PAGE1第7頁大量的管理資料瘋狂下載`深圳市XXX科技有限公司商業(yè)計劃書目錄TOC\o第一章摘要 3第二章公司及合作方介紹 5一、目標(biāo)任務(wù) 5二、公司簡介 5三、產(chǎn)品戰(zhàn)略 62．[**支付平臺] 63．[**商城] 64．客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù)： 6四、技術(shù) 71、專利技術(shù)： 72、相關(guān)技術(shù)的使用情況： 7五、價值評估 9六、公司管理 101．管理隊伍狀況 102．外部支持： 133．董事會： 13七、組織、協(xié)作及對外關(guān)系： 13八、知識產(chǎn)權(quán)策略 16九、場地與設(shè)施 18十、風(fēng)險 19第三章市場分析 19一、移動電子商務(wù)市場概況 19二、目標(biāo)市場 21三、市場滲透和銷售量 21第四章競爭性分析 21一、手機(jī)銀行競爭對手及競爭策略 22二、非接觸IC卡的競爭及策略： 22三、支付市場的競爭和策略： 22第五章產(chǎn)品與服務(wù) 23一、產(chǎn)品品種規(guī)劃 23二、研究與開發(fā) 24三、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃 24四、服務(wù)與支持 24第六章市場與銷售 25一、市場計劃 25二、銷售策略 261、實(shí)時銷售方法 262、產(chǎn)品定位 26三、銷售渠道與伙伴 27四、銷售周期： 28五、定價策略 28六、市場聯(lián)絡(luò)； 28七、社會認(rèn)證 29第七章財務(wù)計劃 29一、財務(wù)匯總 29二、人員及資產(chǎn)預(yù)算 30三、資金需求 30四、預(yù)計收入與成本費(fèi)用 30五、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)計表： 31七、現(xiàn)金流量預(yù)計表： 31八、上市計劃： 31附表：第一章摘要宗旨及商業(yè)模式本公司的宗旨是利用公司多年的手機(jī)銀行研發(fā)和移動電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)中國首家手機(jī)銀行平臺并運(yùn)營，進(jìn)而建設(shè)中國最大的手機(jī)支付平臺和移動電子商務(wù)中心，按計劃逐步形成移動領(lǐng)域中從銀行、支付到商戶的一個完整的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，從中獲得巨大的經(jīng)濟(jì)和社會效益。我們的商業(yè)模式主要是：1、與開聯(lián)信息技術(shù)有限公司合作運(yùn)營手機(jī)銀行平臺，并將我公司自主研發(fā)的手機(jī)銀行平臺融入其中與網(wǎng)上銀行平臺共同運(yùn)營，為全國三千多家中小銀行提供網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的托管運(yùn)營服務(wù)；系統(tǒng)平臺托管與運(yùn)維收入公司與合作方按5:5的比例分成。2、與中國電子商務(wù)推廣中心合作，建立中國電子商務(wù)e卡的手機(jī)運(yùn)營渠道，為電子商務(wù)e卡億萬用戶提供手機(jī)增值服務(wù)和移動商城服務(wù)；收入來源于用戶的系統(tǒng)使用費(fèi)，公司與合作方按3:7的比例分成。3、獨(dú)立運(yùn)營移動商城和第三方支付平臺，收入來源是交易的手續(xù)費(fèi)及商品銷售的價差。我們的產(chǎn)品和服務(wù)：***公司目前提供的產(chǎn)品和服務(wù)是：移融手機(jī)銀行系統(tǒng)平臺及托管服務(wù)，集中了國內(nèi)各大銀行手機(jī)銀行系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，是一種通用型的移動金融解決方案?？梢蕴娲F(xiàn)金外的其他大部分柜臺業(yè)務(wù)，適用于3000余家中小銀行，是一種成熟的產(chǎn)品和服務(wù)。**支付，第三方支付平臺，適用于即時收款的電子商務(wù)交易解決方案**商城，電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用方案。市場定位：移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，國內(nèi)手機(jī)銀行系統(tǒng)最大的集成商及托管運(yùn)營商。將移動通信與金融服務(wù)有機(jī)結(jié)合在一起，提供手機(jī)銀行、手機(jī)支付、手機(jī)商城的一攬子解決方案。競爭優(yōu)勢：1、核心研發(fā)團(tuán)隊具有8年以上手機(jī)銀行系統(tǒng)和手機(jī)支付系統(tǒng)、電子商城的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)和產(chǎn)品成熟，目前在國內(nèi)獨(dú)一無二。2、管理團(tuán)隊具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3、合作方是國內(nèi)大型金融機(jī)構(gòu)及行業(yè)組織，資源豐富。4、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，產(chǎn)品和服務(wù)中含3項(xiàng)專利與2項(xiàng)著作權(quán)，具有不可復(fù)制性。資金需求：我們正在尋求采用增資擴(kuò)股方式得到5000萬元的資金支持，這筆資金用于增強(qiáng)公司的資金實(shí)力、擴(kuò)充研發(fā)團(tuán)隊、籌建運(yùn)維和客戶團(tuán)隊、拓展市場，同時也是公司與開聯(lián)公司合作的資本要求，并兼顧人總行第三方支付牌照發(fā)放的資本要求。資金籌措方法：希望稀釋現(xiàn)有公司15～18%的股權(quán)，取得5000萬元人民幣的融資。銷售匯總：財務(wù)歷史數(shù)據(jù)：單位：萬元財務(wù)預(yù)計：單位：萬元資產(chǎn)負(fù)債匯總表：單位：萬元上市計劃：我們計劃在2013年開始著手在創(chuàng)業(yè)板IPO的工作，在2015年12月前實(shí)現(xiàn)這一計劃。第二章公司及合作方介紹一、目標(biāo)任務(wù)我們的目標(biāo)是將***公司做成中國最大的手機(jī)銀行系統(tǒng)平臺集成商及托管運(yùn)營商和最大的手機(jī)銀行支付平臺及移動電子商城的領(lǐng)導(dǎo)品牌。我們立志于在中國銀行金融領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望，利用我們多年成熟的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)成功的手機(jī)銀行及其支付平臺，商業(yè)模式是與開聯(lián)信息技術(shù)有限公司現(xiàn)有的40家銀行合作迅速建立手機(jī)銀行平臺，利用現(xiàn)有的網(wǎng)銀用戶快速占領(lǐng)手機(jī)銀行市場。在手機(jī)銀行領(lǐng)域內(nèi)快速形成規(guī)模和品牌，同時不斷跟進(jìn)銀行的各種需求，開發(fā)適銷對路的移動電子商務(wù)項(xiàng)目來滿足和配合銀行的需要。力爭在5年中占有中小銀行手機(jī)銀行市場的20%；同時，我們還將與中國電子商務(wù)推廣中心合作，推廣電子商務(wù)e卡在手機(jī)銀行和手機(jī)支付領(lǐng)域的應(yīng)用，在5年內(nèi)占有總發(fā)卡量5-10%%的市場份額；此外，我們還將推動移動商城的應(yīng)用，5年內(nèi)達(dá)到年交易額60億元。最終在2015年前成功在創(chuàng)業(yè)板或國外發(fā)行上市。為貫徹我們的目標(biāo)和既定方針，我們決心做到以銀行信任的合作伙伴的態(tài)度對待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會其他團(tuán)體。