秘書禮儀課程教案（第六章）授課題目第一節(jié)一般會(huì)議的禮儀課時(shí)安排2教學(xué)目標(biāo)掌握會(huì)前的籌備禮儀、會(huì)議中的禮儀，了解會(huì)議結(jié)束后的禮儀性工作。教學(xué)重點(diǎn)一、會(huì)前的籌備禮儀二、會(huì)議中的禮儀三、會(huì)議結(jié)束后的禮儀性工作教學(xué)難點(diǎn)會(huì)議座位的安排禮儀授課類型理論、討論教學(xué)方式理論、討論教學(xué)資源多媒體教學(xué)基本內(nèi)容與教學(xué)設(shè)計(jì)一、會(huì)前的籌備禮儀1．確定會(huì)議主題2．確定會(huì)議時(shí)間3．確定邀請(qǐng)對(duì)象4．確定會(huì)議場(chǎng)所5．布置會(huì)場(chǎng)6．通知與會(huì)者二、會(huì)議中的禮儀1．會(huì)議主持人的禮儀（1）主持人應(yīng)衣著整潔、大方莊重、精神飽滿、口齒清楚、思維敏捷；（2）主持人應(yīng)步伐穩(wěn)鍵地走上主席臺(tái)。如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直，若單手持稿，應(yīng)右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂；若雙手持稿時(shí)，應(yīng)與胸齊高。如果坐姿主持時(shí)，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸，兩手輕按于桌沿。2．會(huì)議發(fā)言人的禮儀會(huì)議發(fā)言者的禮儀細(xì)則，見下表。發(fā)言者的禮儀細(xì)則發(fā)言人類型禮儀細(xì)則正式發(fā)言者●衣著整齊；●走上主席臺(tái)應(yīng)自然、剛勁有力；●發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒清晰、講究邏輯、簡(jiǎn)明扼要；●如果是書面發(fā)言，要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng)，不能低頭讀稿，旁若無人；●發(fā)言完畢，應(yīng)對(duì)聽眾的傾聽表示謝意。自由發(fā)言者●發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序，不能爭(zhēng)搶發(fā)言；●發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)短，觀點(diǎn)應(yīng)明確；●與他人有分歧時(shí)，應(yīng)以理服人，態(tài)度平和；●聽從主持人的指揮，不能只顧自己。3．會(huì)議參加者的禮儀會(huì)議參加者應(yīng)衣著整潔，儀表大方；準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)，按序落座；認(rèn)真聽講，不做小動(dòng)作；發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí)，應(yīng)鼓掌致意；中途退場(chǎng)應(yīng)輕手輕腳。4．會(huì)議座位的安排禮儀按規(guī)模，會(huì)議可劃分為大型會(huì)議和小型會(huì)議，其座次排列遵循下面一些規(guī)則。（1）大型會(huì)議座次安排。1）發(fā)言席的位置，發(fā)言席的位置一般設(shè)于主席臺(tái)的右前方。主席團(tuán)主席團(tuán)發(fā)言發(fā)言席群眾席群眾席發(fā)言席位置示意圖2）主席臺(tái)的位次排列原則，見下表。第一，中央高于兩側(cè)；第二，前排高于后排；第三，右側(cè)高于左側(cè)（政務(wù)會(huì)議則為左側(cè)高于右側(cè)）。第四，主持人之位，可在前排正中，也可居于前排最右側(cè)。⑩⑩⑧⑥⑦⑨⑤⑤③①②④群眾席群眾席群眾席⑧群眾席⑧⑥⑤⑦④②①③主席臺(tái)的成員成單數(shù)時(shí)的座次排列示意圖主席臺(tái)的成員成偶數(shù)時(shí)的座次排列示意圖3）群眾席的位次排列。具體方式主要有兩種，一種是自由式，即與會(huì)者自行擇座，不作統(tǒng)一排。另一種是按與會(huì)單位名稱的漢字筆畫的順序或漢語拼音字母的順序排位，兩種方法既可單用也可交叉使用。（2）小型會(huì)議位次排列。小型會(huì)議位次排列有兩種主要方式。一是以桌子為準(zhǔn)，一般情況以距門較遠(yuǎn)的會(huì)議桌的一端為主席之位，其他與會(huì)者的位次，則應(yīng)自右而左依次排列。二是自由擇座，一般不設(shè)會(huì)議桌與固定座位，與會(huì)者自由擇座。3）群眾席的位次排列。具體方式主要有兩種，一種是自由式，即與會(huì)者自行擇座，不作統(tǒng)一排。另一種是按與會(huì)單位名稱的漢字筆畫的順序或漢語拼音字母的順序排位，兩種方法既可單用也可交叉使用。（2）小型會(huì)議位次排列。小型會(huì)議位次排列有兩種主要方式。一是以桌子為準(zhǔn)，一般情況以距門較遠(yuǎn)的會(huì)議桌的一端為主席之位，其他與會(huì)者的位次，則應(yīng)自右而左依次排列。二是自由擇座，一般不設(shè)會(huì)議桌與固定座位，與會(huì)者自由擇座。不同桌形的座次安排禮儀桌形座次安排特點(diǎn)長(zhǎng)方形主持人坐在桌子一頭的權(quán)威位置上●能突出主持人的作用●會(huì)影響與會(huì)者之間的相互交流圓形隨意而坐●因沒有權(quán)威位置而削弱了領(lǐng)導(dǎo)人的地位●對(duì)演示設(shè)備極為不利U字形重要人物或貴賓坐在U字的橫并頭處下首，其他人員坐在U字的兩側(cè)比較適合有演示內(nèi)容的會(huì)議，對(duì)演示設(shè)備非常有利三、會(huì)議結(jié)束后的禮儀性工作在會(huì)議完畢后，主要包括：●形成會(huì)談文字記錄或階段性