全國導(dǎo)游資格考試科目一+科目二模擬題49一、判斷題1.

把新發(fā)展理念完整、準(zhǔn)確、全面貫穿發(fā)展全過程和各領(lǐng)域，構(gòu)建新發(fā)展格局，切實轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。正確答案：A[解析]這是《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和（江南博哥）社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》必須遵循的原則之一——堅持新發(fā)展理念。

2.

導(dǎo)游服務(wù)分為全程陪同服務(wù)和地方游覽講解服務(wù)始于第二次世界大戰(zhàn)以后。正確答案：B[解析]無論在國外還是國內(nèi)，在旅行社創(chuàng)立之后，導(dǎo)游服務(wù)就分為全程陪同服務(wù)和地方游覽講解服務(wù)。

3.

游客李某患有嚴(yán)重心臟病未告知旅行社和領(lǐng)隊陳某，在泰國旅游期間參加潛水活動導(dǎo)致死亡。對此，旅行社可用投保的旅行社責(zé)任險予以賠付。正確答案：B[解析]不可以，旅行社責(zé)任保險是用于因旅行社及其委派的導(dǎo)游或領(lǐng)隊的行為或過錯造成旅游者損害，而李某在潛水前隱瞞了自己的病情，又未告知領(lǐng)隊，因此死亡責(zé)任由其自負(fù)。

4.

健全現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系，應(yīng)堅持經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相統(tǒng)一，堅持把經(jīng)濟(jì)效益放在首位。正確答案：B[解析]根據(jù)《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》關(guān)于文化建設(shè)的三項重要任務(wù)，應(yīng)堅持把社會效益放在首位、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，健全現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系和市場體系。

5.

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，境外游客購物離境退稅的物品包括服裝、首飾、電器、鞋帽、食品、飲料等。正確答案：B[解析]食品、飲料不在境外游客離境退稅之列。

6.

散客時代的中國旅行社業(yè)的突出特點之一是旅行社業(yè)呈現(xiàn)出向旅行服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變的趨勢。正確答案：A

7.

《中華人民共和國憲法》序言集中體現(xiàn)了黨的基本主張和人民共同意志的有機(jī)統(tǒng)一，是《憲法》的靈魂，同憲法條文一樣，具有憲法效力。正確答案：A

8.

推動文化和旅游融合發(fā)展，要堅持以文塑旅、以旅彰文，打造獨具魅力的中華文化旅游體驗。正確答案：A[解析]推動文化和旅游融合發(fā)展，要堅持以文塑旅、以旅彰文，打造獨具魅力的中華文化旅游體驗。

9.

某游客因外出訪友，向?qū)в翁岢霾浑S團(tuán)用餐，地陪在滿足其要求的同時，應(yīng)告知其用餐費不退。正確答案：A

10.

地陪做好旅游團(tuán)的接站工作是向游客提供良好服務(wù)的前提。正確答案：B[解析]地陪做好接團(tuán)前的各項準(zhǔn)備工作是向游客提供良好服務(wù)的前提。

二、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個最符合題意)1.

中國特色社會主義最本質(zhì)的特征是______。A.中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)B.社會主義制度C.人民當(dāng)家做主D.社會主義初級階段正確答案：A[解析]《決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利》——在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告中明確指出，“中國特色社會主義最本質(zhì)的特征是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，黨是最高政治領(lǐng)導(dǎo)力量?！?/p>

2.

某旅游團(tuán)一游客丟失了一件入關(guān)時已登記要攜帶出境的貴重物品。對此，導(dǎo)游首先應(yīng)幫助其在旅行社開具證明，再由______持該證明到省級公安局出入境管理處辦理遺失物品證明，以備出關(guān)時查驗。A.旅游團(tuán)領(lǐng)隊B.旅游團(tuán)團(tuán)長C.旅游接待人員D.物品丟失者正確答案：D[解析]若入境旅游團(tuán)游客丟失了入關(guān)時已登記要攜帶出境的貴重物品，導(dǎo)游首先應(yīng)幫助其在旅行社開具證明，再由物品丟失者持該證明到公安局出入境管理處辦理遺失物品證明，以備出關(guān)時查驗。

3.