以我們的先進(jìn)技術(shù)和成熟產(chǎn)品填補(bǔ)了這些項(xiàng)目的手機(jī)渠道的空白。為實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，深圳市***公司需要5000萬的資金注入，取得資本金的雄厚資質(zhì)后，加大開發(fā)、運(yùn)營和市場等各個方面的團(tuán)隊實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。二、公司簡介深圳市***科技有限公司成立于2009年7月，其業(yè)務(wù)范圍包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其產(chǎn)品的研發(fā)和運(yùn)營，手機(jī)銀行、手機(jī)支付及其他移動技術(shù)及平臺的研發(fā)及運(yùn)營等，注冊地址:深圳市南山區(qū)高新南一道009號中科研發(fā)園三號樓23樓A室，實(shí)際經(jīng)營地址是：深圳市南山區(qū)朗山路同方信息港A座10層。經(jīng)營面積為1200平方米。現(xiàn)有員工45人，其中技術(shù)人員35人；擁有碩士以上學(xué)歷3人，本科以上學(xué)歷35人?，F(xiàn)已開發(fā)出“移融”手機(jī)銀行系統(tǒng)、**支付平臺、**商城等多個產(chǎn)品，獲得三項(xiàng)專利注冊與兩項(xiàng)著作權(quán)登記，公司還獲得“2010中國十大行業(yè)隱形冠軍”及“2010中國成長百強(qiáng)特別推薦”。三、產(chǎn)品戰(zhàn)略1、[移融手機(jī)銀行平臺]代表著手機(jī)銀行市場的一種嶄新的建設(shè)模式，可以廣泛地應(yīng)用于全國3千多家中小銀行，可以提供大型銀行所具備的服務(wù)種類，提供覆蓋全國的地域服務(wù)，是既能滿足廣大中小銀行的業(yè)務(wù)需要的、統(tǒng)一的手機(jī)銀行平臺，同時又能滿足每個銀行的個性化要求，個性化手機(jī)服務(wù)界面，個性化本行的服務(wù)品種，還可以提供多種金融產(chǎn)品和金融服務(wù)，對中小銀行來說，卻不需要為此項(xiàng)目投入大額資金、人力、物力的建設(shè)，就能夠?qū)崿F(xiàn)大型銀行的技術(shù)水平、服務(wù)種類、服務(wù)手段、地域范圍的標(biāo)準(zhǔn)。2．[**支付平臺]在手機(jī)銀行平臺的基礎(chǔ)上，很容易建成第三方手機(jī)銀行支付平臺，充當(dāng)移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中關(guān)鍵的支付環(huán)節(jié)，獲取巨大的中間手續(xù)費(fèi)收入。3．[**商城]在手機(jī)銀行平臺和手機(jī)支付的基礎(chǔ)上，建立電子商務(wù)應(yīng)用，完成移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中商戶這個環(huán)節(jié)，可以分銷各種數(shù)字商品的銷售及實(shí)體商品的銷售，獲取差價或回傭作為收入。4．客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù)：我公司目前正同開聯(lián)信息技術(shù)有限公司商談其網(wǎng)上銀行平臺服務(wù)的合作或承包租賃業(yè)務(wù)，這項(xiàng)工程，將給我公司帶來具有40家銀行的客戶資源，可以在短時間內(nèi)將這40家銀行接入我公司的手機(jī)銀行平臺，由開聯(lián)和我公司共同收入40萬/年/銀行左右的托管運(yùn)營費(fèi)用，這項(xiàng)工程將給我公司的手機(jī)銀行平臺項(xiàng)目帶來豐厚的利潤，并迅速占領(lǐng)國內(nèi)手機(jī)銀行的市場，為今后更多銀行的接入打下完美的基礎(chǔ)。我公司目前還在與中國電子商務(wù)推廣中心商談，在他們2011年計劃發(fā)行的1億張e卡用戶系統(tǒng)中建立手機(jī)應(yīng)用渠道，粗略估算5%的用戶使用手機(jī)賬戶系統(tǒng)的話，也就會有500百萬用戶，我們除了提供一般銀行賬戶常有的功能外，還提供大量的特色服務(wù)，例如理財、生活及各種數(shù)字產(chǎn)品如機(jī)票、彩票、團(tuán)購、電影演出票等各類電子商務(wù)應(yīng)用，計劃收取1元/月/用戶的使用費(fèi)，同時電子商品的交易過程中可以有0.5%～5%左右的手續(xù)費(fèi)和分潤、5%～25%差價的收入，因此，將會有非?？捎^的收入。四、技術(shù)1、專利技術(shù)：我公司的產(chǎn)品屬于移動電子商務(wù)中支金融類的范疇，針對我公司產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)過程中的部分創(chuàng)新，我們申請了三項(xiàng)發(fā)明專利，用以保護(hù)我公司在手機(jī)銀行系統(tǒng)的安全認(rèn)證方面、電子商務(wù)產(chǎn)鏈中的多渠道訂單的支付處理方面及用于手機(jī)錢包的遠(yuǎn)程在線的安全充值的方法方面的權(quán)益，具體如下：1）《用SD卡實(shí)現(xiàn)WAP手機(jī)銀行系統(tǒng)中手機(jī)與服務(wù)器的雙向安全認(rèn)證的方法及其系統(tǒng)》，用于手機(jī)銀行系統(tǒng)中安全認(rèn)證的方法，受理專利申請?zhí)?01010283524.8。2）《一種實(shí)現(xiàn)跨平臺支付的訂單轉(zhuǎn)移和手機(jī)支付的方法》，用于電子商務(wù)系統(tǒng)中多渠道的訂單通過手機(jī)支付的方法和途徑,初審合格專利號201010208560.8。3）《一種對嵌入手機(jī)SIM卡槽的金融射頻IC卡進(jìn)行在線空中充值的方法》：初審合格專利號201010208566.5，是對當(dāng)今手機(jī)近距離支付環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點(diǎn)充值方法的發(fā)明，結(jié)合手機(jī)銀行平臺，通過這項(xiàng)專利技術(shù)可以隨時隨地將銀行賬戶里的資金圈存到手機(jī)里作為手機(jī)錢包來使用。2、相關(guān)技術(shù)的使用情況：我們的手機(jī)銀行平臺、手機(jī)商城、手機(jī)支付三方面的產(chǎn)品除了應(yīng)用現(xiàn)有成熟的技術(shù)外，還使用了我們自己的專利技術(shù)，具體如下：(1)公司手機(jī)銀行平臺產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際需要情況，將會使用已經(jīng)申請的專利《用SD卡實(shí)現(xiàn)WAP手機(jī)銀行系統(tǒng)中手機(jī)與服務(wù)器的雙向安全認(rèn)證的方法及其系統(tǒng)》，用于手機(jī)銀行系統(tǒng)中安全認(rèn)證的方法（受理專利申請?zhí)?01010283524.8），該技術(shù)有如下應(yīng)用的權(quán)利要求：A、一種用SD卡實(shí)現(xiàn)WAP手機(jī)銀行系統(tǒng)中手機(jī)與服務(wù)器的雙向安全認(rèn)證的方法，手機(jī)對銀行服務(wù)器的認(rèn)證是通過HTTPS協(xié)議驗(yàn)證安裝在銀行服務(wù)器中的證書的方法，而本發(fā)明實(shí)現(xiàn)了讓銀行服務(wù)器通過對銀行柜臺發(fā)行的SD卡完成對手機(jī)的認(rèn)證，其特征在于：由銀行柜臺人員完成對用戶的身份合法性驗(yàn)證，并將用戶真實(shí)信息形成個人證書信息存儲于SD卡中，將該SD卡發(fā)給用戶置于手機(jī)中使用；在該SD卡中預(yù)置了銀行發(fā)生的手機(jī)客戶端程序，由該程序讀取SD卡中的用戶信息并利用SD卡的個人證書產(chǎn)生簽名，將用戶登錄信息簽名后，激活WAP瀏覽器的HTTPS鏈接，提交到手機(jī)銀行服務(wù)器；手機(jī)銀行服務(wù)器驗(yàn)證簽名、登錄密碼，完成銀行服務(wù)器對手機(jī)端的認(rèn)證。