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商場(chǎng)2024年度前期物業(yè)管理服務(wù)具體協(xié)議本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)的范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)基本情況1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費(fèi)用的支付3.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付時(shí)間第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)4.2商場(chǎng)的權(quán)利與義務(wù)第五條物業(yè)公司的管理團(tuán)隊(duì)5.1物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的組成5.2物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的職責(zé)第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)公司的維修保養(yǎng)職責(zé)6.2商場(chǎng)的維修保養(yǎng)職責(zé)第七條安全管理7.1物業(yè)公司的安全管理職責(zé)7.2商場(chǎng)的安全管理職責(zé)第八條環(huán)境保護(hù)8.1物業(yè)公司的環(huán)境保護(hù)職責(zé)8.2商場(chǎng)的環(huán)境保護(hù)職責(zé)第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)公司的違約責(zé)任10.2商場(chǎng)的違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式11.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十二條保密條款12.1保密信息的范圍12.2保密信息的期限第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點(diǎn)與日期14.2合同的副本數(shù)量與送達(dá)方式第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理服務(wù)的范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)基本情況1.1.1物業(yè)名稱(chēng):商場(chǎng)1.1.2物業(yè)地址:市區(qū)路號(hào)1.1.3物業(yè)面積:總計(jì)平方米,其中包括平方米的營(yíng)業(yè)區(qū)域,平方米的辦公區(qū)域,平方米的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域等1.1.4物業(yè)設(shè)施:包括但不限于電梯、消防系統(tǒng)、中央空調(diào)、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng):對(duì)物業(yè)的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運(yùn)行1.2.2環(huán)境衛(wèi)生:負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,包括樓道、電梯間、公共廁所等1.2.3安全保衛(wèi):負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于門(mén)禁管理、巡邏檢查、消防監(jiān)控等1.2.4客戶(hù)服務(wù):為商戶(hù)提供咨詢(xún)、投訴處理、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)1.2.5配合政府相關(guān)部門(mén)的工作:包括但不限于配合消防部門(mén)進(jìn)行消防安全檢查、配合衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行衛(wèi)生檢查等第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期:2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期:2024年12月31日第三條物業(yè)管理費(fèi)用的支付3.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式:按照物業(yè)面積和物業(yè)公司制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算3.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式:每月5日前,商場(chǎng)將當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用支付給物業(yè)公司3.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付時(shí)間:每月10日前第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)4.1.1物業(yè)公司有權(quán)對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運(yùn)行4.1.2物業(yè)公司有權(quán)對(duì)商戶(hù)進(jìn)行管理和監(jiān)督,維護(hù)物業(yè)的正常秩序4.1.3物業(yè)公司應(yīng)按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量4.1.4物業(yè)公司應(yīng)定期向商場(chǎng)報(bào)告物業(yè)運(yùn)行情況和服務(wù)質(zhì)量4.2商場(chǎng)的權(quán)利與義務(wù)4.2.1商場(chǎng)有權(quán)要求物業(yè)公司按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)4.2.2商場(chǎng)應(yīng)按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,并配合物業(yè)公司的管理工作4.2.3商場(chǎng)應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行巡查和檢查,確保設(shè)施的正常運(yùn)行4.2.4商場(chǎng)應(yīng)在發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施存在問(wèn)題時(shí),及時(shí)通知物業(yè)公司進(jìn)行維修和保養(yǎng)第五條物業(yè)公司的管理團(tuán)隊(duì)5.1物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的組成5.1.1物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作5.1.2管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括物業(yè)經(jīng)理、維修人員、保安人員、清潔人員等5.2物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的職責(zé)5.2.1物業(yè)經(jīng)理:負(fù)責(zé)物業(yè)的整體管理工作,處理商戶(hù)的投訴和溝通協(xié)調(diào)工作5.2.2維修人員:負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作5.2.3保安人員:負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,包括門(mén)禁管理、巡邏檢查等5.2.4清潔人員:負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作第八條維修與保養(yǎng)6825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776825776第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)基本情況說(shuō)明書(shū)詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)的名稱(chēng)、地址、面積、設(shè)施等信息。附件二:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列舉物業(yè)公司應(yīng)提供的各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容。附件三:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和支付時(shí)間等信息。附件四:物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)組成及職責(zé)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的組成成員和各自的職責(zé)。附件五:維修與保養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)公司應(yīng)執(zhí)行的維修與保養(yǎng)計(jì)劃。附件六:安全管理措施清單詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)公司的安全管理職責(zé)和商場(chǎng)的安全管理職責(zé)。附件七:環(huán)境保護(hù)措施清單詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)公司的環(huán)境保護(hù)職責(zé)和商場(chǎng)的環(huán)境保護(hù)職責(zé)。附件八:合同變更與解除條件說(shuō)明詳細(xì)列舉合同變更和解除的條件。附件九:爭(zhēng)議解決方式及時(shí)效說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式和時(shí)效。附件十:保密協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明保密信息的范圍和保密期限。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.物業(yè)公司未能按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.商場(chǎng)未能按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)未能按照職責(zé)執(zhí)行管理工作。4.商場(chǎng)未能按照約定配合物業(yè)公司的管理工作。5.雙方未能履行合同中的其他約定。責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司未能提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)損失。2.商場(chǎng)未能支付費(fèi)用或未能配合物業(yè)公司管理的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)損失。3.物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)未能履行職責(zé)的,由物業(yè)公司承擔(dān)違約責(zé)任。4.商場(chǎng)未能履行配合義務(wù)的,由商場(chǎng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:若物業(yè)公司未能按照約定提供維修保養(yǎng)服務(wù),導(dǎo)致商場(chǎng)設(shè)施損壞,商場(chǎng)可以要求物業(yè)公司承擔(dān)維修費(fèi)用和賠償因停運(yùn)造成的經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作。2.物業(yè)管理費(fèi)用:指物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.維修與保養(yǎng):指對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng),確保設(shè)施的正常運(yùn)行。4.安全保衛(wèi):指對(duì)物業(yè)進(jìn)行安全管理,包括門(mén)禁管理、巡邏檢查、消防監(jiān)控等工作。5.環(huán)境保護(hù):指對(duì)物業(yè)進(jìn)行環(huán)

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