智能酒店管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“委托方”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡(jiǎn)稱“受托方”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中的術(shù)語(yǔ)定義如下：1.1.1“智能酒店管理系統(tǒng)”是指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)完成的，用于提高酒店管理效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。1.1.2“開發(fā)成果”是指乙方根據(jù)本合同約定所完成的智能酒店管理系統(tǒng)的全部文檔、、可執(zhí)行代碼、測(cè)試報(bào)告等相關(guān)成果。1.1.3“交付”是指乙方將開發(fā)成果按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式提交給甲方。第二章項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1甲方作為一家專業(yè)酒店管理公司，為了提升酒店管理水平，提高客戶滿意度，決定開發(fā)一套智能酒店管理系統(tǒng)。2.2乙方作為一家專業(yè)的軟件開發(fā)商，具備豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和良好的行業(yè)口碑，同意根據(jù)甲方需求開發(fā)智能酒店管理系統(tǒng)。第三章項(xiàng)目范圍與要求3.1項(xiàng)目范圍3.1.1乙方需根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，開發(fā)一套功能完善、功能穩(wěn)定的智能酒店管理系統(tǒng)。3.1.2乙方需提供系統(tǒng)的安裝、部署、培訓(xùn)和技術(shù)支持等服務(wù)。3.1.3乙方需在合同約定的期限內(nèi)完成開發(fā)任務(wù)，并確保系統(tǒng)達(dá)到甲方要求的功能和功能標(biāo)準(zhǔn)。3.2項(xiàng)目要求3.2.1系統(tǒng)功能要求3.2.1.1客房管理：實(shí)現(xiàn)房態(tài)查詢、預(yù)訂、入住、退房等功能。3.2.1.2客戶管理：實(shí)現(xiàn)客戶信息錄入、查詢、修改等功能。3.2.1.3財(cái)務(wù)管理：實(shí)現(xiàn)收入、支出、結(jié)賬等功能。3.2.1.4數(shù)據(jù)分析：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)表等功能。3.2.2系統(tǒng)功能要求3.2.2.1系統(tǒng)具備良好的穩(wěn)定性，確保24小時(shí)不間斷運(yùn)行。3.2.2.2系統(tǒng)具備較高的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊。3.2.2.3系統(tǒng)具備較好的兼容性，適應(yīng)不同操作系統(tǒng)和硬件環(huán)境。第四章項(xiàng)目進(jìn)度與交付4.1項(xiàng)目進(jìn)度4.1.1乙方需在合同簽訂后30日內(nèi)提交項(xiàng)目計(jì)劃書，明確項(xiàng)目開發(fā)周期、階段劃分、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等。4.1.2乙方需按照項(xiàng)目計(jì)劃書的要求，按時(shí)完成各階段的工作任務(wù)。4.2交付4.2.1乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前，將開發(fā)成果交付給甲方。4.2.2乙方應(yīng)確保交付的開發(fā)成果符合本合同約定的功能和功能要求。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用5.1.1本項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。5.1.2乙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中發(fā)生的差旅、住宿等費(fèi)用，由甲方按照實(shí)際發(fā)生額予以報(bào)銷。5.2支付5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后7日內(nèi)，向乙方支付預(yù)付款人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。5.2.2乙方按照本合同約定完成開發(fā)任務(wù)并交付開發(fā)成果后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后15日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。第六章質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量保證6.1.1乙方應(yīng)保證開發(fā)成果符合本合同約定的功能和功能要求，且不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.1.2乙方應(yīng)確保開發(fā)成果在交付后至少一年內(nèi)，不出現(xiàn)任何重大缺陷或故障。6.2驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在乙方交付開發(fā)成果后30日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。6.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：開發(fā)成果完全符合本合同約定的功能、功能、安全等要求，且無重大缺陷。6.2.3若甲方對(duì)開發(fā)成果不滿意或有重大缺陷，甲方有權(quán)要求乙方在15日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或改進(jìn)，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第七章維護(hù)與服務(wù)7.1乙方在開發(fā)成果交付后，應(yīng)提供至少一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于軟件升級(jí)、漏洞修復(fù)、技術(shù)支持等。7.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度和復(fù)雜程度，及時(shí)提供解決方案。7.3乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)保證不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式對(duì)外發(fā)布、轉(zhuǎn)讓或使用。8.1.2乙方開發(fā)的軟件中使用的第三方軟件或組件，應(yīng)保證其合法性，并確保甲方有權(quán)使用。8.2保密8.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，不得泄露給第三方。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成開發(fā)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.2若甲方未按照本合同約定的進(jìn)度支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停開發(fā)工作，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的____%。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十一章合同的修改和補(bǔ)充11.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字。11.2任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)視為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十二章合同的終止和解除12.1在合同履行期間，除非本合同另有規(guī)定，否則任何一方不得單方面終止或解除合同。12.2如因不可抗力等不可歸責(zé)于任何一方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方協(xié)商一致后可以終止合同。12.3若一方違反合同且在另一方給予的合理期限內(nèi)未能糾正，另一方有權(quán)解除合同。第十三章違約賠償13.1若乙方未能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2若甲方未能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.3雙方應(yīng)采取一切合理措施，減少因違約造成的損失。第十四章法律適用和司法管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用____（國(guó)家或地區(qū)）的法律。14.2若因本合同引起的任何爭(zhēng)議無法通過協(xié)商解決，任何一方均可向____（法院名稱）提起訴訟。第十五章其他條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)軟件開發(fā)的法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。15.