一網(wǎng)平臺(tái)機(jī)考《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)》復(fù)習(xí)資料16如果前五題和你的題內(nèi)容一樣，那么這套題就是你需要的。第一大題單選題1、頭腦風(fēng)暴法一般分為兩個(gè)階段，關(guān)于這兩個(gè)階段，說法不正確的是（）。A、第一個(gè)階段是提出想法B、第二個(gè)階段是批評(píng)、評(píng)估并對(duì)各種想法進(jìn)一步篩選C、兩個(gè)階段是相互關(guān)聯(lián)的D、兩個(gè)階段可以同時(shí)進(jìn)行答案：D2、SMART原則中字母與其含義，對(duì)應(yīng)正確的是（）。①S——明確的；②M——可衡量的；③A——可達(dá)到的；④T——有時(shí)間規(guī)定的。A、①B、①②C、②③④D、①②③④答案：D3、電子頭腦風(fēng)暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障礙和顧慮，這主要是由于其具有（）的優(yōu)點(diǎn)。A、更多人員參與B、匿名性C、同步性D、思想平行而入答案：B4、小趙在利用SWOT分析法進(jìn)行自我評(píng)估時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的部門主管常常將重要工作委派給他，這屬于他的（）。A、優(yōu)勢(shì)B、劣勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、威脅答案：C5、進(jìn)行反思的方法有很多，說法不正確的是（）。A、不要一直忙個(gè)不停，要留一些時(shí)間思考B、與他人一同反思C、不需要遵循邏輯D、運(yùn)用批評(píng)性的觀點(diǎn)思考問題答案：C6、“在任務(wù)或項(xiàng)目中進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)和支持”是非正式學(xué)習(xí)中的（）。A、崗位輪換B、工作伙伴C、工作觀摩D、訓(xùn)練與指導(dǎo)答案：D7、關(guān)于活動(dòng)跟蹤表，說法不正確的是（）。A、聊天、喝茶、打電話等活動(dòng)不用記錄B、可以幫助我們了解自己的工作習(xí)慣C、整個(gè)過程時(shí)間要保持連續(xù)D、有助于找到細(xì)節(jié)問題答案：A8、小張是一家公司的職員，他的大部分工作都是為他人服務(wù)，或者在需要的時(shí)候做一些應(yīng)急的事情。如果小張想做一個(gè)工作計(jì)劃，描述最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、盡可能對(duì)相關(guān)的或重復(fù)性的工作進(jìn)行計(jì)劃B、無論如何，他的工作都需要做出詳細(xì)、準(zhǔn)確的長(zhǎng)期計(jì)劃C、他沒有必要做計(jì)劃D、他的工作無法做計(jì)劃答案：A9、提高工作效率的方法不正確的是（）。A、預(yù)見并及時(shí)處理問題B、根據(jù)工作優(yōu)先級(jí)，確定自己每天的實(shí)際目標(biāo)和工作方式C、確保在做重要工作時(shí)不被打擾D、工作時(shí)間拒絕接聽任何電話答案：D10、小陳在工作中具有合作精神，肯承認(rèn)自身的弱點(diǎn)，聽取別人的意見，這表明他是一個(gè)（）。A、好斗的人B、自卑的人C、自信果斷的人D、消極的人答案：C11、環(huán)境的布局設(shè)計(jì)可以傳遞一定的信息，這是（）方式的一種應(yīng)用。A、道具溝通B、身體語言溝通C、副語言溝通D、書面語言溝通答案：A12、人力資源部的王經(jīng)理想要把部門最新的員工通訊錄通知給每位同事，最快捷有效的方式是（）。A、打印出來逐個(gè)發(fā)放B、電子郵件C、打印出來貼在布告欄D、面對(duì)面溝通答案：B13、從一個(gè)人的面部表情可以看出一定的信息，這種溝通方式屬于（）。A、口頭語言溝通B、開放式溝通C、簡(jiǎn)短指示溝通D、身體語言溝通答案：D14、張總的會(huì)議上出現(xiàn)了啞場(chǎng)的局面，面對(duì)這種情況，做法不正確的是（）。A、借助會(huì)議議程表重述討論的進(jìn)程B、講明下一步的目標(biāo)C、不予理睬，繼續(xù)開會(huì)D、把對(duì)全體人員的提問轉(zhuǎn)向打算發(fā)表意見的某個(gè)人答案：C15、小陳下周要向公司作個(gè)報(bào)告，他很想知道哪種方法能幫他抓住聽眾的心理。