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文檔簡介
———新員工培訓總結(jié)新員工培訓總結(jié)120xx年,通過兩個月的門店培訓,讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、珠寶銷售技巧和珠寶基礎(chǔ)知識等,還有新員工價值培訓,使整個門店的人員都受益匪淺。培訓的目的:歷時兩個月的門店培訓,使我深深地體會到這次培訓的目的。新員工培訓珠寶銷售技巧、銷售心態(tài)、專業(yè)知識等等,目的在于幫忙新員工快速掌握好珠寶銷售的相關(guān)知識,并有效的運用到實際的銷售當中。另外對于門店規(guī)章制度、店務(wù)的培訓,目的在于幫忙新員工盡快熟識工作環(huán)境,認得公司文化,幫忙員工提高個人素養(yǎng),培養(yǎng)職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識。讓新員工全面了解、認得公司,減少陌生感,加添親切感和使命感。使他們明確本身工作的職責、程序、標準,從而幫忙他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,使他們盡快進入珠寶顧問這個角色。在市場競爭日益激烈情況下,一名優(yōu)秀的員工對于企業(yè)而言,其價值是無法估量的。老員工是公司的元老了,對公司的意義特別重點,但是老員工有時候時間長了會顯現(xiàn)一些懈怠,失去工作熱誠的現(xiàn)象。所以對于老員工的培訓也是特別必需的。培訓的效果:歷時兩個月的培訓,毋庸置疑對于新老員工來說都是無一害有百益。想起他們剛進入國金店的時候,就像剛剛學步行的小孩,很多看似很簡單的日常事務(wù)都無從下手,接受新知識的本領(lǐng)還是比較弱;而我們這些老員工,雖然經(jīng)過時間的磨練,積累了很多銷售技巧,但是對于新舊知識的增補,無疑可以起到查缺補漏的作用。另外,通過這樣的培訓方式,供應(yīng)了一個特別好的平臺,給大家一起坐下來溝通討論。兩個過后,新老員工都發(fā)生了很多變動,新員工對于店務(wù)各方面的工作基本上都做得特別好。對于銷售方面,起初做銷售時大部分新員工都不知何處說起,在掌握肯定的銷售知識之后,漸漸地學會把汲取到的知識運用到實際的銷售中去。總結(jié):我個人認為,這次培訓對于新員工來說,是一次鞏固的培訓,是一個企業(yè)所錄用的員工從局外人變化成為xx人的過程,是員工融入到國金店這個大家庭的過程,是新員工漸漸熟識、適應(yīng)門店的`環(huán)境并開始定位本身的角色、開始發(fā)揮本身才略的一個美好的開端。另外對于我們這些老員工來說,其一,不但對珠寶知識有了進一步深入的了解,而且對于舊知識起到查缺補漏的作用,對于新知識起到充電的作用。另外,這次培訓打破了舊的模式,老員工也有給新員工培訓的機會,給了老員工一個特別好的表現(xiàn)平臺,不但僅可以磨練我們的演講方面的技巧,還歷練了我們查找資料的本領(lǐng)。公司組織這一次門店培訓,我真是受益匪淺,最深的感受就是需要學習,我們要捉住每一個機會學習,正所謂“活到老,學到老”。新員工培訓總結(jié)2我是來自第十一事業(yè)部宏達分店的xxx,對于參加此次的新員工培訓我感到特別的幸運,在7月x日————7月x日的學習過程中,我學到了很多日常工作中的操作規(guī)范與標準,但更緊要的是在此期間我們每位學員都對公司目前及以后的發(fā)展有了一個清楚的了解,對本身以后在超意興的發(fā)展有了明確的方向與堅決的信心。首先,我認為此次的課程設(shè)置比較合理,通過簡短的軍訓初步培養(yǎng)了學員的聽從性與紀律性,使學員在以后的工作中能夠更好地執(zhí)行與完成分店領(lǐng)導指定的各項工作;通過理論學習,讓學員們了解了企業(yè)文化,體會到了超意興這個大家庭的溫暖與關(guān)壞,加強了新員工對于企業(yè)的認同感與凝集力;通過對分店各項工作標準與規(guī)范的學習和下店實習,讓新員工明白了各項標準訂立的原因,為其在以后的工作中自發(fā)地貫徹各項工作規(guī)范奠定了良好的基礎(chǔ),而且,通過下店實習,以實際操作讓學員們更好地掌握了所學的專業(yè)知識,而且通過實習發(fā)現(xiàn)分店存在的問題,這為每位學員供應(yīng)了豐富的經(jīng)驗和教訓。在此,我個人認為本次培訓最為成功的地方之一是,學院的張院長及公司的各位領(lǐng)導能夠抽出時間與學員們以座談的形式溝通,極大地提高了學員們的樂觀自動性,充分發(fā)揮了學員們的創(chuàng)造性,培養(yǎng)與磨練了新員工發(fā)現(xiàn)問題及問題的本領(lǐng),而且,通過這種輕松地方式,讓學員們真正的感覺到了家的輕松與自由。我認為這種溝通方式也才更適合90后新員工的教育與培養(yǎng)模式。