[]001號辦公區(qū)域管理制度一、目標(biāo)為規(guī)范企業(yè)辦公區(qū)域管理，發(fā)明和保持良好辦公環(huán)境、維護(hù)企業(yè)良好形象，制訂本制度規(guī)范。二、適用范圍本制度適適用于*********。三、管理職責(zé)中心/部門/崗位職責(zé)和權(quán)限行政部（1）負(fù)責(zé)制訂、完善全企業(yè)辦公區(qū)域管理規(guī)范。（2）負(fù)責(zé)根據(jù)所制訂辦公區(qū)域管理規(guī)范，對各部門辦公區(qū)實(shí)施檢驗(yàn)。（3）負(fù)責(zé)對各部門辦公區(qū)管理規(guī)范檢驗(yàn)問題匯總、分析、反饋，制訂檢驗(yàn)實(shí)施計(jì)劃。行政部（1）依據(jù)企業(yè)辦公區(qū)域管理規(guī)范，對所屬部門職員進(jìn)行培訓(xùn)。（2）負(fù)責(zé)對所轄辦公區(qū)管理規(guī)范實(shí)施現(xiàn)場督導(dǎo)。（3）負(fù)責(zé)對辦公區(qū)管理規(guī)范檢驗(yàn)問題匯總、分析、反饋，提出整改方法，實(shí)施跟進(jìn)、復(fù)查。四、辦公區(qū)管理（一）設(shè)施設(shè)備1、任何職員不得攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入企業(yè)辦公區(qū)。2、每個資產(chǎn)臺賬標(biāo)簽應(yīng)粘貼在相同設(shè)備同一位置。3、保持各設(shè)施設(shè)備潔凈整齊，不可私自張貼便簽。4、職員應(yīng)珍惜辦公用具、設(shè)施和設(shè)備，正確使用各類辦公設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)禁敲、摔、拍、打復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦、空調(diào)系統(tǒng)、電話等辦公設(shè)備。企業(yè)物品不得挪為私用，不得隨意移動或取走公共區(qū)域擺放物品。發(fā)覺辦公設(shè)備（包含通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即報(bào)修，方便行政部立即處理問題。5、企業(yè)配置桶裝水只能飲用，不得用作洗手、涮杯等；職員在本辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁使用企業(yè)紙杯。6、節(jié)省用水、用電，各辦公區(qū)應(yīng)指定專員下班后關(guān)窗、空調(diào)、燈、關(guān)電腦（含主機(jī)、顯示器及UPS）、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等電器，并切斷插線板電源。最終離開者應(yīng)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)辦公公共區(qū)域電源是否關(guān)閉，無安全隱患（裸線、線上掛物等）。公共區(qū)域公共資源開關(guān)由各樓層指定專員負(fù)責(zé)（每樓層排值班表，每日責(zé)任到人），如遇加班則委托加班人員對資源開關(guān)負(fù)責(zé)，各獨(dú)立辦公室資源開關(guān)由獨(dú)立辦公室人員自行負(fù)責(zé)。加班人員應(yīng)在確保正常工作情況下，關(guān)閉部分燈光。7、節(jié)省能源，夏季室外溫度30攝氏度以上時(shí),能夠開啟空調(diào)，室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)定不得低于25℃；冬季室外溫度10攝氏度以下時(shí),能夠開啟空調(diào)，空調(diào)溫度設(shè)定不得高于22℃。空調(diào)開放期間，辦公區(qū)全部門窗應(yīng)緊閉，每樓層對自己所屬樓層資源負(fù)責(zé)。8、在各樓層自行負(fù)責(zé)資源開關(guān)基礎(chǔ)上，物業(yè)管理人員對資源開關(guān)沒有達(dá)成要求，除辦公區(qū)域工作人員外，物業(yè)管理人員負(fù)連帶責(zé)任。（二）辦公桌區(qū)域1、辦公區(qū)桌、椅、辦公設(shè)備均須按企業(yè)要求位置放置，以規(guī)范、整齊、統(tǒng)一為標(biāo)準(zhǔn)，不得私自隨意調(diào)整。2、上班時(shí)應(yīng)保持桌面整齊、有序，不許可擺放和工作無關(guān)其它用具。桌面許可擺放物品有：文件框、水杯、顯示器（鼠標(biāo)和鼠標(biāo)墊）、臺歷、筆筒、電話、傳真機(jī)或打印機(jī)、可擺放一盆小植物。