B、根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于：該SD卡中預(yù)置的手機(jī)客戶端程序，可以完成銀行的升級要求。C、根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于通過以下具體步驟完成銀行服務(wù)器對手機(jī)端的認(rèn)證（具體步驟請參看公司申請的專利權(quán)利要求書）。(2)公司手機(jī)商城中，為了解決網(wǎng)上、手機(jī)上和電話等多渠道訂單的支付問題，使用了專利《一種實(shí)現(xiàn)跨平臺支付的訂單轉(zhuǎn)移和手機(jī)支付的方法》，用于電子商務(wù)系統(tǒng)中多渠道的訂單通過手機(jī)支付的方法和途徑,初審合格專利號201010208560.8，該專利有如下應(yīng)用范圍：A、一種實(shí)現(xiàn)跨平臺支付的訂單轉(zhuǎn)移和手機(jī)支付的方法，其特征在于利用手機(jī)短信將訂單進(jìn)行平臺轉(zhuǎn)移，使互聯(lián)網(wǎng)或語音電話平臺上或其他渠道的交易訂單信息能安全地傳達(dá)到手機(jī)上，由用戶通過手機(jī)完成該訂單的支付。B、根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，具體包括以下步驟：1）用戶使用電腦上網(wǎng)或電視、電話購買商品時或其它渠道產(chǎn)生訂單并填入用戶手機(jī)號；2）該訂單和手機(jī)號被傳送到支付平臺；3）支付平臺向用戶手機(jī)發(fā)送訂單短信并含有支付平臺的鏈接地址；4）用戶用手機(jī)鏈接支付平臺，進(jìn)行付款操作，完成手機(jī)支付。C、根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，用戶手機(jī)通過WAP方式鏈接支付平臺。D、根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，用戶手機(jī)通過支付平臺轉(zhuǎn)至手機(jī)銀行支付平臺支付操作。E、根據(jù)權(quán)利要求B、C或D所述的方法，其特征在于，手機(jī)號加密處理后再傳送到支付平臺（3）公司在近距離支付領(lǐng)域，采用了自主專利技術(shù)《一種對嵌入手機(jī)SIM卡槽的金融射頻IC卡進(jìn)行在線空中充值的方法》：初審合格專利號201010208566.5，是對當(dāng)今手機(jī)近距離支付環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點(diǎn)充值方法的發(fā)明，結(jié)合手機(jī)銀行平臺，通過這項(xiàng)專利技術(shù)可以隨時隨地將銀行賬戶里的資金圈存到手機(jī)里作為手機(jī)錢包來使用。其權(quán)利要求保護(hù)范圍如下：A、一種對嵌入手機(jī)SIM卡槽的金融射頻IC卡進(jìn)行在線空中充值的方法，其特征在于，手機(jī)預(yù)置程序通過移動網(wǎng)絡(luò)鏈接銀行服務(wù)器并發(fā)出消費(fèi)命令，得到銀行扣款成功的回應(yīng)后，再由手機(jī)預(yù)置程序?qū)η度胧謾C(jī)SIM卡槽的金融射頻IC卡進(jìn)行寫操作，增加該IC卡的余額數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)該IC卡在線空中充值。B、如權(quán)利要求A所述的方法，其特征在于，對該IC卡寫操作的步驟是，使用手機(jī)操作系統(tǒng)提供的API命令對SIM卡的特定地址進(jìn)行寫操作。C、如權(quán)利要求B所述的方法，其特征在于，手機(jī)預(yù)置程序利用手機(jī)操作系統(tǒng)提供的API命令對SIM卡的特定地址進(jìn)行讀操作，以實(shí)現(xiàn)對該IC卡查詢功能。此外，公司目前還在致力于手機(jī)近距離支付的貼膜技術(shù)的研究，目標(biāo)是讓各種主流手機(jī)裝載貼膜IC卡后，可以通過我們的手機(jī)銀行平臺將銀行賬戶里的資金圈存到手機(jī)里，讓手機(jī)通過銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的POS機(jī)或讀卡器進(jìn)行小額支付，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在某些類型的手機(jī)的生產(chǎn)環(huán)境，現(xiàn)正致力于更多類型手機(jī)系統(tǒng)的適配研究，這項(xiàng)研究成果將使我們的手機(jī)真正變成一個實(shí)時在線的手機(jī)錢包，具有無法估量的應(yīng)用前景。五、價值評估公司公開上市時計劃總股本1億，按50-80倍PE發(fā)行，如果公司在2014實(shí)現(xiàn)上市，市值為20-32.6億，投資人按18%的股份計算，攤薄的投資報酬率為7.2-11.7倍；如果在2015年上市，市值為41.4-66.2億元，投資人按18%股份計算，攤薄的投資報酬率為14.9-23.8倍。六、公司管理1．管理隊伍狀況深圳市***科技有些公司擁一支國內(nèi)頂尖水平的手機(jī)銀行、手機(jī)支付及移動電子商務(wù)的開發(fā)和運(yùn)營隊伍，有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的管理隊伍，主要負(fù)責(zé)人和研發(fā)人員從2002年便開始中國的手機(jī)銀行系統(tǒng)的研究和創(chuàng)建，是中國手機(jī)銀行系統(tǒng)的首創(chuàng)者，在移動電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域具有直接的技術(shù)與豐富的經(jīng)驗(yàn)。主要體現(xiàn)在：管理層介紹：董事長兼總經(jīng)理:副總經(jīng)理兼總工程師：副總經(jīng)理兼技術(shù)總監(jiān)：財務(wù)總監(jiān)：股份分配：本公司目前為止，全部是原始股東占有股份，具體如下：2．外部支持：我們目前已與下列外部顧問機(jī)構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系：北京市煒衡（深圳）律師事務(wù)所是我司簽約的法律顧問機(jī)構(gòu)；深圳市哲力商標(biāo)事務(wù)所；3．董事會：序號職務(wù)姓名工作單位學(xué)歷聯(lián)系電話1董事長羅少龍深圳市***科技有限公司EMP2董事羅少彬深圳市盈盛創(chuàng)富通訊有限公司MBA3董事***深圳市***科技有限公司工學(xué)碩士七、組織、協(xié)作及對外關(guān)系：1、組織架構(gòu)公司組織架構(gòu)如下圖所示：董事會董事會總經(jīng)理總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理市場運(yùn)營部財務(wù)部產(chǎn)品市場運(yùn)營部財務(wù)部產(chǎn)品部終端技術(shù)部系統(tǒng)部行政人事部開發(fā)部由于公司的主要客戶就是銀行和大型金融機(jī)構(gòu)，因此，市場營銷工作就是由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與銀行或金融機(jī)構(gòu)的對口單位進(jìn)行介紹或談判工作，談定后簽署協(xié)議，便組織產(chǎn)品部進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計，設(shè)計完成后由技術(shù)部門進(jìn)行開發(fā)、測試、安裝、調(diào)試、上線、試運(yùn)行、正式運(yùn)行。2、合作各方：本公司與以下幾個大型企業(yè)正在談判合作協(xié)議，并將建立聯(lián)合運(yùn)營、共享收益的戰(zhàn)略合作關(guān)系：1．