guī)劃第三條進(jìn)行人力資源規(guī)劃,主要是為了:對公司未來經(jīng)營發(fā)展的態(tài)勢和人力資源需求狀況有比較長遠(yuǎn)的科學(xué)規(guī)劃和預(yù)測。具備了對現(xiàn)有的不合理人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的的依據(jù)。確定了不同時(shí)期員工的需求量。第四條人力資源規(guī)劃主要包括3部分合適的內(nèi)容:人員需求量規(guī)劃。人員能力素質(zhì)規(guī)劃。招聘途徑規(guī)劃。即清晰地列出公司在不同時(shí)間段內(nèi)員工需求量并提出需求人員的能力素質(zhì)要求和獲取這些人員的途徑。第五條在編制人力資源規(guī)劃時(shí),應(yīng)注意到不同地區(qū)的社會成員價(jià)值觀的取向、就業(yè)政策和有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的差異性變化和調(diào)整。第六條為保證人力資源規(guī)劃與人力資源政策和經(jīng)營相關(guān)計(jì)劃的協(xié)調(diào)性,除編制短期的人力資源規(guī)劃外,還應(yīng)編制動(dòng)態(tài)的為期1到兩年的長期人力資源規(guī)劃。第七條人力資源規(guī)劃分四個(gè)步驟進(jìn)行編制,即對現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行評估,包括員工年齡結(jié)構(gòu)的分析和評估、性別比例的分析與評估、工作經(jīng)驗(yàn)的分析與評估、文化程度結(jié)構(gòu)的分析與評估、知識水平的分析與評估等。對未來的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測,即根據(jù)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)模變化進(jìn)行預(yù)測。進(jìn)行人力資源分析與比較。企業(yè)在不同時(shí)期對人力資源的需求量總是在不斷發(fā)生變化的,當(dāng)工作總量發(fā)生降低時(shí),人力資源的需求量減少;反之,則增加。人力資源部應(yīng)對企業(yè)的人力資源需求量和供應(yīng)量(內(nèi)部供應(yīng)或外部供應(yīng))進(jìn)行分析與比較,找出人力資源供需的過剩期和短缺期。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱人力資源規(guī)劃與招聘管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次2/5制定有關(guān)人力資源供需方面的政策和措施。經(jīng)過人力資源供需分析和比較,當(dāng)出現(xiàn)人力資源供需失衡時(shí),應(yīng)制定相關(guān)的政策和措施,并報(bào)總經(jīng)理審批。(1)解決人員短缺的政策和措施:A、培訓(xùn)公司員工,對受過培訓(xùn)的員工根據(jù)情況擇優(yōu)提升補(bǔ)缺并相應(yīng)提高工資待遇。B、進(jìn)行平行性崗位調(diào)動(dòng),適當(dāng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)。C、延長員工工作時(shí)間或增加工作負(fù)荷量,給予超時(shí)超荷的獎(jiǎng)勵(lì)。D、重新設(shè)計(jì)工作以提高員工作效率E、改進(jìn)技術(shù)、引入新設(shè)備與新技術(shù)F、制定招聘政策,向公司外進(jìn)行招聘G、采用正確的政策和措施調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工的積極性。(2)解決人力資源過剩的政策和措施:A、解聘。B、重新培訓(xùn),調(diào)往新的崗位或適當(dāng)儲備1些人員。C、減少工作時(shí)間。第三章人員招聘第九條行政部是人員招聘的管理管控部門,任何部門未經(jīng)授權(quán)不得私自招聘第十條人力資源需求類型:缺員補(bǔ)充。因員工異動(dòng),按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動(dòng)、離職、晉升等。突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需特殊技能人員,如技術(shù)變革或引入新設(shè)備等。擴(kuò)大編制。因公司發(fā)展壯大,而需擴(kuò)大現(xiàn)有人員規(guī)模及編制。儲備人才。為促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而需儲備1定數(shù)量的各類專門人才。如大學(xué)畢業(yè)生、專業(yè)技術(shù)人才等。第十1條招聘原則在人員招聘過程中必須堅(jiān)持公開、公平、公正、全面、競爭擇優(yōu)、考用1致的原則,考試/考核合格者方可試用,試用合格者方可聘用。第十二條招聘方式內(nèi)部招聘:內(nèi)部員工優(yōu)先征聘,1方面是公司解決內(nèi)部富余人員的途徑,另1方面使員工獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展相1致的工作崗位。外部招聘:可通過媒體廣告、現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)站公布、職業(yè)介紹所、同業(yè)員工推薦等形式從外部招聘。當(dāng)出現(xiàn)職位空缺時(shí),招聘首先考慮從內(nèi)部進(jìn)行,采取內(nèi)部晉升、調(diào)職或競爭上崗的方式,以滿足員工職業(yè)發(fā)展之需要。當(dāng)出現(xiàn)下列情況時(shí),面向社會公開招聘:醫(yī)院內(nèi)部無合適人選。需求量大,內(nèi)部人力不足。特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識,須對外招聘的人才。第十三條人才競爭方式待遇吸引,提供高于同行業(yè)的薪酬待遇。提供更多的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和晉升機(jī)會。企業(yè)文化感召,倡導(dǎo)1種尊重知識、尊重人才、以人本的企業(yè)文化。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱人力資源規(guī)劃與招聘管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次3/5第四章招聘管理管控程序第十四條人力需求行政部部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營相關(guān)計(jì)劃進(jìn)行人員需求/供給預(yù)測,編制公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用相關(guān)計(jì)劃,報(bào)院長審批。各用人部門須提前半個(gè)月提出人員需求相關(guān)計(jì)劃報(bào)人力資源部審核。第十五條招聘申報(bào)手續(xù)以各用人部門為單位,在確認(rèn)本部門內(nèi)無橫向可調(diào)劑人員的可能性后,填寫《人力需求申請表》,并由部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可(衛(wèi)生技術(shù)人員還需院長簽字)報(bào)行政部,如系新崗位需同時(shí)附上該崗位的《職位說明書》,明確其工作職責(zé)和任職資格。