運營商技術(shù)服務(wù)合作補充合同合同編號：__________運營商技術(shù)服務(wù)合作補充合同甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升業(yè)務(wù)競爭力，擬與乙方就原有技術(shù)服務(wù)合同進(jìn)行補充，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作范圍1.1乙方同意在原有技術(shù)服務(wù)合同基礎(chǔ)上，為甲方提供更加全面、高效的技術(shù)支持與服務(wù)。1.2具體合作范圍包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)遷移、安全防護(hù)、技術(shù)咨詢等。二、服務(wù)期限2.1本補充合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2若雙方在合同到期前達(dá)成續(xù)約意向，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限及相關(guān)條款。三、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供專業(yè)、及時的技術(shù)服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行。3.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)過程中涉及的個人信息、商業(yè)秘密等安全。3.3乙方在服務(wù)過程中應(yīng)遵循甲方的工作時間、管理制度，配合甲方完成相關(guān)技術(shù)支持工作。四、技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，為甲方提供電話、在線客服、現(xiàn)場支持等多種形式的技術(shù)支持。4.2乙方應(yīng)定期為甲方員工提供培訓(xùn)，提升甲方團(tuán)隊的技術(shù)水平與業(yè)務(wù)能力。4.3乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)，響應(yīng)并解決甲方遇到的技術(shù)問題。五、費用和支付5.1雙方同意按照原有技術(shù)服務(wù)合同約定的費用標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)執(zhí)行本補充合同。5.2乙方應(yīng)在每個合同周期結(jié)束后，向甲方提供詳細(xì)的費用結(jié)算清單。5.3甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算清單后____個工作日內(nèi)，完成對乙方的付款。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方應(yīng)按照守約方的損失金額支付違約金，并賠償守約方因此造成的一切損失。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本補充合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本補充合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.原有技術(shù)服務(wù)合同2.乙方技術(shù)服務(wù)方案3.乙方技術(shù)人員名單4.培訓(xùn)課程安排5.費用結(jié)算清單6.違約金支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間提供技術(shù)支持或響應(yīng)甲方需求。2.乙方提供的技術(shù)支持未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量或標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。4.乙方未按照約定時間完成數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)升級等任務(wù)。5.甲方未按照約定時間支付乙方服務(wù)費用。三、法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)合同：一方（乙方）為另一方（甲方）提供技術(shù)支持與服務(wù)，另一方支付相應(yīng)費用的合同。2.補充合同：對原有合同的某些條款進(jìn)行修改、補充或完善的合同。3.違約金：一方違反合同約定，需向守約方支付的違約賠償金。4.守約方：履行合同約定的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持響應(yīng)速度慢：解決辦法：乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員，提高響應(yīng)速度。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：解決辦法：乙方應(yīng)加強服務(wù)質(zhì)量控制，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。3.數(shù)據(jù)遷移過程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失：解決辦法：乙方應(yīng)采用數(shù)據(jù)備份技術(shù)，確保數(shù)據(jù)遷移過程中的數(shù)據(jù)安全。4.甲方支付費用不及時：解決辦法：甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用，避免因拖延付款導(dǎo)致糾紛。五、所有應(yīng)用場景：1.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化：提升網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性，提高用戶體驗。2.系統(tǒng)升級：更新系統(tǒng)功能，提高業(yè)務(wù)處理效率。3.數(shù)據(jù)遷移：將數(shù)據(jù)從舊系