第8頁共8頁2024年人力資源部年終工作總結(jié)例文高，團(tuán)隊(duì)凝聚力表現(xiàn)優(yōu)異。（3）各部門離職率分析。根據(jù)圖示數(shù)據(jù)，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部離職率低于既定閾值外，其余部門離職率均顯著偏高，尤以產(chǎn)品運(yùn)營部離職率為最，高達(dá)____%。離職原因分析與改善措施：數(shù)據(jù)顯示，員工主動(dòng)離職占比____%，其中因個(gè)人原因主動(dòng)離職占____%，涉及員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、發(fā)展空間受限、個(gè)人轉(zhuǎn)行或創(chuàng)業(yè)等因素。公司層面導(dǎo)致的主動(dòng)離職則主要源于項(xiàng)目擱置、員工歸屬感不足及制度不完善。被動(dòng)離職占比____%，主要因試用不合格或無法適應(yīng)公司發(fā)展節(jié)奏而遭辭退。產(chǎn)品運(yùn)營部離職率高達(dá)____%，其中____%為被動(dòng)離職，涉及新員工試用不合格或公司運(yùn)營調(diào)整導(dǎo)致的淘汰；____%為主動(dòng)離職，原因包括轉(zhuǎn)正薪資未能達(dá)成一致、員工個(gè)人轉(zhuǎn)行或創(chuàng)業(yè)等。此外，離職員工中有____%為近期入職的新員工。針對(duì)上述問題，提出以下改善措施：（1）優(yōu)化招聘流程。進(jìn)行前瞻性的人力規(guī)劃，完善崗位描述，構(gòu)建崗位勝任力模型，確保錄用與崗位要求相匹配的人才。在發(fā)放offer時(shí)，明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)，避免因期望與實(shí)際不符導(dǎo)致的心理落差。尊重應(yīng)聘者職業(yè)選擇，不強(qiáng)求。（2）完善公司制度，注重人性化管理。通過舉辦各類員工活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。部門經(jīng)理和HR需密切關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)與溝通。三、培訓(xùn)工作總結(jié)。本年度，公司培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)相對(duì)較少。內(nèi)訓(xùn)側(cè)重于新員工入職培訓(xùn)，具體情況如下：1.落實(shí)并優(yōu)化“伙伴制度”?！盎锇椤必?fù)責(zé)新員工入職當(dāng)天的引導(dǎo)工作，包括認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及同事、熟悉公司生活配套設(shè)施等；入職一周內(nèi)共進(jìn)午餐，加深了解；入職一個(gè)月內(nèi)引導(dǎo)新員工了解公司文化、制度及流程。今年“伙伴”多選自小組負(fù)責(zé)人，直接負(fù)責(zé)帶新人。同時(shí)，公司增設(shè)“伙伴―新員工溝通交流會(huì)”，每兩周舉辦一次，旨在加強(qiáng)新員工與“伙伴”之間的溝通與反饋。2.定期開展新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)包括入職當(dāng)天指引、部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)強(qiáng)化培訓(xùn)。本年度共組織新員工入職培訓(xùn)____次，參與人員____人。根據(jù)新員工入職情況靈活調(diào)整培訓(xùn)頻率和內(nèi)容。未來需加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門操作流程及業(yè)務(wù)理論知識(shí)的培訓(xùn)。四、企業(yè)文化活動(dòng)組織。1.成立興趣協(xié)會(huì)。如籃球、羽毛球、足球、乒乓球及戶外登山等協(xié)會(huì)，其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率最高，每周一次。今年共舉辦活動(dòng)____次，人均消費(fèi)____元/次。2.下午茶計(jì)劃。每周五下午四點(diǎn)至四點(diǎn)半舉行下午茶活動(dòng)，提供飲料、茶點(diǎn)、水果及糖果等。3.配合集團(tuán)微信公眾平臺(tái)建設(shè)。定期推送集團(tuán)各分公司動(dòng)態(tài)，并成立集團(tuán)通訊員小組。在企業(yè)文化建設(shè)方面，公司依托集團(tuán)資源進(jìn)行宣導(dǎo)，同時(shí)注重體現(xiàn)公司獨(dú)特性和差異性，以人性化的員工關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)凝聚力打造為重點(diǎn)。未來將組織更多活動(dòng)，提高各協(xié)會(huì)的活動(dòng)頻率。本年度人力資源部工作將繼續(xù)緊密結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行前瞻性的人力規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化現(xiàn)有制度，致力于打造一個(gè)充滿活力和凝聚力的創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。2024年人力資源部年終工作總結(jié)例文（二）1.員工薪酬福利與績效管理是企業(yè)運(yùn)營的核心環(huán)節(jié)，涉及每位員工的經(jīng)濟(jì)利益和公司評(píng)價(jià)。此部門負(fù)責(zé)計(jì)算、發(fā)放和統(tǒng)計(jì)各類薪酬，執(zhí)行多層面的考核評(píng)估，管理員工的考勤和假期，以及進(jìn)行詳盡的統(tǒng)計(jì)分析。