行政部認(rèn)真審核該崗位的工作,部門人員編制相關(guān)計(jì)劃等,對人力需求進(jìn)行確認(rèn),提出(內(nèi)部/外部)招聘建議,并填寫《各部門人員需求相關(guān)計(jì)劃表》報(bào)院長審批。第十六條內(nèi)部招聘(競爭上崗)程序行政部根據(jù)《職位說明書》,擬定、發(fā)布內(nèi)部招聘公告,發(fā)布方式以文件形式進(jìn)行部門通知、公告欄發(fā)布、內(nèi)部招聘文件等形式,內(nèi)部招聘公告要盡可能傳到每1個(gè)正式員工。所有正式員工均可向人力資源部提出應(yīng)聘申請。應(yīng)聘員工首先向本部門領(lǐng)導(dǎo)提出應(yīng)聘意愿,經(jīng)院長同意后向行政部提出應(yīng)聘申請。行政部根據(jù)《職位說明書》的要求進(jìn)行初步篩選(參照招聘篩選表),對合格者,行政部組織用人部門評審。行政部將評審?fù)ㄟ^者名單報(bào)院長審批。審批通過后,競聘成功者辦理原部門工作交接手續(xù),再到用人單位報(bào)到,正式上崗。第十七條外部招聘程序做好招聘準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備招聘資料(招聘簡章)等。招聘費(fèi)用預(yù)算(廣告費(fèi)、交通費(fèi)等)并報(bào)院長審批。面試(或筆試)主考人資格確定和人員選定,必要時(shí)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)崗位對任職者的能力素質(zhì)要求,組織相關(guān)人員編寫面試、筆試試題。確定招聘渠道、發(fā)布招聘信息。報(bào)名:應(yīng)聘者持身份證、學(xué)歷證、資格證原件及復(fù)印件到醫(yī)院行政部或招聘現(xiàn)場報(bào)名,填寫《招聘登記表》。選拔程序行政部根據(jù)《職位說明書》的條件要求,審查求職者的簡歷和《招聘登記表》,進(jìn)行初步篩選(參照篩選表),對符合要求者通知參加筆試。試著重對應(yīng)聘人員的學(xué)識、智力、心理、綜合分析能力等進(jìn)行測評,對合格者通知面試。行政部通過與應(yīng)聘人員面談,考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等,對合格者通知復(fù)試。用人部門負(fù)責(zé)對面試合格者復(fù)試,對應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識學(xué)習(xí)能力,實(shí)際解決問題的能力,團(tuán)隊(duì)合作精神等進(jìn)行考察,對于復(fù)試合格者用人部門根據(jù)實(shí)際錄用人數(shù)確定最后擬錄用人選?。ㄐl(wèi)生技術(shù)人員需由院長確定)相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱人力資源規(guī)劃與招聘管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次4/5行政部組織對已合格應(yīng)聘人員進(jìn)行體格檢查,體檢不全格者取消錄用資格。行政部將擬錄用的應(yīng)聘人員名單報(bào)院長審批后,通知被錄用人員前來報(bào)到,并通知用人部門接收。第十八條報(bào)到員工報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶下列材料:身份證、畢業(yè)證、職稱證/資格證原件和復(fù)印件及1寸免冠照片等,建立員工人事檔案。領(lǐng)取上崗?fù)ㄖ獑?、工作卡、考勤卡、工作制服、就餐卡等。第十九條試用試用的目的在于補(bǔ)救選拔中的偏差。試用員工上崗前,須參加崗前培訓(xùn),原則上,培訓(xùn)合格后方可上崗。對因各種原因未經(jīng)培訓(xùn)而先行上崗者,亦必須在1個(gè)月內(nèi)接受崗前培訓(xùn)。用人部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)對新進(jìn)人員進(jìn)行上崗引導(dǎo),并確定1名直接負(fù)責(zé)人管理管控其行為,承擔(dān)其行為責(zé)任。公司新進(jìn)員工(中層及以下人員)試用期為3個(gè)月,特殊人才經(jīng)院長批準(zhǔn)可免于或縮短試用期,畢業(yè)生須接受六個(gè)月試用期。試用期滿前1周,試用員工填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,其所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)《職位說明書》,在《員工轉(zhuǎn)正申請表》上詳細(xì)列出考核意見,并明確以下事項(xiàng)后報(bào)人力資源部審核。勝任現(xiàn)職,同意轉(zhuǎn)正。不能勝任,予以辭退。無法判斷,希望延長試用期(最多延長2個(gè)月)。試用期間,新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者,用人部門應(yīng)在《員工轉(zhuǎn)正申請表》上陳述事實(shí)與理由報(bào)行政部審核后立即辭退,并辦理辭退手續(xù)。凡需延長試用期限,其部門負(fù)責(zé)人應(yīng)詳述原因,經(jīng)行政部門審核后辦理延期試用手續(xù),補(bǔ)發(fā)下期《員工轉(zhuǎn)正申請表》。對工作中表現(xiàn)突出者,可提前轉(zhuǎn)正。提前轉(zhuǎn)正需由本人提出書面申請并陳述有關(guān)工作實(shí)際,用人部門要在《員工轉(zhuǎn)正申請表》上詳述考核意見,并附上工作業(yè)績材料,經(jīng)行政部審核后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。提前轉(zhuǎn)正必須具備如下條件:試用期滿1個(gè)月以上。試用期間無遲到、早退、因私外出、事假1天以上(含1天)等記錄。工作積極主動(dòng),工作量飽滿,工作業(yè)績顯著。員工在試用期考勤規(guī)定如下(3個(gè)月內(nèi)):無特殊情況事假超過7天者應(yīng)予以辭退。有曠工記錄或遲到、早退達(dá)3次者予以辭退。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱人力資源規(guī)劃與招聘管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次5/5第二十條聘用新員工試用期滿后,如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職,則予以正式聘用,簽訂《勞動(dòng)合同合約書》;如認(rèn)為崗位需延長試用期,則酌情延長;如確屬不能勝任或有其它違規(guī)行為,則予以辭退。破格錄用特殊人才及薪酬特批程序?qū)τ诠镜奶厥馊瞬牛ㄈ绺呒墝I(yè)技術(shù)人才、高級管理管控人才等)可由行政部、相關(guān)人員、院長組成招聘小組直接進(jìn)行面試,綜合評定。對于特殊人才可采取特殊薪酬政策,經(jīng)院長批準(zhǔn)后執(zhí)行。特殊人才需經(jīng)試用期考核(但試崗不試薪,包括中層以上人員),由院長對考核報(bào)告進(jìn)行審議,通過后,由行政部代表公司與其簽訂聘用合同合約,正式聘用。第二十1條行政部將每次應(yīng)聘但未被錄用的崗位候選人材料,存到人才庫中,促進(jìn)人才資源儲備體系建設(shè)。第二十二條行政部對每次招聘完成后進(jìn)行分析與總結(jié),從招聘完成比、錄用比、應(yīng)聘比、人均招聘成本等指標(biāo)分析人力資源的質(zhì)、量和信息發(fā)布效果,分析人才資源市場變化情況,并建立相應(yīng)工作預(yù)案等。