不能幫助他抓住聽眾心理的方法是（）。A、經(jīng)常使用PPT配合他的陳述B、陳述中用很快的語速說話C、在陳述過程中，經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題D、在結(jié)束一個(gè)話題后，做一些階段性的總結(jié)答案：B16、在談判進(jìn)行到中間時(shí)，（）對(duì)把握談判基調(diào)是沒有幫助的。A、警覺地捕捉對(duì)方的反應(yīng)B、及時(shí)調(diào)整自己的談判策略C、運(yùn)用合理的態(tài)度回復(fù)對(duì)方的問題D、由于談判是雙向的，要采取強(qiáng)硬的態(tài)度答案：D17、不屬于PEST分析法分析的內(nèi)容的是（）。A、生活環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、政治法律環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境答案：A18、組織為了確保自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同，采取了標(biāo)新立異的方法，關(guān)于這種方法，說法正確的是（）。A、提供一些低價(jià)位的產(chǎn)品或服務(wù)B、向已定位的市場(chǎng)提供額外的產(chǎn)品或服務(wù)C、推出更多的促銷策略D、提供一些有特色的產(chǎn)品或服務(wù)答案：D19、西方學(xué)術(shù)界對(duì)什么是企業(yè)的價(jià)值觀有不同的看法?！霸诖_定企業(yè)利潤(rùn)水平的時(shí)候，把員工、企業(yè)、社會(huì)的利益統(tǒng)籌起來，不能失之偏頗”，這種價(jià)值觀是（）。A、最大利潤(rùn)價(jià)值觀B、社會(huì)責(zé)任價(jià)值觀C、育人價(jià)值觀D、企業(yè)社會(huì)互利價(jià)值觀答案：D20、在平衡計(jì)分卡中，客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)度屬于（）角度的指標(biāo)。A、內(nèi)部流程B、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)C、財(cái)務(wù)D、客戶答案：D21、關(guān)于達(dá)成協(xié)議的方式，說法不正確的是（）。A、可以通過投票選擇出最終方案B、想要取得一致同意可能比較費(fèi)時(shí)C、最終可以由領(lǐng)導(dǎo)做出決定D、團(tuán)隊(duì)成員總是沒有決定權(quán)答案：D22、團(tuán)隊(duì)之間會(huì)由于各種原因產(chǎn)生沖突，這些原因不包括（）。A、缺乏溝通或誤傳消息B、對(duì)有限資源的競(jìng)爭(zhēng)C、分享信息D、目標(biāo)、計(jì)劃或任務(wù)的不協(xié)調(diào)答案：C23、隨著團(tuán)隊(duì)的逐漸成熟，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)賦予的使命有一種感知和認(rèn)同，并能相互約束，這體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)中的（）。A、協(xié)作B、提高效率C、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)使命感D、合理決策答案：C24、六頂思考帽方法中，不同顏色的帽子代表不同的思考方式，其中中立與客觀是（）的帽子代表的思考方式。A、紅色B、白色C、黃色D、藍(lán)色答案：B25、遷就是面臨沖突時(shí)可采取的方式之一。關(guān)于遷就的方式，說法正確的是（）。A、推遲沖突的解決B、雖不能得到很好的解決結(jié)果，但人人都能有所收獲C、因?yàn)闆]有爭(zhēng)論，所以結(jié)果可能很差D、能快速獲得結(jié)果，但如果處理不好，則浪費(fèi)時(shí)間答案：C26、決策需要在創(chuàng)造性和理性之間達(dá)到一定的平衡，屬于理性決策的是（）。