第二,主講老師都是超意興的重要領(lǐng)導,一方面,各位重要領(lǐng)導能夠在百忙之余給新員工上課,一是表現(xiàn)出了公司對每位新員工的重視,讓新員工能夠有更樂觀地心態(tài)的去參加學習與工作,二是公司領(lǐng)導在工作中具有肯定的權(quán)威性,在學習的過程中對于學員的各種問題能夠做出一個最終的解釋,給每位學員在學習和以后的工作中對于解決此類問題供應(yīng)一個學習的模范。另一方面,公司各位領(lǐng)導都是跟隨著超意興一同走過來的,公司的很多規(guī)章制度都是有他們共同訂立的,所以,由他們給學員進行講課,能夠更細致、更規(guī)范、更準確的講解清楚各項工作的執(zhí)行規(guī)范和標準。第三、此次學習,形式多種多樣,極大地調(diào)動了每位學員的樂觀自動性。對于教學的形式,我個人認為通過此次為期四天的教學活動,充分教會了每位學員在超意興工作與生活所必需具備的幾種精神嗎——團結(jié)、互助、勇敢、責任。如,通過20日晚的拓展活動,以寓教于樂的方式向每位員工轉(zhuǎn)達出了責任的含義,讓每位學員認得到了本身作為集體的一員,有責任有義務(wù)去維護集體的利益,而且為了集體的榮譽團結(jié)互助、努力奮斗,尤其當本身成長為一個團體的領(lǐng)導者時,更要為每一位成員承當起本身責任。再如,在最終的座談會中,在各位領(lǐng)導的樂觀鼓舞之下,學員們樂觀發(fā)言,提出了很多的有心思的想法和特別好的建議,同時,通過這種樂觀氛圍的影響,很多學員也努力發(fā)言,磨練了本身的敢于發(fā)言的勇氣和公眾表達本領(lǐng)。當然,對于此次新員工培訓,我認為還是有些不足及可以改進的地方。第一,由于我們還是首期新員工培訓,以后確定不會每次有新員工培訓都會進行這樣的配訓,一是費用太高,二是不太方便、延誤分店的正常運轉(zhuǎn),三是對于一些沒有參加過培訓的老員工會產(chǎn)生不利的影響。所以我建議我們可以在每個部門選出一個新員工培訓專員,由公司組織他們定期到總部接受培訓,每當有新員工入職時,可以讓他們到店里去進行培訓,這樣既不延誤店里的正常工作,也能夠特別好的結(jié)合各崗位的實際工作,還能夠節(jié)省公司培訓費的開支,等等。第二,對于拓展訓練,我認為應(yīng)當找專業(yè)的老師來進行,這樣更能激發(fā)學員的某些意識,而且防止一些不安全的事故的發(fā)生。第三、對于仿佛于頭腦風暴法,這類的拓展活動,我建議不能夠僅限于公司總部的培訓,應(yīng)當廣泛的推廣到各個分店。讓每位員工都有表達本身想法的機會,同時也更能發(fā)揮各店的樂觀自動性,加強團體的凝集力。第四,團隊的進步在于創(chuàng)新,我認為公司應(yīng)定期讓各店介紹本身在工作中遇到或發(fā)現(xiàn)的一些好的工作方法,并進行評級劃分,適當?shù)挠枰约为?,只有這樣,才略讓超意興時刻保持一種創(chuàng)新的本領(lǐng)和意識??傊?,在此次的學習過程中,我學到了很多,不管是工作技巧還是做人的道理。所以,在此我特別感謝公司能夠給我們這么一個學習提高的機會,而且希望公司能夠為更多的超意興家人們供應(yīng)這樣一個進步的平臺。新員工培訓總結(jié)3剛剛離開了雙擊公司,充分懷疑的進入了特易公司。說真的剛進來的時候我真的很迷茫經(jīng)過了這幾天的培訓讓我了解到這還可以這樣做,產(chǎn)品也是全新的理念特別好,姚總說過來了要樹立行業(yè)信心其實我認為不是什么行業(yè)信心,要做銷售想把產(chǎn)品賣出去對本身買的產(chǎn)品有信心就才略買的出去;進入公司的時間不長,從20xx—4—1到20xx—4—9約莫有八天的時間。在這八天的時間里經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓,本身的學習、反思總結(jié)后,我本身總的體會是,內(nèi)心中有一些懷疑得到了解決,本身的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這段時間里本身得到了肯定的成長和提升;短短幾天的培訓,心卻經(jīng)過了極多次的洗禮,思想更新是如此之頻繁。時而燃燒,時而平定的激情活動的如此的猛烈。無論是新鮮血液的注入,還是陳舊知識的重現(xiàn)都會引起深刻的思考。和之前的公司還是有本質(zhì)的區(qū)別,銷售的思路,銷售的理念,游總銷售理念方法的培訓,程華根根總的團隊管理的培訓堪稱經(jīng)典,經(jīng)過了這次的培訓我感覺我之前的對行業(yè)了解的太少了,只能說之前對這行剛剛了解。對這幾天培訓總結(jié)如下:一、內(nèi)在素養(yǎng)的塑造激發(fā)全部人的激情,塑造每個人內(nèi)在的素養(yǎng)貫穿這幾天的培訓。每一節(jié)課程的布置都對全部學員的內(nèi)在知識有著微妙的影響新鮮事物剛開始往往會引起大家的熱誠,每個人都會很認真的投入進去,即使事情自身很乏味,此時現(xiàn)在能夠讓全部人疏忽事物自身的乏味,轉(zhuǎn)而用他們自身固有的熱誠來充實它,就是一個巨大的成功。成立班集體,分團隊競賽,職位競選,團隊意識和集體意識,競爭與合作,也在此時現(xiàn)在被引出,每一項活動都有這它顯現(xiàn)的理由,都在無形中考驗和提升著大家對產(chǎn)品知識內(nèi)在的素養(yǎng)。