開聯(lián)信息技術(shù)有限公司（OpenUnionInformationTechnologyCorporation）成立于2006年7月，注冊資金31,818萬元，股份制公司，股東中有中石油、天津泰達(dá)等，國有資產(chǎn)性質(zhì)。董事長印甫盛先生原為國家清算總中心主任（人民銀行所屬機(jī)構(gòu)），曾主持設(shè)計并建設(shè)國家大額支付系統(tǒng)，在支付領(lǐng)域擁有很高的威信和豐富的經(jīng)驗(yàn)。公司是一家立足于金融和支付領(lǐng)域的專業(yè)化運(yùn)營服務(wù)公司。主要經(jīng)營三個業(yè)務(wù)板塊，五項(xiàng)業(yè)務(wù)。其中的網(wǎng)銀托管業(yè)務(wù)將是與我公司的手機(jī)銀行平臺合作的業(yè)務(wù)對象，我們將合作運(yùn)營中小銀行的網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行托管運(yùn)營業(yè)務(wù)。2．中國電子商務(wù)推廣中心2007年正式成立，同年11月在上海啟動工行上海分行移動試點(diǎn)項(xiàng)目。以實(shí)際應(yīng)用為基礎(chǔ)，直到帶動重點(diǎn)企業(yè)推進(jìn)電子商務(wù)的應(yīng)用，以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)，供應(yīng)鏈管理為重點(diǎn)，整合上下游企業(yè)資源，推動行業(yè)電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，建設(shè)好第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺；發(fā)展面向消費(fèi)者創(chuàng)新應(yīng)用模式，建立和完善企業(yè)、消費(fèi)者在線交易和信用機(jī)制，推進(jìn)我國電子商務(wù)的健康發(fā)展。中心充分總結(jié)上海試點(diǎn)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合落實(shí)國家電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃的指導(dǎo)精神，在中國電子商務(wù)協(xié)會及政府相關(guān)部門的指導(dǎo)下，正式啟動“網(wǎng)銀通&電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺”項(xiàng)目，計劃在此平臺上明年發(fā)行1億張電子e卡，其手機(jī)端的應(yīng)用將由我公司開發(fā)，雙方共同運(yùn)營，目前合作協(xié)議正在商談中。3．上海通聯(lián)金融服務(wù)有限公司是通聯(lián)旗下的金融服務(wù)專業(yè)化公司，注冊資本金1億元人民幣。公司致力于建設(shè)集合金融產(chǎn)品代銷、業(yè)務(wù)技術(shù)外包、營銷咨詢服務(wù)、金融顧問服務(wù)等在內(nèi)的金融服務(wù)超市。通聯(lián)金融公司緊密圍繞各類金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)及高端個人的金融服務(wù)需求，通過整合通聯(lián)體系的平臺資源、銀行資源、商戶資源和品牌影響力，為客戶提供獨(dú)具特色、個性定制的專業(yè)化服務(wù)，最終打造一個值得客戶長久信賴的金融服務(wù)綜合平臺，并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)通聯(lián)金融公司自身價值的成長。深圳市***科技有限公司正與上海通聯(lián)洽談手機(jī)銀行平臺和手機(jī)支付平臺的開發(fā)及共同運(yùn)營項(xiàng)目，目前合作協(xié)議正在洽談中。4．中國電信合作進(jìn)行團(tuán)購網(wǎng)站項(xiàng)目的開發(fā)與維護(hù)，目前已經(jīng)簽約完成湖南電信團(tuán)購網(wǎng)站的試點(diǎn)上線工作，公司在此項(xiàng)目中承擔(dān)全部的技術(shù)開發(fā)、升級維護(hù)工作，在湖南試點(diǎn)后，將在上海電信、北京電信進(jìn)而在全國各省電信運(yùn)營，公司從中分享一定比例的團(tuán)購利潤，同時接入**支付平臺，將有1%支付手續(xù)費(fèi)收入。此項(xiàng)工作已經(jīng)湖南電信開展并運(yùn)營，可以參考網(wǎng)站：或的團(tuán)購頻道或。5．廣州視窗網(wǎng)合作團(tuán)購網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)維，目前處于已經(jīng)處于簽約后的開發(fā)階段，合作方式與中國電信相同。6．廣東星海傳媒有限公司合作三網(wǎng)合一的手機(jī)支付業(yè)務(wù)，戰(zhàn)略合作協(xié)議已經(jīng)簽署。該項(xiàng)目是國家重點(diǎn)發(fā)展的新產(chǎn)業(yè)，我們與廣東試點(diǎn)企業(yè)星海傳媒合作，將手機(jī)支付引入其中，具體運(yùn)營模式正在研討中。八、知識產(chǎn)權(quán)策略知識產(chǎn)權(quán)是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的前提之一，其價值有時超過了企業(yè)的有形資產(chǎn)。重視知識產(chǎn)權(quán)，強(qiáng)化對知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)部管理和自我保護(hù)，已成為現(xiàn)代化企業(yè)的一個重要特征。在知識經(jīng)濟(jì)時代，設(shè)立并實(shí)施正確的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是企業(yè)參與競爭、保持優(yōu)勢、開拓并占領(lǐng)市場的重要手段。就高科技企業(yè)、尤其是軟件企業(yè)而言，知識產(chǎn)權(quán)管理和保護(hù)工作的強(qiáng)弱，更是直接決定了公司的生存與發(fā)展?；谏鲜龅睦碛?，我們制定了系列的知識產(chǎn)權(quán)策略。1、設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)工作保護(hù)工作，是一項(xiàng)龐大、復(fù)雜且長期的工作，必須有公司領(lǐng)導(dǎo)主抓，并有專門的人員來負(fù)責(zé)實(shí)施，進(jìn)行日常管理工作。因此，我們設(shè)立了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由首席技術(shù)官負(fù)總責(zé)，以保證知識產(chǎn)權(quán)工作順利、有序進(jìn)行。2、知識產(chǎn)權(quán)教育及培訓(xùn)我們認(rèn)為，知識產(chǎn)權(quán)管理工作開展的前提，是全員知識產(chǎn)權(quán)意識的提高，因此我們把針對全體員工（包括公司領(lǐng)導(dǎo)）的知識產(chǎn)權(quán)教育及培訓(xùn)工作放在本階段工作的首要位置。培訓(xùn)的方式靈活多樣，針對不同的對象，有不同的側(cè)重點(diǎn)。如對開發(fā)人員，重點(diǎn)講解開發(fā)過程中的著作權(quán)證據(jù)的收集、商業(yè)秘密的保護(hù)等內(nèi)容，而對市場人員則重點(diǎn)講解商業(yè)秘密的保護(hù)，知識產(chǎn)權(quán)的監(jiān)測等。知識產(chǎn)權(quán)教育及培訓(xùn)每月定期舉辦一次或多次，以加深印象和了解。對公司新聘用的員工則必須經(jīng)過知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)和考試合格后才能上崗。3、制定知識產(chǎn)權(quán)管理制度，簽署知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議。