第四章附則第二十三條本制度由人力資源部歸口管理管控并負(fù)責(zé)解釋。第二十四條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,原有的制度、規(guī)定與本制度相沖突時(shí),以本制度為準(zhǔn)。第二十五條每年行政部全面檢討本制度的適用性和有效性,并根據(jù)需要做出修改。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期薪酬管理管控制度名稱薪酬管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次1/3總則第1條 本制度為薪酬領(lǐng)域的最高綱領(lǐng)性文件,為醫(yī)院薪酬管理管控提供全面的準(zhǔn)則和重要依據(jù),醫(yī)院所有與薪酬相關(guān)的制度、活動(dòng)和行為都必須遵照并服從于本制度。第二條 為保持公司薪酬對人才的吸引力和市場競爭力,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績,特制訂本制度。第三條 本公司員工之薪酬除另有規(guī)定之情形,均按本制度執(zhí)行。第四條 本制度采取同行業(yè)本地領(lǐng)先之薪酬策略,體現(xiàn)了“1崗多薪、同崗未必同酬和崗變薪變”之理念。第五條 本制度遵循“大舞臺、多跑道”之理念,將公司內(nèi)職位劃分為六大序列,即經(jīng)理人序列、職員序列、醫(yī)生序列、護(hù)理序列、醫(yī)技序列和技能序列,每1序列劃分若干職級,每1職級又劃分為若干薪級,員工可根據(jù)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃在本職級序列內(nèi)得到發(fā)展,亦可跨職級序列得到發(fā)展,從而使員工得到廣闊的施展空間和發(fā)展方向。第六條 本薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)和管理管控遵循公平公正原則、競爭性原則、激勵(lì)性原則、與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的原則和合法性原則。第七條 每1職位的薪級標(biāo)準(zhǔn)是綜合考慮本地區(qū)社會工資與行業(yè)工資水平、人才市場競爭情況等因素而確定的。第八條 行政部在每年1月30日前對上年度薪酬系統(tǒng)的具體實(shí)施及薪酬發(fā)放情況進(jìn)行總結(jié)分析,在此基礎(chǔ)上完成本年度薪酬報(bào)告的編制工作,完成后以絕密文件的形式提交院長討論、審批。第九條 本制度由行政部制訂,報(bào)院長核準(zhǔn)后實(shí)施。如有未盡事宜,可與行政部協(xié)商,然后人力資源部根據(jù)協(xié)商結(jié)果進(jìn)行修正,并依照制度發(fā)布程序公布、實(shí)施。第十條 本制度每年修訂1次,以保證制度的適用性。第二章薪級核定第十1條員工月工資標(biāo)準(zhǔn)的確定根據(jù)員工任職崗位、崗位本身對任職者的資格要求和任職者自身?xiàng)l件,依據(jù)醫(yī)院的《職級與薪級對照表》和《職級與崗位對照表》進(jìn)行確定。第十二條1般地,新入職者以其職位對應(yīng)的初始薪級作為起薪標(biāo)準(zhǔn),若任職者的薪級標(biāo)準(zhǔn)超過了所在職級的最高薪級標(biāo)準(zhǔn),則超過部分以特殊津貼的形式補(bǔ)足,以保持薪酬結(jié)構(gòu)的完整性。第十三條新聘用的員工執(zhí)行2個(gè)月試用期的規(guī)定,試用期間任職者工資按80%計(jì)發(fā)(中高層管理管控除外)。當(dāng)員工被降職時(shí),按降職后的新崗位重新確定其薪級標(biāo)準(zhǔn);當(dāng)員工因工作關(guān)系發(fā)生平調(diào)時(shí),采取就高不就低的原則確定其薪級標(biāo)準(zhǔn);當(dāng)員工因不稱職而發(fā)生平調(diào)時(shí),經(jīng)重新定位后按新崗位重新確定其薪級標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期名稱薪酬管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次2/3第三章 薪級調(diào)整第十五條 薪級調(diào)整包括加薪、薪級不變和降薪三種。根據(jù)物價(jià)指數(shù)、業(yè)界行情、人力資源競爭程度和年度考績等因素進(jìn)行調(diào)薪。1般1年進(jìn)行1次調(diào)整(有特殊貢獻(xiàn)或?qū)iL者可半年申請調(diào)整1次),并在次年二月份調(diào)整完畢。調(diào)薪額度按級差最多不超過2級(-2級)。只有業(yè)績和能力良好者才具有加薪資格。第十六條 員工的薪級調(diào)整權(quán)限歸屬院長。第四章 津貼與福利第十七條 良好的福利體現(xiàn)了公司重視人才、以人為本的經(jīng)營思想,對吸引優(yōu)秀人才、提升員工士氣、降低流動(dòng)率、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力有重要意義。第十八條 滿勤補(bǔ)助醫(yī)院為滿勤補(bǔ)助50元/月,當(dāng)月未出滿勤者則不可獲得該補(bǔ)助。第十九條每年不定期地開展員工旅游、文化娛樂等項(xiàng)活動(dòng)。第二十條按照國家規(guī)定,醫(yī)院為簽定勞動(dòng)合同合約且人事檔案在本院的員工繳納社會保險(xiǎn)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱薪酬管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次3/3第二十四條假期及待遇所有員工每年可享有國家法定的全額工資的法定假期,法定假期的工資按正常出勤發(fā)放。享有生育假和經(jīng)確認(rèn)為工傷的員工,療養(yǎng)期間按國家政策執(zhí)行。所有員工按國家規(guī)定享有全額工資的有薪婚假、喪假等,超過國家規(guī)定按事假處理,原則上不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。員工因事假或曠工等原因造成出勤不足部分,不計(jì)發(fā)工資。病假在國家規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)按當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。第五章 工資計(jì)算與支付第二十五條下列各項(xiàng)從當(dāng)月工資中扣除:個(gè)人應(yīng)繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)(五險(xiǎn))罰款其它應(yīng)扣款項(xiàng)第二十六條每月15日為發(fā)薪日,發(fā)放上月月初至月末的工資,工資以現(xiàn)金方式發(fā)放到員工個(gè)人,遇節(jié)假日則提前1日或數(shù)日發(fā)放。第六章其它第二十八條加班工資按《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十九條工資的保密性工資在本醫(yī)院屬于保密范圍,工資標(biāo)準(zhǔn)和加班工資的密級為機(jī)密,獎(jiǎng)金的密級為絕密。每月發(fā)放工資時(shí),由行政部將員工工資條發(fā)放至員工本人。對于薪酬外泄或相互打聽工資而造成負(fù)面影響者,1經(jīng)核實(shí),對當(dāng)事人視情節(jié)嚴(yán)重程度予以100元處罰或辭退處理。