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文檔簡介
ICS03.080.99
A12
DB3305
浙江省湖州市地方標(biāo)準(zhǔn)
DB3305/T155—2020
DB3305/TXXX—XXXX
兒童之家運行與服務(wù)規(guī)范
OperationandservicestandardsofTheHouseofChildren
2020-07-10發(fā)布2020-07-10實施
湖州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布
DB3305/T155—2020
目次
前言...........................................................................III
1范圍..............................................................................1
2規(guī)范性引用文件....................................................................1
3術(shù)語和定義........................................................................1
3.1兒童之家Children'shome......................................................1
4基本要求..........................................................................1
4.1場所設(shè)施......................................................................1
4.2標(biāo)識管理......................................................................1
4.3支撐體系......................................................................1
5運行要求..........................................................................2
5.1運行主體......................................................................2
5.2管理要求......................................................................2
6服務(wù)內(nèi)容..........................................................................3
6.1總則..........................................................................3
6.2建立兒童檔案..................................................................3
6.3親子活動......................................................................3
6.4家庭教育......................................................................3
6.5臨時照顧......................................................................3
6.6技能、行為指導(dǎo)................................................................3
6.7健康教育......................................................................3
6.8心理服務(wù)......................................................................4
6.9組織社會活動..................................................................4
6.10兒童保護.....................................................................4
6.11安全法治教育.................................................................4
6.12評估服務(wù).....................................................................4
6.13項目服務(wù).....................................................................5
6.14轉(zhuǎn)介服務(wù).....................................................................5
7評估與改進.........................................................................5
7.1評估原則......................................................................5
I
DB3305/T155—2020
7.2評估方式......................................................................5
7.3評價結(jié)果運用及改進............................................................5
附錄A(資料性附錄)兒童之家標(biāo)識標(biāo)牌................................................6
附錄B(資料性附錄)村(社區(qū))、學(xué)校級兒童之家綜合評估標(biāo)準(zhǔn)..........................6
表B.1村(社區(qū))、學(xué)校級兒童之家綜合評估表..........................................6
參考文獻.......................................................................9
II
DB3305/T155—2020
前言
本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。
本標(biāo)準(zhǔn)由湖州市民政局提出。
本標(biāo)準(zhǔn)由湖州市民政標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位為:長興縣民政局、長興縣婦女聯(lián)合會、長興縣社會組織綜合黨委、長興縣南太湖
社會創(chuàng)新中心。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人為:周建榮、鄭榮華、沈自強、丁歡歡、吳相元、徐穎、杜少杰、閔俞、沈竹瑩。
III
DB3305/T155—2020
兒童之家運行與服務(wù)規(guī)范
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了兒童之家的術(shù)語與定義、基本要求、運行要求、服務(wù)內(nèi)容以及評估與改進的內(nèi)容與要
求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于兒童之家的運行與服務(wù)。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
DB3305/T131社會組織內(nèi)部治理規(guī)范
GB/T15566—1995圖形標(biāo)志使用原則與要求
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件。
3.1
兒童之家Children'shome
是指依托村(社區(qū))服務(wù)中心、文化禮堂、學(xué)校等設(shè)施資源,以保護兒童權(quán)利和促進兒童全面發(fā)展
為宗旨,向兒童及其家庭提供游戲娛樂活動、臨時照料、課后托管、健康教育、生活技能和品德與行為
指導(dǎo)、心理社會支持、家庭教育指導(dǎo)、兒童保護等服務(wù)的村(社區(qū))綜合服務(wù)體系。
4基本要求
4.1場所設(shè)施
兒童之家選址應(yīng)結(jié)合社區(qū)和學(xué)校的整體服務(wù)用房規(guī)劃,與現(xiàn)有服務(wù)空間布局相結(jié)合,面積應(yīng)不低于
40平方米。其他場所設(shè)施建設(shè)應(yīng)符合(湖民〔2020〕8號)規(guī)定的要求。
4.2標(biāo)識管理
4.2.1根據(jù)國家有關(guān)建設(shè)規(guī)范,在兒童之家室內(nèi)室外等活動區(qū)域應(yīng)設(shè)置消防標(biāo)志、方向標(biāo)志、危險標(biāo)志、
禁止標(biāo)識、警告標(biāo)識等安全標(biāo)志標(biāo)識,并且設(shè)置在醒目的位置。具體標(biāo)識應(yīng)符合GB/T15566—1995規(guī)
定的要求。
4.2.2服務(wù)場所應(yīng)懸掛統(tǒng)一的兒童之家標(biāo)識標(biāo)牌,見附錄A.