公司在員工知識產(chǎn)權(quán)意識普遍提高的情況下，我們開始著手制定并實(shí)施企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理制度，該制度對公司知識產(chǎn)權(quán)的范圍、管理機(jī)構(gòu)、知識產(chǎn)權(quán)管理工作的方針、基本策略以及商標(biāo)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密的具體管理辦法等作出規(guī)定。同時，公司還與員工簽定《知識產(chǎn)權(quán)及保密協(xié)議》，該協(xié)議作為《勞動合同》的附件，可以明確職務(wù)開發(fā)結(jié)果及其知識產(chǎn)權(quán)歸屬，列舉企業(yè)商業(yè)秘密的范圍，以及員工所應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)等，從而保護(hù)公司及員工的權(quán)益不被侵犯。4、注重研發(fā)過程的知識產(chǎn)權(quán)管理軟件開發(fā)過程中的知識產(chǎn)權(quán)管理工作內(nèi)容包括：公司給員工提供工作所需的正版軟件，教育員工不使用盜版軟件，進(jìn)行硬盤檢查工作，并制定出《企業(yè)軟件使用辦法》；完善開發(fā)過程中的著作權(quán)管理，如編寫和保存軟件開發(fā)文檔的辦法、著作權(quán)認(rèn)證以及著作權(quán)證據(jù)的收集和保存辦法、成果移交辦法和科技資料歸檔辦法等；加強(qiáng)開發(fā)過程中的商業(yè)秘密保護(hù)，如劃定保密區(qū)域、指定參觀路線、規(guī)定保密文件資料的借閱和使用、傳輸辦法、技術(shù)交流及合作辦法等；配套的專利和商標(biāo)工作，如研究開發(fā)的軟件是否有申請專利的可能性，是否有必要申請專利、申請專利還是采取商業(yè)秘密保護(hù)的策略研究，是否申請商標(biāo)，初步的專利及商標(biāo)查詢工作等。5、及時進(jìn)行專利商標(biāo)注冊A、公司已經(jīng)注冊了項(xiàng)專利，參見（第二章、四、技術(shù)一節(jié)）B、公司已經(jīng)著手對下列軟件產(chǎn)品進(jìn)行登記注冊保護(hù)：公司于2010年6月對“***支付系統(tǒng)軟件V10.01”公司于2010年10月為“***第三方（WEB/WAP）支付平臺V1.0”C、公司對下列商標(biāo)進(jìn)行了注冊登記保護(hù)：***（35、42類）**（35、36類）移融（35、36類）微付（35、36類）D、公司對下列域名進(jìn)行了注冊登記保護(hù)：www.eeepay.mobi***.中國www.1f8.mobi6、知識產(chǎn)權(quán)成果的轉(zhuǎn)化管理1）利用知識產(chǎn)權(quán)開展業(yè)務(wù)合作我們已經(jīng)利用現(xiàn)有知識產(chǎn)權(quán)成果成功用于**支付第三方支付平臺、湖南電信團(tuán)購平臺、惠久久商城平臺和VIVILE音樂點(diǎn)播平臺，同時我們還將開展與開聯(lián)信息和中國電子商務(wù)中心的合作，下一步的計劃是盡快實(shí)現(xiàn)手機(jī)終端的應(yīng)用。2）利用知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行投資利用知識產(chǎn)權(quán)成果對外進(jìn)行股權(quán)投資也是我們考慮的一個方向，這樣有利于發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)的作用，迅速擴(kuò)大市場占有率，讓公司知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益，回報社會和股東。7、積極參加知識產(chǎn)權(quán)組織公司充分認(rèn)識到加入知識產(chǎn)權(quán)組織對保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的作用，我們已經(jīng)加入中國軟件行業(yè)協(xié)會，今后還將加入更多的專業(yè)機(jī)構(gòu)，借助國內(nèi)、國際的知識產(chǎn)權(quán)方面的法律、法規(guī)、政策和行業(yè)自律性文件，防止公司的知識產(chǎn)權(quán)被盜用，保護(hù)公司的商業(yè)價值。九、場地與設(shè)施目前公司辦公場地充足，手機(jī)銀行服務(wù)器托管于開聯(lián)，但隨著手機(jī)銀行不斷的接入，未來可能獨(dú)立建設(shè)服務(wù)器托管中心。十、風(fēng)險1、政策性風(fēng)險人民銀行對第三方支付公司領(lǐng)取牌照的資本門檻是省級3000萬，全國1個億。這個門檻要求制約了***與合作方的深入業(yè)務(wù)合作，本次融資的主要目的之一就是解決這個風(fēng)險因素。2、經(jīng)營風(fēng)險風(fēng)險來源于手機(jī)銀行市場和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。移動用戶近年來達(dá)到了8億，移動上網(wǎng)用戶超過了2億，因此，我們相信，只要我們提供成熟的移動電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)、運(yùn)用我們多年的手機(jī)銀行及手機(jī)支付的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，與移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的各個角色密切配合并互補(bǔ)，風(fēng)險一定會轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。手機(jī)銀行是今后銀行業(yè)推廣電子商務(wù)應(yīng)用的主攻方向，通用性與個性化結(jié)合的特色、低廉的價格和托管成本、戰(zhàn)略合作伙伴的優(yōu)勢資源將是***化解經(jīng)營風(fēng)險的利器。3、技術(shù)風(fēng)險核心技術(shù)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，核心研發(fā)團(tuán)隊具有國內(nèi)最豐富的手機(jī)銀行開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)上我們在同行業(yè)中具有優(yōu)勢。第三章市場分析一、移動電子商務(wù)市場概況根據(jù)工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截止2009年底，中國手機(jī)終端數(shù)量已經(jīng)達(dá)到7.47億。來自CNNIC最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截止2009年底，中國手機(jī)網(wǎng)民總量已經(jīng)達(dá)到2.33億，移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展已經(jīng)成為備受業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。而根據(jù)2010年5月艾瑞咨詢集團(tuán)發(fā)布的2010年一季度互聯(lián)網(wǎng)核心數(shù)據(jù)，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場整體交易規(guī)模在2010年第一季度達(dá)到了44.9億，環(huán)比增長5.2%。在市場占有百分比中，移動增值市場規(guī)模為74.6%，保持了絕對領(lǐng)先地位。雖然電子商務(wù)僅占市場的6.7%，但電子商務(wù)實(shí)物交易規(guī)模較2009第四季度增長了44.3%，接近09年前三個季度實(shí)物交易規(guī)?？