經(jīng)典酒店承包合同范本第一章：合同前言1.1合同目的1.2合同依據(jù)1.3合同定義第二章：承包方與發(fā)包方2.1發(fā)包方權(quán)利與義務(wù)2.2承包方權(quán)利與義務(wù)2.3雙方資質(zhì)與條件第三章：承包內(nèi)容與范圍3.1酒店設(shè)施與服務(wù)項目3.2承包范圍的詳細描述3.3特殊服務(wù)與附加條款第四章：承包期限與條件4.1承包開始與結(jié)束日期4.2承包條件與限制4.3承包期限的延長與縮短第五章：承包費用與支付方式5.1承包費用的構(gòu)成5.2費用支付的時間節(jié)點5.3費用調(diào)整機制第六章：酒店管理與運營6.1酒店日常管理責(zé)任6.2酒店運營標(biāo)準(zhǔn)與流程6.3客戶服務(wù)與投訴處理第七章：質(zhì)量保證與維護7.1酒店設(shè)施的維護與保養(yǎng)7.2服務(wù)質(zhì)量的保證措施7.3維護與服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督第八章：違約責(zé)任與賠償8.1違約情形的界定8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.3賠償范圍與計算方法第九章：合同變更、續(xù)簽與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同續(xù)簽的規(guī)定9.3合同終止的條件與程序第十章：爭議解決10.1爭議解決的原則10.2協(xié)商解決爭議的途徑10.3仲裁或訴訟的適用第十一章：附則11.1合同的解釋權(quán)11.2合同的生效條件11.3其他補充條款簽字欄發(fā)包方代表（簽字）：______承包方代表（簽字）：______簽訂日期：____年____月____日簽訂地點：______________________合同編號______第一章：合同前言1.1合同目的本合同旨在明確發(fā)包方與承包方在酒店承包經(jīng)營中的合作事宜，規(guī)范雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保酒店承包經(jīng)營活動的順利進行。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保合同的合法有效。1.3合同定義1.3.1“發(fā)包方”指擁有酒店所有權(quán)或經(jīng)營權(quán)，并將其承包給承包方的一方。1.3.2“承包方”指根據(jù)本合同獲得酒店經(jīng)營權(quán)，并負責(zé)酒店日常經(jīng)營活動的一方。1.3.3“酒店”指位于______（地址），由發(fā)包方提供給承包方經(jīng)營的酒店及其附屬設(shè)施。第二章：承包方與發(fā)包方2.1發(fā)包方權(quán)利與義務(wù)2.1.1發(fā)包方有權(quán)監(jiān)督承包方的經(jīng)營活動，確保其符合合同約定及法律法規(guī)。2.1.2發(fā)包方應(yīng)提供符合合同約定的酒店設(shè)施，并保證其正常運行。2.2承包方權(quán)利與義務(wù)2.2.1承包方有權(quán)根據(jù)合同約定自主經(jīng)營酒店，并獲取相應(yīng)的經(jīng)營收益。2.2.2承包方應(yīng)遵守合同約定，合法合規(guī)地進行酒店經(jīng)營活動。2.3雙方資質(zhì)與條件2.3.1發(fā)包方應(yīng)具備合法的酒店所有權(quán)或經(jīng)營權(quán)，并提供相應(yīng)的證明文件。2.3.2承包方應(yīng)具備相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì)和經(jīng)驗，確保能夠滿足酒店經(jīng)營的需要。第三章：承包內(nèi)容與范圍3.1酒店設(shè)施與服務(wù)項目3.1.1酒店設(shè)施包括客房、餐飲、會議、娛樂等所有附屬設(shè)施。3.1.2服務(wù)項目包括但不限于住宿、餐飲、會議服務(wù)、娛樂活動等。3.2承包范圍的詳細描述3.2.1承包方負責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理，包括但不限于客房管理、餐飲管理、客戶服務(wù)等。3.2.2承包方應(yīng)確保所有服務(wù)項目符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。3.3特殊服務(wù)與附加條款3.3.1如有特殊服務(wù)需求，雙方應(yīng)另行協(xié)商，并在合同附件中明確。3.3.2附加條款應(yīng)詳細列明雙方特別約定的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第四章：承包期限與條件4.1承包開始與結(jié)束日期4.1.1承包期限自______年______月______日起至______年______月______日止。4.1.2承包期限屆滿，雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止合同。4.2承包條件與限制4.2.1承包方應(yīng)按照合同約定的條件和限制進行酒店經(jīng)營。4.2.2承包方不得擅自改變酒店的經(jīng)營性質(zhì)和用途。4.3承包期限的延長與縮短4.3.1承包期限可根據(jù)雙方協(xié)商一致進行延長或縮短。4.3.2任何一方提出延長或縮短承包期限，應(yīng)提前______天書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同編號______第五章：承包費用與支付方式5.1承包費用的構(gòu)成5.1.1承包費用包括固定承包金、營業(yè)收入分成等部分。5.1.2固定承包金為______（金額），按月/季/年支付。5.2費用支付的時間節(jié)點5.2.1承包方應(yīng)在每個支付周期的第______個工作日前支付下一期的承包費用。5.2.2營業(yè)收入分成按照______（比例）計算，于每月______日前結(jié)算。5.3費用調(diào)整機制5.3.1雙方應(yīng)根據(jù)市場變化和經(jīng)營狀況，定期評估承包費用的合理性。5.3.2如需調(diào)整承包費用，雙方應(yīng)提前______天書面通知對方，并協(xié)商一致。