4.3支撐體系
1
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4.3.1服務(wù)資源鏈接
4.3.1.1鏈接開展業(yè)務(wù)相關(guān)的職能部門;
4.3.1.2鏈接能提供相關(guān)服務(wù)活動的社會組織;
4.3.1.3鏈接服務(wù)所需的專家、社工、律師團隊、志愿者團隊。
4.3.2團隊能力提升
4.3.2.1對接專職工作人員、財務(wù)的培訓(xùn)機會;
4.3.2.2對接兒童社會工作者參與專業(yè)服務(wù)及團隊成員培養(yǎng)。
4.3.3經(jīng)費保障
4.3.3.1符合本標(biāo)準(zhǔn)的兒童之家應(yīng)由當(dāng)?shù)卣畵芨兑淮涡越ㄔO(shè)補貼;
4.3.3.2日常運營經(jīng)費,應(yīng)采取政府購買服務(wù)、對接相關(guān)基金會和社會資本參與等形式保障兒童之家
運營;
4.3.3.3人員經(jīng)費,應(yīng)設(shè)立兒童之家1-2名兒童工作公益崗位,保障兒童之家人員經(jīng)費開支。
4.3.4制度體系
4.3.4.1應(yīng)建立健全工作制度、學(xué)習(xí)制度、活動(檔案)制度、值班制度、安全管理制度、信息化管
理制度、獎懲制度、志愿者服務(wù)制度等。各類制度及相應(yīng)材料要形成文字匯編保存;
4.3.4.2應(yīng)建立健全兒童信息登記制度,做好每日來訪兒童登記;
4.3.4.3應(yīng)有獨立的財務(wù)核算制度,由專業(yè)財務(wù)進行財務(wù)管理;
4.3.4.4應(yīng)有年度計劃總結(jié),并由專人負(fù)責(zé)有效實施。
5運行要求
5.1運行主體
5.1.1村(社區(qū))、學(xué)校自行承接兒童之家
5.1.1.1應(yīng)建立村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)人、兒童主任、婦聯(lián)主席、民政工作人員、社會工作專業(yè)人才、
志愿者等組成的兒童之家工作委員會,兒童之家工作委員會會長由村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)規(guī)
劃、建設(shè)、服務(wù)兒童之家;
5.1.1.2由兒童主任負(fù)責(zé)落實兒童之家具體工作,并監(jiān)督工作人員開展工作。
5.1.2社會組織承接兒童之家服務(wù)
5.1.2.1承接兒童之家服務(wù)的社會組織,應(yīng)為在民政部門正式登記注冊的社會組織,具有3A級以上資
質(zhì),有較為完善的黨的群團組織的社會組織優(yōu)先考慮;
5.1.2.2應(yīng)有承接兒童相關(guān)服務(wù)項目的經(jīng)驗,有專職的兒童社會工作者的社會組織。
5.2運行管理
5.2.1團隊管理
5.2.1兒童之家應(yīng)明確至少1名工作人員,可由村(社區(qū))兒童主任、婦女主席和團支部書記兼任,
也可采取購買工作崗位形式,落實1名專職工作人員;
5.2.2兒童之家應(yīng)有一支穩(wěn)定的志愿者服務(wù)隊伍,進行專業(yè)培訓(xùn)上崗,實行資質(zhì)評定。
5.2.3應(yīng)統(tǒng)籌建立與開展服務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)護、康復(fù)和特教等人員的專家?guī)?,有條件的應(yīng)專門聘請。
2
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5.3安全管理
5.3.1應(yīng)建立安全管理制度,包含但不限于:物品擺放及使用安全、室內(nèi)活動安全、外出活動安全、
用水用火用電安全等;
5.3.2應(yīng)組建安全危機管理小組,針對兒童之家可能發(fā)生的各種危機情境,制訂合理的危機管理方案。