偤汀Ｊ謾C(jī)電子商務(wù)的發(fā)展,離不開資金結(jié)算和用戶支付的支撐,也就離不開手機(jī)銀行的支持,手機(jī)銀行是銀行在現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展基礎(chǔ)上，依托于無線通訊技術(shù)和手機(jī)終端，向客戶提供信息和金融交易服務(wù)的新型金融服務(wù)方式，是當(dāng)代金融業(yè)發(fā)展的新趨勢。手機(jī)的貼身服務(wù)特性使手機(jī)銀行和手機(jī)電子商務(wù)服務(wù)在方便性、快捷性上獨(dú)具優(yōu)勢，手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會人們生活必不可少的工具，銀行通過手機(jī)可以真正實(shí)現(xiàn)隨時隨地的服務(wù)，提供全天候、大范圍、跨地區(qū)的實(shí)時金融交易服務(wù)，在任何時候、任何地方，任何方式、任何服務(wù)（“4Ａ”服務(wù)Anytime、Anywhere、Anyway、Anyservice）為客戶提供服務(wù)。商戶可以利用用戶手機(jī)的普及性和便利性大肆推廣和營銷商品，與手機(jī)銀行結(jié)合起來為用戶提供從選購到支付的全程的移動電子商務(wù)的服務(wù)。手機(jī)銀行只與銀行和用戶的賬戶有關(guān)，即用戶可以在手機(jī)上操作自己的賬戶進(jìn)行除了現(xiàn)金之外的所有的銀行提供的功能；手機(jī)支付是手機(jī)銀行的基礎(chǔ)上的一個子功能，但是手機(jī)支付卻不是銀行的主業(yè)，單靠銀行做手機(jī)支付受到了制約，而我們手機(jī)銀行平臺建立后順勢而為建立手機(jī)支付平臺加進(jìn)了商戶這個包羅萬象的商業(yè)角色，因此，隨著移動網(wǎng)民的不斷增加，手機(jī)電子商務(wù)便成了一個巨大的產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)。由于手機(jī)銀行和手機(jī)支付是運(yùn)行在無線網(wǎng)絡(luò)中，因此對網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定提出了很高的要求。目前，移動運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)還不是很完善，終端手機(jī)廠商眾多，對手機(jī)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，往往只是提供了最基本的語音標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，而在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面則存在著標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、規(guī)范不統(tǒng)一的地方。這些制約因素恰恰是我們的開發(fā)優(yōu)勢，因?yàn)樽?002年以來我公司的主要技術(shù)骨干熟練掌握了5700種手機(jī)和幾十種操作系統(tǒng)的不同解方案。由于種種原因，大銀行憑借實(shí)力雄厚建立了自己的手機(jī)銀行系統(tǒng)，而全國數(shù)千家中小銀行由于實(shí)力和精力及人才的短缺而難于解決以上各種問題而只能興嘆各大銀行手機(jī)銀行的大力推廣，各中小銀行建立手機(jī)銀行系統(tǒng)的急迫性也必將越來越強(qiáng)烈。我們敏銳地感覺到這一巨大的市場需求，利用我們多年的手機(jī)銀行的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一建立了手機(jī)銀行平臺，只要中小銀行與***的移融手機(jī)銀行平臺連接，就可以低成本的實(shí)現(xiàn)自己的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)；并為他們的用戶帶來了更廣泛的支付應(yīng)用。因此，我們的市場定位是首先發(fā)展手機(jī)銀行，在過去的六年中，我們見證了中國的手機(jī)銀行從無到有，并一起完成了從無到有的使命，發(fā)展到目前的幾十家，而另外有數(shù)千家銀行將不斷地加入到手機(jī)銀行這個行列中來，那么，利用少量資金享受到與現(xiàn)有的各大銀行同樣的功能和服務(wù)的唯一途徑就是加入到我們手機(jī)銀行平臺中來。二、目標(biāo)市場1、手機(jī)銀行市場我們的手機(jī)銀行產(chǎn)品市場定位確定為全國三千多家中小型銀行。5年內(nèi)占有20%的市場分額。2、電子商務(wù)E卡市場中國電子商務(wù)推廣中心與金融機(jī)構(gòu)共同發(fā)行的金融電子產(chǎn)品，5年內(nèi)計劃發(fā)行5億張。我們的目標(biāo)是占用其中5%-10%的市場份額。3、移動商務(wù)應(yīng)用包括第三方支付、團(tuán)購及電子商城。三、市場滲透和銷售量從2011年始，利用與開聯(lián)信息科技有限公司和上海通聯(lián)金融服務(wù)公司已經(jīng)有的網(wǎng)絡(luò)平臺，在計劃的五年內(nèi)，接入銀行數(shù)量為20家，60家，150家，300家，540家。從2011年始，中國電子商務(wù)中心計劃每年發(fā)行1億張商務(wù)e卡，至2015年將發(fā)行5億張e卡，我公司承擔(dān)該卡的手機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，五年內(nèi)使用該卡的手機(jī)用戶量分別為125萬、500萬、800萬、1299萬，1680萬。當(dāng)我公司手機(jī)銀行平臺接入大量銀行后，形成手機(jī)銀行支付平臺，將會為財富通、快錢、易寶之類的第三方企業(yè)提供手機(jī)支付通道并接入大量的電子商城商戶與團(tuán)購商戶。預(yù)計5年內(nèi)電子商務(wù)的注冊用戶分別為300萬、900萬、2250萬、4950萬、9900萬，我們預(yù)計可以取得收入的活躍用戶約占注冊用戶的10%，則5年分別為30萬、90萬、225萬、495萬、990萬，到2015年，全年電子商務(wù)的交易額達(dá)到60億元。（詳見附表一）第四章競爭性分析目前確實(shí)有三至四家的手機(jī)銀行競爭對手，如龍頭企業(yè)北京聯(lián)龍博通電子商務(wù)有限公司、北京科藍(lán)軟件系統(tǒng)有限公司、恒生電子股份有限公司、宇信易誠科技有限公司，在非接觸IC卡支付的解決方案也還有幾家的競爭對手存在：在第三支付方面的競爭，在因支付資源不一致，因此沒有競爭。下面分述：手機(jī)銀行競爭對手及競爭策略就技術(shù)實(shí)力上講，只有北京聯(lián)龍博通電子商務(wù)公司在手機(jī)銀行方面有較多的成功案例，如中、農(nóng)、工、建、光大銀行的手機(jī)銀行是在2004年到2009年該公司建設(shè)，目前我們***公司的精英也來自于該公司，另外幾家公司由科藍(lán)、易誠都是做網(wǎng)上銀行的知名企業(yè)，而恒生電子則是更多地在基金行業(yè)有較多的案例，因此，各競爭對手還在研究盡量靠近四大銀行的技術(shù)和應(yīng)用方案，基本上競爭目標(biāo)還是在每家銀行的手機(jī)銀行項(xiàng)目實(shí)施上；另外各銀行之間還是開發(fā)各自特色功能的競爭；行業(yè)內(nèi)各家公司都在這樣方向的道路上行進(jìn)，就算是龍頭企業(yè)的北京聯(lián)龍博通電子商務(wù)公司目前也還是在不斷地與各家銀行接觸尋求建立獨(dú)立的手機(jī)銀行系統(tǒng)而沒有考慮手機(jī)銀行支付平臺產(chǎn)品的建設(shè)。我們的策略是利用中、農(nóng)、工、建、光大手機(jī)銀行的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，集中各個手機(jī)銀行系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，建設(shè)統(tǒng)一的手機(jī)銀行平臺，與各家銀行建立數(shù)據(jù)接口，提供統(tǒng)一的服務(wù)，而不是每家單獨(dú)建設(shè)系統(tǒng)。