第三十條員工對工資產(chǎn)生疑義時(shí),員工有權(quán)利申請工資復(fù)核,具體與行政部聯(lián)系。第三十1條績效各部門制定《績效分配合適的方案》,經(jīng)院長批準(zhǔn)后執(zhí)行。第三十二條對于本管理管控制度所未規(guī)定的事項(xiàng),由行政部依照其他管理管控制度執(zhí)行,需要時(shí)可及時(shí)編制新的補(bǔ)充規(guī)定。第三十三條本管理管控制度由行政部負(fù)責(zé)解釋,員工對本管理管控制度產(chǎn)生疑義時(shí),由行政部做出書面說明。第三十四條行政部每年對本管理管控制度進(jìn)行1次檢討和修正,確保管理管控制度的適應(yīng)性和有效性。第三十五條本管理管控制度自實(shí)施之日起,原有的關(guān)于工資等規(guī)定自動(dòng)取消。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱薪酬管理管控制度(護(hù)士組)編碼版本修改狀態(tài)頁次3/3醫(yī)院員工分為:1般員工、中層管理管控員工員工薪酬構(gòu)成:基礎(chǔ)工資+崗位工資+績效工資員工薪酬標(biāo)準(zhǔn):1般員工(導(dǎo)醫(yī))—基本工資(800元)+崗位工資(200元)+績效工資(500元)1般員工(手術(shù)護(hù)士)—基本工資(800元)+崗位工資(200元)+提成中層管理管控員工(護(hù)士長)—基本工資(1200元)+崗位工資(500元)+績效工資(800元)1般員工(導(dǎo)醫(yī))績效分配制度(每月統(tǒng)計(jì)分配):每月對其進(jìn)行工作積極性、工作完成度、工作完成質(zhì)量及同事融洽度四個(gè)方面進(jìn)行10分制計(jì)分考核,由院長、辦公室主任、營銷總監(jiān)進(jìn)行打分,后取平均值進(jìn)行百分比核算。手術(shù)護(hù)士評價(jià)得分不計(jì)入個(gè)人提成和績效,其得分影響護(hù)士長績效分,核定標(biāo)準(zhǔn)為:10分制執(zhí)行—(工作積極性+技能熟練度)/2,由醫(yī)務(wù)部主任(院長)進(jìn)行打分。中層管理管控員工(護(hù)士長)績效分配制度(每月統(tǒng)計(jì)分配):中層管理管控員工績效根據(jù)下屬1般員工(導(dǎo)醫(yī)、手術(shù)護(hù)士)績效完成情況核定;核定標(biāo)準(zhǔn)為:(導(dǎo)醫(yī)績效得分+手術(shù)護(hù)士評價(jià)得分+個(gè)人工作情況績效得分)/3個(gè)人工作情況績效核定標(biāo)準(zhǔn)為:(工作積極性+工作完成質(zhì)量+工作完成度+同事融洽度)/4,并由辦公室主任(院長)進(jìn)行打分。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期名稱薪酬管理管控制度(護(hù)士組)編碼版本修改狀態(tài)頁次3/3導(dǎo)醫(yī)打分考核相關(guān)項(xiàng)目院長辦公室主任營銷總監(jiān)平均值最終得分工作積極性工作完成度工作完成質(zhì)量同事融洽度院長簽字辦公室主任簽字營銷總監(jiān)簽字手術(shù)護(hù)士打分考核相關(guān)項(xiàng)目手術(shù)醫(yī)生(院長)最終得分工作積極性工作完成度工作完成質(zhì)量同事融洽度手術(shù)醫(yī)生簽字護(hù)士長打分考核相關(guān)項(xiàng)目醫(yī)務(wù)部主任(院長)最終得分工作積極性工作完成度工作完成質(zhì)量同事融洽度醫(yī)務(wù)部主任簽字相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱薪酬管理管控制度(醫(yī)生組)編碼版本修改狀態(tài)頁次3/3醫(yī)院員工分為:1般員工員工薪酬構(gòu)成:基礎(chǔ)工資+提成員工薪酬標(biāo)準(zhǔn):1手術(shù)類—基本工資(1500元)+提成(15%)—助理類—基本工資(1200元)+提成(15%)—激光類:基本工資(1500元)+提成(10%)相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期名稱薪酬管理管控制度(行政工種)編碼版本修改狀態(tài)頁次3/3醫(yī)院員工分為:1般員工、中層管理管控員工、高層管員工員工薪酬構(gòu)成:基礎(chǔ)工資+崗位工資員工薪酬標(biāo)準(zhǔn):1般員工—基本工資(1500元)+崗位工資(500元)中層管理管控員工—基本工資(2000元)+崗位工資(1000元)高層管理管控員工—由院長核定相關(guān)說明適用于財(cái)務(wù)、企劃、行政、網(wǎng)絡(luò)四部門編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期名稱薪酬管理管控制度(咨詢組)編碼版本修改狀態(tài)頁次3/3醫(yī)院員工分為:現(xiàn)場咨詢、電話網(wǎng)絡(luò)咨詢/1般員工、中層管理管控員工員工薪酬構(gòu)成:基礎(chǔ)工資+提成員工薪酬標(biāo)準(zhǔn):1般員工(現(xiàn)場咨詢)—基本工資(1500元)+提成(另附)1般員工(電話網(wǎng)絡(luò)咨詢)—基本工資(1500元)+提成(另附)中層管理管控員工(現(xiàn)場咨詢)—基本工資(3000元)+提成(另附)中層管理管控員工(電話網(wǎng)絡(luò)咨詢)—基本工資(3000元)+提成(另附)員工提成標(biāo)準(zhǔn)(現(xiàn)場咨詢):1.業(yè)績提成—0-50000:2%;50001-80000—2.5%;80001-110000—3%;110001-140000—3.5%以此類推,最高5%(業(yè)績增額部分享受增點(diǎn)提成,如美容院顧客則扣除提成后計(jì)算)。2.業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)—連續(xù)3個(gè)月業(yè)績保持在11萬元以上,第三個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)500元;連續(xù)3個(gè)月業(yè)績保持在20萬元以上,第三個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)1000元;3.業(yè)績處罰—轉(zhuǎn)正后,每月業(yè)績少于5萬元,扣10%基本工資,連續(xù)3個(gè)月少于5萬元,第三個(gè)月提成點(diǎn)減半;員工提成標(biāo)準(zhǔn)(電話網(wǎng)絡(luò)咨詢):上門提成—每月1-15人提成20元/人;16-30人提成25元/人;31-50人提成30元/人;50人以上提成40元/人;晉升獎(jiǎng)勵(lì)—連續(xù)6個(gè)月上門保持在平均40人/月,可提升為電話網(wǎng)絡(luò)咨詢主管,業(yè)績提成增加5元/人,并完成院辦下達(dá)的經(jīng)營任務(wù);主管處罰—電話網(wǎng)絡(luò)咨詢主管連續(xù)3個(gè)月平均上門少于40人/月,并無法完成院辦下達(dá)的經(jīng)營任務(wù),則降級為1般員工;相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期名稱人事檔案管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次1第1條、為確保人事檔案的機(jī)密性,完整性和準(zhǔn)確性,為人事決策提供信息和依據(jù),特制定本制度。第二條、本制度適用于醫(yī)院所有員工的人事檔案管理管控。