2024年網(wǎng)絡(luò)安全保障協(xié)議范本本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1網(wǎng)絡(luò)安全1.2網(wǎng)絡(luò)攻擊1.3數(shù)據(jù)泄露1.4安全漏洞1.5安全事件第二條協(xié)議范圍2.1保護(hù)對象2.2保護(hù)內(nèi)容2.3保護(hù)期限第三條安全保障義務(wù)3.1安全防護(hù)措施3.2安全評估與審計(jì)3.3安全培訓(xùn)與教育第四條安全事件應(yīng)對4.1事件報(bào)告4.2事件調(diào)查4.3事件處理第五條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)5.2數(shù)據(jù)傳輸5.3數(shù)據(jù)處理第六條合規(guī)與法律義務(wù)6.1法律法規(guī)遵守6.2合規(guī)檢查6.3法律訴訟第七條技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持7.2系統(tǒng)升級7.3故障排除第八條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第九條責(zé)任與賠償9.1違約責(zé)任9.2侵權(quán)責(zé)任9.3賠償范圍第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟第十二條合同的適用法律12.1法律適用12.2司法管轄第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3合同修改第十四條簽約主體14.1甲方（網(wǎng)絡(luò)安全需求方）14.2乙方（網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供方）第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1網(wǎng)絡(luò)安全：指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，為防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、安全漏洞等安全事件的發(fā)生，采取的各種技術(shù)和管理措施，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行、數(shù)據(jù)完整性和保密性的狀態(tài)。1.2網(wǎng)絡(luò)攻擊：指以非法訪問、破壞、修改、刪除等手段，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施及數(shù)據(jù)造成損害的行為。1.3數(shù)據(jù)泄露：指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，未經(jīng)授權(quán)的、非法的將敏感或保密數(shù)據(jù)傳輸、提供、披露給非授權(quán)人員或單位的行為。1.4安全漏洞：指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用軟件、安全防護(hù)措施等在設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、配置、運(yùn)行等方面存在的缺陷或不足，可能被攻擊者利用導(dǎo)致安全事件的發(fā)生。1.5安全事件：指因網(wǎng)絡(luò)安全問題導(dǎo)致的系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露、業(yè)務(wù)中斷等對組織造成損失或影響的事件。第二條協(xié)議范圍2.1保護(hù)對象：本協(xié)議適用于甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)及與之相關(guān)的安全防護(hù)措施。2.2保護(hù)內(nèi)容：本協(xié)議涵蓋甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)保護(hù)、安全事件應(yīng)對等方面的保障。2.3保護(hù)期限：本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為____年，自有效期屆滿之日起自動(dòng)失效。第三條安全保障義務(wù)3.1安全防護(hù)措施：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況，制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，確保甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。3.2安全評估與審計(jì)：乙方應(yīng)定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行安全評估與審計(jì)，發(fā)現(xiàn)安全漏洞及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，并向甲方報(bào)告評估與審計(jì)結(jié)果。3.3安全培訓(xùn)與教育：乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育，提高甲方員工的安全意識(shí)和技能。第四條安全事件應(yīng)對4.1事件報(bào)告：發(fā)生安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即向甲方報(bào)告，并提供事件相關(guān)信息，協(xié)助甲方開展事件調(diào)查。4.2事件調(diào)查：乙方應(yīng)對安全事件進(jìn)行調(diào)查，分析事件原因，評估事件影響，并提供調(diào)查報(bào)告。4.3事件處理：乙方應(yīng)協(xié)助甲方采取有效措施，盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)運(yùn)行，并根據(jù)甲方要求提供技術(shù)支持。第五條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：乙方應(yīng)采取加密等手段，確保甲方數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過程中的安全性。5.2數(shù)據(jù)傳輸：乙方應(yīng)采用安全加密通訊協(xié)議，保障甲方數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。5.3數(shù)據(jù)處理：乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行合法、合規(guī)的處理，確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。第六條合規(guī)與法律義務(wù)6.1法律法規(guī)遵守：乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境從事違法活動(dòng)。6.2合規(guī)檢查：乙方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)檢查，確保網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。6.3法律訴訟：如因乙方原因?qū)е录追皆馐芊稍V訟，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。第八條技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在遇到技術(shù)問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。8.2系統(tǒng)升級：乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展，定期為甲方提供系統(tǒng)升級服務(wù)，以保障甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性。8.3故障排除：乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)并協(xié)助甲方排除故障，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第九條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)：乙方應(yīng)對在合作過程中獲取的甲方機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)甲方許可不得向第三方泄露。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得在未經(jīng)甲方授權(quán)的情況下使用甲方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。第十條責(zé)任與賠償9.1違約責(zé)任：一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。9.2侵權(quán)責(zé)任：一方侵害對方合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。9.3賠償范圍：賠償金額應(yīng)包括對方直接損失和間接損失，具體賠償范圍和金額按照甲方的實(shí)際損失計(jì)算。第十一條合同的生效、變更與終止10.1合同生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更：雙方同意，合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同終止：本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。第十二條合同的適用法律11.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2司法管轄：雙方同意，本協(xié)議爭議由甲方所在地人民法院管轄。第十三條其他條款12.1通知與送達(dá)：雙方之間的通知和文件送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對方一個(gè)通訊地址。12.2合同附件：本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同修改：本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十四條簽約主體13.1甲方（網(wǎng)絡(luò)安全需求方）：13.2乙方（網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供方）：第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的具體內(nèi)容，包括技術(shù)手段、設(shè)備配置、安全策略等。附件二：數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策詳細(xì)闡述乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)的保護(hù)措施、隱私政策以及數(shù)據(jù)處理流程。附件三：安全事件應(yīng)對流程明確乙方在發(fā)生安全事件時(shí)的應(yīng)對流程，包括事件報(bào)告、事件調(diào)查、事件處理等環(huán)節(jié)的具體步驟和責(zé)任分配。附件四：技術(shù)支持與服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)的內(nèi)容，包括技術(shù)支持的范圍、系統(tǒng)升級的周期和流程、故障排除的響應(yīng)時(shí)間等。附件五：保密協(xié)議明確乙方對甲方機(jī)密信息的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、保密范圍等。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明乙方對甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重和保護(hù)，包括商標(biāo)、專利、著作權(quán)等的使用規(guī)定。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細(xì)則詳細(xì)列舉合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理流程。附件八：法律適用及司法管轄聲明明確本合同適用的法律法規(guī)和司法管轄權(quán)。附件九：合同修改和補(bǔ)充記錄記錄合同修改和補(bǔ)充的詳細(xì)內(nèi)容，包括修改的日期、雙方代表簽字等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊或數(shù)據(jù)泄露。2.乙方未按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級或故障排除。3.乙方泄露甲方機(jī)密信息或未遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定的違約金進(jìn)行賠償。2.賠償因此給對方造成的直接損失和間接損失。示例說明：如果乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)按照合同約定的違約金進(jìn)行賠償，并承擔(dān)因數(shù)據(jù)泄露給甲方造成的直接損失和間接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，為防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、安全漏洞等安全事件的發(fā)生，采取的各種技術(shù)和管理措施，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行、數(shù)據(jù)完整性和保密性的狀態(tài)。2.網(wǎng)絡(luò)攻擊：指以非法訪問、破壞、修改、刪除等手段，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施及數(shù)據(jù)造成損害的行為。3.數(shù)