非接觸IC卡的競爭及策略：我們跳出了國內(nèi)普遍競爭的方法：NFC方案和PP短信的怪圈，結(jié)合了國際最先進(jìn)的技術(shù)；實(shí)現(xiàn)方法、實(shí)現(xiàn)理論均與他們不一致，因此與他們無爭。具體說來，中國移動2.4G標(biāo)準(zhǔn)的近距離支付的IC卡系統(tǒng)還在研究；中國銀聯(lián)、中國聯(lián)通合作的NFC的方式也在做一些試點(diǎn)工作，有可能在我們的產(chǎn)品沒有推出來之前在局部區(qū)域進(jìn)行一些應(yīng)用，構(gòu)成競爭態(tài)勢。支付市場的競爭和策略：支付市場的龍頭老大是銀聯(lián)，盡管我們平臺功能可以覆蓋銀聯(lián)的支付應(yīng)用，但是由于資金信息來源是手機(jī)銀行，因此完全可以與銀聯(lián)和平共處，不會形成正面的直接競爭。且由于銀聯(lián)自身結(jié)構(gòu)的原因，銀聯(lián)不會參與手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。此外，第三方支付的市場也被支付寶、財富通等巨鱷蠶食著很大的份額，但我們可以通過***公司的**支付平臺綜合接入的數(shù)百家銀行和商戶結(jié)合近距離和遠(yuǎn)距離兩種支付模式切取其中的市場份額。以圖為2009年第三方支付市場的的份額圖示：第五章產(chǎn)品與服務(wù)深圳市***科技有限公司研發(fā)下列產(chǎn)品：手機(jī)銀行平臺、手機(jī)商城、第三方支付平臺。此外，我們還可以與移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)合作，提供與支付相并的各種系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)營，如在三網(wǎng)合一產(chǎn)業(yè)鏈中提供移動支付、提供包括支付解決方案的團(tuán)購網(wǎng)站的整套方案等。目前，我們的以上產(chǎn)品和服務(wù)正處在成熟期階段。2004年，我們的團(tuán)隊創(chuàng)建了中國第一家建行的手機(jī)銀行，此后，我們的團(tuán)隊在農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行及中國工商銀行的手機(jī)銀行的建設(shè)中不斷進(jìn)行改進(jìn)并總結(jié)，以致于形成今天的集所有手機(jī)銀行系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)于一身的***手機(jī)銀行平臺系統(tǒng)。一、產(chǎn)品品種規(guī)劃在移動電子商務(wù)領(lǐng)域，我們有很多經(jīng)驗(yàn)，在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們設(shè)計了手機(jī)銀行平臺、并在這個基礎(chǔ)上搭建手機(jī)支付平臺并建設(shè)手機(jī)商城，這幾項(xiàng)產(chǎn)品的結(jié)合，完整地勾勒出移動電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈，并在各個環(huán)節(jié)中提供關(guān)鍵性的服務(wù)，讓其他競爭者難以如此精準(zhǔn)地從源頭即銀行端解決移動電子商務(wù)中的支付環(huán)節(jié)的問題。這就是我們與競爭者不同之處。我們在自己的產(chǎn)品中總結(jié)自己特色的環(huán)節(jié)申請了專利并獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局的受理和審查通過，因此，關(guān)鍵性的技術(shù)和方法流程已經(jīng)得到了知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，我們將這些關(guān)鍵技術(shù)匯集在我們的程序庫中，這些資料別人是無法復(fù)制的。我們的主導(dǎo)產(chǎn)品手機(jī)銀行平臺反映了國內(nèi)多數(shù)中小銀行的投入小、功能全、運(yùn)營穩(wěn)定、服務(wù)功能全的需要，同時也給銀行客戶帶來了無時無刻在手機(jī)上操作自己的銀行賬戶進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)及理財和商務(wù)的需要。同時與衍生的支付平臺和手機(jī)商城的組合，為用戶提供更好更全面的服務(wù)，同時我們也會獲得更多的利潤。二、研究與開發(fā)我們的研究與開發(fā)業(yè)務(wù)是在***科技有限公司成立后進(jìn)行的，在過去的一年中，我公司在研究開發(fā)業(yè)務(wù)上投入了1000萬的研發(fā)資金，計劃在今后的五年中，將會投入不低于5千萬的研發(fā)資金和6500萬的市場營銷費(fèi)用，2015年的主營業(yè)務(wù)收入將達(dá)到1.8億元。三、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃為適應(yīng)市場需求，我們計劃除了擴(kuò)大手機(jī)銀行平臺、移動支付平臺及移動商城的研發(fā)以及各種平臺手機(jī)上的適配研究工作外，還包括：針對不同的手機(jī)操作系統(tǒng)，如iphone,android,sybian等系統(tǒng)，開發(fā)不同的客戶端產(chǎn)品，滿足廣大用戶不斷提高的需求和體驗(yàn)。手機(jī)商城中除了現(xiàn)有的機(jī)票、酒店和充值業(yè)務(wù)外，增加彩票、全國電影票、長途汽車票、團(tuán)購等業(yè)務(wù)。手機(jī)近距離支付的貼膜IC卡的研究。等等。計劃明年三月，將在中國建行手機(jī)銀行的iphone版中實(shí)現(xiàn)我們的該版本的產(chǎn)品需求，同時在目前越來越多的android手機(jī)中加載我們的產(chǎn)品。四、服務(wù)與支持對用戶的服務(wù)：我們的用戶分為兩類，一類是我們手機(jī)銀行平臺的銀行用戶，我們的運(yùn)維人員將24小時在機(jī)房值班維護(hù)平臺系統(tǒng)，任何被我們服務(wù)的銀行出現(xiàn)任何問題都可以隨時得到我們的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)配合服務(wù)。同時，我們將根據(jù)分析接入銀行的各種需求，集中優(yōu)化改進(jìn)我們的手機(jī)銀行平臺，使得我們服務(wù)的銀行感覺我們的平臺在功能方面不斷在豐富、在系統(tǒng)運(yùn)行方面的穩(wěn)定性不斷地提高。我們的另一類用戶是個人用戶，即在我們的移動商城消費(fèi)的普通消費(fèi)者，我們提供24*365的400電話隨時恭候用戶的來電并現(xiàn)場解決。反饋與調(diào)節(jié)政策：我們提供全面的售前和售后技術(shù)支持與服務(wù)。售前活動主要由我們的業(yè)務(wù)人員與銀行方面共同研究系統(tǒng)需求、制作demo、確定需求和實(shí)施計劃。售后活動主要是通過設(shè)在公司和機(jī)房的熱線來完成的。有了這兩種服務(wù)體系保證了我們的技術(shù)可以成功應(yīng)用，并使顧客滿意。同時，我們還建立多種溝通渠道，如電子郵件、電話傳真、論壇應(yīng)答、博客等種種溝通方式，收集用戶的信息，最終通過不斷地各方面的改進(jìn)達(dá)到用戶滿意的效果。第六章市場與銷售一、市場計劃我公司的產(chǎn)品主要是為全國三千多家銀行打造手機(jī)銀行系統(tǒng)，達(dá)到中國最大的手機(jī)銀行平臺、手機(jī)支付平臺和電子商城三個領(lǐng)域，因此，我們的的市場總計劃也是分成三個方面由是以下列因素為基礎(chǔ)的：手機(jī)銀行平臺，主要的客戶對象是銀行機(jī)構(gòu)，我們將通過與大型金融機(jī)構(gòu)合作的方法，利用這類合作公司已經(jīng)接入的銀行資源，迅速將這些銀行接入手機(jī)銀行平臺，2011年內(nèi)將他們合作的銀行接入20家以上，以后將以80%-200%增速將銀行接入到我們的手機(jī)銀行平臺。