“十四五”時期文化建設(shè)需要堅持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，堅定文化自信，堅持以社會主義核心價值觀引領(lǐng)文化建設(shè)，圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)，促進(jìn)滿足人民文化需求和增強(qiáng)人民精神力量相統(tǒng)一，推進(jìn)建設(shè)______。A.社會主義文化強(qiáng)國B.社會主義經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國C.社會主義科技強(qiáng)國D.社會主義文旅強(qiáng)國正確答案：A[解析]根據(jù)《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》關(guān)于文化建設(shè)的三項重要任務(wù)，應(yīng)堅持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，堅定文化自信，堅持以社會主義核心價值觀引領(lǐng)文化建設(shè)，圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)，促進(jìn)滿足人民文化需求和增強(qiáng)人民精神力量相統(tǒng)一，推進(jìn)社會主義文化強(qiáng)國建設(shè)。

4.

《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起______內(nèi)退貨。A.7日B.10日C.15日D.30日正確答案：A[解析]《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨。

5.

在整個旅游過程中起著穿針引線作用的是______。A.團(tuán)長B.地陪C.全陪D.領(lǐng)隊正確答案：C[解析]在整個旅游過程中起著穿針引線作用的是全陪，因為全陪的主要工作是做好各站之間的銜接。

6.

下列職權(quán)中，不屬于中華人民共和國主席的是______。A.立法權(quán)B.任免國務(wù)院組成人員C.外交權(quán)D.榮典權(quán)正確答案：A[解析]享有立法權(quán)的是全國人民代表大會和全國人民代表大會常務(wù)委員會。其他三項是中華人民共和國主席的職權(quán)，詳見《憲法》第80和第81條規(guī)定。

7.

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證，旅游行政管理部門責(zé)令其改正，拒不改正的，可處______元以下罰款。A.100B.200C.500D.1000正確答案：C[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》第21條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證，旅游行政管理部門責(zé)令其改正，拒不改正的，可處500元以下罰款。

8.

《中華人民共和國憲法》第7條規(guī)定，國有經(jīng)濟(jì)是國民經(jīng)濟(jì)的______。A.先導(dǎo)B.主體C.主導(dǎo)力量D.主要力量正確答案：C[解析]國有經(jīng)濟(jì)是國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量。

9.

為避免旅游者無意中做出越軌行為和觸犯法律，導(dǎo)游人員要對其無意中表現(xiàn)出的這類行為有針對性地給予______。A.引導(dǎo)和勸說B.批評和教育C.提醒和警示D.警告和抨擊正確答案：C[解析]為避免旅游者無意中做出越軌行為和觸犯法律，導(dǎo)游要對其有針對性地給予提醒和警示。

10.

地陪導(dǎo)游員小萬送兩名散客乘坐16:20的航班從北京飛往長沙，小萬應(yīng)該在______將散客送到首都機(jī)場。A.13:20B.14:20C.14:50D.15:20正確答案：B[解析]地陪導(dǎo)游員小萬送兩名散客乘坐16:20的航班從北京飛長沙，小萬應(yīng)該在14:20將散客送到首都機(jī)場。

11.

一名合格的中國導(dǎo)游應(yīng)該具備的首要條件是______。A.熱愛祖國B.情操高尚C.愛崗敬業(yè)D.遵紀(jì)守法正確答案：A[解析]一名合格的中國導(dǎo)游應(yīng)該具備的首要條件是熱愛祖國。

12.

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，下列關(guān)于導(dǎo)游工作的說法中，錯誤的是______。A.未受旅行社委派的導(dǎo)游人員不能私自帶團(tuán)B.在旅行社設(shè)立的柜臺前接待客人，提供咨詢服務(wù)的不屬于導(dǎo)游工作C.導(dǎo)游人員對于團(tuán)隊客人必須按照組團(tuán)合同的規(guī)定實施服務(wù)D.導(dǎo)游人員對于散客必須按照事先約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù)正確答案：B[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》第2條規(guī)定，本條例所稱導(dǎo)游人員，是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。B項不屬于此范圍。

13.