A、沖破壁壘和阻礙B、按照標(biāo)準(zhǔn)分析解決方案C、思考不可思議的問題D、提出不尋常的想法和解決方案答案：B27、某組織的一個(gè)目標(biāo)是“每天至少能夠接待25名需要咨詢的客戶”，這個(gè)組織目標(biāo)可以生成若干個(gè)發(fā)展目標(biāo)，與此相關(guān)的發(fā)展目標(biāo)不包括（）。A、月底之前，提高對(duì)問題的診斷能力B、到下個(gè)月，要熟練掌握文件處理程序C、月底之前要形成一套完整的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)D、成為行業(yè)的領(lǐng)軍者答案：D28、作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，支持員工發(fā)展的方式是多種多樣的，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一般不以（）角色來幫助員工學(xué)習(xí)。A、鼓勵(lì)者B、學(xué)員C、教練D、培訓(xùn)師答案：B29、在培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行四個(gè)層次的評(píng)估。在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間后，需要進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)容不包括（）。A、團(tuán)隊(duì)整體效率提高了多大幅度B、工作中的錯(cuò)誤率減低了多少C、成員的工作效率提高了多少D、教師的授課條理是否清晰答案：D30、關(guān)于目標(biāo)管理計(jì)劃的典型步驟，說法正確的是（）。A、各個(gè)層次的管理者自行設(shè)定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)B、由團(tuán)隊(duì)的管理層設(shè)定具體目標(biāo)C、有時(shí)間就檢查一下目標(biāo)的進(jìn)展，不需要提供反饋D、實(shí)施績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，從而強(qiáng)化目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)答案：D31、小陳打算每天利用午休時(shí)間練習(xí)英語口語，她的目標(biāo)符合SMART原則中的（）原則。A、可達(dá)到的B、可實(shí)現(xiàn)的C、可衡量的D、有時(shí)間期限的答案：B32、控制過程的步驟包括：①與標(biāo)準(zhǔn)相比較，②糾正偏差，③衡量實(shí)際績(jī)效。正確的步驟是（）。A、③②①B、③①②C、①②③D、②③①答案：B33、在監(jiān)控計(jì)劃執(zhí)行的過程中，通常需要來自各個(gè)方面的反饋。我們可以通過多種方法得到這些反饋的信息，通常應(yīng)用的反饋方法不包括（）。A、建設(shè)性反饋B、一對(duì)一反饋C、反思反饋D、身體語言反饋答案：C34、根據(jù)期望理論，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員受到激勵(lì)，因而投入額外的努力。對(duì)于這種做法帶來的結(jié)果，說法不正確的是（）。A、引起第一級(jí)結(jié)果，即績(jī)效水平得到了提高B、由第一級(jí)結(jié)果而得到了第二級(jí)結(jié)果，例如表揚(yáng)、提拔等C、如果第一級(jí)結(jié)果沒有帶來第二級(jí)結(jié)果，他會(huì)持續(xù)受到激勵(lì)D、投入努力和產(chǎn)生最終結(jié)果之間存在一個(gè)發(fā)展的階段答案：C35、為了保證交流順暢，達(dá)到預(yù)期效果，在交流的過程中應(yīng)注意一些技巧。這些技巧不包括（）。A、強(qiáng)調(diào)個(gè)人意愿B、謹(jǐn)慎作出假設(shè)C、保證雙向交流D、注意傾聽答案：A36、在公司，小張有直接主管和直接下級(jí)，無權(quán)越級(jí)進(jìn)行匯報(bào)，各個(gè)主管負(fù)責(zé)的事情具有明確的分工。這體現(xiàn)了組織文化中的（）。A、組織成員穿著打扮的方式B、階層的層級(jí)C、是否很容易發(fā)表意見D、組織成員被提拔的條件答案：B37、為了使團(tuán)隊(duì)成員工作起來感到心情舒暢，領(lǐng)導(dǎo)者需要營造一種授權(quán)的氛圍。