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(標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改)業(yè)行為，使人員管理工作有章可循，提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感，特此編寫(xiě)。銀工作程序1、游泳票、記次卡及年卡由收銀員按不同價(jià)格，向財(cái)要將當(dāng)班銷(xiāo)售游泳票(記次卡、年卡)的號(hào)碼、數(shù)量及金額在款憑證的第領(lǐng)取票卡銷(xiāo)序號(hào):是按照當(dāng)天客人消費(fèi)的次序進(jìn)行排號(hào);類(lèi)型:指客人消費(fèi)的是門(mén)票、記次卡或年卡;號(hào)碼:指客人使用的票或卡的號(hào)碼;數(shù)量:指客人共消費(fèi)了多少人次;金額:指銷(xiāo)售不同票或卡的不同價(jià)格;卡使用次數(shù):指記次卡消費(fèi)是第幾次消費(fèi)及所剩次數(shù);衣柜號(hào)碼:指由康樂(lè)服務(wù)員發(fā)給客人的衣柜鑰匙的號(hào)碼;進(jìn)館時(shí)間:指客人進(jìn)館時(shí)間;客人簽名:指年卡客人消費(fèi)時(shí)客人簽名;接待客人的核實(shí)簽名;部進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后，雙方共同簽名確認(rèn);一份交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì)，3、康樂(lè)收銀員要認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班銷(xiāo)售及受理票和卡按表4、客人衣柜鑰匙由康樂(lè)服務(wù)員保管發(fā)放，康樂(lè)服務(wù)員時(shí)，將衣柜鑰匙發(fā)給客人，并5、客人使用贈(zèng)票時(shí)，收銀員收到票后，在票面上寫(xiě)上后，將贈(zèng)票交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì)6、受理年卡時(shí)，一般要求客人在登記表上簽名確認(rèn)，如果客人沒(méi)簽名，必須由康樂(lè)部當(dāng)值領(lǐng)班以上人員簽名證實(shí)。7、免費(fèi)接待:根據(jù)賓館制訂的免費(fèi)接待執(zhí)行?？偨?jīng)理接認(rèn)。如果不能及時(shí)簽名，由理先在接待單上簽名，并注本人消費(fèi)并在其當(dāng)月工資中二個(gè)工作日內(nèi)將手續(xù)補(bǔ)齊交8、鑰匙交接:客人游泳沖洗完后，由康樂(lè)部更衣室服務(wù)接表(一式兩聯(lián))，財(cái)務(wù)收銀員

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