第三條、員工人事檔案由人力資源部負(fù)責(zé)管理管控第四條、新員工第1次建檔后,日后所有有關(guān)個(gè)人人事資料都隨時(shí)歸檔,包括員工在職期間試用、考核、職位調(diào)動(dòng)、工資晉升、培訓(xùn)記錄、行政處分、獎(jiǎng)勵(lì)等,以保證檔案的完整性、保密性及可查性。第五條、新員工報(bào)到后按《個(gè)人資料檔案目錄》順序進(jìn)行建檔,目錄如下:人才招聘登記表擬聘審批書學(xué)歷證、職稱證、執(zhí)業(yè)資格證、英語、計(jì)算機(jī)等資格證、其它職業(yè)資格證(如電工證)等復(fù)印件。身份證復(fù)印件健康體檢證或健康證明照片員工轉(zhuǎn)正申請表試用合同合約、聘用合同合約、培訓(xùn)合同合約培訓(xùn)和答辯材料獎(jiǎng)懲材料任免、升降、調(diào)薪等材料其它材料第六條、檔案管理管控應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并建員工檔案薄冊,記載檔案的接收、存入、提供、使用和變動(dòng)情況。第七條、要做到分類準(zhǔn)確、編號規(guī)范、排列有序、定期核對。第八條、為保證檔案管理管控的安全性,要用專用鐵皮柜存放檔案,并做到防火、防盜、防潮、防霉、防蟲蛀。第九條、所有人事檔案都屬秘密文件,應(yīng)妥善保管,不得隨意泄密。第十條、人事檔案不允許無關(guān)人員查詢。部門主任以上人員有權(quán)查閱本部門員工的檔案。院長有權(quán)查閱所分管部門的員工檔案,總經(jīng)理有權(quán)查閱任1員工的檔案,除總經(jīng)理外任何人不得查閱員工的工資檔案。第十1條、任何人不得借閱自己本人檔案。第十二條、檔案管理管控人員及檔案查閱人員應(yīng)嚴(yán)格保證檔案的完整性,不得涂改、拆散、抽出、圈劃、污損、帶出、丟失。第十三條、收回檔案時(shí),檔案管理管控人員必須認(rèn)真檢查核對,否則追究當(dāng)事人的責(zé)任。第十四條、員工離職時(shí),應(yīng)建立離職員工檔案,另行保管,離職人員檔案保存期為1年。員工個(gè)人人事檔案資料(如屬于員本人的復(fù)印件等)在離職后可由本人帶走。第十五條、本制度解釋權(quán)與修改權(quán)歸行政部第十六條、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期人事管理管控制度名稱人事管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次1/3第1章總則第1條、為加強(qiáng)醫(yī)院的人事管理管控,明確人事管理管控權(quán)限及人事管理管控程序,使醫(yī)院人事管理管控工作有所遵循,特制定本制度。第二條 適用范圍:本制度適用醫(yī)院全體員工,即醫(yī)院聘用的全部從業(yè)人員。第三條 除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本醫(yī)院的人事管理管控,均依本制度規(guī)定辦理。第二章人員需求第四條 行政部根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營相關(guān)計(jì)劃進(jìn)行人員需求、供給預(yù)測,編制醫(yī)院人力資源規(guī)劃和費(fèi)用相關(guān)計(jì)劃,報(bào)院長審批。第五條 各用人部門須提前15天提出人員需求相關(guān)計(jì)劃報(bào)人事部審核。第六條 各用人部門在確認(rèn)本部門內(nèi)無橫向可調(diào)劑人員的可能性后,填寫《人力需求申請表》,并由部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可(衛(wèi)生技術(shù)人員還需院長簽字)報(bào)行政部,如是新崗位需同時(shí)附上該崗位的《職位說明書》,明確其工作職責(zé)和任職資格。第七條 行政部認(rèn)真審核該崗位的工作,部門人員編制相關(guān)計(jì)劃等,對人員需求進(jìn)行確認(rèn),提出(內(nèi)部/外部)招聘建議,并填寫《人員需求相關(guān)計(jì)劃表》,上報(bào)院長審批。第八條 院長根據(jù)所上報(bào)的人員需求,以及醫(yī)院的投資、經(jīng)營合適的方案,來確定醫(yī)院部門設(shè)置、人員編制和下1年度人員的規(guī)模。第九條 經(jīng)院長所確定的人力資源相關(guān)計(jì)劃,由行政部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。第三章員工的選聘第十條 各用人部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)院長核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:1、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。2、從醫(yī)院其他部門吸收適合該崗位任職要求的人才。第十1條求職人員到本院應(yīng)聘,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:第十二條所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》,收集應(yīng)聘者的資料,人事部預(yù)審求職者的材料,核對、評估材料的真實(shí)性、完整性。1、進(jìn)行初步篩選,對于符合要求者進(jìn)行面試。2、具體面試步驟:專科醫(yī)生 行政部院長醫(yī)助 行政部 院長護(hù)士行政部 護(hù)士長(服務(wù)、專業(yè)知識考核) 院長導(dǎo)醫(yī) 行政部 護(hù)士長(服務(wù)、專業(yè)知識考核)院長收費(fèi)員 財(cái)務(wù)部 院長行政、財(cái)務(wù)、后勤 相關(guān)部門主管 院長經(jīng)營、企劃、銷售 企劃、銷售主管或經(jīng)營副總 院長原則上按此流程,根據(jù)崗位性質(zhì)、工作需求等,可增加面試環(huán)節(jié)。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱人事管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次2/33、各部門主管面試時(shí),主要對應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等進(jìn)行考察,并在《應(yīng)聘人員登記表》面試意見上寫出面試評價(jià)。4、業(yè)務(wù)考核部門負(fù)責(zé)對專業(yè)技能、崗位知識學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等進(jìn)行考察,并在專業(yè)考核成績上寫出考核評價(jià)。5、因醫(yī)院實(shí)行工資保密制度,1般中層以下、1線員工工資(醫(yī)助、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、收費(fèi)員等職務(wù))以行政部為主,由人事部與相關(guān)部門主管按本院的薪酬標(biāo)準(zhǔn)洽淡,中層干部以上人員包括專科醫(yī)生,由總經(jīng)理或總經(jīng)理委托人直接洽淡。對本院考慮聘用的特殊人才,可能采取特殊待遇,相關(guān)主管在談工資時(shí),請不要妄下結(jié)論,以免人才流失。6、行政部組織對已合格的應(yīng)聘人員進(jìn)行體檢,體檢不合格者取消錄用資格。體檢合格后,人事部通知應(yīng)聘者報(bào)到,所有應(yīng)聘人員的材料由人事部統(tǒng)1存檔備查。7、本院新入職的員工必須由相關(guān)主管考核后,由院長簽字確認(rèn)后方可進(jìn)入試用。