關(guān)于營造團(tuán)隊(duì)授權(quán)氣氛，說法正確的是（）。A、要為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的工具B、領(lǐng)導(dǎo)者要自己解決問題，不要放手交給成員去做C、團(tuán)隊(duì)成員不用知道他們所要完成的任務(wù)是不是經(jīng)常改變D、授權(quán)不需要信任、開放以及相互溝通的氣氛答案：A38、發(fā)展個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)之一。關(guān)于發(fā)展個(gè)人，說法正確的是（）。A、在團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)新任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)給他們提供培訓(xùn)B、團(tuán)隊(duì)成員主要負(fù)責(zé)做好自己的工作，所以不需要賦予他們管理權(quán)C、領(lǐng)導(dǎo)者可以給予團(tuán)隊(duì)成員充分的管理權(quán)，而自己就不用對(duì)團(tuán)隊(duì)的行為負(fù)責(zé)了D、領(lǐng)導(dǎo)者需要處理好自己的團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，避免發(fā)生沖突答案：A39、關(guān)于營造信任氛圍的方法，說法不正確的是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)真誠地說出自己的意見和想法B、讓員工服從領(lǐng)導(dǎo)者的安排C、領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)下屬一視同仁，沒有偏愛D、要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和過失答案：B40、李總喜歡每件任務(wù)都親自全程參與，從不授予下屬管理權(quán)力。李總不授權(quán)的原因不可能是（）。A、對(duì)自己角色的理解問題B、團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感強(qiáng)C、對(duì)他人的信任問題D、個(gè)人所具有的能力和經(jīng)驗(yàn)答案：B第二大題綜合題1、小王是某名校新聞專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，他當(dāng)初選擇的是最貼近他的職業(yè)理想的工作——財(cái)經(jīng)記者，畢業(yè)后他如愿成為一名著名合資媒體的實(shí)習(xí)記者，但一年后他卻做了一個(gè)讓大家感到意外的選擇——去了一家待遇優(yōu)厚的國有企業(yè)做宣傳工作，過起了按時(shí)上下班的職員生活。當(dāng)初，他選擇去合資企業(yè)的最主要的理由是做一名財(cái)經(jīng)記者，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。但一段時(shí)間后，他發(fā)現(xiàn)在合資企業(yè)工作不穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)大、累，并且未來幾乎沒有什么保障。如果將來年齡稍長(zhǎng)，無法跑新聞了，到時(shí)候該何去何從？這樣一來，小王的職業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)入了一個(gè)全新的方向，在國有企業(yè)做了一名職員。他認(rèn)為在國企工作是很幸運(yùn)的，因?yàn)樗让靼鬃约盒枰氖鞘裁矗驳玫搅伺c自己的理想接近的職業(yè)。1-1、在發(fā)現(xiàn)合資企業(yè)的工作并不適合自己時(shí)，小王想為自己選擇一個(gè)新的發(fā)展方向，制定一個(gè)新的職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是（）。