2024醫(yī)療器械保修合同范本最新規(guī)定合同編號(hào)：__________單位名稱(chēng)：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________單位名稱(chēng)：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于賣(mài)方是醫(yī)療器械的生產(chǎn)商（或供應(yīng)商），買(mǎi)方是醫(yī)療器械的采購(gòu)方（或用戶），雙方為了明確醫(yī)療器械的保修事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、醫(yī)療器械的描述1.醫(yī)療器械的基本信息如下：產(chǎn)品名稱(chēng)：____________________產(chǎn)品型號(hào)：____________________產(chǎn)品規(guī)格：____________________生產(chǎn)廠家：____________________生產(chǎn)批號(hào)：____________________購(gòu)貨日期：____________________2.醫(yī)療器械的詳細(xì)描述：（此處描述醫(yī)療器械的功能、性能、結(jié)構(gòu)等詳細(xì)情況）二、保修范圍與期限1.保修范圍：本合同約定的醫(yī)療器械在正常使用條件下，賣(mài)方將對(duì)其提供的產(chǎn)品進(jìn)行保修，保修范圍包括產(chǎn)品本身及其配件。2.保修期限：自購(gòu)貨之日起，醫(yī)療器械的保修期限為_(kāi)___年。三、保修服務(wù)內(nèi)容1.保修服務(wù)內(nèi)容包括：（1）產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞；（2）正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；（3）產(chǎn)品配件的更換；（4）產(chǎn)品的維修和維護(hù)。2.保修服務(wù)的方式：（1）電話支持：賣(mài)方將在工作日提供電話技術(shù)支持，解答買(mǎi)方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；（2）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：賣(mài)方將在接到買(mǎi)方保修申請(qǐng)后的____小時(shí)內(nèi)，派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換配件；（3）遠(yuǎn)程診斷：賣(mài)方將通過(guò)遠(yuǎn)程診斷，指導(dǎo)買(mǎi)方解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。四、買(mǎi)方的義務(wù)1.買(mǎi)方應(yīng)正確使用醫(yī)療器械，按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行操作；2.買(mǎi)方應(yīng)在醫(yī)療器械出現(xiàn)故障或問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與賣(mài)方聯(lián)系，并提供必要的故障信息；3.買(mǎi)方不得擅自拆解、改裝醫(yī)療器械，不得使用非賣(mài)方提供的配件；4.買(mǎi)方應(yīng)按照約定支付保修費(fèi)用。五、保修費(fèi)用1.在保修期限內(nèi)，醫(yī)療器械出現(xiàn)故障或問(wèn)題，賣(mài)方提供維修、更換配件等服務(wù)時(shí)，買(mǎi)方應(yīng)支付相應(yīng)的保修費(fèi)用；2.保修費(fèi)用包括但不限于：維修配件成本、維修人工費(fèi)用、差旅費(fèi)用等；3.買(mǎi)方如需要更換整機(jī)，則應(yīng)按照賣(mài)方提供的最新購(gòu)買(mǎi)價(jià)格支付。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；2.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；3.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至保修期滿；3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（賣(mài)方）：____________________乙方（買(mǎi)方）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.醫(yī)療器械產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.醫(yī)療器械產(chǎn)品合格證3.醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證4.賣(mài)方資質(zhì)證明文件5.買(mǎi)方資質(zhì)證明文件6.保修服務(wù)記錄表7.維修服務(wù)申請(qǐng)表8.費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.賣(mài)方未能按照約定時(shí)間提供維修或更換服務(wù)，視為違約。2.賣(mài)方提供的醫(yī)療器械存在質(zhì)量問(wèn)題，未能在保修期內(nèi)予以解決，視為違約。3.買(mǎi)方未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求正確使用醫(yī)療器械，導(dǎo)致故障或問(wèn)題，視為違約。4.買(mǎi)方未按照約定支付保修費(fèi)用，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.醫(yī)療器械：指用于預(yù)防、診斷、治療疾病或?qū)θ梭w進(jìn)行特殊檢查的儀器、設(shè)備、器具、材料或其他類(lèi)似物品。2.保修：指賣(mài)方在約定的期限內(nèi)，對(duì)售出的醫(yī)療器械提供免費(fèi)維修、更換配件等服務(wù)。3.違約：指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。4.保修費(fèi)用：指維修配件成本、維修人工費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：醫(yī)療器械出現(xiàn)故障或問(wèn)題，賣(mài)方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供維修或更換服務(wù)。解決辦法：買(mǎi)方可與賣(mài)方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，如賣(mài)方未能履行，買(mǎi)方可要求賠償。2.問(wèn)題：醫(yī)療器械存在質(zhì)量問(wèn)題，賣(mài)方未能在保修期內(nèi)解決。解決辦法：買(mǎi)方可要求賣(mài)方更換整機(jī)或退款，并有權(quán)向相關(guān)部門(mén)投訴。3.問(wèn)題：買(mǎi)方未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求正確使用醫(yī)療器械，導(dǎo)致故障或問(wèn)題。解決辦法：買(mǎi)方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求使用醫(yī)療器械，如因操作不當(dāng)導(dǎo)致故障，需承擔(dān)維修費(fèi)用。4.問(wèn)題：買(mǎi)方未按照約定支付保修費(fèi)用。解決辦法：賣(mài)方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)，直至買(mǎi)方支付保修費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.醫(yī)療器械生產(chǎn)商（賣(mài)方）