第四章員工報(bào)到第十三條所有招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先向人事部報(bào)到,并以其向行政部報(bào)到的日期作為起薪日。第十四條報(bào)到當(dāng)天所有新員工須攜帶:1張1寸近期免冠照片;身份證、畢業(yè)證、職稱證、資格證、原件和復(fù)印件。(建立員工人事檔案)第十五條擔(dān)保書1、財(cái)務(wù)人員、后勤人員、駕駛?cè)藛T均需辦理擔(dān)保手續(xù),并經(jīng)人事部審核后方可報(bào)到;2、擔(dān)保人須具有正式職業(yè)、有固定住房、本地戶口。3、凡為本院員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者,不能做擔(dān)保。第十六條衛(wèi)生技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)證、資格證、職稱證原件交由人事部存檔,否則視為拒聘,員工離職時(shí)交還本人。第十七條 1、報(bào)到當(dāng)日,人事部應(yīng)向新員工介紹醫(yī)院的簡介以及有關(guān)人事管理管控規(guī)章制度,并由人事部與其簽定《試用合同合約》,1式兩份,1份交由人事部存檔,1份試用員工自留。2、辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料:(1)員工手冊;(2)考勤卡;(3)工作牌;(4)工作服(鞋);(5)餐具;(6)鑰匙等物品。第十八條新員工辦理完報(bào)到手續(xù)后,行政部門領(lǐng)其到用人部門試用,由部門主管接受,并安排工作;第十九條行政部將雙方談定的工資級別填寫《工資通知單》,交財(cái)務(wù)部門,特殊人才工資直接由財(cái)務(wù)部門備案。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱人事管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次3/3第五章員工試用第二十條新員工1般有三個(gè)月的試用期。1、新員工試用期間按本院《員工考勤及休假、請假管理管控制度》可以請事假和病假,但試用期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職,不計(jì)工資。2、新員工在試用期間,如發(fā)現(xiàn)品行不良,服務(wù)欠佳,曠工或遲到、早退累計(jì)三次(含三次)以上,隨時(shí)解聘。第二十1條 試用期的考核1、新員工在試用期滿后,行政部將《轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新員工根據(jù)自身情況,實(shí)事求是的填寫表中的“評核合適的內(nèi)容”和考核合適的內(nèi)容中的“自評部分”。2、部門主管根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn),公正地評分并寫出初核評語。3、行政部門根據(jù)新員工在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫考勤狀況。4、考核結(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。第二十二條轉(zhuǎn)正用人部門根據(jù)考核結(jié)果,在新員工試用期滿之后1周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長試用或不擬錄用的決定,并將該《轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請部門主管、人事部審批。第二十三條 提前結(jié)束試用期:1、在試用期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新員工,試用部門主管可以提前結(jié)束試用期,并將《轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、在試用期間,對明顯不適合某崗位或不適合錄用的員工,試用部門可以提前向人事部門提交《轉(zhuǎn)正考核表》,經(jīng)部門主管或人事部批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用員工。第六章員工錄用第二十五條 被正式聘用的新員工,由人事部與其簽定《聘用合同合約》,1式兩份,1份交由人事部存檔,1份交新員工自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算,25日以后轉(zhuǎn)正的在次月工資中執(zhí)行。第二十六條 《聘用合同合約》按醫(yī)院經(jīng)營年度1年簽定1次。聘用期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)聘用。員工如不續(xù)聘,須在聘用期滿前30天書面通知人事部。第二十七條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,原有的制度與本制度相沖突時(shí)以本制度為準(zhǔn)。第二十八條本制度解釋權(quán)和修改權(quán)歸人事部。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期補(bǔ)貼申請表名稱補(bǔ)貼申請表編碼版本修改狀態(tài)頁次1年月日部門姓名職務(wù)項(xiàng)目申請內(nèi)容審批意見審核人簽字 :領(lǐng)導(dǎo)簽字:申請人:相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期請休假管理管控制度名稱請休假管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次1第1條、為使員工請休假有所依據(jù),保障工作紀(jì)律的嚴(yán)肅性,特制定本制度。第二條、本制度適用于醫(yī)院全體員工。第三條、全體員工每年均享有國家有薪法定休假日:第四條、員工假期分為以下六種,即:事假:如因事必須本人親自處理而請假,則應(yīng)提前半天申請,事后申請視為曠工,但遇偶發(fā)事件,則應(yīng)于兩日內(nèi)出具證明并提出申請,經(jīng)直接上級或人事部核實(shí)后方準(zhǔn)予補(bǔ)假,當(dāng)年事假累計(jì)超過20天者扣發(fā)當(dāng)事人年終獎(jiǎng)金的50%。非工作時(shí)間額外加班1小時(shí)及以上則視為加班,醫(yī)院提供5元/小時(shí)的加班補(bǔ)助,加班超過21:00,醫(yī)院為加班者提供15元晚餐補(bǔ)助以及憑票實(shí)報(bào)實(shí)銷的交通補(bǔ)助。值班(當(dāng)日20:00至第二日早上8:30)由醫(yī)院提供40元值班補(bǔ)助和30元早、晚餐補(bǔ)助。(施行于醫(yī)務(wù)人員,行職人員不鼓勵(lì)加班,如有特殊需要加班者,經(jīng)直接上級或院長批準(zhǔn)后參照醫(yī)務(wù)人員加班條例進(jìn)行補(bǔ)助。)病假:員工因病請假,須持診斷證明并經(jīng)醫(yī)務(wù)部主任在請假條上簽字確認(rèn),病假期間享有60%的基本工資,年病假天數(shù)如超過20天,不可享受60%基本工資待遇?;榧伲鹤赞D(zhuǎn)正之日起的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑《結(jié)婚證》等證明,提前辦理請假手續(xù),享有(含休息日)的早婚3天有薪假期(晚婚者享有15天有薪假期)。喪假:員工因直系親屬死亡,可享有5天有薪假期,直系親屬指父母、配偶、子女。