商業(yè)樓宇2024年度物業(yè)管理服務合同范本本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務內(nèi)容1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)管理服務項目1.3物業(yè)管理服務標準第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條雙方權(quán)利和義務3.1甲方權(quán)利和義務3.2乙方權(quán)利和義務第四條物業(yè)管理服務費用4.1物業(yè)管理服務費用標準4.2費用支付方式和時間4.3費用調(diào)整機制第五條維修養(yǎng)護5.1物業(yè)維修養(yǎng)護項目5.2維修養(yǎng)護標準和流程5.3維修養(yǎng)護費用承擔第六條安全管理6.1物業(yè)安全管理措施6.2乙方人員管理6.3安全事故處理第七條環(huán)境管理7.1環(huán)境保護措施7.2綠化管理7.3清潔衛(wèi)生管理第八條合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更和解除的程序第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務和責任第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1甲方聲明和保證14.2乙方聲明和保證14.3雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務內(nèi)容1.1物業(yè)范圍本合同所涉及的物業(yè)范圍包括但不限于商業(yè)樓宇的公共區(qū)域、樓道、電梯、衛(wèi)生間、停車場等，具體范圍以甲方提供的物業(yè)清單為準。1.2物業(yè)管理服務項目乙方應提供的物業(yè)管理服務包括但不限于：1.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)；1.2.2物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生；1.2.3物業(yè)安全的監(jiān)控和保障；1.2.4物業(yè)管理咨詢和服務；1.2.5物業(yè)公共秩序的維護；1.2.6物業(yè)綠化養(yǎng)護；1.2.7物業(yè)設(shè)施設(shè)備的更新改造。1.3物業(yè)管理服務標準乙方應按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準及甲方的具體要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的安全、舒適、環(huán)保和高效運行。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。2.2合同結(jié)束日期合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。合同續(xù)約需提前一個月通知對方。第三條雙方權(quán)利和義務3.1甲方權(quán)利和義務3.1.1甲方應按照合同約定，按時支付物業(yè)管理服務費用；3.1.2甲方有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價，并提出改進建議；3.1.3甲方應協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，提供必要的便利條件；3.1.4甲方不得干涉乙方的正常物業(yè)管理活動，不得損害乙方合法權(quán)益。3.2乙方權(quán)利和義務3.2.1乙方應按照合同約定，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務；3.2.2乙方應保證物業(yè)的安全和完好，確保甲方及物業(yè)使用人的利益不受損害；3.2.3乙方應接受甲方的監(jiān)督和評價，按照甲方的要求改進服務質(zhì)量；3.2.4乙方不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)，不得損害甲方及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。第四條物業(yè)管理服務費用4.1物業(yè)管理服務費用標準物業(yè)管理服務費用為人民幣元/月/平方米，按物業(yè)的實際使用面積計算。4.2費用支付方式和時間甲方應在每個合同年度開始前一個月內(nèi)，支付當年的物業(yè)管理服務費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。4.3費用調(diào)整機制合同期間，如遇市場行情變化或政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理服務費用。第五條維修養(yǎng)護5.1物業(yè)維修養(yǎng)護項目乙方負責對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進行日常維護保養(yǎng)，包括但不限于電梯、空調(diào)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。5.2維修養(yǎng)護標準和流程乙方應按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準及甲方的具體要求，制定維修養(yǎng)護標準和流程，并報甲方備案。5.3維修養(yǎng)護費用承擔維修養(yǎng)護費用按照實際情況另行計算，并在合同中約定。第六條安全管理6.1物業(yè)安全管理措施乙方應制定和完善物業(yè)的安全管理制度，確保物業(yè)的安全。