個(gè)人工作述職報(bào)告（7篇）個(gè)人工作述職報(bào)告（精選篇1）20__年以來(lái),我以高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)工作，作為調(diào)度處大家庭的一份子，我也明顯感覺(jué)到自己在不斷成長(zhǎng)，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟?，F(xiàn)在就我在20__年的工作總結(jié)如下：一、管理制度建設(shè)頗有成效管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門(mén)，是容易發(fā)生問(wèn)題、倍受關(guān)注的工作。作為一名合格調(diào)度人員，必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關(guān)系，清楚裝置關(guān)鍵要害部位，能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲。為此我加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí)，對(duì)事故的總結(jié)，加之對(duì)行業(yè)法律法規(guī)的了解，制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度，并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案，新制度在實(shí)施中，反映良好。二、生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題調(diào)度管理（一）裝置之間的制約因素越來(lái)越多，往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，錯(cuò)綜復(fù)雜，在接到問(wèn)題電話(huà)后，我立馬簡(jiǎn)明扼要的向__匯報(bào)，馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)進(jìn)行問(wèn)題查看，追根溯源的查找問(wèn)題之所在?；締?wèn)題安排妥當(dāng)，沒(méi)有造成更大的損失。（二）生產(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中，簽署對(duì)相關(guān)服務(wù)單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見(jiàn)三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況調(diào)度管理我室通過(guò)查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)和調(diào)度例會(huì)，進(jìn)一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進(jìn)度，了解影響生產(chǎn)進(jìn)度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解的問(wèn)題，調(diào)度室適時(shí)組織和定期召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，合理安排均衡生產(chǎn)；必要時(shí)，調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄，同時(shí)向生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)資源調(diào)配情況。四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理在安全事故管理上，做了程序上的.創(chuàng)新：（一）對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)事件，在能力范圍內(nèi)，立即采取有效措施，最大限度地降低因突發(fā)事件對(duì)公司生產(chǎn)造成的損失。（二）在事件發(fā)生的第一時(shí)刻，立即向上級(jí)匯報(bào)，組織相關(guān)技術(shù)人員采取專(zhuān)業(yè)的防護(hù)措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。（三）必要時(shí)在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下，保護(hù)好突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，便于事后對(duì)問(wèn)題的分析和解決。（四）對(duì)事件的起因、經(jīng)過(guò)、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報(bào)告，以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查。凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員，在以后的工作中，我要繼續(xù)顧全大局，時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想，多溝通后，增進(jìn)了相互理解和支持。各部門(mén)以誠(chéng)相待，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)奮斗。個(gè)人工作述職報(bào)告（精選篇2）20__年以來(lái)，我作為酒廠業(yè)務(wù)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)__地區(qū)各種酒類(lèi)的銷(xiāo)售工作。在這一年中，我珍惜這份工作，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，在競(jìng)爭(zhēng)中成才，不折不扣做好銷(xiāo)售工作，在金融危機(jī)酒類(lèi)銷(xiāo)售不暢的情況下，咬緊牙關(guān)，堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流，解放思想，競(jìng)爭(zhēng)積極，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)酒類(lèi)銷(xiāo)售新輝煌。