同時(shí)，建立并維護(hù)薪酬、績效和考勤等相關(guān)制度體系，確保公正、公平，直接影響員工的工作表現(xiàn)和滿意度，是公司與員工溝通的重要橋梁和實(shí)際操作平臺(tái)。2.人力資源部鑒于薪酬績效工作的復(fù)雜性、專業(yè)性、高工作量和廣泛影響，制定了具體的工作方案、崗位要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范和細(xì)化相關(guān)流程。每月處理的考勤數(shù)據(jù)、薪酬核算、薪酬條制作與發(fā)放、數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及分析等任務(wù)量巨大，同時(shí)每年還需要進(jìn)行大量的保險(xiǎn)更新維護(hù)和績效考核工作。3.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理旨在規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，保障員工權(quán)益。人力資源部根據(jù)《新勞動(dòng)合同法》調(diào)整合同管理策略，確保合同的及時(shí)簽訂和更新，以適應(yīng)公司和員工的需求。同時(shí)，處理員工爭議，協(xié)調(diào)離職管理，促進(jìn)和諧的勞資關(guān)系，以支持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。4.針對(duì)深圳市的用工政策，人力資源部及時(shí)為非深戶員工辦理居住證，滿足員工的需求。此外，部門致力于人力資源管理的體系和信息化建設(shè)，提升工作效率和管理水平，通過完善信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了大量員工信息的電子化管理。5.人力資源部還積極組織各類專業(yè)培訓(xùn)和活動(dòng)，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，塑造積極的企業(yè)文化，對(duì)內(nèi)對(duì)外展示良好的企業(yè)形象。6.展望未來，人力資源部將繼續(xù)執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、人員配置等計(jì)劃，確保薪酬績效改革的順利實(shí)施，優(yōu)化員工關(guān)系，構(gòu)建更強(qiáng)大的企業(yè)文化。部門將以高度的責(zé)任感，積極參與各部門協(xié)作，不斷創(chuàng)新，以滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的需求，展現(xiàn)專業(yè)價(jià)值。2024年人力資源部年終工作總結(jié)例文（三）資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和制度建設(shè)必須緊密結(jié)合，以持續(xù)拓寬人力資源管理人員視野，精準(zhǔn)把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，積極吸收外部先進(jìn)管理思想和理念，推動(dòng)人力資源管理的改革與創(chuàng)新。為達(dá)成這一目標(biāo)，已實(shí)施人力資源管理人員月例會(huì)制度，強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”以及“專業(yè)勤奮”和“82”工作學(xué)習(xí)理念。本部門同仁深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)型企業(yè)的價(jià)值，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)理念，參與各類培訓(xùn)活動(dòng)，為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、人力資源的管理與調(diào)配為最大化公司利益，我部根據(jù)旅游行業(yè)的季節(jié)性人力需求和崗位特性，及時(shí)合理調(diào)配人員，確保各崗位工作有序進(jìn)行。今年，我部完成了多項(xiàng)重要工作：一是妥善安置了彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)，并簽訂勞動(dòng)合同；二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局要求，為30名員工更換了技術(shù)等級(jí)證書，并啟動(dòng)初級(jí)職稱晉升工作；三是理順了退休職工手續(xù)辦理問題，挽回了企業(yè)不必要的支出；四是面向社會(huì)公開招聘專業(yè)人才，為企業(yè)注入新活力；五是解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶問題，確保職工權(quán)益；六是糾正了住房公積金交納中的錯(cuò)誤信息；七是規(guī)范了干部職工的考核工作，提升了工作效率；八是起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》，促進(jìn)勞動(dòng)人事管理的規(guī)范化；九是優(yōu)化了工傷保險(xiǎn)辦理流程，保障員工權(quán)益；十是積極處理游客投訴，提高服務(wù)質(zhì)量；十一是提出了薪資改革方案，以優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制；十二是嚴(yán)格按照規(guī)定發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品，確保員工安全。四、工作設(shè)想我們將繼續(xù)秉持“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，對(duì)下一年度的工作作出以下規(guī)劃：一是制定并實(shí)施《集團(tuán)公司工資制度改革方案》；二是完成職工工齡確定工作；三是建立績效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施；四