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文檔簡(jiǎn)介
互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)維修服務(wù)平臺(tái)合同合同編號(hào):__________
第一章總則
1.1定義
1.1.1本合同中,“甲方”指互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)維修服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)公司,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“運(yùn)營(yíng)公司”。
1.1.2“乙方”指使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)維修服務(wù)的用戶(hù),以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用戶(hù)”。
1.1.3“服務(wù)”指甲方為乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)維修服務(wù),包括但不限于汽車(chē)維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等服務(wù)。
1.2合同目的
本合同旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)維修服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以保障雙方合法權(quán)益。
第二章服務(wù)內(nèi)容
2.1服務(wù)范圍
2.1.1甲方為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)維修服務(wù),包括但不限于汽車(chē)維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等服務(wù)。
2.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方需求。
2.2服務(wù)流程
2.2.1乙方通過(guò)甲方平臺(tái)預(yù)約服務(wù),并提供車(chē)輛相關(guān)信息。
2.2.2甲方根據(jù)乙方需求,安排維修技師進(jìn)行服務(wù)。
2.2.3服務(wù)完成后,乙方對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),并支付服務(wù)費(fèi)用。
第三章權(quán)利與義務(wù)
3.1甲方權(quán)利與義務(wù)
3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方需求,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格等。
3.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量,確保乙方合法權(quán)益。
3.1.3甲方應(yīng)建立健全用戶(hù)信息保密制度,確保乙方個(gè)人信息安全。
3.2乙方權(quán)利與義務(wù)
3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇甲方提供的服務(wù)。
3.2.2乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供車(chē)輛,并確保車(chē)輛符合服務(wù)要求。
3.2.3乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,遵守甲方的服務(wù)規(guī)定。
第四章服務(wù)保障
4.1服務(wù)質(zhì)量保障
4.1.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量,確保乙方合法權(quán)益。
4.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
4.2服務(wù)安全保障
4.2.1甲方應(yīng)確保乙方個(gè)人信息安全,防止信息泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。
4.2.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)保障制度,確保服務(wù)過(guò)程中的安全。
第五章價(jià)格與支付
5.1服務(wù)價(jià)格
5.1.1甲方應(yīng)公布明確的服務(wù)價(jià)格,并按照價(jià)格表收取服務(wù)費(fèi)用。
5.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情、服務(wù)成本等因素調(diào)整服務(wù)價(jià)格。
5.2支付方式
5.2.1乙方應(yīng)按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用。
5.2.2甲方應(yīng)提供多種支付方式,方便乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
第六章服務(wù)變更與終止
6.1服務(wù)變更
6.1.1在服務(wù)開(kāi)始前,乙方可以根據(jù)實(shí)際情況提出變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時(shí)間的請(qǐng)求,甲方應(yīng)根據(jù)乙方請(qǐng)求進(jìn)行合理調(diào)整。
6.1.2若因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法按約定進(jìn)行,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并按照乙方意愿進(jìn)行服務(wù)變更或退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。
6.2服務(wù)終止
6.2.1乙方有權(quán)在服務(wù)開(kāi)始前隨時(shí)終止本合同,甲方應(yīng)在扣除必要的手續(xù)費(fèi)后退還剩余服務(wù)費(fèi)用。
6.2.2若乙方在服務(wù)過(guò)程中要求終止服務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)已提供服務(wù)的情況,合理計(jì)算并退還部分服務(wù)費(fèi)用。
第七章違約責(zé)任
7.1甲方違約責(zé)任
7.1.1如甲方未按約定提供合格的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或退還服務(wù)費(fèi)用。
7.1.2因甲方原因?qū)е乱曳截?cái)產(chǎn)損失或人身安全的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
7.2乙方違約責(zé)任
7.2.1乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付違約金。
7.2.2乙方提供虛假信息或故意損壞車(chē)輛,甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。
第八章?tīng)?zhēng)議解決
8.1爭(zhēng)議解決方式
8.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。
8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
8.2訴訟費(fèi)用
8.2.1雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議而提起訴訟的,訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
第九章其他約定
9.1合同修改
9.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
9.1.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式,并由雙方代表簽字或蓋章確認(rèn)。
9.2合同生效
9.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。
9.2.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。
第十章附則
10.1通知與送達(dá)
10.1.1雙方之間的通知、送達(dá)均應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行,并確保對(duì)方簽收。
10.1.2雙方應(yīng)確保聯(lián)系方式、地址的準(zhǔn)確性,如發(fā)生變更,應(yīng)在變更后三個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。
10.2合同副本
10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
10.2.2本合同的副本具有同等法律效力,雙方應(yīng)妥善保存。
10.3法律適用
10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。
10.3.2本合同簽訂地為中華人民共和國(guó)____省/市/自治區(qū),適用該地區(qū)的法律法規(guī)。
第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私
11.1數(shù)據(jù)保護(hù)
11.1.1甲方承諾,在提供互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)維修服務(wù)過(guò)程中,將嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī),采取一切合理措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全。
11.1.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,將乙方數(shù)據(jù)用于本合同目的之外的其他用途。
11.2隱私保護(hù)
11.2.1甲方承諾,對(duì)乙方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,不向任何第三方泄露,除非法律法規(guī)要求或乙方書(shū)面同意。
11.2.2乙方同意甲方為提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量而收集、使用必要的個(gè)人信息。
第十二章不可抗力
12.1定義
12.1.1本合同中的“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。
12.1.2若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。
12.2法律后果
12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
12.2.2不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。
第十三章終止與解除
13.1合同終止
13.1.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)約,本合同自然終止。
13.1.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。
13.2合同解除
13.2.1如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
13.2.2若乙方連續(xù)三次未支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同。
第十四章違約賠償
14.1賠償范圍
14.1.1任何一方違反合同義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
14.1.2賠償范圍應(yīng)包括直接經(jīng)濟(jì)損失,但不包括間接損失或預(yù)期利益損失。
14.2賠償程序
14.2.1受損失方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道損失發(fā)生之日起30日內(nèi),向違約方提出書(shū)面賠償要求。
14.2.2違約方應(yīng)在收到賠償要求之日起15日內(nèi),與受損失方協(xié)商確定賠償事宜。
第十五章其他
15.1合同的完整性
15.1.1本合同包含雙方關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)維修服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。
15.1.2本合同未盡事宜,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商補(bǔ)充解決。
15.2合同的轉(zhuǎn)讓
15.2.1除法律另有規(guī)定外,任何一方未
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