取得了可喜的成績(jī)。下面，就一年來(lái)工作述職如下：一、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自__酒類(lèi)“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)__酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi)，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà)，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助__加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，__啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的`是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了__元。二、拓寬了市場(chǎng)。在年初以前，__市場(chǎng)上__酒類(lèi)占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而__酒類(lèi)較我們的`酒類(lèi)落后許多，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使__地老百姓對(duì)__酒類(lèi)家喻戶(hù)_，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打_的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告_，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。三、不足和展望總之，一年來(lái)，我在銷(xiāo)售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò)，隨著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好，在明年__酒類(lèi)的銷(xiāo)售中，我們會(huì)做得更好。個(gè)人工作述職報(bào)告（精選篇3）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事們∶大家好。忙忙碌碌中我們又到了辭舊迎新的時(shí)刻，回首這一年是建筑行業(yè)饑寒交迫的一年，我們彷徨迷離區(qū)仍未放棄希望；放眼這一年也必將是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年，我們不懼挑戰(zhàn)卻始終渴望成功。在這即載入史冊(cè)去的一年中，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對(duì)我工作的大力幫助和支持。一.洛陽(yáng)路二期項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收收尾階段。通過(guò)全體項(xiàng)目成員近兩個(gè)月的不懈努力和權(quán)力突擊，目前已全部完成公司與甲方合同約定的全部施工內(nèi)容。由于甲外包精裝修單位目前仍有少量的收尾工作正在完善。預(yù)計(jì)本月底可達(dá)到俊前檢查的標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)目前情況，甲方要求項(xiàng)目部上保本項(xiàng)目全部結(jié)算資料，目前土建結(jié)算資料暫未完成，其他各家結(jié)算資料已收集準(zhǔn)備上報(bào)。各家上報(bào)產(chǎn)值情況如下∶1.土建上報(bào)產(chǎn)值約：6450萬(wàn)元2.安裝上報(bào)產(chǎn)值：1057.9855萬(wàn)元（不含簽證）3.膩?zhàn)由蠄?bào)產(chǎn)值：28.5968萬(wàn)元（不含30#樓幼兒園膩?zhàn)樱?消火栓上報(bào)產(chǎn)值：（30#～33#樓消火栓系統(tǒng)）85.9043萬(wàn)元（物業(yè)電纜及給水泵房安裝）77.8446萬(wàn)元5.配電室上報(bào)產(chǎn)值：136.9328萬(wàn)元（不含簽證費(fèi)用）共計(jì)上報(bào)計(jì)算產(chǎn)值約7837.234萬(wàn)元總計(jì)為公司創(chuàng)造收益：約373萬(wàn)元（不計(jì)甲外包單位配合費(fèi)）。二.鎮(zhèn)江路12號(hào)片區(qū)項(xiàng)目與11月22號(hào)舉辦了開(kāi)工儀式，目前安全報(bào)監(jiān)手續(xù)與12月11號(hào)申報(bào)齊全，建設(shè)單位正在加緊辦理施工許可證?，F(xiàn)場(chǎng)中組團(tuán)土方開(kāi)挖已經(jīng)基本施工完畢，10-12#樓墊層已經(jīng)澆筑，部分抗浮錨桿已施工完畢，14#樓基礎(chǔ)機(jī)械開(kāi)挖已到位，目前正在進(jìn)行人工清槽，驗(yàn)槽后墊層施工。#樓底下車(chē)庫(kù)部位機(jī)械開(kāi)挖仍在進(jìn)行，5.22#樓部分車(chē)庫(kù)由于基坑內(nèi)臨時(shí)道路占用暫未繼續(xù)開(kāi)挖。三.未來(lái)一年的工作展望（一）安全文明施工管理：鎮(zhèn)江路12號(hào)片區(qū)項(xiàng)目自開(kāi)工以來(lái)必須重視安全生產(chǎn)為主的管理理念，確保從安全生產(chǎn)中要效益。項(xiàng)目部在公司季度生產(chǎn)拉網(wǎng)檢查和每月巡查制度的基礎(chǔ)上建立每月安全巡查制度，每天安排專(zhuān)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題逐一制定整改措施，要求做到大的隱患立即排除，小的隱患限時(shí)整改。責(zé)任到人，分工到位。嚴(yán)格落實(shí)隱患整改到位！另外項(xiàng)目部通過(guò)不定期組織安全應(yīng)急消防演練，工人定期進(jìn)行安全教育，嚴(yán)格落實(shí)新進(jìn)場(chǎng)工人的安全教育培訓(xùn)及交底工作，通過(guò)加強(qiáng)工人自身的安全意識(shí)，從根源上杜絕安全事故的發(fā)生。