5.4健康檢查管理
5.4.1應(yīng)建立晨午檢工作登記專冊,為來訪兒童進行基礎(chǔ)衛(wèi)生檢查工作;
5.4.2有條件的兒童之家開展定期身體健康檢查,并計入兒童檔案;
5.4.3在每年流行性疾病或重大公共衛(wèi)生事件發(fā)生時,應(yīng)加強來訪兒童健康情況檢查工作,并做好登
記工作,必要時應(yīng)暫停集中服務(wù)。
5.5信息化管理
建立信息化管理制度,包含但不限:電子設(shè)備使用、多媒體管理、網(wǎng)絡(luò)管理、各種規(guī)章制度等資料
的信息化管理及保護。
5.6其他管理
5.6.1應(yīng)建立兒童之家運行財務(wù)專賬,每年對兒童之家運行主體的賬務(wù)進行專項審計;
5.6.2運行主體屬于由社會組織承接的,其他管理要求應(yīng)符合DB3305/T131—2019規(guī)定的要求。
6服務(wù)內(nèi)容
6.1總則
兒童之家針對兒童的身心特點,設(shè)立普惠性的日?;顒?、臨時照顧、生活技能指導(dǎo)等一系列的服務(wù)
體系,形成社區(qū)兒童成長空間和交流平臺,協(xié)調(diào)相關(guān)單位和社會力量幫助特殊兒童需求,重點關(guān)注并服
務(wù)轄區(qū)內(nèi)的困境兒童、留守兒童。
6.2建立兒童檔案
6.2.1應(yīng)建立健全轄區(qū)內(nèi)兒童的檔案和信息卡,實行一人一檔案制度,并安排專人負(fù)責(zé)兒童檔案的管
理,并根據(jù)變動情況,及時補充和變更信息卡的有關(guān)內(nèi)容;
6.2.2建立特殊兒童檔案,登記其家庭情況、監(jiān)護情況、就學(xué)情況兒童活動記錄表、兒童進步成長記
錄表、幫扶結(jié)對需求表,定期進行走訪、探視、跟蹤監(jiān)測其成長狀況,進行個案幫扶。
6.3親子活動
6.3.1兒童之家專職工作人員根據(jù)不同年齡段制定親子共讀計劃,針對0-3對兒童早期綜合發(fā)展情況,
兒童每年閱讀書籍、視頻不少于30小時,4歲以上學(xué)齡兒童階段,兒童閱讀書籍、視頻不少于40小時,
培養(yǎng)兒童閱讀習(xí)慣,增加閱讀時間和閱讀量;
6.3.2制定活動計劃,針對不同愛好需求的兒童進行親子繪畫、閱讀、運動比賽、歌唱等親子活動,
促進親子互動交流;
6.3.3建立留守兒童親情聊天室,志愿者協(xié)助留守兒童每兩月至少一次通過網(wǎng)絡(luò)與在外務(wù)工親人見面
聊天、互動。
3
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6.4家庭教育
確保兒童家長每年至少接受2次家庭教育指導(dǎo)服務(wù),參加2次家庭教育實踐活動,加強家庭教育研
究,促進研究成果的推廣和應(yīng)用。
6.5臨時照顧
針對轄區(qū)內(nèi)有需要的兒童開展日間臨時照顧、課后提供“四點半課堂”課程輔導(dǎo)、寒暑假托管、課
程指導(dǎo)等。
6.6技能、行為指導(dǎo)
針對不同年齡段兒童通過游戲和活動進行基本生活和社會技能指導(dǎo);通過愛國主義教育、法制教育
等活動,培養(yǎng)兒童良好的品德和行為習(xí)慣。
6.7健康教育
對兒童開展疾病預(yù)防、生長發(fā)育與青春期保健等方面的教育和指導(dǎo),定期提供兒童視力、聽力和口
腔保健檢查服務(wù),提供預(yù)防兒童吸煙、酗酒和吸毒等講座。
6.8心理服務(wù)
6.8.1對學(xué)齡兒童及青少年,應(yīng)做好入學(xué)前、后的適應(yīng)性銜接,對于不良行為等進行心理健康教育、
咨詢和輔導(dǎo);
6.8.2針對不同殘疾和過去經(jīng)歷所造成的心理問題,進行心理健康教育和咨詢、輔導(dǎo),促進身心健康
發(fā)展,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。
6.9組織社會活動
