ICS

03.080.99

CCS

A20

中華人民共和國國家標準

GB/T30662—2024

代替GB/T30662—2014

招聘會服務規(guī)范

Specificationforserviceofrecruitmentmeeting

2024-07-24發(fā)布2024-11-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標準化管理委員會

GB/T30662—2024

目次

前言

·····································································································

Ⅲ

1

范圍

··································································································

1

2

規(guī)范性引用文件

······················································································

1

3

術語和定義

···························································································

1

4

服務機構要求

·························································································

1

5

工作人員配備

·························································································

2

6

場地及設施設備

······················································································

2

7

服務要求

······························································································

2

8

服務流程

······························································································

3

9

服務評價與改進

······················································································

5

附錄A（資料性）

招聘會前期準備

···································································

6

參考文獻

··································································································

8

Ⅰ

GB/T30662—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)

定起草。

本文件代替GB/T30662—2014《現(xiàn)場招聘會服務規(guī)范》,與GB/T30662—2014相比，除結構調

整和編輯性改動外，主要技術變化如下：

a）更改了標準適用范圍（見第1章，2014年版的第1章）；

b）更改了“現(xiàn)場招聘會”“定期招聘會”定義（見3.1、3.3，2014年版的2.1、2.3）；

c）增加了“網絡招聘會”術語和定義（見3.2）；

d）刪除了“不定期招聘會”術語和定義（見2014年版的2.2）；

e）增加了對服務機構的要求（見4.2、4.4、4.5、4.6、4.7、4.8）；

f）更改了工作人員中衛(wèi)生管理人員和安保人員配備要求（見5.4，2014年版的4.3、4.4）；

g）增加了現(xiàn)場招聘會場地設施要求（見6.1.2、6.1.5、6.1.7、6.1.11）；

h）增加了網絡招聘會設施設備要求（見6.2）；

i）增加了會務服務的服務要求（見7.1.2、7.1.4、7.1.6、7.1.7、7.1.8、7.1.9）；

j）增加了安全衛(wèi)生的服務要求（見7.2.1、7.2.2、7.2.4、7.2.5、7.2.6）；

k）增加了信息保護的服務要求（見7.3）；

l）刪除了服務流程中的擬定計劃流程中關于不定期招聘會的要求、申報和設立組織機構兩個流程

（見2014年版的6.1.2、6.2、6.3）；

m）增加了審核用人單位的材料及招聘信息的具體內容[見8.2.1.2的b）和c）]；

n）增加了網絡招聘會平臺測試要求，增加了保障網絡招聘會平臺穩(wěn)定的要求（見8.2.1.6、

8.2.2.6）；

o）更改了現(xiàn)場招聘會巡查要求的內容（見8.2.2.5，2014年版的7.7）；

p）增加了對招聘會進行評估的要求（見8.2.3.1）；

q）增加了現(xiàn)場招聘會會后的巡查并妥善處理相關材料的要求（見8.2.3.2）；

r）刪除了招聘會后向主管部門備案要求、招聘會取消或變更的報告要求[見2014年版的6.5.3.1、

6.7a）]；

s）增加了網絡招聘會取消或變更的平臺發(fā)布要求[見8.3a）]；

t）增加了開展社會評價活動的要求（見9.2）；

u）增加了實施改進措施的要求（見9.3）；

v）增加了網絡招聘會工作方案要求（見附錄A的A.2.2）。

請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。

本文件由中華人民共和國人力資源和社會保障部提出。

本文件由全國人力資源服務標準化技術委員會（SAC/TC

292）歸口。

本文件起草單位：吉林省人才交流開發(fā)中心、北京人力資源服務行業(yè)協(xié)會、廣東智通人才連鎖股份

有限公司、江蘇省人才市場、山西省就業(yè)服務局、中國成都人才市場、國投人力資源服務有限公司。

本文件主要起草人：黎健、王傳真、弓龍植、梁艷艷、張宇泉、姜允萍、賀娟、黃曙光、張靜、

徐萍、馮永利、劉華娟、孟書豪、張代軍。

本文件所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為：

─2014年首次發(fā)布為GB/T30662—2014；

─本次為第一次修訂。

Ⅲ

GB/T30662—2024

招聘會服務規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了舉辦招聘會的服務機構要求、工作人員配備、場地及設施設備、服務要求、服務流

程、服務評價與改進。

本文件適用于人力資源服務機構（以下簡稱服務機構）開展的現(xiàn)場招聘會和網絡招聘會服務。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文

件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用

于本文件。

GB/T22239信息安全技術網絡安全等級保護基本要求

GB37488公共場所衛(wèi)生指標及限值要求

GB40050網絡關鍵設備安全通用要求

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

3.1

現(xiàn)場招聘會on-siterecruitmentmeeting

在約定的時間和場地，組織用人單位和求職者進行洽談、雙向選擇的人力資源供需對接活動。

3.2

網絡招聘會onlinerecruitmentmeeting

在約定的時間和互聯(lián)網等信息技術平臺，組織用人單位和求職者進行網絡洽談、雙向選擇的人力資

源供需對接活動。

3.3

定期招聘會regularrecruitmentmeeting

周期性舉辦的現(xiàn)場招聘會或網絡招聘會。

4服務機構要求

4.1應有開展招聘會服務必備的場所、辦公設施設備。

4.2應具備舉辦相應規(guī)模招聘會的組織協(xié)調能力。

4.3應制定招聘會組織實施辦法以及適應招聘會服務發(fā)展需要的規(guī)章制度。

4.4應建立招聘會安全管理工作責任制，制定并及時完善突發(fā)事件應急預案。

4.5應建立信息發(fā)布審查機制；應健