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1、[單選題]()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。A.公平公正B.適當激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約【參考答案】:A【參考解析】:公平公正是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動公平。2、[單選題]()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。A.公平公正B.適當激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約【參考答案】:A【參考解析】:公平公正是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動公平。3、[單選題]某項測量的()也稱信度,它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】:A【參考解析】:可靠性又稱信度,是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性,績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性。4、[單選題]企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性【參考答案】:B【參考解析】:企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢可能會衰退、消失,企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須進行不斷投入,以使其優(yōu)勢得以維護和創(chuàng)新。5、[單選題]盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗,但具體工作特點決定了他們?nèi)皂毥邮?)。A.基礎(chǔ)性培訓B.特定性培訓C.適應性培訓D.非個性化培訓【參考答案】:C【參考解析】:在被錄用的員工中,有相關(guān)工作經(jīng)驗者一般占相當大的比重,許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗,但由于企業(yè)和具體工作的特點,仍須接受適應性培訓,除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外,還必須熟悉這個企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。6、[單選題]以下各項中,不屬于績效考評類型的是()。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參考答案:D參考解析:績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項目的區(qū)別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態(tài)度考評的重點是工作的認真度、責任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。7、[多選題]人的發(fā)展特征包括()。A.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【參考答案】:A,C,E【參考解析】:人的發(fā)展具有下列特征:①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結(jié)果的差異性,體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面。8、[多選題]事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于()。A.管理人員增多,企業(yè)費用增加B.容易造成組織機構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C.部門責權(quán)不清,彼此之間易產(chǎn)生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益E.缺乏專業(yè)化分工,不利于管理水平的提高參考答案:B,D參考解析:事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為:①容易造成組織機構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象;②各事業(yè)部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。A項是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點;C項是職能制結(jié)構(gòu)的缺點;E項是直線制結(jié)構(gòu)的缺點。9、[單選題]對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃參考答案:C參考解析:人員規(guī)劃是指對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預測、人員供需平衡等。10、[多選題]公司簡介的功能包括()。A.傳達公司的價值觀B.讓應聘者明確期望C.讓應聘者對未來工作有心理準備D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E.使應聘者感到可以信賴參考答案:A,B,C,E參考解析:通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用:①公司傳達其價值觀,展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的,值得信賴的;④公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述,可以使應聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極的態(tài)度,面對困難,想方設(shè)法去解決問題。11、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力的題目類型是()A、開放式問題B、兩難式問題C、排序選擇型問題D、資源爭奪型題目答案:B解析:兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種,并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。這種題目易于引起爭論,使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。12、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進人戰(zhàn)略不包括()A、購并戰(zhàn)略B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C、合資戰(zhàn)略D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略答案:D解析:進入戰(zhàn)略是企業(yè)要進入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略,主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。13、[單選題]企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性【參考答案】:B【參考解析】:企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢可能會衰退、消失,企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須進行不斷投入,以使其優(yōu)勢得以維護和創(chuàng)新。14、[多選題]事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于()。A.管理人員增多,企業(yè)費用增加B.容易造成組織機構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C.部門責權(quán)不清,彼此之間易產(chǎn)生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益E.缺乏專業(yè)化分工,不利于管理水平的提高參考答案:B,D參考解析:事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為:①容易造成組織機構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象;②各事業(yè)部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。A項是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點;C項是職能制結(jié)構(gòu)的缺點;E項是直線制結(jié)構(gòu)的缺點。15、績效管理的核心是()A、績效溝通B、績效輔導C、績效反饋D、績效計劃答案:A解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質(zhì)性的面談,并著力于尋求應對之策,服務于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。16、績效管理的核心是()A、績效溝通B、績效輔導C、績效反饋D、績效計劃答案:A解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質(zhì)性的面談,并著力于尋求應對之策,服務于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。17、[單選題]()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。A.公平公正B.適當激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約【參考答案】:A【參考解析】:公平公正是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動公平。18、[多選題]公司簡介的功能包括()。A.傳達公司的價值觀B.讓應聘者明確期望C.讓應聘者對未來工作有心理準備D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E.使應聘者感到可以信賴參考答案:A,B,C,E參考解析:通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用:①公司傳達其價值觀,展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的,值得信賴的;④公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述,可以使應聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極的態(tài)度,面對困難,想方設(shè)法去解決問題。19、下列選項中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是()A、具有全方位、多角度的特點B、有助于強化企業(yè)的核心價值觀,增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關(guān)系C、采用實名考評方式,保證了考評結(jié)果的真實性D、加強了管理者與組織員工的雙向交流答案:C解析:360度考評方法的優(yōu)點有:(1)360度考評具有全方位、多角度的特點;(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出,還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強化企業(yè)的核心價值觀,增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢;(4)360度考評采用匿名考評方式,消除考評者的顧慮,使其能夠客觀地進行評價,保證了考評結(jié)果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見,這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛,從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性;(6)360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流,提高了組織成員的參與性;(7)促進員工個人發(fā)展。20、[多選題]現(xiàn)代人力資
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