應(yīng)開展夏令營、冬令營、調(diào)研走訪、勞動體驗、關(guān)愛老人、保護環(huán)境等各類社會實踐活動,轄區(qū)內(nèi)
兒童每年應(yīng)至少參加一次實踐活動,引導(dǎo)和拓展兒童與社會接觸,促進兒童增長知識、樹立正確的人生
價值觀。
6.10兒童保護
6.10.1應(yīng)建立受暴力兒童問題的預(yù)防、緊急救助和治療輔導(dǎo)工作機制,提供兒童及家長“五防”課程
學(xué)習(xí),提高意識和能力;
6.10.2鏈接律師保障兒童的人身、財產(chǎn)權(quán)益和知識產(chǎn)權(quán)、繼承權(quán)等一切合法權(quán)利;
6.10.3提供法律援助,確保兒童在司法程序中獲得高效、快捷的法律服務(wù);
6.10.4為行為矯正兒童提供小組、個案服務(wù),保障兒童在心理、升學(xué)等方面更好地融入社會。
6.11安全法治教育
6.11.1日常安全事件
6.11.1.1定期向兒童及家長宣傳“五防”、女童保護、兒童法治知識,提高兒童法治觀念、安全防范
意識及自我保護能力;
6.11.1.2不定期舉行演習(xí),提高轄區(qū)內(nèi)兒童及家長的危機意識,有計劃地組織其進行教育培訓(xùn)。
6.11.2重大突發(fā)公共事件
6.11.2.1應(yīng)在事件發(fā)生后對兒童進行應(yīng)對重大公共事件的方法的教育;
6.11.2.2對監(jiān)護能力不足的兒童家庭進行幫扶,給予一定的急需物資,并進行走訪調(diào)查等工作,為有
需要的兒童開展兒童服務(wù)。
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6.12評估服務(wù)
6.12.1應(yīng)承擔(dān)特殊兒童的評估工作,根據(jù)評估結(jié)果提供專業(yè)、特殊服務(wù);
6.12.2應(yīng)協(xié)助民政做好收養(yǎng)評估等工作。
6.13項目服務(wù)
應(yīng)根據(jù)工作實際,開展特色服務(wù),形成服務(wù)品牌,進行項目征集、設(shè)計、實施、驗收等項目化服務(wù)。
6.14轉(zhuǎn)介服務(wù)
針對需要衛(wèi)生保健、醫(yī)療康復(fù)、心理干預(yù)、社會救助、司法保護等特殊需求兒童,兒童之家可幫助
轉(zhuǎn)介到適合專業(yè)機構(gòu)。兒童之家應(yīng)同時建立轉(zhuǎn)介服務(wù)檔案,對轉(zhuǎn)介服務(wù)對象進行登記、跟蹤服務(wù)。
7評估與改進
7.1評估原則
7.1.1堅持以事實和客觀證據(jù)為判定依據(jù)的原則;
7.1.2堅持標(biāo)準(zhǔn)與實際對照的原則;
7.1.3堅持獨立、公正、效率的原則。
7.2評估方式
7.2.1兒童之家工作人員每月向村(社區(qū))、學(xué)校以檔案臺賬的形式進行工作匯報,并進行自評,具
體評價標(biāo)準(zhǔn)詳見附錄A;
7.2.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))和教育部門應(yīng)對各村(社區(qū))、學(xué)校兒童之家運行主體和工作開展情況開
展定期檢查和兒童滿意率調(diào)查,滿意率應(yīng)不低于85%;
7.2.3民政和相關(guān)部門應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)兒童之家運行主體和工作開展情況每季度進行評估,具體評價標(biāo)準(zhǔn)
詳見附錄A;
7.2.4民政部門應(yīng)每年采用政府購買服務(wù)的形式,由第三方對兒童之家進行驗收考核,具體評價標(biāo)準(zhǔn)
詳見附錄A。
7.3評估結(jié)果運用與改進
及時改進評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題采納相關(guān)建議,并加深與第三方和服務(wù)對象的交流,采納相關(guān)評價,