A、制定自己的職業(yè)目標(biāo)和選擇職業(yè)發(fā)展道路B、職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估C、職業(yè)評(píng)估和反饋D、確定自己的志向和進(jìn)行自我評(píng)估答案：A1-2、從合資企業(yè)到國有企業(yè)，小王對(duì)職業(yè)的重新選擇主要考慮的因素是（）。A、職業(yè)環(huán)境B、性格C、興趣D、特長(zhǎng)答案：A1-3、在面對(duì)變化時(shí)，小王所做的選擇屬于（）。A、改變自己的行為與技能B、改變境遇C、改變性格D、改變態(tài)度答案：B1-4、小王想為自己做一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃，不正確的做法是（）。A、進(jìn)行自我評(píng)估B、按照熱門行業(yè)確定自己的志向C、進(jìn)行職業(yè)選擇D、制訂行動(dòng)計(jì)劃與措施答案：B1-5、小王的經(jīng)歷說明，在制定職業(yè)生涯規(guī)劃后，要根據(jù)職業(yè)的發(fā)展和實(shí)際情況的變化，不斷地對(duì)規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估與反饋。職業(yè)評(píng)估與反饋的內(nèi)容包括（）。A、職業(yè)的重新選擇B、職業(yè)生涯路線的重新選擇C、人生目標(biāo)的修正D、其他選項(xiàng)都對(duì)答案：D2、在某商店，一位顧客在某服裝攤位前駐足，并對(duì)一種款式的風(fēng)衣多看了幾眼。攤主想一定要吸取以前輕易放走顧客做不成生意的教訓(xùn)，要調(diào)整自己的策略，真誠與顧客合作。想到這兒，攤主前來搭話：“看得出你對(duì)這件衣服比較感興趣，這是今年冬天最流行的款式，面料是從國外進(jìn)口的，你是否愿意試試？”察覺到顧客無任何反對(duì)意見時(shí)，攤主繼續(xù)說：“這衣服標(biāo)價(jià)750元，你如果真有興趣，就580元給你，怎么樣？”看到顧客仍舊沒有表態(tài)，攤主想應(yīng)該想辦法讓顧客對(duì)價(jià)位滿意，這樣才能做成生意，他又說：“這樣吧，我今天還沒有開張，交個(gè)朋友吧，560元給你，怎么樣？”顧客此時(shí)有些猶豫，攤主又接著說：“好啦，你不要對(duì)別人說，我就以580元賣給你?！边@時(shí)顧客迫不及待地說：“你剛才不是說賣560元嗎？怎么又漲了？”此時(shí)，攤主煞有介事地說：“是嗎？我剛才說了這個(gè)價(jià)嗎？啊，這個(gè)價(jià)我可沒什么賺啦?！鄙宰魍ｎD，又說：“好吧，就算是我錯(cuò)了，那我也要講信用，除了你以外，不會(huì)再有這個(gè)價(jià)了，你也不要告訴別人，560元，你拿去好了！”顧客很喜歡衣服的款式，價(jià)錢也沒有超出自己的預(yù)算，欣然買走了這件衣服，并表示下次買衣服還會(huì)來這個(gè)攤位。2-1、攤主屬于（）的人。A、處事果斷B、優(yōu)柔寡斷C、專橫武斷D、消極自卑答案：A2-2、不同談判風(fēng)格的人具有不同的特點(diǎn)，不屬于攤主的談判風(fēng)格的特點(diǎn)是（）。A、能夠考慮他人的感受B、真誠坦率C、尋求問題的解決D、蠻橫霸道答案：D2-3、攤主和顧客的談判結(jié)果屬于（）。A、一贏一輸B、兩敗C、無法判斷D、雙贏答案：D2-4、不屬于攤主和顧客的談判結(jié)果的特點(diǎn)的是（）。A、各自堅(jiān)持不能讓對(duì)方獲利B、強(qiáng)調(diào)雙向溝通C、雙方都具有靈活性D、維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系答案：A2-5、控制談判進(jìn)程有很多技巧，但不包括（）。A、自我控制B、避重就輕C、不立即回應(yīng)D、處事果斷答案：B3、康佳集團(tuán)非常重視新員工的入職培訓(xùn)，把它作為集團(tuán)培訓(xùn)體系中的重點(diǎn)?？导鸭瘓F(tuán)將新入職的員工培訓(xùn)分為一線員工入職培訓(xùn)、有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員入職培訓(xùn)和應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)三種類型，不同類型的培訓(xùn)其培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)重點(diǎn)也各有不同。