第5頁共5頁2024年醫(yī)院年終工作總結(jié)范例醫(yī)患關(guān)系的正確認識，強調(diào)了醫(yī)療服務(wù)中病人的被動性與醫(yī)務(wù)人員的主動性。我們必須堅決糾正和克服市場經(jīng)濟下忽視全心全意為人民服務(wù)的錯誤觀念，確立效益與宗旨并重的醫(yī)德觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，確保患者能夠便捷、經(jīng)濟、有效地獲得醫(yī)療服務(wù)。——傳統(tǒng)教育的實施，旨在強化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)自豪感。我們定期組織醫(yī)務(wù)人員回顧和傳承傳統(tǒng)，使他們深刻理解救死扶傷、實行人道主義、對工作負責(zé)、對傷病員熱忱、技術(shù)精益求精、面向基層、艱苦奮斗、無私奉獻等衛(wèi)生工作的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)。作為醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)珍視所從事的職業(yè)，珍視患者的信任。——“窗口”教育的實施，旨在增強文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。鑒于衛(wèi)生行業(yè)作為社會主義精神文明建設(shè)“窗口”的地位，我們參照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，持續(xù)開展“四查四看”活動，即檢查服務(wù)思想、技術(shù)、態(tài)度和廉潔情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并通報處理。同時，開展系列主題活動，如“微笑在病房”、“假如我是病人”等，以提升文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺性。推行強有力的監(jiān)控機制，依托有效的獎懲機制完善形象。我們將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)作為評價、晉升和獎勵的重要依據(jù)，堅決實行“一票否決制”。對違反規(guī)定的行為進行嚴肅查處，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的嚴肅性和有效性。多年來，我們建立了適應(yīng)新形勢和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求的激勵模式。以榮譽激勵為主導(dǎo)，樹立先進典型，給予表彰和獎勵；以經(jīng)濟補償為杠桿，推行綜合目標責(zé)任制，量化醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞動和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)，與個人收益掛鉤；以排憂解難為后盾，實施“溫暖工程”，解決醫(yī)務(wù)人員的實際困難，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。我們堅信，通過教育、監(jiān)控和激勵等多方面的努力，可以促使醫(yī)務(wù)人員樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。同時，我們也注重科學(xué)民主決策，廣泛聽取群眾意見，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。2024年醫(yī)院年終工作總結(jié)范例（二）隨著時間的流轉(zhuǎn)，____年即將畫上句號，而嶄新的____年正向我們走來。在過去的一年中，我深感榮幸得到院領(lǐng)導(dǎo)的堅定信任與大力支持，同時也對各位同事的積極配合與支持表示由衷的感激。正是有了你們的協(xié)助，我能夠緊密圍繞醫(yī)保工作的核心特點與規(guī)律，恪盡職守，充分集結(jié)團隊的智慧與力量，毫不懈怠地推進各項工作，較好地完成了既定任務(wù)。我在本院負責(zé)醫(yī)保工作已有____年的時間，雖然時間短暫，但我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作?，F(xiàn)就____年的工作情況作如下匯報：1.自____年____月____日至年末，我院門診交易總數(shù)達到1272筆，住院病人____人次，結(jié)賬____人次，在院病人____人次。住院病人涉及大興、東城、宣武、朝陽、崇文五個區(qū)縣。截至目前，已順利結(jié)算46筆，涉及費用____元；尚未結(jié)算3筆，涉及費用____元。已結(jié)算的費用中，未發(fā)生拒付情況，醫(yī)保病人門診住院數(shù)據(jù)上傳準確無誤，無垃圾數(shù)據(jù)反饋。2.自____月份開展工作以來，院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行平穩(wěn)。在____月份，由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機無法正常工作，我們及時與首信公司取得聯(lián)系并修復(fù)了系統(tǒng)，同時深入查找問題原因，及時安裝殺毒軟件。在____年內(nèi)，我們對我院的醫(yī)保單機進行了____次補丁的更新安裝，確保醫(yī)保系統(tǒng)始終保持在最新狀態(tài)。此外，在____月份，我們順利完成了醫(yī)院his系統(tǒng)的改造工作，確保醫(yī)保門診住院接口順暢，實現(xiàn)了醫(yī)保病人信息的直接錄入與導(dǎo)入。3.我們積極與醫(yī)保中心保持溝通，對于工作中出現(xiàn)的問題能夠迅速響應(yīng)并解決。____年，我們參加了市區(qū)兩級醫(yī)保中心組織的會議培訓(xùn)____次，并在____月____日的實施刷卡培訓(xùn)會上領(lǐng)取了讀卡器、sim卡機等設(shè)備，為明年初在郊區(qū)縣展開的刷卡工作做好準備。____年，我們迎接了區(qū)社保中心的兩次檢查，其中在____月____日的檢查中，閆主任一行三人對我院的醫(yī)保工作從病歷質(zhì)量、物價、收費管理、醫(yī)保系統(tǒng)使用等方面進行了全面督導(dǎo)，對醫(yī)院的工作給予了肯定并指出了不足之處。我們針對督導(dǎo)小組提出的問題進行了認真整改，并將整改報告提交至區(qū)醫(yī)保中心。在____月____號的檢查中，區(qū)社保中心對我院在醫(yī)療保險方面的工作給予了高度評價。4.醫(yī)保工作涉及諸多細節(jié)，從藥品目錄到診療目錄再到服務(wù)設(shè)施目錄，每一項都需要仔細核對。我衷心感謝所有同事的幫助與支持，是你們的協(xié)助使得醫(yī)保工作得以順利開展。在____年，我們對院內(nèi)員工進行了醫(yī)保知識的培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋醫(yī)保政策規(guī)定、我院能收治的病人范圍、醫(yī)保報銷要求以及醫(yī)保中的注意事項等方面。5.____年是我從事醫(yī)保工作