不斷提高服務(wù)質(zhì)量。評價結(jié)果可作為評優(yōu)評先的參考依據(jù)。
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附錄A
(資料性附錄)
兒童之家標(biāo)識標(biāo)牌
附錄A給出了兒童之家標(biāo)識標(biāo)牌的要求。
圖A.1兒童之家銅牌標(biāo)識
圖A.2兒童之家內(nèi)室標(biāo)識標(biāo)牌
附錄B
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(資料性附錄)
村(社區(qū))、學(xué)校級兒童之家綜合評估標(biāo)準(zhǔn)
表B.1給出了村(社區(qū))、學(xué)校級兒童之家運行與服務(wù)評估要求。
表B.1村(社區(qū))、學(xué)校級兒童之家綜合評估表
一級指標(biāo)二級指標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)分值
室內(nèi)面積≥40平方米(35-40平方米得2分,低于35平方米得1分)2
設(shè)立兒童之家醒目標(biāo)志與安全警示標(biāo)識1
場所要求
(5分)
建設(shè)有兒童之家文化墻、展板等文化內(nèi)容1
室內(nèi)室外無危險設(shè)施和安全隱患1
按照兒童年齡特點和成長需求,合理劃分活動區(qū)域1
場地設(shè)施設(shè)有休息室及心理咨詢空間2
功能設(shè)置
(20分)
(7分)
含有圖書、音樂、舞蹈等多功能室內(nèi)活動空間2
含有兒童游樂、文體等多種運動的室外區(qū)域2
配備有圖書架和各年齡段兒童流動圖書150冊以上1
配備基本衛(wèi)生保健用品,包括消毒用品、急救包等3
配套設(shè)施
(8分)
配備各種運動文體活動器材2
配備基礎(chǔ)設(shè)備,如桌椅、辦公用品、多媒體等2
兒童之家管理、運行和志愿服務(wù)制度形成文字匯編,對外公告開放時間,
3
服務(wù)內(nèi)容等
安全管理等相關(guān)責(zé)任人明確,切實履行管理和保護責(zé)任2
制度規(guī)范
(10分)組建安全危機管理小組,建立緊急預(yù)案用來應(yīng)對各種災(zāi)害、意外傷害、
3
傳染病等突發(fā)事件,并告知監(jiān)護人有關(guān)安全責(zé)任
內(nèi)部管理
(25分)對防火、防電、防意外傷害等安全防范工作有明確的應(yīng)對規(guī)章制度2
每年至少開展2次對家長的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)2
管理培訓(xùn)
每年開展2次家庭教育實踐活動2
(5分)
每月對員工進行教育培訓(xùn)不少于1次1
表B.1(續(xù))
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一級指標(biāo)二級指標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)分值
為轄區(qū)內(nèi)兒童之家的每位兒童建立兒童檔案3
檔案管理
(5分)擁有獨立的財務(wù)核算制度,擁有年度計劃總結(jié),資金管理規(guī)范,??顚?/p>
2
用,專項核算
有開拓精神,對自身工作范圍外提出創(chuàng)新建議,工作成效顯著,受到過
內(nèi)部管理1
上級表彰獎勵
(25分)
人員管理獲取工作相關(guān)的資格證書1
(5分)
每月進行的培訓(xùn)考核達80分及以上1
日常積分考核制度達到85分2
配有專(兼)職工作人員至少1名,包含村(社區(qū))工作者、兒童類社會
2
工作者等
村(社區(qū))、擁有一支穩(wěn)定的志愿者服務(wù)隊伍,并且能夠開展日?;顒庸ぷ?