5.4逾期支付的責(zé)任5.4.1如承包方逾期支付承包費用，應(yīng)按日支付未付款項總額______%的滯納金。5.5發(fā)票與憑證5.5.1發(fā)包方在收到承包費用后，應(yīng)在______個工作日內(nèi)向承包方提供正式稅務(wù)發(fā)票。第六章：酒店管理與運營6.1酒店日常管理責(zé)任6.1.1承包方負責(zé)酒店的日常管理工作，包括員工管理、財務(wù)管理等。6.1.2承包方應(yīng)確保酒店運營符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2酒店運營標(biāo)準(zhǔn)與流程6.2.1承包方應(yīng)制定并遵守酒店運營的標(biāo)準(zhǔn)和流程。6.2.2酒店運營流程應(yīng)包括客戶接待、客房服務(wù)、財務(wù)管理等環(huán)節(jié)。6.3客戶服務(wù)與投訴處理6.3.1承包方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時響應(yīng)客戶需求。6.3.2對客戶投訴，承包方應(yīng)在______小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在______天內(nèi)提出解決方案。6.4員工培訓(xùn)與管理6.4.1承包方應(yīng)定期對員工進行培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。6.4.2承包方應(yīng)建立員工激勵和考核機制，確保員工的工作積極性和效率。第七章：質(zhì)量保證與維護7.1酒店設(shè)施的維護與保養(yǎng)7.1.1承包方負責(zé)酒店設(shè)施的日常維護和定期保養(yǎng)。7.1.2維護保養(yǎng)應(yīng)有詳細記錄，并定期向發(fā)包方報告。7.2服務(wù)質(zhì)量的保證措施7.2.1承包方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量保證體系，確保服務(wù)達到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估結(jié)果應(yīng)定期向發(fā)包方報告。7.3維護與服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督7.3.1發(fā)包方有權(quán)對酒店設(shè)施維護和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。7.3.2如發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)包方應(yīng)書面通知承包方，并要求其限期整改。7.4緊急情況處理7.4.1承包方應(yīng)制定緊急情況處理預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等。7.4.2緊急情況發(fā)生時，承包方應(yīng)立即啟動預(yù)案，并及時通知發(fā)包方。第八章：違約責(zé)任與賠償8.1違約情形的界定8.1.1違約情形包括未按期支付承包費用、未達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違反合同約定等。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對方造成的損失，并支付違約金。8.2.2違約金的數(shù)額為違約行為涉及金額的______%，或根據(jù)實際損失確定。8.3賠償范圍與計算方法8.3.1賠償范圍包括直接損失、間接損失以及合理的維權(quán)費用。8.3.2賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失和違約方的過錯程度確定。8.4違約責(zé)任的免除8.4.1如違約是由于不可抗力或?qū)Ψ皆蛟斐傻?，違約方可免除或減輕責(zé)任。8.5違約通知與補救措施8.5.1違約方在違約情形發(fā)生后，應(yīng)及時書面通知對方，并采取補救措施。第九章：合同變更、續(xù)簽與終止9.1合同變更的條件與程序9.1.1合同一經(jīng)生效，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。9.1.2合同變更應(yīng)采取書面形式，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字確認。9.2合同續(xù)簽的規(guī)定9.2.1合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜，續(xù)簽合同應(yīng)提前______天書面通知對方。9.3合同終止的條件與程序9.3.1合同可在服務(wù)完成、一方違約、不可抗力等情況下終止。9.3.2合同終止應(yīng)提前______天書面通知對方，并說明終止原因。9.4合同終止后的責(zé)任9.4.1合同終止后，承包方應(yīng)按照發(fā)包方要求完成服務(wù)交接，并妥善處理遺留問題。9.5合同解除的書面通知9.5.1合同解除應(yīng)以書面形式通知對方，通知中應(yīng)明確解除的原因、時間和后續(xù)處理事宜。第十章：爭議解決10.1爭議解決的原則10.1.1雙方應(yīng)本著公平、誠信的原則，通過友好協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。10.2協(xié)商解決爭議的途徑10.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可提交第三方調(diào)解。10.3仲裁或訴訟的適用10.3.1雙方同意將未能協(xié)商解決的爭議提交至______仲裁委員會進行仲裁，或向______人民法院提起訴訟。10.4爭議解決期間的費用承擔(dān)10.4.1在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十一章：附則11.1合同的解釋權(quán)11.1.1本合同的解釋權(quán)歸發(fā)包方所有。對合同條款的解釋發(fā)生爭議時，應(yīng)以發(fā)包方的解釋為準(zhǔn)。11.2合同的生效條件11.2.1本合同自雙方簽字蓋