公假:員工因履行出庭作證等法定義務(wù)而休假視為出勤,但仍需辦理請假手續(xù)并經(jīng)核準(zhǔn)后方為有效。產(chǎn)假:自轉(zhuǎn)正之日的正式員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天。(含休息日和法定節(jié)假日)第五條、請假程序及假期核準(zhǔn)權(quán)限員工請假均需填寫〈請假條〉,假條上需寫明事由、假種、期限;員工凡請病假者,均需醫(yī)務(wù)部主任在〈請假條〉上簽字確認(rèn),方視為病假;員工請假首先向所在科室(部門)負(fù)責(zé)人申請,經(jīng)部門主任或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假;主管及以上人員(各部門主管、各區(qū)護(hù)士長、二級科室主任等)請假均需經(jīng)所屬部門主任審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假;假期在1日之內(nèi)的由部門批準(zhǔn);假期在2日(含)以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn);凡請公假均需由總經(jīng)理批準(zhǔn);所有人員的經(jīng)批準(zhǔn)的〈請假條〉均需報(bào)人事部備案、備查,否則不予計(jì)發(fā)因此缺勤的工資。第六條、員工請假除因病不能親自請假可由同事或親屬代為辦理外,均應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)不得先行離崗,否則以曠工論處。第七條、員工請假期滿后確需續(xù)假的,應(yīng)在假期滿1天內(nèi)向科室負(fù)責(zé)人,請求續(xù)假。事后應(yīng)在原假條上注明,但未被核準(zhǔn)而不到崗者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗因素外,均以曠工論處。第八條、請假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假或縮短假期或令延期請假。第九條、假滿返崗后,應(yīng)及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人和人事部銷假,不及時(shí)銷假的視為超假。第十條、請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待給其他員工;若請假者為科室(部門)的負(fù)責(zé)人,則必須指定或有限范圍授權(quán)給本部門人員,由其代行職責(zé),并在〈請假條〉上注明受權(quán)人的姓名。第十1條、本制度如有未盡事宜,可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。第十二條、本制度解釋與修改權(quán)歸行政部。第十三條、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期出勤管理管控制度名稱出勤管理管控制度編碼版本修改狀態(tài)頁次1第1條、為加強(qiáng)員工出勤管理管控,使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣,準(zhǔn)時(shí)出勤,特制定本制度。第二條、本制度適用于醫(yī)院全體員工。第三條、醫(yī)院規(guī)定上下班時(shí)間:醫(yī)院員工(上行政班的員工)每日上午工作時(shí)間為08:30——12:00,下午工作時(shí)間為13:00——05:30,每周休息1天,如工作時(shí)間變更則另行通知。倒班人員按排班表(報(bào)行政部)規(guī)定的工作時(shí)間和班次按時(shí)上下班工作。休息日或節(jié)假日各部門安排輪流值班,經(jīng)核準(zhǔn)的排班表報(bào)行政部備案、備查。第四條、遲到1-10分鐘,處以10元罰款;10-25分鐘,處以20元罰款;25-30分鐘,處以30元罰款;無特殊情況,遲到30分鐘以上,按曠工半天處理,扣除當(dāng)天工資;無特殊情況,遲到半天以上,按曠工1天處理,扣除三倍當(dāng)天工資;無特殊情況,無告知,曠工1-2天,扣除三倍每天工資,并以警告處分;無特殊情況,無告知,曠工三天及以上,扣除半月工資,并視為自動(dòng)離職;加班人員可于自身所在部門領(lǐng)導(dǎo)處申請調(diào)休,所有罰款均由財(cái)務(wù)從當(dāng)月工資扣除。第五條、除下列人員外,本院員工1律實(shí)行上下班2次打卡規(guī)定,即每天早晨8:30之前、17:30之后,倒班人員亦需按排班表規(guī)定的時(shí)間上下班(上班需在規(guī)定時(shí)間前10分鐘打卡,下班需在規(guī)定時(shí)間5分鐘后打卡)。院長以及經(jīng)院長核準(zhǔn)免予打卡者。因公出差,經(jīng)核準(zhǔn)者。臨時(shí)有事,事后說明事由,經(jīng)核準(zhǔn)者,并書面報(bào)人力資源部。第七條、排班表上報(bào)行政部后,原則上不得調(diào)整,因特殊情況確需調(diào)整班次者,首先要填寫調(diào)班申請,經(jīng)核準(zhǔn)后報(bào)人力資源部方為有效;同時(shí),行政部要于調(diào)班當(dāng)日將調(diào)整班次的員工名單報(bào)總值班;擅自調(diào)整班次的員工按曠工處理,由于擅自調(diào)班而引發(fā)的事故要追究當(dāng)事人責(zé)任,包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任。第八條、員工上、下班時(shí)間均應(yīng)親自打卡者,凡委托他人代打工卡者,1經(jīng)發(fā)現(xiàn)予雙方各100元罰款。第九條、所有人員須先到醫(yī)院打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽注未打卡原因并交于行政部備案;如不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。第十條、出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并到行政源部備案。凡過期限或未填寫出差登記表者,不予報(bào)銷出差費(fèi)用,特殊情況須報(bào)院長審批。第十1條、行政部匯同醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部和辦公室每月3日以前統(tǒng)計(jì)上月員工出勤情況(包括出勤率),對出勤異常情況報(bào)院長審定。第十三條、早上8:30分以后不可在院內(nèi)吃早餐,上班時(shí)間串崗、干私活、吃零食者,每次扣罰20元,累計(jì)3次者另按1次曠工處理。第十四條、全月出滿勤者,醫(yī)院在當(dāng)月工資發(fā)放時(shí)給予員工本人全勤獎(jiǎng)50元;凡是當(dāng)期有曠工行為的員工,扣發(fā)其當(dāng)期獎(jiǎng)金;凡連續(xù)曠工3天或全年累計(jì)曠工15天者,醫(yī)院有權(quán)予以辭退。第十五條、員工出勤的終審考核及獎(jiǎng)懲執(zhí)行權(quán)歸行政部。第十六條、本制度解釋與修改權(quán)歸行政部。本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期請假卡名稱請假卡編碼版本修改狀態(tài)頁次1請假卡編號:日期:年月姓名部門職務(wù)請假種類事假□病假□婚喪產(chǎn)假□公假□請假日期年月日——年月日共天請假事由請假人代理人請假時(shí)間部門意見醫(yī)務(wù)科意見總經(jīng)理意見核定請假天數(shù)天核定人簽字注:①凡病假均須由醫(yī)務(wù)科主任簽字認(rèn)可后方可生效。