《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法》規(guī)定，香港特別行政區(qū)負(fù)有維護(hù)國家安全的______，應(yīng)當(dāng)履行維護(hù)國家安全的職責(zé)。A.重大責(zé)任B.法制責(zé)任C.法治責(zé)任D.憲制責(zé)任正確答案：D[解析]《香港國安法》第3條規(guī)定，中央人民政府對香港特別行政區(qū)有關(guān)的國家安全事務(wù)負(fù)有根本責(zé)任。香港特別行政區(qū)負(fù)有維護(hù)國家安全的憲制責(zé)任，應(yīng)當(dāng)履行維護(hù)國家安全的職責(zé)。

14.

“故宮規(guī)模宏大。假如安排剛出生的孩子在每個宮室里各住一夜，當(dāng)他把所有宮室都住一遍后，他就成了一位27歲的青年?！睂?dǎo)游的這種講解屬于______。A.觸景生情法B.突出重點法C.畫龍點睛法D.妙用數(shù)字法正確答案：D[解析]這里用的是妙用數(shù)字法。

15.

《旅行社條例實施細(xì)則》規(guī)定，在旅游過程中，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)______旅游者遵守文明旅游公約和禮儀。A.規(guī)勸B.告誡C.誘導(dǎo)D.提示正確答案：D[解析]《旅行社條例實施細(xì)則》第42條規(guī)定，在旅游過程中，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)提示旅游者遵守文明旅游公約和禮儀。

16.

旅行社的夸大宣傳，侵犯了旅游者的______。A.自主選擇權(quán)B.知悉真情權(quán)C.獲得誠信服務(wù)權(quán)D.受尊重權(quán)正確答案：B[解析]《旅游法》第9條規(guī)定，旅游者有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況。

17.

導(dǎo)游服務(wù)的根本是導(dǎo)游人員要做到______。A.滿足游客的合理需要B.向游客提供熱情的服務(wù)C.安排好游客的旅行生活D.同游客進(jìn)行情感交流正確答案：A[解析]導(dǎo)游服務(wù)的根本是導(dǎo)游人員要做到滿足游客的合理需要。

18.

當(dāng)旅游者離開當(dāng)?shù)厍巴乱徽緯r，地陪應(yīng)在旅游者_(dá)_____，核實旅游團(tuán)(者)離開的交通票據(jù)。A.離站前一天B.離站的當(dāng)天C.抵站的當(dāng)天D.抵站前一天正確答案：A[解析]當(dāng)旅游者離開當(dāng)?shù)厍巴乱徽緯r，地陪應(yīng)在旅游者離站前一天，核實旅游團(tuán)/者離開的交通票據(jù)。

19.

對于從事違法或違反社會公德活動的游客，以及從事嚴(yán)重影響其他游客權(quán)益的活動，不聽勸阻、不能制止的游客，根據(jù)旅行社的指示，導(dǎo)游領(lǐng)隊可代表旅行社______。A.給予嚴(yán)肅批評B.給予嚴(yán)重警告C.請其自動離團(tuán)D.與其解除旅游合同正確答案：D[解析]對于從事違法或違反社會公德活動的游客，以及從事嚴(yán)重影響其他游客權(quán)益的活動，不聽勸阻、不能制止的游客，根據(jù)旅行社的指示，導(dǎo)游領(lǐng)隊可代表旅行社與其解除旅游合同。

20.

“十三五”時期，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值突破______。A.100萬億B.110萬億C.120萬億D.130萬億正確答案：A[解析]根據(jù)《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》決勝全面建成小康社會取得決定性成就相關(guān)內(nèi)容，“十三五”時期，我國經(jīng)濟(jì)運行總體平穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，國內(nèi)生產(chǎn)總值突破100萬億元。

三、多項選擇題(每題的備選答案中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項)1.