3、辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及珍貴物品，以免造成無須要損失。4、衣物要掛在更衣室或指定地點(diǎn)，不得掛在辦公椅及辦公桌擋板上。5、文件框應(yīng)端正放置于統(tǒng)一位置，辦公時(shí)桌面可擺放文件。短時(shí)間離創(chuàng)辦公桌時(shí)（15分鐘以內(nèi)）可將文件資料整齊擺放在桌子一側(cè)；長時(shí)間（15分鐘以上）離開時(shí)應(yīng)整理好辦公桌上文件資料、圖紙、物品，將其放入抽屜并將辦公椅歸位。辦公區(qū)內(nèi)不得隨意亂放、亂扔報(bào)紙、資料，必需放置要求地方。6、離創(chuàng)辦公桌時(shí)應(yīng)將電腦屏幕鎖定（設(shè)置密碼），依據(jù)企業(yè)要求使用統(tǒng)一電腦桌面。7、同一辦公區(qū)相同方向電腦顯示器置于辦公桌同一位置。8、電話線不得扭曲。9、下班前應(yīng)將桌面清理潔凈，辦公椅放在辦公桌旁合適位置。10、紙簍、雨傘等物品按要求放置，無要求則放在隱蔽處。（三）文件資料1、企業(yè)嚴(yán)禁私自打印、復(fù)印、掃描一切和企業(yè)無關(guān)資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給對應(yīng)罰款處理。2、企業(yè)全部打印、復(fù)印、掃描文件均由專員專管，需文印、掃描資料需發(fā)送給企管中心文印專管員打印，或在文印專管員處登記，由文印專員在打印中心室統(tǒng)一處理后分發(fā)給工作人員。3、珍惜多種設(shè)備，節(jié)省用紙，降低消耗、費(fèi)用。使用完成紙張若包含企業(yè)機(jī)密應(yīng)立即清理、銷毀，未包含企業(yè)商業(yè)秘密文件提倡雙面使用，但上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批或需存檔文件不許可后面二次使用。4、文件進(jìn)文件框、柜，不一樣顏色文件夾應(yīng)作對應(yīng)歸類，確保文件框、柜統(tǒng)一、整齊。5、日常見文件、資料在下班后必需統(tǒng)一保留于辦公區(qū)檔案柜內(nèi)并上鎖，不能隨意放在桌面上。6、區(qū)域企業(yè)日常工作業(yè)績資料和用戶檔案，以部門為單位每七天統(tǒng)一歸納一次，在每個月工作日最終一天，由部門內(nèi)業(yè)負(fù)責(zé)統(tǒng)一裝訂后，區(qū)域企業(yè)行政部到各部門逐一搜集存檔，需再次使用以借閱方法領(lǐng)取。（四）電腦管理1、企業(yè)電腦專員使用，并有保密方法。做好保密工作。尊重她人工作隱私和企業(yè)制度。做到不聽、不問、不傳。2、信息載體必需安全存放、保管，預(yù)防丟失或失效。任何人不得將企業(yè)擁有信息載體帶出企業(yè)。3、電腦使用應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)覺故障，應(yīng)立即報(bào)請IT人員維修，以免影響工作。4、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲、使用下載軟件下載影音文件等多種和工作無關(guān)事宜。5、電腦室機(jī)房設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。嚴(yán)禁非專業(yè)人員操作、使用，不然，造成設(shè)備損壞應(yīng)照價(jià)賠償。6、企業(yè)電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專員維護(hù)保養(yǎng)，任何個人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。五、其它區(qū)域管理（一）會議室使用完成后由使用部門按要求恢復(fù)至初始狀態(tài)：1、清雪白板字跡，白板筆及白板刷放置于指定位置。2、桌椅歸位，清理茶杯、紙杯等。3、投影幕布回收。4、窗簾拉伸到統(tǒng)一高度。5、清潔地面衛(wèi)生。6、關(guān)閉全部電源開關(guān)。7、從外部帶入培訓(xùn)室各類設(shè)施設(shè)備，如塑料凳、投影設(shè)備、橫幅、口號等應(yīng)在會后第一時(shí)間進(jìn)行清除。（二）更衣室要求：1、物資擺放整齊，不能在更衣室放置其它私人物資，如晾曬雨傘等。2、帶入更衣室垃圾應(yīng)自行清理，不能置留在更衣室內(nèi)。3、天天下班最終一名使用更衣室職員應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)閉電源及門鎖。