在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：__________，地址：__________，聯(lián)系方式：__________。乙方（服務(wù)方）：__________，地址：__________，聯(lián)系方式：__________。第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（需求方），即本合同中提出在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)需求的主體。1.2乙方：指乙方（服務(wù)方），即本合同中承擔(dān)在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的主體。1.3在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)：指甲方委托乙方搭建的，為用戶提供在線心理咨詢服務(wù)的信息技術(shù)平臺(tái)。1.4運(yùn)營(yíng)：指甲方委托乙方對(duì)在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、推廣等活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的正常運(yùn)作。第二章合同標(biāo)的2.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方搭建在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)，并提供相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.2平臺(tái)功能包括但不限于：用戶注冊(cè)、在線咨詢、預(yù)約咨詢、心理測(cè)評(píng)、資訊發(fā)布等。2.3乙方應(yīng)確保平臺(tái)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成搭建，并達(dá)到甲方提出的各項(xiàng)功能要求。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)過程中的相關(guān)手續(xù)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)的搭建與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)確保平臺(tái)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，保障用戶信息安全。3.2.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，及時(shí)解決甲方在使用過程中的問題。第四章服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求提前終止合同，但需提前____個(gè)月通知乙方。4.3乙方有權(quán)根據(jù)合同約定提前終止服務(wù)，但需提前____個(gè)月通知甲方。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付首期服務(wù)費(fèi)用人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。5.1.2乙方完成平臺(tái)搭建后，支付二期服務(wù)費(fèi)用人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。5.1.3平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)后，按月支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。5.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方開具相應(yīng)金額的正規(guī)發(fā)票。5.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。5.4甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知乙方。第六章平臺(tái)建設(shè)與交付6.1平臺(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的需求，進(jìn)行平臺(tái)的建設(shè)工作。6.1.2平臺(tái)建設(shè)應(yīng)遵循安全性、穩(wěn)定性、易用性、可擴(kuò)展性的原則。6.1.3乙方應(yīng)確保平臺(tái)建設(shè)的質(zhì)量，不得使用侵權(quán)或非法獲取的軟件、代碼和技術(shù)。6.2平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度6.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交平臺(tái)建設(shè)方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)。6.2.2乙方應(yīng)在方案確認(rèn)后____個(gè)工作日內(nèi)，完成平臺(tái)的前期開發(fā)工作。6.2.3乙方應(yīng)在前期開發(fā)完成后____個(gè)工作日內(nèi)，完成平臺(tái)的后期開發(fā)工作。6.3平臺(tái)交付6.3.1乙方應(yīng)在平臺(tái)建設(shè)完成后，及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2甲方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)，完成平臺(tái)的驗(yàn)收工作。6.3.3平臺(tái)驗(yàn)收合格后，雙方簽署《驗(yàn)收合格確認(rèn)書》，正式交付使用。第七章平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)7.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容7.1.1乙方負(fù)責(zé)在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)的日常管理、維護(hù)、推廣等活動(dòng)。7.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供平臺(tái)內(nèi)容的更新、優(yōu)化、調(diào)整等服務(wù)。7.1.3乙方應(yīng)提供平臺(tái)技術(shù)支持，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。7.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2.1乙方應(yīng)確保平臺(tái)用戶滿意度達(dá)到____%以上。7.2.2乙方應(yīng)確保平臺(tái)運(yùn)行故障率不超過____次/月。7.2.3乙方應(yīng)確保平臺(tái)響應(yīng)速度不超過____秒。7.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限7.3.1乙方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，提供在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。7.3.2合同到期后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商續(xù)簽合同。第八章用戶服務(wù)與管理8.1用戶服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供在線心理咨詢服務(wù)，包括但不限于心理咨詢、心理測(cè)評(píng)、心理資訊等服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.3乙方應(yīng)保障用戶隱私，不得泄露用戶個(gè)人信息。8.2用戶管理8.2.1乙方應(yīng)建立健全用戶管理制度，對(duì)用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，確保用戶信息的真實(shí)性。8.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)用戶進(jìn)行信用評(píng)估，對(duì)存在不良行為的用戶進(jìn)行限制或封禁。8.2.3乙方應(yīng)定期收集用戶反饋，及時(shí)優(yōu)化服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)。第九章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1乙方在平臺(tái)建設(shè)中使用的軟件、代碼、技術(shù)等，應(yīng)確保其合法性、合規(guī)性。9.2平臺(tái)建設(shè)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3乙方在運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如與平臺(tái)有關(guān)，應(yīng)歸甲方所有。9.4雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得以任何形式使用、傳播、披露對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按逾期付款金額的____%支付違約金。10.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的全部損失。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按時(shí)完成平臺(tái)建設(shè)，每逾期一天，應(yīng)支付甲方合同總價(jià)款的____%作為違約金。10.2.2乙方未達(dá)到運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，每項(xiàng)未達(dá)標(biāo)，應(yīng)支付甲方合同總價(jià)款的____%作為違約金。10.2.3乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的全部損失。第十一章保密與信息安全11.1保密義務(wù)11.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等保密信息予以保密。11.1.2雙方不得向第三方泄露、傳播、使用對(duì)方的保密信息，除非得到對(duì)方的明確同意。11.1.3雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密信息的安全，防止信息泄露、丟失或被非法使用。11.2信息安全11.2.1乙方應(yīng)采取有效的信息安全措施，保障平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全和完整性。11.2.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。11.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，防止黑客攻擊、病毒感染等安全。第十二章爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。12.1.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。第十三章運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與報(bào)告13.1數(shù)據(jù)提供13.1.1乙方應(yīng)向甲方提供在線心理咨詢服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括用戶數(shù)量、活躍度、服務(wù)使用情況等。13.1.2乙方應(yīng)按月向甲方提供運(yùn)營(yíng)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況、用戶反饋、改進(jìn)措施等。13.2數(shù)據(jù)分析13.2.1雙方應(yīng)基于運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，分析平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效果，為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。13.2.2雙方應(yīng)共同制定改進(jìn)措施，提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。第十四章合同變更與終止14.1合同變更14.1.1雙方同意，合同的任何變更應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。14.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。14.2合同終止14.2.1合同履行期間，如一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等重大變化，可能導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，應(yīng)立即通知對(duì)方。14.2.2任何一方未履行合同義務(wù)，經(jīng)對(duì)方書面催告后在____個(gè)工作日內(nèi)仍未改正的，對(duì)方有權(quán)終止合同。第十五章其他約定15.1合同的任何條款如與法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（需求方）：__________乙方（服務(wù)方）：_______