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工，項(xiàng)目部必須制定一套切實(shí)可行的管理辦法，保證辦公區(qū)及生活區(qū)干凈整潔，施工場(chǎng)地內(nèi)材料堆放有序齊整，硬化道路保持清潔無(wú)揚(yáng)塵。積極創(chuàng)辦“安全文明示范工地”。（二）質(zhì)量及進(jìn)度管理控：鎮(zhèn)江路項(xiàng)目堅(jiān)持落實(shí)棟號(hào)長(zhǎng)原則，把質(zhì)量控制分工明確，責(zé)任到人。各棟號(hào)長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)本棟號(hào)的質(zhì)量及進(jìn)度管理，嚴(yán)格要求分包執(zhí)行各工序的分級(jí)報(bào)驗(yàn)制度。項(xiàng)目部每天下班后組織項(xiàng)目碰頭會(huì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題安排專(zhuān)人落實(shí)解決，舉一反三，杜絕問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。未達(dá)到項(xiàng)目部及建設(shè)單位的進(jìn)度要求，項(xiàng)目部必須通過(guò)合理安排勞力配置及各工程穿插來(lái)確保關(guān)鍵線(xiàn)路中關(guān)鍵工作節(jié)點(diǎn)得到有效落實(shí)，另一方面通過(guò)合理劃分流水施工，進(jìn)一步優(yōu)化勞力配置。（三）商務(wù)管理：總結(jié)以往商務(wù)管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到新項(xiàng)目開(kāi)工后，認(rèn)真組織編制并審核各分包及材料合同事宜，把合同履行中以往會(huì)出現(xiàn)的糾紛扼殺在搖籃中；建立并建全與建設(shè)單位及監(jiān)理單位往來(lái)文件的`收發(fā)文記錄，為日后可能存在爭(zhēng)議和風(fēng)險(xiǎn)的情況下為項(xiàng)目部收集第一手強(qiáng)有力的證據(jù)；建立各種材料的進(jìn)場(chǎng)臺(tái)帳及每月上報(bào)公司產(chǎn)值臺(tái)賬記錄等等。使新項(xiàng)目的商務(wù)管理工作更加規(guī)范化精細(xì)化。最后祝愿公司在新的一年里穩(wěn)中求勝，再創(chuàng)佳績(jī)我的述職完畢，謝謝！個(gè)人工作述職報(bào)告（精選篇4）一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在老師們的幫助配合下，我校的后勤工作取得一定的成績(jī)，也存在一定問(wèn)題?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：一、政治思想方面：一年來(lái)，我能積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高道德素養(yǎng)。遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。在平時(shí)的工作中，我也努力貫徹黨的教育路線(xiàn)、方針和政策，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，自覺(jué)擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從組織安排，時(shí)時(shí)處處以大局為重，淡化個(gè)人名利意識(shí)，較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。在學(xué)校，我努力做到以身作則，為人師表，教書(shū)育人，盡心盡力，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)他人。能積極學(xué)習(xí)黨和教育學(xué)的理論，參加組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己，在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論，堅(jiān)定的信仰，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。二、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證專(zhuān)款專(zhuān)用。堅(jiān)持以“少花錢(qián)、多辦事、辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督，具體工作如下：1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保了學(xué)校教育教學(xué)各項(xiàng)工作的順利完成。2、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)。做好了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)、家長(zhǎng)的監(jiān)督。3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，嚴(yán)格認(rèn)真進(jìn)行學(xué)校固定資產(chǎn)管理。作好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。貴重物品有專(zhuān)人保管。三、后勤常規(guī)管理方面1、做好教師用品和學(xué)生用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生課本等按時(shí)發(fā)到每位老師、每個(gè)班。及時(shí)添補(bǔ)課本、作業(yè)本，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展，為學(xué)校的教育教學(xué)服好務(wù)。