6.2乙方人員管理乙方應加強對物業(yè)管理人員的管理，確保物業(yè)管理人員的素質(zhì)和能力。6.3安全事故處理發(fā)生安全事故時，乙方應立即采取措施進行處理，并及時通知甲方。第八條合同的變更和解除8.1合同變更條件在合同有效期內(nèi)，如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，可簽訂補充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。8.2合同解除條件8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；8.2.2甲方違反合同規(guī)定，嚴重損害乙方利益，乙方提出解除合同，經(jīng)甲方確認；8.2.3乙方因不可抗力原因無法履行合同，提出解除合同，經(jīng)甲方確認。8.3變更和解除的程序合同的變更或解除，應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議經(jīng)雙方蓋章生效后，視為對原合同的變更或解除。第九條違約責任9.1甲方違約責任甲方違反合同規(guī)定，導致乙方無法正常履行合同義務的，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。9.2乙方違約責任乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，或服務質(zhì)量不符合約定的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序雙方在爭議發(fā)生后，應立即停止爭議事項的履行，保留相關(guān)證據(jù)，并按照約定方式解決爭議。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序合同變更按照第八條的規(guī)定辦理。11.3合同終止條件合同終止按照第八條的規(guī)定辦理。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以保密。12.2保密義務和責任雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1甲方聲明和保證甲方保證其提供的物業(yè)清單及相關(guān)信息真實、準確、完整。14.2乙方聲明和保證乙方保證其提供的物業(yè)管理服務符合國家和行業(yè)標準，具備相應的資質(zhì)和能力。14.3雙方約定的其他事項雙方可以在合同附件中約定其他事項。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)清單附件二：物業(yè)管理服務標準和要求附件三：維修養(yǎng)護項目及費用明細附件四：安全管理制度附件五：綠化養(yǎng)護方案附件六：清潔衛(wèi)生管理制度附件七：費用支付時間表附件八：違約金計算公式附件九：爭議解決方式確認書附件一：物業(yè)清單本附件應詳細列明物業(yè)的范圍和具體部位，包括但不限于樓棟、樓層、電梯、停車場、公共區(qū)域等。清單應由甲方提供，并經(jīng)雙方確認。附件二：物業(yè)管理服務標準和要求本附件應詳細列明乙方應提供的物業(yè)管理服務項目及其具體標準和要求。包括但不限于設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境的清潔衛(wèi)生、安全的監(jiān)控和保障等。附件三：維修養(yǎng)護項目及費用明細本附件應詳細列明乙方應負責維修養(yǎng)護的項目及其費用。包括但不限于設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、設(shè)施設(shè)備的更新改造等。附件四：安全管理制度本附件應詳細列明物業(yè)安全管理的相關(guān)制度，包括但不限于消防安全管理制度、人員出入管理制度、應急處理制度等。附件五：綠化養(yǎng)護方案本附件應詳細列明物業(yè)綠化養(yǎng)護的方案，包括但不限于綠化植物的種類、數(shù)量、養(yǎng)護周期等。附件六：清潔衛(wèi)生管理制度本附件應詳細列明物業(yè)清潔衛(wèi)生的管理制度，包括但不限于清潔周期、清潔范圍、清潔質(zhì)量標準等。附件七：費用支付時間表本附件應詳細列明甲方應支付的物業(yè)管理服務費用的支付時間和方式。附件八：違約金計算公式本附件應詳細列明違約金的計算公式，包括但不限于計算基數(shù)、計算比例等。附件九：爭議解決方式確認書本附件應詳細列明雙方選擇的爭議解決方式，包括但不限于協(xié)商解決、訴訟解決等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用的，應支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。示例說明：若甲方在合同約定的支付時間內(nèi)未支付物業(yè)管理服務費用，則甲方應按照附件八的違約金計算公式支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。2.乙方違約行為及責任認定：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，或服務質(zhì)量不符合約定的，應支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。示例說明：若乙方在合同約定的服務時間內(nèi)未提供物業(yè)管理服務，或提供服務質(zhì)量不符合合同約定，則乙方應按照附件八的違約金計算公式支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行綜合管理，