自我介紹和任務(wù)的委派也同時在激發(fā)全部人的自信和時間觀念。一切活動進行的那么的順理成章,雖然俗套卻有著他實際的意義,或許某個人就是在這個環(huán)節(jié)意識到了很久都沒有心識到的東西;好的開始就是成功的一半。二、拓展訓練培訓過程中都會布置人員上臺對上一堂課學習的知識進行講解,激發(fā)全部人內(nèi)在的`潛能,給了每個人足以記憶的經(jīng)過。游總根總精心的活動布置,每一個細節(jié)都讓你從中學到點滴的東西。每一天結(jié)束后我們都會通過群進行溝通每一個人及時的共享他們各自的感受,其實這也是在進一步的激發(fā)每個人的潛能。盡可能多的發(fā)現(xiàn)本身的優(yōu)缺點。一天短短的培訓全部的人都是筋疲力盡,然而就在這短短你的一天時間里我們或許經(jīng)過極多次思想的剖析,每晚都要對一天的培訓進行總結(jié),或許此時現(xiàn)在已經(jīng)有人對他們整個職業(yè)生涯做了重新的審視。每件事物都有它存在的理由;三、知識大轟炸這次培訓的目的之一,我想也是最緊要的,那就是外貿(mào)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗的教授。每一位優(yōu)秀的講師康總游總根總都有著他們各自的殺手锏。每位講師都帶來了他們精心準備的課程來轟炸我們有一短時間沒有活動過的大腦。講師授課:第一位講師康總,有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗和從事這個行業(yè)很多年。對產(chǎn)品的簡析,尤其是工具和內(nèi)容的結(jié)合讓我聽到了這個行業(yè)的發(fā)展亮點,他用最通俗的語言告知大家情報行業(yè)還能這么做,有好的就有更好的;第二位游總,是這次主培訓老師,也是這次培訓有著相當重量的講師。為什么說有重量由于游總有這相當豐富的行業(yè)經(jīng)驗,思維很縝密培訓的也相當有節(jié)奏,不過這個節(jié)奏相對來說還是有那么快,不過游老師講的卻是真真正正的我們這個行業(yè)銷售細節(jié)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。整個課程圍圍著銷售的過程及產(chǎn)品的講解,我理解見客戶就像醫(yī)生給病人看病一樣望聞問切,游總給我的系統(tǒng)全面徹底的講解也是這樣。第三位程華根根總,很有親和力的爺們應(yīng)當說他找到了本身的方向目標,我還在找沒找到,根總講的團隊很是經(jīng)典也有很多值得借鑒;下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓老師的共同點,本身加以總結(jié)歸納。第一:就是樂觀自動樂觀的品質(zhì)。以前本身也知道這種品質(zhì)的緊要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何樂觀自動樂觀,而是看一個人在逆境中如何樂觀自動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓老師的經(jīng)驗,告知本身無論任何情況下都要樂觀、自動、樂觀向上,闊別全部的負面。第二:腳踏實地,光明正大的態(tài)度?,F(xiàn)在的社會當中,很多人很浮躁,都在努力探求快速的成功,努力探求速成。在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天。第三:守信守時的態(tài)度。我覺得一個人要懂得負責,首先就要對本身負責,對本身說的話、做的事情負責。此處就是遵守本身說過的話,本身對別人承諾過的事情肯定要做到。否則就不要去向別人保證??梢韵胂螽斚騽e人承諾了某事,而不能兌現(xiàn)時,別人對你將是一種什么樣的印象和評價。這樣的事情假如屢屢發(fā)生,最終別人就不會在信任你。你的誠信就受到懷疑,對本身或?qū)Ρ旧斫?jīng)營的事業(yè)都是攔阻。第四:重視細節(jié)。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真的,真的很緊要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。是否在本身思考問題,應(yīng)當為公司、為他人做些什么。第五:不絕更新知識,給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不絕的學習,才略跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超出,被社會所淘汰。所以看一個人是否酷愛學習,很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大
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