2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期末考試以及學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處都全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要維護(hù)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能及時(shí)的加以處理好。后勤人員本著節(jié)約的原則，自己做些小修理。如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈、自來(lái)水等，為學(xué)校節(jié)約了一部分資金，也方便了師生的工作與學(xué)習(xí)。4、學(xué)校安全穩(wěn)定工作。學(xué)校歷來(lái)重視治安管理工作，健全治安管理領(lǐng)導(dǎo)小組，把治安管理納入學(xué)校年度總體工作目標(biāo)，做到了與其他工作同布置、同落實(shí)，對(duì)學(xué)校治安管理工作提出了明確的工作目標(biāo)、任務(wù)和具體措施，同時(shí)，多次利用教師大會(huì)傳達(dá)貫徹上級(jí)治安管理工作的有關(guān)會(huì)議和通知的精神，特別是對(duì)學(xué)校的穩(wěn)定、安全工作作了強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入校園檢查督促。同時(shí)，我們還按照教育局的要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，力求防患于未然。充分發(fā)揮了學(xué)校黨員的核心作用，真正做到了齊抓共管，擔(dān)負(fù)起了保校園平安的責(zé)任。學(xué)期初，學(xué)校為加強(qiáng)學(xué)校治安管理工作的力度，聘請(qǐng)邊防哨所干事為我校法制副校長(zhǎng)，并于10月在我校召開(kāi)學(xué)生人身安全法制報(bào)告。總之，學(xué)校治安工作一刻也不能松懈，需要我們共同的努力來(lái)保校園平安。四、安全衛(wèi)生管理方面本著“學(xué)校安全重如泰山”的思想，從打造“平安校園”的高度，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學(xué)年來(lái)，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供了有力的保證。具體主要做了以下幾方面的工作：1、我校每天早中晚學(xué)生上下學(xué)時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)帶班教師值班，保障學(xué)生出入校門(mén)安全。2、每天放學(xué)后，保安人員、值日教師對(duì)校園進(jìn)行巡視，并檢查門(mén)窗、電源等是否關(guān)閉好，為學(xué)校師生生命財(cái)產(chǎn)安全提供了有利的保障。3、對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改。除此之外，利用標(biāo)語(yǔ)、安全一封信、宣傳欄、張貼安全知識(shí)宣傳畫(huà)冊(cè)、國(guó)旗下講話(huà)、懸掛安全宣傳橫幅等，向師生宣傳安全知識(shí)。4、本學(xué)年，從領(lǐng)導(dǎo)到教師在安全方面做了大量的工作。學(xué)校堅(jiān)持做好常見(jiàn)病的預(yù)防和宣傳教育。利用校各種方式，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見(jiàn)病的預(yù)防知識(shí)。定期對(duì)校園進(jìn)行消毒。同時(shí)通過(guò)交通、消防、食品等知識(shí)的培訓(xùn)，提高了師生自我防范和保護(hù)能力。全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。五、缺點(diǎn)與不足?？偨Y(jié)自己一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但和黨和廣大教職工要求還存在一定的差距和不足。一是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì);二是要進(jìn)一步熟悉會(huì)計(jì)工作業(yè)務(wù)，提高工作水平;今后將加大力度，腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階，讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿(mǎn)意。按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，保證學(xué)校正常教育教學(xué)工作中的各項(xiàng)后勤保障工作。述職人：____月__日個(gè)人工作述職報(bào)告（精選篇5）我叫___，20__年8月份加入公司，現(xiàn)在是選煤廠檢修車(chē)間電工。在過(guò)去的這段時(shí)間里，能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，但同時(shí)也存在很多的不足之處，需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。現(xiàn)對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)小結(jié):1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)企業(yè)文化、公司及選煤廠下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，不斷提升自身的理論及實(shí)踐技能；2、深入現(xiàn)場(chǎng)、扎實(shí)工作。一年多來(lái)，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，并取得了較大成績(jī)，遇到設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題積極到現(xiàn)場(chǎng)跟隨師傅學(xué)習(xí)各類(lèi)基本故障的處理方法；3、積極參加選煤廠組織的每次檢修計(jì)劃，努力學(xué)習(xí)洗煤廠主要電氣自動(dòng)化設(shè)備的工作原理和保養(yǎng)維護(hù)注意事項(xiàng)，不斷對(duì)選煤廠的生產(chǎn)工藝流程深入了解；4、負(fù)責(zé)選煤系統(tǒng)和各電氣設(shè)備的檢修維護(hù)工作，嚴(yán)格監(jiān)控檢修進(jìn)度及質(zhì)量；5平常工作時(shí)，嚴(yán)格要求自己，注重以身作則、以誠(chéng)待人、愛(ài)崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn)。