②請假期間及準(zhǔn)假權(quán)責(zé)按本院請銷假管理管控規(guī)定執(zhí)行。③請假手續(xù)辦理完畢須交行政部備案。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期員工手冊名稱員工手冊編碼版本修改狀態(tài)頁次1/11前言(封二)本手冊旨在使您在加入本院時(shí),便于了解醫(yī)院的經(jīng)營、管理管控和服務(wù)特點(diǎn)與方式,適應(yīng)醫(yī)院工作的需要,充分發(fā)揮您的聰明才智,為提高醫(yī)院的管理管控水平和服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)“全面提升現(xiàn)代女性生活質(zhì)量和健康水準(zhǔn)”的宗旨、推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí),明確您和醫(yī)院必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),以便您能更好地工作,與醫(yī)院共同發(fā)展。我們真誠歡迎您成為申誠醫(yī)療美容醫(yī)院員工中的1員,請您詳細(xì)閱讀本手冊,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,在完全清楚、明了、同意的前提下,與本院簽訂聘用合同合約,確立勞動(dòng)關(guān)系。相信,本手冊將對您今后的工作和事業(yè)有很大的幫助,請妥善保管。院長致辭歡迎加入本醫(yī)院,深信您定能勤奮工作,忠于職守,熱情服務(wù),與醫(yī)院共創(chuàng)美好的明天。此手冊旨在使每1位員工清楚地了解作為本醫(yī)院員工所要遵守的工作規(guī)范準(zhǔn)則,并能精誠團(tuán)結(jié),同心協(xié)力,使醫(yī)院不斷取得新的成就。我們致力于將本醫(yī)院建設(shè)成1個(gè)現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)型組織,使每位加入者在這里得到錘煉和提升,愿醫(yī)院成為有志者放飛理想的平臺,每位員工都能與醫(yī)院共同成長。用智慧耕耘希望,靠努力收獲成功。院長:日期:相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱員工手冊編碼版本修改狀態(tài)頁次2/11第1章醫(yī)院宗旨、理念及組織形式醫(yī)院口號——美麗人生相約九洲1、辦院方針--以醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)--以醫(yī)療安全為前提--以人性化服務(wù)為特色--以新特技術(shù)為先導(dǎo)--以品牌經(jīng)營為中心二、醫(yī)院精神--奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、價(jià)值、創(chuàng)新三、服務(wù)理念(服務(wù)):顧客為本、服務(wù)永恒人才理念(人才):精英匯聚、博采眾長管理管控理念(管理管控):以人為本、追求卓越醫(yī)療精神(技術(shù)):同步科技、精益求精第二章員工權(quán)利與義務(wù)1、員工權(quán)利1、員工對醫(yī)院決策與管理管控有知情權(quán)、參與權(quán)。2、員工對改進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有建議權(quán)。3、員工有按所付勞動(dòng)享有報(bào)酬的權(quán)利。4、員工有接受醫(yī)院培訓(xùn)、教育的權(quán)利。5、員工有受到尊重的權(quán)利。員工可以保留不同意見,越級申訴問題和不被歧視。6、員工享有國家法律規(guī)定的其他權(quán)利。二、員工義務(wù)1、員工有服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)醫(yī)院利益的義務(wù)。2、員工有完成本員工作和上司交辦任務(wù)的義務(wù)。3、員工有遵守職業(yè)紀(jì)律、保守醫(yī)院機(jī)密的義務(wù)。4、員工有宣傳醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象的義務(wù)。5、員工有勤奮學(xué)習(xí)、更新觀念、創(chuàng)新工作的義務(wù)。6、員工有忠誠于醫(yī)院、拼搏奉獻(xiàn)的義務(wù)。7、當(dāng)醫(yī)院出現(xiàn)重大搶救任務(wù)或政府指令性救助任務(wù)時(shí),每個(gè)員工有義務(wù)無條件地服從醫(yī)院發(fā)出的指令,全力以赴地完成任務(wù)。第三章員工行為規(guī)范我們相信每1名員工都能有條不紊、高質(zhì)量地完成自己的工作,醫(yī)院所列出的成文規(guī)則并不能全面概括或代替員工們良好的判斷力和合作感。但是,出于保護(hù)醫(yī)院和員工利益的需要,醫(yī)院還是制定了規(guī)章制度。這些規(guī)章制度并不限制公司對于其他有損公司、顧客和其他員工利益的行為進(jìn)行處分的權(quán)力。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期(續(xù))名稱員工手冊編碼版本修改狀態(tài)頁次3/111、員工守則1、 熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院制度,自覺維護(hù)社會安定和醫(yī)院秩序。2、 圍繞中心開展工作,維護(hù)醫(yī)院利益,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。3、 認(rèn)可和適應(yīng)醫(yī)院在長期經(jīng)營活動(dòng)中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營思想、管理管控理念、群體意識行為規(guī)范。4、 遵守社會公共道德標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院行為規(guī)范,大力弘揚(yáng)醫(yī)院精神和醫(yī)院文化。5、 與醫(yī)院同舟共濟(jì),艱苦創(chuàng)業(yè),榮辱與共,并通過醫(yī)院的發(fā)展壯大來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二、對1名合格員工的基本要求:1、具有市場經(jīng)濟(jì)的觀念2、具有開拓創(chuàng)新的觀念3、具有不斷進(jìn)行知識更新的觀念4、具有競爭觀念5、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神6、具有豐富的業(yè)務(wù)知識和精湛的專業(yè)技能7、具有開拓創(chuàng)新的精神和能力8、忠于職守、敢于負(fù)責(zé)。9、務(wù)實(shí)、準(zhǔn)確、高效。三、儀容儀表規(guī)范我們是醫(yī)院形象的代表,我們的1言1行,1舉1動(dòng),都蘊(yùn)藏著醫(yī)院深遠(yuǎn)的文化涵養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,如下的規(guī)范要求,將會體現(xiàn)您協(xié)作的精神和優(yōu)雅的氣質(zhì):1、著裝:工作期間按醫(yī)院要求統(tǒng)1著裝,工作服要保持整潔、挺撥,鞋襪干凈、光亮,不可穿高跟鞋,只可穿護(hù)士鞋或平底鞋;在同1處佩戴統(tǒng)1的服務(wù)標(biāo)識

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