世宜居裝飾設(shè)計部規(guī)章制度2018年5月為規(guī)范公司管理，提高工作效率，結(jié)合部門實際操作，制定部門規(guī)章制度，特制定本設(shè)計部門規(guī)范制定，希部門人員遵守。一、考勤制度1、工作時間早8：30上班，18：00下班，每周二休息，上班不得遲到早退。如工作需要服從安排調(diào)整休息時間；2、外出人員外出工地必須填寫《外出登記表》，外出時間，計劃回公司時間，實際返回時間，外出人員簽字，由部門負責(zé)人簽字確認。如沒有填寫，一律按無故曠工處理，外出表隨時不定期抽查。經(jīng)檢查出跟填寫內(nèi)容有出入的罰款50元，第二次100元。3、請假或調(diào)休，必須做好交接工作，避免客戶投訴、工期延誤等情況發(fā)生。4、請假人員必須填寫《請假單》，調(diào)休人員必須填寫《調(diào)休單》交由部門負責(zé)人同意簽字。二、辦公制度1、每天上班佩戴好工牌，內(nèi)部查到一次未戴者到部門助理處為部門捐款5元，第二次10元以此累積，作為部門經(jīng)費；若被行政部發(fā)現(xiàn)，按公司規(guī)定上交款項后部門內(nèi)部雙倍上交。2、上班時間禁止玩游戲、看視頻等與工作無關(guān)的事情，查到嚴重警告并為部門捐款100元作為部門經(jīng)費，第三次視為自動離職；不隨便離崗、串崗，不大聲喧嘩，內(nèi)部查到一次為部門捐款5元，第二次捐10元，以此累積，若人事部查到按公司規(guī)定辦，并在部門內(nèi)部雙倍。3、每周一做好周計劃，每天必須如實填寫工作日志，電子檔，發(fā)給自己直接領(lǐng)導(dǎo)，每周例會進行匯總。4、員工非部門領(lǐng)導(dǎo)特別要求的，工作資料不得外帶，當(dāng)天制作的文件必須命名、備份，放在統(tǒng)一的個人姓名的文件夾內(nèi)并標(biāo)明日期及項目名稱，以便查找；5、不得利用公司資源做與公司無關(guān)的工作（如利用上班時間做私單、打印私人文件圖紙等），查到嚴重警告并為部門捐款100元作為部門經(jīng)費，第二次視為自動離職；6、多人參與的設(shè)計項目，相互間必須做好溝通、交接并由專人負責(zé)，以保證最終的方案結(jié)果與客戶溝通；7、個人未完成的工作需移交他人的，交接雙方須充分溝通，承接方須負起責(zé)任，做到信息確認無誤；8、遵守公司保密協(xié)議，嚴禁將公司網(wǎng)絡(luò)及實體資源挪作他用；（若違反追究施工工程檔案必備內(nèi)容（檔案袋外需貼施工資料明細，財務(wù)室留原件）：1、《預(yù)定合同》、《施工合同》、《預(yù)算表》、《開工通知單》、《材料預(yù)評表》、詳細《主材單》、《家具單》、《燈具單》；全套圖紙A3施工平面圖，每張圖紙都需要蓋出圖章，設(shè)計師簽字，總監(jiān)簽字，業(yè)主簽字（簽字、蓋章每頁都要有）、《變更單》2、.客戶需求，性格，交流習(xí)慣，喜好。單獨用一張紙簡單描述出來，方便工程人員與客戶溝通3、裝修鑰匙有無，寫清情況說明。4、所有文件電子版設(shè)計部、設(shè)計師各留一份電子檔存檔(有變更者在文件備上日期切勿覆蓋)。

八、全程服務(wù)規(guī)范1、設(shè)計師實行全程服務(wù)，應(yīng)在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。2、設(shè)計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工程部和相關(guān)部門。3、交底人員包括客戶、設(shè)計師、監(jiān)理和及項目經(jīng)理。4、現(xiàn)場交底時，由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細介紹施工圖、表達效果，在墻體放樣的時候，設(shè)計師必須帶上粉筆把家具的尺寸在地面上放樣，避免后期家具無法安裝或影響生活，讓客戶確認并拍照留底。5、設(shè)計人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報公司，所造成的損失，由責(zé)任方負責(zé)。6、設(shè)計師必須制作水電u盤（水電圖紙、現(xiàn)場照片）交付業(yè)主，否則罰款500元每次。7、設(shè)計師應(yīng)在工程中期驗收前，邀約客戶到施工現(xiàn)場進行中期驗收。8、中期預(yù)決算后有增項，設(shè)計師應(yīng)向客戶詳細說明，做好增項單，客戶、設(shè)計師簽字確認，并且在客戶繳納中期款是100%的支付清增項款項。9、設(shè)計師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi)，主動與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)處理，避免造成服務(wù)跟蹤不到位的投訴。9、本規(guī)定從2018年6月1日起執(zhí)行。