總結(jié)這一年來(lái)自己工作中還存在不足之處，還有很多需要自己去學(xué)習(xí)，工作方法需重新改過(guò)，每一段時(shí)間都需要好好總結(jié)，并對(duì)自己該做該學(xué)習(xí)的做好一個(gè)計(jì)劃安排，虛心接受選煤廠各上級(jí)的教導(dǎo)，增強(qiáng)與同事維修人員的交流探討，認(rèn)真完成每個(gè)任務(wù)，配合好各方面的工作，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里取得最大的進(jìn)步，不斷加強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)能力，做好自己的工作。不足的方面有：1、自身專(zhuān)業(yè)技能不高，沒(méi)有很好的做到理論與實(shí)際相結(jié)合。動(dòng)手能力還需要不斷加強(qiáng)；2、解決問(wèn)題的能力不強(qiáng)，對(duì)師傅領(lǐng)導(dǎo)有依賴(lài)性；3、處理問(wèn)題時(shí)思路不清晰，考慮問(wèn)題不全面，對(duì)電氣自動(dòng)化設(shè)備的熟悉程度還不夠；4、專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解的不夠，自主學(xué)習(xí)還有待提高。20__年工作計(jì)劃根據(jù)自身當(dāng)前存在的不足和自己的工作性質(zhì)，做出20__年的工作計(jì)劃：1、嚴(yán)格按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)；2、在個(gè)人技能方面，努力提高自專(zhuān)業(yè)技能和不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心的向每位同事請(qǐng)教；3、對(duì)選煤廠選煤系統(tǒng)及電氣自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)一步的深入了解，努力提高自己的動(dòng)手能力和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力；4、認(rèn)真做好自身負(fù)責(zé)電氣設(shè)備的檢修保養(yǎng)維護(hù)工作，保證檢修的質(zhì)量；5、提高電氣自動(dòng)化設(shè)備檢查、設(shè)備隱患整治的力度，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。新的一年里我會(huì)加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到提高，在今后的工作中更加明確自己的技術(shù)崗位。另外，增強(qiáng)自己的安全意識(shí)，并把安全、質(zhì)量落實(shí)班組及個(gè)人，確保工作按照安全、質(zhì)量有關(guān)規(guī)范順利的進(jìn)行，力爭(zhēng)為選煤廠在20__年業(yè)績(jī)更上一層臺(tái)階而貢獻(xiàn)自己微薄的力量。個(gè)人工作述職報(bào)告（精選篇6）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：20__年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的述職報(bào)告。一、個(gè)人狀況分析我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有電梯銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教___經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，此刻對(duì)電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了必須程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn)：對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的`解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。二、部門(mén)工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。我們的工作做的是不好的，能夠說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，__產(chǎn)品品牌眾多，__天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，__產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表此刻：1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有1500個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為200個(gè)，八個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量200個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的.管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。三、市場(chǎng)分析此刻河南__電梯市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)，應(yīng)對(duì)小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣能夠促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在鄭州區(qū)域，因?yàn)槭袌?chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。