學(xué)校承接
含有專業(yè)的場地及設(shè)施,并配備相關(guān)的醫(yī)護、康復(fù)和特教的專家?guī)?,?/p>
(10分)3
條件的可配置相關(guān)人員
運行主體學(xué)校應(yīng)為公立學(xué)校,其教育程度應(yīng)為幼兒園、小學(xué)、初中2
(根據(jù)運行
擁有一支穩(wěn)定的志愿者服務(wù)隊伍1
主體不同分
別選擇對應(yīng)具有一名及以上的專職工作人員,包含村(社區(qū))工作者、兒童類社會工
2
的一欄進行作者等
評估)擁有固定開展活動的場所1
(10分)社會組織承接
(10分)開展過兒童相關(guān)項目或處理過兒童問題擁有優(yōu)秀經(jīng)驗2
在民政部門正式登記注冊的社會組織1
社會組織評估等級具有3A及以上1
具有完善的黨群組織2
實現(xiàn)進行走訪調(diào)查,考察具體需求2
制定服務(wù)方案
(5分)
制定年度服務(wù)方案、月度工作計劃等3
服務(wù)開展每天對出入兒童之家的兒童進行晨午檢并登記手冊5
日常服務(wù)
(35分)
(10分)
每天開放兒童之家,特殊情況應(yīng)與上級領(lǐng)導(dǎo)商議決定5
活動開展根據(jù)不同年齡階段兒童需求,每周組織開展游戲、娛樂、閱讀、社會實
4
(20分)踐等活動每類不少于1次
表B.1(續(xù))
8
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一級指標(biāo)二級指標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)分值
每年開展不少于2次安全演習(xí)3
每月向兒童及家長宣傳“五防”、女童保護、兒童法治知識至少一次3
服務(wù)開展活動開展
建立轄區(qū)日間臨時照顧服務(wù),每周至少提供一次課程輔導(dǎo)及托管服務(wù)4
(35分)(20分)
每月至少開展一次心理健康服務(wù)2
每年開展不少于一次夏令營、冬令營、勞動體驗、保護環(huán)境等實踐活動4
受益評價
轄區(qū)內(nèi)居民滿意度達85%5
社會評價(5分)
(10分)媒體宣傳
獲得縣級媒體正面宣傳5
(5分)
合計————100
9
DB3305/T155—2020
參考文獻
[1]《中共浙江省委省人民政府關(guān)于推進新時代民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》(浙委發(fā)〔2019〕27
號)
[2]《關(guān)于在全市開展示范性“兒童之家”建設(shè)和服務(wù)管理工作的實施意見》(湖民〔2020〕8號)
10
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目次
前言...........................................................................III
1范圍..............................................................................1
2規(guī)范性引用文件....................................................................1
3術(shù)語和定義........................................................................1
3.1兒童之家Children'shome......................................................1
4基本要求..........................................................................1
4.1場所設(shè)施......................................................................1
4.2標(biāo)識管理......................................................................1
4.3支撐體系......................................................................1
5運行要求..........................................................................2
5.1運行主體......................................................................2
5.2管理要求......................................................................2
6服務(wù)內(nèi)容..........................................................................3
6.1總則..........................................................................3
6.2建立兒童檔案..................................................................3
6.3親子活動......................................................................3
6.4家庭教育......................................................................3
6.5臨時照顧......................................................................3
6.6技能、行為指導(dǎo)................................................................3
6.7健康教育......................................................................3
6.8心理服務(wù)......................................................................4
6.9組織社會活動..................................................................4
6.10兒童保護.....................................................................4
6.11安全法治教育.................................................................4
6.12評估服務(wù).....................................................................4
6.13項目服務(wù).....................................................................5
6.14轉(zhuǎn)介服務(wù).....................................................................5
7評估與改進.........................................................................5
7.1評估原則......................................................................5
I
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7.2評估方式......................................................................5
7.3評價結(jié)果運用及改進............................................................5
附錄A(資料性附錄)兒童之家標(biāo)識標(biāo)牌................................................6
附錄B(資料性附錄)村(社區(qū))、學(xué)校級兒童之家綜合評估標(biāo)準(zhǔn)..........................6
表B.1村(社區(qū))、學(xué)校級兒童之家綜合評估表..........................................6
參考文獻.......................................................................9
II
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前言
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