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文檔簡介
設備維護服務說明合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯系電話:__________聯系人:__________乙方:__________地址:__________聯系電話:__________聯系人:__________一、服務內容1.1乙方負責對甲方的設備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保設備的正常運行。1.2乙方應根據甲方的實際需求提供相應的維護服務,包括但不限于設備硬件檢查、軟件升級、故障排查等。1.3乙方應在接到甲方報修通知后,按照雙方約定的時間及時派遣專業(yè)技術人員到現場進行維護。1.4乙方應提供原廠配件,并確保所使用的配件質量符合相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。1.5乙方應向甲方提供設備維護記錄,記錄內容包括維護時間、維護人員、維護內容、更換配件等。二、服務期限2.1本協議的有效期為__________年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2雙方同意在協議期滿后,如甲方繼續(xù)需要乙方提供維護服務,可按照本協議的條件簽訂續(xù)約合同。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的設備維護服務費用為__________元/年。3.2雙方同意,如維護服務內容超出了本協議約定的范圍,乙方應提前向甲方報價,經甲方同意后方可進行。3.3甲方應在協議生效后__________個工作日內支付乙方首年服務費用。四、保密條款4.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協議生效之日起算,至協議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協議的約定,導致協議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間、質量完成維護服務,甲方有權要求乙方重新履行,并按照實際損失向乙方追償。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.設備維護服務清單2.設備維護記錄表3.維護服務費用明細表4.商業(yè)秘密、技術秘密及市場信息保密協議5.違約金計算公式6.爭議解決方式說明7.簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間、質量完成維護服務2.乙方使用非原廠配件或配件質量不符合相關法律法規(guī)及行業(yè)標準3.乙方未經甲方同意,超出約定范圍提供服務4.甲方未按照約定時間支付服務費用5.甲方未履行保密義務,泄露乙方商業(yè)秘密、技術秘密及市場信息6.甲方未按照約定履行合同義務,導致合同無法履行三、法律名詞及解釋:1.設備維護服務:指乙方對甲方擁有的設備進行定期檢查、保養(yǎng)、維修以及故障排查等服務。2.違約金:指一方違反合同約定,按照約定或者實際損失向對方支付的賠償金。3.保密義務:指合同雙方在履行合同過程中,對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以嚴格保密的義務。4.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協商、調解、仲裁或者訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.維護服務時間沖突:提前溝通協商,調整維護時間。2.維護服務質量爭議:雙方共同參與驗收,確保服務質量。3.服務費用糾紛:查閱合同條款,按照約定計算費用。4.保密義務違反:立即采取補救措施,防止信息泄露,依法追究責任。5.合同履行困難:加強溝通,協調雙方資源,確保合同履行。五、所有應用場景:1.甲方設備需要定期維護、保養(yǎng)、維修。2.甲方設備出現故障,需要乙方協助排查、修復。3.甲方希望乙方提供原廠配件及專業(yè)技術支持。
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