從而在國內(nèi)以至于在全球范圍內(nèi)達(dá)到手機(jī)銀行托管的最大規(guī)模。公司將采取與開聯(lián)信息技術(shù)公司或通聯(lián)金融這類大型第三方機(jī)構(gòu)合作的方法，進(jìn)行手機(jī)銀行系統(tǒng)的托管銷售，形成規(guī)模和品牌；另外，隨著品牌的建立，我們也可以采取與銀行直接合作的方法，將手機(jī)銀行銷售給商業(yè)銀行。公司的第三方支付平臺，也是既可以采取與大型第三方支付機(jī)構(gòu)合作的方法，如直接提供給財富通這樣的支付公司使用，獲取大量中間手續(xù)費(fèi)；同時，也可以提供給各類電子商務(wù)市場使用接入我們手機(jī)銀行平臺的支付接口，獲取手續(xù)費(fèi)。其市場計劃是每年接入年交易額在1000萬以上的各類商城100家。二、銷售策略1、實(shí)時銷售方法手機(jī)銀行平臺作為一種系統(tǒng)性的銀行產(chǎn)品，我們可以通過電話、廣告宣傳、廣播、電視、金融博覽會、高交會等各種展示和廣告方法去做實(shí)時銷售，為一種長期銷售的金融商品。同時，由于接入了大量的中小銀行，便可以提供大量銀行的支付接口，為電子商城和其他第三方支付平臺提供遠(yuǎn)程支付渠道。加上我們的近距離手機(jī)貼膜IC卡的不斷開發(fā)和應(yīng)用，有很強(qiáng)的奪人眼球的效果。2、產(chǎn)品定位我公司手機(jī)銀行平臺產(chǎn)品定位于銀行電子渠道業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品，服務(wù)于全國三千多家中小銀行；我公司的第三方支付平臺平品定位于國內(nèi)接入銀行最多最全的接口平臺，它是隨著手機(jī)銀行平臺接入的銀行數(shù)量增多而不斷增多的銀行接口數(shù)量；我公司的手機(jī)貼膜IC卡是目前世界最先進(jìn)的手機(jī)近距離支付的應(yīng)用產(chǎn)品。由于我們的手機(jī)銀行平臺提供的功能和服務(wù)與當(dāng)今各大銀行的手機(jī)銀行系統(tǒng)雷同，所以，我們營銷的各類中小銀行對我們提供的服務(wù)必然會達(dá)到滿意的程度，以建行、工行為國內(nèi)手機(jī)銀行風(fēng)向標(biāo)來完善我們的手機(jī)銀行平臺必然會取得各類中小銀行的歡迎。同時，我們也可以為各家銀行量身定做，將各家銀行的特色交易和服務(wù)做進(jìn)系統(tǒng)，以滿足銀行的特色服務(wù)。我們的銷售步驟分兩步，第一步是與開聯(lián)信息技術(shù)公司合作，將其平臺的40家網(wǎng)上銀行逐一接入我們的手機(jī)銀行平臺，形成規(guī)模和品牌，同時也滲透進(jìn)入市場。第二步是利用已有的品牌，挑選規(guī)模較大的銀行進(jìn)行營銷工作，將其接入我們的手機(jī)銀行平臺。與此同時，我公司的第三方支付平臺也自然而成，可以提供給其他第三方支付公司如財富通或直接提供給大型網(wǎng)絡(luò)商城使用，我們從中獲取中間費(fèi)用。三、銷售渠道與伙伴我們的銷售渠道包括以下幾種：合作銷售：與開聯(lián)或通聯(lián)這樣的公司合作營銷，共享利潤。直接銷售：直接挑選一定規(guī)模的銀行營銷，從產(chǎn)品的性價比和使用我們產(chǎn)品的趨勢去營銷我們的銀行機(jī)構(gòu)。國際市場：由于非州地區(qū)銀行業(yè)落后，而移動通訊業(yè)發(fā)達(dá)，所以手機(jī)銀行和手機(jī)支付有著很好的發(fā)展前景。目前我們已經(jīng)介入肯尼亞的手機(jī)支付業(yè)務(wù)，預(yù)計2011年，我們進(jìn)一步在該國家開始實(shí)施手機(jī)銀行項(xiàng)目。首次打入肯尼亞市場后，將向南非等國家進(jìn)一步開拓手機(jī)銀行和手機(jī)針對付的市場將比較順利地進(jìn)行。銷售方法：如前所述，手機(jī)銀行平臺的營銷思路分為與下列單位或組織合作營銷的方法和單獨(dú)與銀行洽談接入兩種方法營銷，支付平臺的營銷方法也是向大型電子商城提供支付平臺和向大型第三方支付平臺如財富通公司提供銀行支付接口兩種方法。以下公司將與我公司形成合作銷售關(guān)系，他們強(qiáng)化了現(xiàn)有的分銷關(guān)系，是增強(qiáng)分銷增殖能力的主要對象。[開聯(lián)信息技術(shù)有限公司]：是手機(jī)銀行平臺第一步的主要合作營銷商，因?yàn)樵摴粳F(xiàn)在已經(jīng)托管了40家銀行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，我們很容易在網(wǎng)上銀行托管平臺上建立手機(jī)銀行系統(tǒng)的托管平臺，以在2011年迅速在市場形成規(guī)模和品牌效應(yīng)。[通聯(lián)金融服務(wù)公司]：它是由通聯(lián)支付服務(wù)公司投資組建的，與數(shù)十家銀行有著緊密的合作關(guān)系，我們與通聯(lián)金融合作，將與它合作的數(shù)十家公司接入我們的手機(jī)銀行平臺，擴(kuò)大我們手機(jī)銀行平臺的接入量。[財富通公司]：它是騰迅旗下的第三方支付公司，可以直接向其提供我們手機(jī)銀行平臺合作的多家銀行的支付接口供其有償使用。[眾多銀行機(jī)構(gòu)]與眾多銀行機(jī)構(gòu)洽談，直接營銷，接入我們的手機(jī)支付平臺。四、銷售周期：金融行業(yè)的托管費(fèi)用一般是采取年租金的收取方式，那么我們的手機(jī)銀行平臺的接入銀行將以40萬-100萬/年的費(fèi)用使用我們的手機(jī)銀行平臺。而第三方支付接口的使用是按每筆交易的0.5%-1%的費(fèi)率收到取中間手續(xù)費(fèi).五、定價策略我們的定價是按照40萬-100萬/年的托管費(fèi)收取每家銀行的，其定價策略按照以下幾制定：1。依據(jù)目前網(wǎng)上銀行托管費(fèi)是這個價格區(qū)間，手機(jī)銀行作為銀行的一個獨(dú)立電子渠道，與網(wǎng)上銀行服務(wù)有很多相似之處；2．根據(jù)目前各大銀行自已研發(fā)和維護(hù)的手機(jī)銀行費(fèi)用每年需要耗費(fèi)1000萬以上的資金，我們收取的費(fèi)用只占自行維護(hù)的10%以下，一般的中小銀行是能夠接受這個價格的；3．我們走訪數(shù)家銀行，一致認(rèn)為100萬以下/年的托管費(fèi)是可以接受的。另外，第三方支付平臺的費(fèi)率我們定在0.5%-1%，目前各大第三方支付平臺都是按此價格區(qū)間運(yùn)營的。目前，手機(jī)銀行平臺在國內(nèi)還沒有，我們的定價沒有參照可比，一方面，我們只是根據(jù)上述的定價策略與我們服務(wù)的銀行商談，另一方面，我們不斷提高我們的手機(jī)銀行服務(wù)功能和范圍，與需要每年上千萬費(fèi)用才能維持的大銀行的手機(jī)銀行服務(wù)保持在同一水平，必然能保證我們服務(wù)的中小銀行對我們產(chǎn)品的高度依賴性。在第三方支付平臺方面，由于我們手機(jī)銀行平臺接入眾多的銀行，目前沒有哪家第三方支付平臺接入銀行超過50家，那么，當(dāng)我們接入手機(jī)銀行平臺中的銀行成百上千的時候，那么我們的第三方支付平臺接入的支付銀行也達(dá)到這個數(shù)量，必然成為眾多商家和其他第三方支付企業(yè)爭相合作的對象。六、市場聯(lián)絡(luò)；當(dāng)我們的手機(jī)銀行平臺已經(jīng)通過各種銷售渠道被部分銀行認(rèn)可的時候，我們需要通過各種市場方法加強(qiáng)、促進(jìn)、支持我們的品牌和服務(wù)。為達(dá)到此目的，必須采取各種宣傳和廣告方式擴(kuò)大我們的影響和品牌效應(yīng)。為了達(dá)到五年內(nèi)接入500余家銀行的銷售目標(biāo)，我們需要一個金融行業(yè)內(nèi)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的推廣團(tuán)隊或顧問公司。資金落實(shí)后，就可選擇廣告商，在廣告商的協(xié)助下，綜合性廣告宣傳內(nèi)容和促銷計劃就可以制定出來。我們以兩種方式發(fā)廣告，一種是由我們自己發(fā)布，第二是聯(lián)