（三）洽談（公共）區(qū)域：1、使用完成后應(yīng)立即清理紙杯等物資。2、使用完成后桌椅歸位，擺放整齊。3、公共區(qū)域標(biāo)示清楚、區(qū)域音樂適當(dāng)音量適中、空氣質(zhì)量情況良好無異味。六、清潔衛(wèi)生1、全部職員上班時(shí)間不得在公共辦公區(qū)吸煙，能夠在指定吸煙區(qū)吸煙。指定吸煙區(qū)域?yàn)槎⑷?、四樓陽臺，一樓及二樓衛(wèi)生間是禁吸煙區(qū)。2、企業(yè)董事長辦公區(qū)域、企業(yè)公共區(qū)域（停車場、大樓外圍、大廳、會議室、公共接待桌椅、全樓層地毯、門窗、過道、衛(wèi)生間、更衣室）清潔衛(wèi)生由物業(yè)管理人員完成；大辦公區(qū)職員對自己辦公桌椅所屬辦公區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé)；各樓層小辦公室人員對自己所屬辦公室辦公桌椅衛(wèi)生負(fù)責(zé)。3、全部職員應(yīng)珍惜辦公室及公共區(qū)域整齊、衛(wèi)生，不得隨地吐痰、扔煙頭、紙屑等任何垃圾，不得向窗外扔垃圾，應(yīng)主動清潔地面雜物。4、全部職員應(yīng)自覺維護(hù)盥洗間衛(wèi)生，果斷杜絕將茶葉、紙張亂倒、亂扔于排水管道。全部內(nèi)部職員僅可使用二樓衛(wèi)生間，不得使用一樓訪客使用衛(wèi)生間，全部訪客只許可使用一樓訪客衛(wèi)生間。5、由企業(yè)管理中心行政部指定專員不定時(shí)對清潔衛(wèi)生進(jìn)行督察，確保地面整齊，茶水供給，洗手間整齊和衛(wèi)生紙供給等工作。6、自帶午餐便當(dāng)僅可在一樓職員休息區(qū)（更衣室外側(cè)）食用；因加班工作需要，食用餅干等充饑速食品僅可在二、三、四樓茶歇區(qū)，食用者需確保事后清理工作。7、辦公區(qū)通道（大廳、過道、樓道、電梯）通暢，無雜物堆放，潔凈整齊，標(biāo)示顯著且無損壞。8、辦公桌椅、屏風(fēng)無灰塵；辦公設(shè)備無積塵。文件柜及其它辦公設(shè)施整齊、不堆放雜物。門窗無顯著積塵或污跡。9、企業(yè)全部辦公區(qū)內(nèi)外未經(jīng)許可不準(zhǔn)張貼廣告、宣傳畫、口號；不準(zhǔn)堆放或懸掛物品，不得在已懸掛或張貼圖片上隨意描畫，全部物品全部應(yīng)進(jìn)入庫房堆放。10、日常注意保持地面、墻面、桌面、柜面、電腦等設(shè)施設(shè)備清潔潔凈，室內(nèi)無污跡、無紙屑等垃圾，要注意自行清倒煙灰缸（煙頭不超出三個），垃圾桶本身保持整齊，垃圾不超出桶口。11、不得隨意用手觸摸企業(yè)內(nèi)玻璃墻體、玻璃門窗及不銹鋼物品，以免留下污痕。七、綠植管理1、辦公區(qū)各類綠植應(yīng)根據(jù)企業(yè)要求位置統(tǒng)一擺放，未經(jīng)企業(yè)許可，不得私自更改擺放位置。2、職員應(yīng)珍惜辦公室綠植，不得隨意損壞，放于個人辦公桌上綠植，應(yīng)由個人照料，如發(fā)生枯死情況，由該職員自行購置補(bǔ)充同類綠植。3、辦公區(qū)植物葉子保持整齊，無枯黃，花盆外觀清潔。嚴(yán)禁向洗漱池及景觀植物內(nèi)倒入茶水、雜物及有油漬東西。4、企業(yè)綠植定時(shí)護(hù)理，由物業(yè)管理人員對辦公公共區(qū)域內(nèi)綠植進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。八、檢驗(yàn)、監(jiān)督1、企業(yè)管理中心指派專員而且各管理中心責(zé)任人配合不定時(shí)巡視所屬企業(yè)全部辦公區(qū)域，并統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)結(jié)果。2、企業(yè)管理中心將檢驗(yàn)結(jié)果在OA系統(tǒng)上給予通報(bào)。對檢驗(yàn)結(jié)果好中心和部門給通報(bào)表彰；對存在問題中心和部門，給通報(bào)批評，并限期整改達(dá)標(biāo)。九、處罰1、對于違反以上任何一條要求者，給予罰款工資總額1%。30天內(nèi)出現(xiàn)數(shù)次違規(guī)，第一次罰款工資總額1%，第二次罰款工資總額2%，第三次罰款工資總額3%，第四次行政記過，五次（含）以上可直接解除勞動協(xié)議。2、各中心、部門責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真督導(dǎo)下屬職員遵守本規(guī)范，30天內(nèi)所屬部門職員違反要求超出部門人數(shù)50%（小于5人部門按2人計(jì)），對該中心、部門責(zé)任人處以罰