針對(duì)一線員工的入職培訓(xùn)，除了常規(guī)性的培訓(xùn)內(nèi)容以外，還規(guī)劃了一線優(yōu)秀員工座談、生產(chǎn)崗位介紹等課程，并采用師傅帶徒弟的方式，指定專人對(duì)新員工進(jìn)行生活和工作方面的指導(dǎo)；有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員的入職培訓(xùn)，除了常規(guī)性的培訓(xùn)內(nèi)容外，增加了企業(yè)環(huán)境與生產(chǎn)線參觀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技能訓(xùn)練等課程；而對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的入職培訓(xùn)，除了一些常規(guī)的課程外，還針對(duì)其特點(diǎn)，安排了校友座談、公司各部門負(fù)責(zé)人討論等活動(dòng)，同時(shí)，還規(guī)劃了三個(gè)月生產(chǎn)線各崗位輪流實(shí)習(xí)、專業(yè)崗位技術(shù)實(shí)習(xí)等內(nèi)容，采取導(dǎo)師制的方式，派資深員工輔導(dǎo)新員工進(jìn)行自我評(píng)估，制訂個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，并對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作進(jìn)行指導(dǎo)與考核，使其能盡快熟悉企業(yè)，成為真正的企業(yè)人。另外，針對(duì)企業(yè)用工的特點(diǎn)，不定期招聘的單個(gè)新員工在辦理入職手續(xù)之前，由專人進(jìn)行3小時(shí)的單獨(dú)指導(dǎo)，培訓(xùn)內(nèi)容包含新入職員工必須掌握的與工作相關(guān)的內(nèi)容，之后才針對(duì)新員工的類型，組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)。3-1、康佳集團(tuán)對(duì)每一個(gè)新招聘的員工指派專人進(jìn)行3個(gè)小時(shí)的單獨(dú)指導(dǎo)，這屬于在職學(xué)習(xí)方法中的（）。A、工作觀摩B、崗位輪換C、訓(xùn)練D、伙伴工作答案：D3-2、康佳集團(tuán)對(duì)每一個(gè)新招聘的員工指派專人進(jìn)行3個(gè)小時(shí)的單獨(dú)指導(dǎo)，這種學(xué)習(xí)方式主要的適用范圍是（）。A、與整個(gè)項(xiàng)目無關(guān)的任務(wù)B、專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)C、崗前培訓(xùn)D、在較長(zhǎng)的時(shí)間里熟悉新的角色和任務(wù)答案：C3-3、康佳集團(tuán)的新員工在實(shí)習(xí)期內(nèi)需要學(xué)習(xí)很多與工作相關(guān)的知識(shí)，這屬于發(fā)展方法里的（）。A、脫產(chǎn)培訓(xùn)B、在職學(xué)習(xí)C、工作輪換D、研討會(huì)答案：B3-4、康佳集團(tuán)將新入職的員工培訓(xùn)分為三種類型，不同類型的培訓(xùn)其培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)重點(diǎn)也各有不同。這屬于發(fā)展循環(huán)周期的（）階段。A、檢查目標(biāo)B、明確發(fā)展要求C、同意發(fā)展目標(biāo)D、實(shí)施和支持學(xué)習(xí)答案：B3-5、為員工選擇合適的發(fā)展方法取決于多種因素，其中不包括（）。A、成員個(gè)人的技能水平B、領(lǐng)導(dǎo)者的偏好C、在時(shí)間、工作、資金等方面支出的成本D、資源的可用性答案：B4、李天畢業(yè)后被一家中日合資公司招為推銷員。剛上班的頭兩年，他的銷售成績(jī)只屬一般。隨著他對(duì)業(yè)務(wù)越來越熟練，他的銷售額也漸漸上升了。到了第三年年底他已列入全公司銷售員中的頭幾名了。下一年他很有信心奪得推銷員中的冠軍。不過公司的政策是不公布其他人的銷售額，也不鼓勵(lì)互相比較，所以他對(duì)自己能否坐上第一把交椅還不是很有把握。去年，他又提