第4頁共4頁2024年企業(yè)年度工作總結(jié)范例____年度工作總結(jié)與展望一、____年工作回顧在過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事的鼎力支持下，本人秉持嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮的工作態(tài)度，不斷提升自身的理論與實踐水平，順利完成了各項工作任務(wù)，并在多方面實現(xiàn)了自我能力的提升。具體工作內(nèi)容總結(jié)如下：1.會議組織管理：截至____月，成功組織了____年____月至____月的____次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會，負(fù)責(zé)會議通知、簽到及會議紀(jì)要的撰寫工作；同時，協(xié)助完成了部門組織的其他會議及集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)____年職工代表大會的籌備與實施。2.質(zhì)量管理體系工作：積極參與集團(tuán)開發(fā)公司多個項目的質(zhì)量管理體系內(nèi)審，并協(xié)助完成了監(jiān)督審核及換證審核工作；完成了質(zhì)量體系文件的更新與發(fā)放；匯總并上報了開發(fā)公司各部門的年度及月度質(zhì)量完成情況；推動了對問題點及不符合項的整改；完成了內(nèi)審員資格取證培訓(xùn)的配合工作。3.管理制度建設(shè)：協(xié)助完成了《部門工作手冊》的修改；編制了《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》；協(xié)助完成了《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。4.外報材料文案工作：完成了四屆一次政協(xié)提案的辦理及相關(guān)反饋工作。5.計劃管理與績效考核：完成了月度計劃的匯編、報審；對項目工作進(jìn)度進(jìn)行了____次檢查并匯總上報；完成了個人及部門的績效考核統(tǒng)計計算。6.領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)：完成了管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，并配合咨詢過程中的相關(guān)工作。二、收獲及存在的不足經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實踐，本人在思想上、能力上均取得了顯著的進(jìn)步。深刻認(rèn)識到，思想是工作的基石，創(chuàng)新是前進(jìn)的動力，踏實是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵，目標(biāo)合理則方向正確。然而，在工作中也暴露出諸多不足，如工作的主動性有待提升，項目技術(shù)知識的掌握需進(jìn)一步加強，全局性觀念有待增強，個人目標(biāo)尚未完全實現(xiàn)。在未來的工作中，我將加強學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作，不斷改進(jìn)以上不足。三、____年工作規(guī)劃____年是集團(tuán)實現(xiàn)“____”規(guī)劃的收官之年，也是公司擴大規(guī)模、新管控模式全面落地之年。面對更加復(fù)雜多變的工作環(huán)境，我將在新部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與同事一道，嚴(yán)格履行職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)，進(jìn)一步提升自我。具體規(guī)劃如下：1.配合做好組織績效考評工作，在新的績效考核模式下，充分發(fā)揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。2.配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作，完善區(qū)域公司的制度及宣貫，做好____年質(zhì)量管理體系工作。3.嚴(yán)格按照咨詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。4.在工作中更加積極主動，勇于承擔(dān)責(zé)任，與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。5.加強自我學(xué)習(xí)，提升個人修養(yǎng)，樹立工作大局觀，力爭在工作中獨當(dāng)一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦；同時，努力取得經(jīng)濟師資格，實現(xiàn)職級晉升。2024年企業(yè)年度工作總結(jié)范例（二）____年是公司成立Gov事業(yè)部第一年，我在Gov事業(yè)部中擔(dān)任技術(shù)支持工程師職務(wù)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的配合、幫助下，完成了分配的工作，提高工作水平，現(xiàn)就____年工作總結(jié)如下：一、工作內(nèi)容1、實施項目：于今年開始的崇文計生項目，系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢，與客戶進(jìn)行確認(rèn)、完善階段，開始參與項目實施，主要工作內(nèi)容有：每周與項目經(jīng)理到客戶方，聽取客戶意見，了解客戶需求，完善系統(tǒng)；編制相關(guān)文檔，如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔；參與測試工作，根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習(xí)慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進(jìn)意見；做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問題，該項目目前存在進(jìn)一步實施的困難。西城四期項目剛剛開始參與，項目較緊。2、催收尾款：與西城民政小史頻繁接觸，催收民政項目尾款，現(xiàn)已收回。3、項目后期維護(hù)：主要是太平橋街道辦事處OA系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng)，本年度都處于系統(tǒng)維護(hù)階段，收集用戶反饋意見，報至開發(fā)、測試部門，然后進(jìn)行系統(tǒng)更新，同時維護(hù)客戶關(guān)系。4、編寫文檔：完成城市管理與公共服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)文檔；無線電子政務(wù)的驗收文檔；領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文檔；5、協(xié)助整理數(shù)據(jù)項協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項的整理工作共____次，一次是市資源中心對各報表重復(fù)數(shù)據(jù)項錄入工作的整理，一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復(fù)字段的統(tǒng)計，我主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)工作，通過材料，對數(shù)據(jù)項逐一進(jìn)行統(tǒng)計、整理，提交原始材料說明給相關(guān)同事。6、臨時性事務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)、同事臨時交辦的事務(wù)，如一些演示文檔、陪標(biāo)方案、西城四期前期事項整理等內(nèi)容。二、總結(jié)及建議在今年項目實施過程中，既有順利完成的項目，也有碰到困難的項目，在這里，主要針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，并提出個人建議。1、加強文檔說明在西城民政催收尾款后期，出現(xiàn)了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況，雖然沒有影響尾款收回，但是導(dǎo)致收回時間延長。如果有該情況的文檔說明，即便是只有領(lǐng)導(dǎo)掌握，無論經(jīng)歷時間長短或者項目負(fù)責(zé)人更替，都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時，在與客戶或同事之間進(jìn)行溝通時，有簡單的文字說明，都會起到提醒、記錄的功能，做到有據(jù)可查。俗話說得好“一個好記性，不如一個爛筆頭”。2、在項目關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立備份機制在崇文計生項目中，前任項目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功，但是更換項目經(jīng)理后至今，數(shù)據(jù)交換始終沒有成功過。由于IT公司存在人員流動頻繁的現(xiàn)象，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)最好備份工作，比如增加說明文檔的詳細(xì)度；在客戶方進(jìn)行關(guān)鍵操作時（或是在已確認(rèn)操作成功，再次在客戶方演示時），兩個開發(fā)人員同時在場，這個并不是說不信任哪個人，兩個人同時離職的情況比較少，一旦一方離職，還能有一個人知道當(dāng)時怎么操作的，遇到的困難是如何解決的，只用半天或____天較短的時間，從而節(jié)省以后的解決時間，同時