《中華人民共和國旅游法》涵蓋的法律制度主要有______等。A.旅游者權(quán)益保護(hù)制度B.旅游服務(wù)合同制度C.旅游產(chǎn)品銷售制度D.旅游安全保障制度E.旅游綜合協(xié)調(diào)管理制度正確答案：ABDE[解析]C項不符合規(guī)定，詳見《旅游法》第7、第12、第57條和第6章。

2.

比喻就是用類似的事物來打比方的一種修辭手法，它包括______。A.激發(fā)豐富想象的比喻B.使語言晦澀難懂的比喻C.使自然景物形象化的比喻D.使抽象事物形象化的比喻E.使人物形象更加鮮明的比喻正確答案：ACDE[解析]比喻就是用類似的事物來打比方的一種修辭手法，它包括使抽象事物形象化的比喻、使自然景物形象化的比喻、使人物形象更加鮮明的比喻、使語言簡潔明快的比喻、激發(fā)豐富想象的比喻。

3.

《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法》的立法目的是______。A.堅定不移并全面準(zhǔn)確貫徹“一國兩制”“港人治港”、高度自治的方針B.維護(hù)國家安全，防范、制止和懲治與香港特別行政區(qū)有關(guān)的分裂國家等犯罪C.促進(jìn)內(nèi)地與香港同境外的合作和交流D.保持香港特別行政區(qū)的繁榮和穩(wěn)定E.保障香港特別行政區(qū)居民的合法權(quán)益。正確答案：ABDE[解析]《香港國安法》第1條規(guī)定，為堅定不移并全面準(zhǔn)確貫徹“一國兩制”、“港人治港”、高度自治的方針，維護(hù)國家安全，防范、制止和懲治與香港特別行政區(qū)有關(guān)的分裂國家、顛覆國家政權(quán)、組織實施恐怖活動和勾結(jié)外國或者境外勢力危害國家安全等犯罪，保持香港特別行政區(qū)的繁榮和穩(wěn)定，保障香港特別行政區(qū)居民的合法權(quán)益，根據(jù)中華人民共和國憲法、中華人民共和國香港特別行政區(qū)基本法和全國人民代表大會關(guān)于建立健全香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全的法律制度和執(zhí)行機(jī)制的決定，制定本法。

4.

遵紀(jì)守法、文明旅游是旅游者的重要義務(wù)。主要包括______。A.遵守社會秩序和社會公德B.尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰C.愛護(hù)資源、保護(hù)環(huán)境D.遵守文明旅游行為規(guī)范E.不得損害他人合法權(quán)益正確答案：ABCD[解析]E項不屬于旅游者的義務(wù)，《旅游法》第13條規(guī)定，旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。

5.

對于旅游者提出的個別要求，導(dǎo)游人員應(yīng)首先分清______，以便根據(jù)不同情況分別采取相應(yīng)的處理辦法。A.合理還是不合理B.合法還是不合法C.合理可行還是合理不可行D.現(xiàn)時能辦還是將來能辦E.合法可行還是合法不可行正確答案：AC[解析]旅游者的個別要求一般不涉及合法不合法的問題，所以B、E項不正確；旅游團(tuán)旅游時間較短，也不存在現(xiàn)時和將來的問題，D項不符合題意。

6.

“十四五”時期我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展必須遵循的原則為______。A.堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)B.堅持以人民為中心C.堅持新發(fā)展理念D.堅持深化改革開放和系統(tǒng)觀念E.堅持改革開放正確答案：ABCD[解析]根據(jù)《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》，我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展必須遵循的原則為：堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、堅持以人民為中心、堅持新發(fā)展理念、堅持深化改革開放和堅持系統(tǒng)觀念。

7.

為了防止形形色色的誘惑和精神污染，導(dǎo)游應(yīng)不斷提高_(dá)_____能力。A.心理調(diào)適B.判斷是非C.自我修養(yǎng)D.識別善惡E.分清榮辱正確答案：BDE[解析]A項心理調(diào)適屬于心理健康范疇，C項自我修養(yǎng)屬于個人品質(zhì)的養(yǎng)成。

8.

景區(qū)講解員在